企业班组管理攻略

本书从企业班组长培训的现实需要出发，不仅包括了班组文化、沟通技巧、激励手段、压力应对等提高班组长管理能力的相关内容，还对与班组长工作相关的生产、设备、质量、安全、成本管理等知识进行了阐述...

工业工程与项目管理

本书从方法论人手，总结了工业工程与项目管理的发展阶段及其特点，系统地介绍了对当今中国生产制造环境下工业工程与项目管理理论研究的思维方法与实践应用的具体手法，对从基础工业工程到现代工业工程影响巨大的流程研究与分析进行了重点阐述。本书为从事工程技术以及生产管理实务的工作者编写，对项目管理、现场管理与持续改善有着普遍的指导意义，可作为工程类专业人员的教育培训教材，也可作为工业工程专业本科的专业课教材和工程硕士研究生参考教材...

新手学会计从入门到精通

陈婉莹编著的《新手学会计从入门到精通》用“实账+图表+示范”的形式，通过图解实账向会计新手演练、示范各项会计业务的具体处理，是会计新手成长过程必备的指导工具书。 《新手学会计从入门到精通》从会计人员应知、应会、应懂出发，结合企业实际发生的各项经济业务，共设计152套实账示范，向会计新手示范各项会计业务的处理。全书共分为10章，包括账簿设置与凭证填写、经济业务会计核算、财务稽核与结账、财务报表编制、企业预算编制和excel在会计

餐饮成本核算与控制一本通

本书主要包括上中下三篇，其中上篇介绍餐饮成本核算基础知识及其核算方法，中篇以餐饮食品成本控制为核心，分别介绍餐饮食品生产前、生产中、生产后三个阶段的成本控制，下篇餐饮其他成本控制主要介绍餐饮酒水成本控制及其他支出费用的控制。 本书理念新颖，可操作性强，是一本实用的餐馆管理与操作实务读本，可供相关中小餐馆老板、从业人员参考使用，以便于指导他们的工作，同时，也可供相关院校师生教学参考使用...

新会计准则执行空间与底线

全书在阐释政策背景、执行背景及发展趋势的基础上，描述并剖析了与具体会计准则相关及会计政策选定的空间与底线。而对执行中若干基本理论问题的具体探讨，有助于实务界的同仁在遇到准则及相关后续规定没有明确规定的业务时更好地实施职业判断。本书对广大读者的效用就在于如何有效规避监管风险并制订出适合企业自身的会计政策...

新手学出纳-从入门到精通

本书用“实账+图表+示范”的形式，通过图解实账向出纳新手示范各项出纳业务的具体操作，是出纳新手成长过程中必备的指导工具书。 　　全书共提供123个操作示范，从出纳人员应做应懂的事项、必知必通的知识和技能出发，在模拟出纳人员服务内外客户、出纳书写业务规范的基础上，全景示范现金日记账，银行存款日记账，本地银行业务，外地银行业务，外汇结算业务，工资发放业务，税务、社保和工商业务，出纳资料整理与工作交接的操作规范，并向出纳新手示范ex

不懂财务

本书详细分析了成本、收入、开支、财务风险、税务常识等财务问题，讲解了如何正确使用现金、网银转账及现金支票，教读者看得懂财务报表中的资产负债表、利润表、现金流量表，书中还讲了很多关于投资、筹资、融资以及分析企业增长率的诀窍。本着具体实用和易于学习的原则，阐述读者最关注、最困惑的财务常识问题，做出详尽解答，以期帮助读者解决面临的财务方面的烦恼...

