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科特勒营销全书

张乐 / 2019-03-01 / 辽海出版社

¥14.3(2.1折)定价:~~¥68.0~~

科特勒是现代营销学集大成者，被誉为“现代营销学之父”、“营销界的爱因斯坦”。多年来，科特勒一直致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究。他的许多著作被译成几十种语言，传播于近60个国家，被世界营销人土视为营销宝典。他的《营销管理》是现代营销学的奠基之作。为了能够帮助广大营销人员更好地理解科特勒的思想，本书本着实用、全面的原则，通过科特勒营销理念的引导，从如何进行市场调研、制定营销策略、进入国际市场、紧跟时代潮流等方

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100问员工激励

闫伟 / 2014-12-01 / 辽海出版社

¥19.5(4.9折)定价:~~¥39.8~~

更多精彩图书请点击推荐一1：作者权威：一线实战派管理专家倾囊相授激励经验。推荐二2：模式新颖：本书采用聚焦答案模式，针对员工激励中的问题给出答案。推荐三3：案例为主：所有示例和案例都来源于实践。...

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顶级客服就是顶级产品

吴炎欣 / 2015-07-01 / 辽海出版社

¥18.0(4.9折)定价:~~¥36.8~~

更多精品图书请点击进入更多财会类精品推荐：从财务助理到主办会计小企业会计业务超全汇总（1）《顶级客服就是顶级产品》作者是高级客服管理咨询顾问、资深专业客服指导师，从事一线客服多年，后专门从事客服指导与客服培训，实战经验丰富。（2）《顶级客服就是顶级产品》一书囊括了72个经典案例，这些案例涉及各个行业、各个领域，客户服务人员可以从中找到适合自己的客服投诉与处理技巧。

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财产物资会计业务实战手册

王东岗 / 2015-06-01 / 辽海出版社

¥19.5(4.9折)定价:~~¥39.8~~

更多精品图书请点击进入会计核算——详细剖解财产物资会计岗位各业务的各种情况及核算方法账务处理——逼真呈现财产物资会计岗位各业务的票据填制、账簿传递并记账业务实训——引领读者自己动手，及时巩固所学的技能技巧...

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销售心理学销售技巧客户心态

赵迪 / 2018-03-01 / 辽海出版社

¥14.3(2.1折)定价:~~¥68.0~~

“细节决定成败。”这同样是销售行业的一句名言。实际上，每个销售员从一开始都在找寻成功销售的细节，他们会在预约、拜访、签单等环节做很多次模拟，目的就是熟练掌握销售的每个细微的技巧；同样，销售员找到客户直到完成交易，他所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划，更需要和客户进行心理上的交战，所以从这个角度来看，销售人员必须要了解客户的心理，才能更好地完成自己的销售工作。　　《销售心理学销售技巧客户心态》是一本结合销售实践和新心理学研

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国际贸易与物流管理

王文娟 / 2019-01-01 / 辽海出版社

¥18.6(4.9折)定价:~~¥38.0~~

本书分七章，当代贸易、分工、世界市场、现代物流管理、物流、物流运输、区域物流新发展。内容包括：对外贸易的产生；对外贸易的地位与作用；当代贸易的发展；中国的对外贸易；分工概述等...

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德鲁克

赵凡 / 2018-03-01 / 辽海出版社

¥14.3(2.1折)定价:~~¥68.0~~

德鲁克，管理者永恒的导师他称自己是“社会生态学家”，他对社会学和经济学的影响深远，他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。《德鲁克说管理》中，德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。这是德鲁克著名的管理学著作之一，倾注了德鲁克极大的心血。一位卓有成效的管理者，一般具有以下6个特征：（1）重视目标和绩效；只做正确的事情。（2）ー次只做件事情，并只做重要的事情。（3）作为一名知识工作者，他知道自己所能做出的贡献。（4

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