连锁企业经营管理与实务

《连锁企业经营管理与实务》介绍了连锁经营的特征、优势和风险、连锁经营的基本形式、经营战略、内部组织管理等基础知识，并对连锁企业的店铺开发、商品管理、商品采购与配送、卖场设计与商品陈列、促销管理、信息系统等内容进行了重点介绍。每章都设有引导性案例、学习目标、职业指导、案例分析和实训项目，有利于学习者在掌握理论知识的基础上提高实践能力。本书在注重教学内容的实用性和可操作性的同时，也兼顾管理知识的完整性和系统性，以满足教学需要。

开店这样做才能赚到钱

本书以餐馆经营为背景，以故事的写作形式，图文并茂、生动形象地讲解了各类与创业投资、运营有关的财务问题，让读者轻松地学会与创业有关的各类财务知识。本书还特别设计了一套简单而又实用的店铺“流水账”样式，手把手地教你如何正确记“流水账”，如何管好账目、如何分析盈利、如何明晰财务状况，真正做到“搞懂财务出利润”。 本书适合于创业者或准备创业者、门店管理者以及想了解会计常识的人士阅读和使用...

从零开始学会计-图解版

全书以企业实际会计操作流程为题材，详细的讲解会计日常工作的各个环节，将会计工作流程分解成若干个连续的知识点，一一介绍给会计初学者...

会展营销

本书内容分原理篇、会议篇、展览篇、发展篇四部分，包括会展营销导论、会展市场调研和市场定位、会展城市营销、会议场所营销、会议营销、展览中心营销、展览营销、参展商营销策略、会展品牌营销、新型会展营销等10个项目。在每个项目中，以案例导入、案例分析等形式引入大量会展营销案例和经营管理资料等实际情境，体例新颖，实用性强。 本书由教学经验丰富的会展课程主讲教师编写，适用作高职高专会展策划与管理、旅游、商务等专业学生的教材...

营销之道-营销管理实践模拟教程

“营销之道”模拟实战系统采用国际领先的商业模拟实战训练模式，全程在分组对抗与模拟实战的环境下学习与训练营销管理技能。参训学生分组组建成相互竞争的团队，每个团队分别组建一家模拟企业，通过团队的运营管理，运用所学的营销管理知识技能，努力提升企业绩效，在若干个经营周期内实现企业的经营目标。 本书是“营销之道”的配套教材，共分为11章：“营销之道”平台简介、模拟企业环境、市场调研、stp战略、产品管理、渠道管理、产品定价、广告管理、促销管理、

推销理论与实务-第二版

《高职高专“十二五”规划教材：推销理论与实务（第2版）》以“典型工作任务”为载体，以完成工作任务的顺序和过程为原则选取、序化教材内容，共设置了6个学习任务，分别是任务1（含三个子任务）：认识推销及推销职业；任务2（含三个子任务）：接近顾客；任务3（含五个子任务）：推销洽谈

采购过程控制-谈判技巧.合同管理.成本控制

本书首先对采购过程控制进行了整体分析，然后详细介绍了采购的谈判技巧、采购的合同管理以及采购成本的控制三方面内容。书末附有采购业务中常用的中英文词汇及短语对照。 本书涵盖采购管理的多个方面，实用性强，可供制造业、服务业、商业、政府部门、教育机构的管理者、采购经理、采购员，以及新入职的大中专毕业生，有志于从事采购管理的人士学习参考...

食品营销学

全书以现代市场营销学和食品质量管理学的原理为基础，阐述了食品营销学的发展历史、研究对象、研究内容、研究方法及发展趋势，介绍了食品的市场与营销环境、食品营销的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，加工、运输、储藏等营销环节中的主要营销职能。紧密结合食品行业、企业、产品的特点，重点研究食品行业营销活动的行为规律，分析营销工作中的内在因素。结合国内外大量经典案例有针对性地分析讨论了具体农产品的营销方法和技巧，并介绍了当今食品科技日新月异形

商场超市投诉管理与处置技巧

销售冠军的十项全能训练

任何一个销售员都想成为公司，甚至是行业的销售冠军。那么销售冠军应具备哪些素质与能力，他们有哪些经验值得我们学习与借鉴呢？本书总结了销售冠军必备的十项技能，无论是对希望提升业绩的销售员来说，还是对旨在培育卓越团队的销售经理来说，本书都是实用性和指导性极强的训练手册，对业绩提升和自我修炼都有重要的参考作用...

成本会计

中国医疗保险理论研究与实践创新(2013年卷)/中国医疗保险研究优秀论文集

本书主要内容包括：城职医保住院费用个人负担比例分析探讨；大病保险制度推广对各地城居医保基金可持续性的影响；城乡居民大病保险合规医疗费用研究等...

大猎杀

美国猎杀俄罗斯，卢布一夜之间爆贬50%，一场真实的金融战已经发生！ 　　下一个目标会是中国吗？ 　　那些金融杀手如何买空卖空？如何操纵大宗商品价格？如何兵不血刃地掠夺我们的财富？一场金融市场的血雨腥风已经逼近，我们做好准备了吗？ 这是一本金融知识小说，全景展现金融战场的立体大戏。 　　无知识，不悦读...

9-8金融系统公会经费审查监督工作手册

图解商场超市布局与商品陈列

本书的最大特点是在每章前、后设置了“学习目标”和“学习回顾”两个栏目，既为读者提供学习指引，又通过不断的回顾来巩固所学的知识；在正文中，将每项工作内容以流程的形式进行展现，方便读者按照流程一步一步进行实践操作。同时，每本书中也分别设置了“小知识”、“提醒你”、“附录”、“附件”等各种不同的小板块，对正文内容进行补充，使全书更为丰富...

量化考核指标现查现用手册

这是一本可以“精细”到底的企业考核工作手册 　　每一个指标即是一套“拿来即用”的考核方案 　　每类指标可展现不同部门所有岗位的考核细节 ...

电子商务案例分析-第2版

本书采用了作者在实践和研究中收集和总结的国内外电子商务案例，旨在帮助读者理解电子商务商业模式和价值创造的原理；通过案例分析认识电子商务的商业模式和服务模式及其规律；通过案例分析掌握在中国的经济环境下如何正确地设计和运营电子商务的业务。通过分析和学习这些案例，读者会加强对电子商务知识的理解和掌握，特别是有关电子商务基本概念、商业模式、技术系统和实施方法的综合掌握...

班组精细化管理实务

著名实战派生产管理专家的10年培训经验巨献 　　数十企业数百班组长受益颇深的管理理论方...

采购管理必备制度与表格-第二版

《采购管理必备制度与表格》第一版一经出版，即荣登同类书销售排行，三大网店读者评价全部给予好评。 本次改版后书中详细介绍了采购管理制度与表格设计要领、采购管理规划、采购计划与预算、采购订单跟踪管理、采购价格与成本控制、供应商管理、采购质量管理、外协加工管理、采购结算与付款管理和采购绩效管理等内容。 本书实用性强，可供制造业、服务业、零售业、商业、政府部门、教育机构的管理者、采购经理、采购员，以及新入职的大中专毕业生，有志于从事采购管

营销学原来这么有趣:颠覆传统教学的18堂营销课

本书在营销学的体系中优选了18个知识主题, 基本覆盖了现代营销学的主要内容, 并以这些知识点为中心, 引申出与之相关的外围知识, 最终发散成了18堂营销学主体课程...

女孩老板-我的互联网创业小时代

俞敏洪、36氪创始人刘成城、悠季瑜伽创办人前《elle》主编尹岩、水上音乐电商创始人宿潇潇等诚意推荐。 　　中文在线董事长兼总裁童之磊、天使投资人innoangel创始人李竹、摩登系创始人兼主编孙洁亲笔撰序。 　　《快公司》《企业家》《彭博商业周刊》《赫芬顿邮报》强力推荐。 　　时尚电商nastygal创始人索菲亚·阿莫鲁索唯一授权中文版！ 　　被媒体评为“摇滚版的《向前一步》。 　　创业历程、创新理念、商业领悟、管理实操、人生感悟，

创富报告

施光耀等编著的《创富报告——2010年度中国上市公司市值管理绩效评价报告》对2010年度中国上市公司市值管理总绩效和价值创造、价值实现和价值关联度绩效以及市值溢价因素等方面作了全景式的分析。还对影响中国上市公司市值的内外因素作了市值相关性和市值效应分析。...

置业顾问快速上岗三日通

本书不仅为置业顾问新手提供工作指引，更为新手们提供实际工作开展的步骤、方法、细节、技巧，相信职场新手阅读后有助于其快速地融入企业、进入工作状态，也能快速地成长为企业所需的人才！ 　　书中设置多个模块，理论与实际相结合，实操性强，包括每日诵读、每日小结、小q有点烦、课前导

世界上最赚钱的销售课

★从这本书开始，不用再为业绩担忧！ 　　★全球最顶尖销售员正在学习的销售课程！ 　　★从loser到closer，创造你的销售奇迹，你准备好了么？ 　　★世界上最赚钱的销售课，只须阅读实践，就能让你业绩倍增！ 　　★大师级的推销经验分享，用你的嘴、脑和气场，撬动全世界吧！ 　　★超强附赠：《7天销售气场修成指南》+《22句帮你成功的推销金句》，简单应用，就能成功...

人力资源规范管理制度范本

涵盖企业人力资源管理的各种规章制度； 　　依据人力资源工作的主要流程逐层推进； 　　符合国家现行的各项法律法规 　　细化到企事业单位的各个部门、各个岗位和各工作人员...

从零开始学建账做账-图解版

本书全面、系统、深入浅出地介绍了会计的理论知识，并通过图文并茂的方法，运用大量实例全面解析会计实务操作的全过程。书中每个实例都极具代表性，对于会计实务学习具有极大价值。 本书分为三部分内容，第1章至第3章为会计理论部分，深化读者对于会计的认识，了解会计学的一般概念与基本方法，并

世界500强人力资源总监管理笔记:2

怎样解决员工要涨工资、老板要控成本的矛盾？ 怎样建立企业内部生态圈，企业文化就是老板文化？ 怎样平衡各部门的需求，做个谁也无法抱怨的润滑剂？ 怎样实现hr定位，让人力资源成为公司的关键部门？...

化工企业管理实务

本书主要分为七个学习情境。分别介绍了认识化工企业管理、化工企业组织管理、化工企业人力资源管理、化工企业生产管理、化工企业设备管理、化工企业QHSE管理、化工企业生产成本管理七个方面的内容；以16个典型工作任务为主线，围绕典型工作任务阐述知识点，知识为任务服务；注重了技能熟练性，即典型工作任务完成后，接着就进行拓展训练，训练的内容紧紧围绕典型工作任务来进行，并在深度和广度上有所增强。本书可作为高职高专化工技术类专业以及相关专业教材，也可

小企业会计准则操作实务-图解版

本书立足于小企业会计工作的实际，充分考虑小企业会计核算的需要，运用图解的形式，对《小企业会计准则》进行全面、深入、细致、到位的讲解，把小企业会计核算的方法、要点用图表的形式清晰地表现出来。对于各个企业、各种不同经济业务的会计核算，本书都给出了详细的操作指导和案例详解。本书适合会计新人、小企业会计工作人员以及相关专业学生阅读和使用...

供应链管理-(第二版)

本书介绍了供应链管理的概念及产生、发展的历史过程，阐述了供应链管理模式与传统管理模式之间的差异以及供应链管理的信息支撑体系，并对供应链的类型和构建策略、供应链管理中的业务外包、供应链企业合作伙伴的选择等方面的内容进行了详细的分析。另外，本书从供应链运作管理的角度出发，系统地介绍了供应链管理环境下的需求管理、物流与采购管理、生产管理、库存管理等内容。最后，介绍了供应链业务流程再造、供应链绩效评价与激励机制、电子商务与供应链管理之间

国际商务

本书根据编者多年的教学培训经验，吸收当前国际商务的理论与实践研究成果、教学教改成果及实践经验，将学校教育与国际商务实践相结合，从实际应用和国际商务人才培养的角度，系统、科学地阐述了国际商务的基本概念、基本业务、基本运营三大部分内容，具体包括国际商务概述、国际商务谈判实务、国际货物贸易实务、国际知识产权贸易实务、国际电子商务、国际金融实务、国际商务运营环境、国际商务运营策略、国际商务运营管理9章。全书体系新颖、内容简明，既优化了国际商务

销售应该这样说:这样说话,客户无法拒绝你

随着目前企业之间竞争差异化的日益缩小，决定销售员业绩的已经不再是产品、服务、价格等客观因素，沟通能力已经成为一名优秀销售员的必备能力。作者用自己丰富的一线销售经验，为读者总结了30条沟通方法和说话技巧...

宅着也能赚:最省心低投入的淘宝开店秘籍

本书从开店第一步开始，详细解答了新店主可能遇到的各种细节问题，并且提供了丰富的解决之道...

广告文案写作

本书为高职高专艺术设计类规划教材，内容全面阐述了广告文案写作的基本概念、原理、方法和技巧以及不同媒体类别、商品类别和行业类别广告文案的写作技巧和方法，构建起广告文案写作的理论与方法框架。本书共十二章，分别为：广告文案写作概论，广告文案执行广告策略，广告文案的创作与表现，广告文案的结构构成与写作，报刊媒体的广告文案写作，广播媒体的广告文案写作，电视媒体的广告文案写作，网络媒体的广告文案写作，其他媒体的广告文案写作，不同信息内容的广告文案

现代企业管理

本书针对理工科院校非管理专业学生学习企业管理知识的需要，基于企业生产经营活动的实务，通俗、系统地介绍了企业管理的各项工作，内容涉及企业管理概论、经营决策与计划、企业战略管理、市场营销管理、企业人力资源管理、企业生产运作管理、企业技术管理、企业财务管理、项目管理、企业物流管理。每章开篇有内容提要，便于读者提纲挈领地学习；每章结尾附有本章小结、复习思考题、案例分析，帮助读者对所学内容加深理解。 本书可作为理工类高等院校非管理专业企业

班组长质量管理培训教程

为了便于企业内部培训或培训公司对相关人员进行培训，《班组长质量管理培训教程》编成课程形式，每一章有三至五节内容，每节内容有若干个问题，每个问题都是一个相对独立的知识模块。读者既可以从头到尾阅读，也可以单看一章或一节，甚至一个具体问题的解答。对于已经掌握的知识，也可以直接跳过，或者选择感兴趣的内容进行阅读。 《班组长质量管理培训教程》是以美的集团股份有限公司、深圳长城开发科技股份有限公司、深圳亿利达商业设备有限公司和某大型军工企业等单位

绿色营销实务

《绿色营销实务》共分四大部分、七个章节。部分（章），主要介绍国内外绿色营销的相关理论；第二部分（第2章），主要介绍绿色营销的战略；第三部分（第3～6章），主要介绍绿色营销的策略、体系、渠道以及整合促销策略；第四部分（第7章），以四川绿色农产品为例，探索适合我国的绿色营销模式。每章配有电子课件（以二维码形式呈现）。 本书既从具体的产品、企业、行业出发观察微观与中观的绿色营销，又从区域经济和国民经济的视角研究宏观绿色营销，兼具系统

配送作业实务

《配送作业实务》是“中等职业教育物流专业规划教材”之一。　　《配送作业实务》结合现代物流教育的实际，以理论必需、够用为原则，以培养实用型技能人才为目标，结合企业岗位的设置编写而成。　　《配送作业实务》全面论述了配送作业的基本原理，归纳了配送作业的主要流程及模式，分析了配送中心操作的难点并提出了相应的对策。主要内容包括：配送备货作业、配送储存作业、配送分拣与配货作业、送货与退货、配送路线选择及车辆配装技术、流通加工作业实务、配送中心

商场超市运营与管理

《商场超市运营与管理》一书详细论述了新零售时代商场超市的转型、卖场布局规划、商品结构优化、采购与供应管理、商品损耗控制、卖场促销管理、卖场安全管理、提升服务质量、加速转型电商、O2O 跨越发展、布局新零售 10 个部分的内容。 本书定位于实操读本，完全去理论化，内容简洁实用，同时板块设置精巧、结构清晰明确。既可作为专业培训机构、院校零售专业等作为培训教材、培训手册，又可以作为商场超市各级人员的工作指导书，直接应用于实际工作中...

物流案例与实训(李联卫)(第三版)

本书主要内容以物流业务流程为主线，结合经典案例系统地介绍了物流管理的相关基础知识及其应用，包括现代物流认知、物流客户服务、物流系统的规划与实施、采购与供应、包装与装卸搬运、仓储管理与库存控制、运输管理、流通加工、配送与配送中心管理、物流信息系统、第三方物流和现代物流的发展趋势，同时为每个项目设计了相应的实训活动并提供了相关的电子资源，帮助读者练习实际操作技能并了解现代物流业的前沿知识，内容丰富，具有较强的实用性。 本书以二维码链接

企业短视频攻略:账号运营＋文案编写＋引流涨粉＋带货卖货

企业运作短视频的工作可分为四部分：一是账号的基本运营，这是基础，是企业运营人员的基本工作；二是文案的编写和推广，这是进阶，好的文案能让视频更加火爆；三是企业的引流涨粉，这是核心，没有粉丝流量，一切都是徒劳；四是产品的带货卖货，这是目的，企业的优选目标是变现盈利。 《企业短视频攻略：账号运营+文案编写+引流涨粉+带货卖货》通过11个专题介绍以上四部分内容。有60多种运营方法可供解决企业短视频运营难题，助企业早日盈利。本书不仅适合对短视频

食品营销学(吴澎)

全书以现代市场营销学和食品质量管理学的原理为基础，阐述了食品营销学的发展历史、研究对象、研究内容、研究方法及发展趋势，介绍了食品的市场与营销环境、食品营销的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，加工、运输、储藏等营销环节中的主要营销职能。紧密结合食品行业、企业、产品的特点，重点研究食品行业营销活动的行为规律，分析营销工作中的内在因素。结合国内外大量经典案例有针对性地分析讨论了具体农产品的营销方法和技巧，并介绍了当今食品科技日新月异形

新媒体数据分析:精准引流+爆款打造+盈利提升

本书新媒体数据分析教程, 分为11个专题, 通过两篇内容: 工具篇+平台篇, 从分析思路、常用工具以及Excel工具等内容开始讲解, 循序渐近介绍了新媒体数据分析的热门工具, 以及头条号、大鱼号、公众号、抖音号、快手号、视频号、百家号等热门新媒体平台的数据分析方法, 都做了全面、详细的讲解, 帮助读者快速成为新媒体数据分析高手...

商业短视频从小白到大师--商业短视频直播卖货技巧108招

本书由短视频与直播商业操盘手与投资人，根据自身多年经验，以运营模式、卖货技巧和销售话术这3条线为主进行编写，帮助读者快速掌握直播卖货干货技巧，通过直播卖货获得可观的收入！ 一条是运营模式线，详细介绍了直播运营的相关技巧，如平台入驻、主播培养、人设打造、吸粉引流和商业变现等。 一条是带货技巧线，详细介绍了让用户“种草”产品的10种入手方法、策划营销内容的8个技巧，以及提升带货卖货成交率的9个技巧。 一条是销售话术线，详细介绍了10

卓越面试官(从入门到精通)/人力资源总监管理笔记系列

《很好面试官：从入门到精通》一书由导读和全面了解面试、做好面试的准备、用对面试的方法、设计面试的题目、掌握面试的技巧、成为很好公考面试官、完成面试评估七章组成。 本书有两个显著的特点：，模块化设置，由小提示、实战范本、相关链接、经典案例、情景模拟等栏目组成，以很直观的形式展示相关知识点，便于读者阅读和学习；第二，实操性较强，本书尽可能做到去理论化，以准确、简洁的方式描述所有知识点，满足读者希望快速掌握管理技巧和技能的需求。