活法四

利他-对话稻盛和夫-六

从孔融让梨开始，我们就被教育要“利他”，而如今“利他”却变得需要勇气。无法改变社会，又不想违背自己做人的原则，我们究竟该如何坚定向前的决心？身处这样的社会，面对金钱，面对灾难，面对生老病死，我们该如何生存？稻盛和夫对话92岁的资深佛教人士，为您一一作答...

华为熵战:中国式现代化企业管理探索

1987 年，43 岁的中年人因生活所迫，走上了创业之路。35年来，这家公司从看人脸色的代理商蜕变成全球的 5G霸主。这名从中年危机站起来并创造商业奇迹的男人，就是任正非，这家公司就是华为公司。 《华为熵战》的两位作者深入到华为企业经营的更底层，发现该企业的所有经营活动都是在对抗无所不在的熵增。任正非曾说:“我们研究熵增定律里面的熵死现象，是为了避免华为过早死亡，避免过早死亡就要了解关于死亡的终极理论。”因此，两位作者从有效对抗

松下幸之助自传

被誉为“经营之神”的松下幸之助走过了怎样的一生？仅从起点来看，没钱、没学历、没靠山，甚至连个强健的身体都没有，以现代眼光衡量，松下无疑是妥妥地输在起跑线上的。但是他内在的世界观、思维方式、热情和赤诚成就了他辉煌而饱满的人生...

姚明式营销

如果你厌烦了学院里枯燥的营销教材，就试着读读这本书吧。姚明是如何“营销”自己的？本书是对姚明成功的另一种解读。姚明已不再单纯是个优秀的篮球明星，他已成为商业价值的代名词，世界各国的厂商都在争先恐后地为自己的产品求得一个“姚氏”标签。　　大家认识姚明，恐怕大多数出于对篮球的热爱。而实际上，姚明本身就是一本活生生的营销教材。　　作为目前最受欢迎的体育明星之一，微笑着、幽默着的姚明正以其高超的球技、自信、活力、锐意进取的拼搏精神和个人魅力影

管理思维

本书分上下两篇。上篇从东西文化的根本差别，分辨出“二构成一”、“一内涵二”和“一统全局”这三种管理思维，帮助大家理清思维层面的混乱；下篇以中国人的管理思维为主，建构出中国人应有的管理思维...

员工情绪管理

在现代社会激烈的市场与职场竞争环境下，企业中弥漫着大量迷茫，失望，沮丧，挫败，疲惫等令人不安的情绪，这些情绪已经开始影响企业的有效运转，甚至威胁到企业的生存与发展。如何在复杂多变的管理环境中进行有效的员工情绪管理，实现企业经营目标并塑造竞争优势，成为管理者最关心的问题之一...

快递争霸战

血总是沸腾的，当你面对一地黄金的时候，当你面对“洋快递”兵临城下的时候，当你看到中国邮政市场萎缩的时候……我们什么都可以失去，惟一不能失去的就是我们脚下的土地，拥有的市场。泪水也不会白流。王侯将相，宁有种乎！民营快递企业凭什么要像做贼一样？为什么要发出还我国民待遇的呼唤？头绝不能低下！为着民族快递的崛起，弱小的宅急送发出为民族快递而战的吼声。它能以小胜大、以弱胜强吗？这是一种虚狂，还是一种真实力量的较量？让我们一起走进快递，走进陈平，

网络社交媒体营销

服务的细节:完全商品陈列115例

《完全商品陈列115例》是我社日本“服务的细节”系列丛书之一。作者新山胜利是日本的卖场营销专家，对店头销售和消费者心理很有研究。日本的卖场陈列技巧十分先进且完备，比我国国内卖场的陈列水平高出很多，通过此书不仅可以学习到很多陈列的方法，更重要的是可以学到对陈列的思考方法，得到启示，从而自行开发适合我国国情的卖场陈列方法。 　　如今的时代，各卖场商品力之间的差距渐渐消失，作为传达商品价值信息的展示手段成为了商家相互竞争的重点。在这

神经质组织-诊断并改变不良管理风格

我们都有一些轻微神经质的特质，可能是害羞、抑郁、无端恐惧或者无端怀疑，等等。每个人都会在某些时候表现出某个神经质特质。确实，“正常”也包括很多神经质特质，不过这些特质并非集中指向同一神经质风格。但是，有少数人会展现出很多指向同一神经质风格的特质。他们十分频繁地展现这些特质，行为到了非常僵化、非常不恰当的地步。这些人通常看起来不像有病，没有古怪行为，还能应付日常生活和工作，不必向精神病医生求治。但是，如果他们是高层管理者，那么他们

中国海外发展-海外看中国企业走出去

中国的崛起和国际化需要中国企业的崛起、国际化、走出去作为支撑。本书汇集了多位活跃在海内外商界、学界的海内外高层次留学生人才的建言献策，深入探讨中国企业如何在“走出去”战略中在海外捍卫自身的国家利益，承担相应国际责任；中国企业如何在海外可持续发展，在世界范围内实现企业的“中国崛起”；中国的留学人员作为中国整体上最为国际化的群体，又该在中国的走出去战略中发挥什么样的作用，扮演什么角色等等，对中国企业的海外发展具有建设性的意义...

杜老师的财管

“财管”即财务的管理。对一家公司的财管而言，就像我们每个人身上的血液一般重要。人的血液一旦出了状况，身体肯定出问题．甚至极可能危及生命。 虽然如此，组织却有超出一半以上的领导者或经理人无法获得及时、完整而有效的“财务信息”。更甚者，竟有百分之九十以上的知识员工居然不理解，或者根本不会使用“财务信息”，这究竟说明了什么呢? 其实一点也不令人·晾讶。毕竟，绝大多数的经理人都不曾接受过会计或财务分析方面的专业教育与培训。 数字会

杜老师的贡献

主人公“杜老师”以大思想家德鲁克为原型，是德鲁克思想和精神的中国实践，并被无数次证明成效非凡！ 主人公了然、了了、了尾，代表了组织当中的老、中、青三代，是工作当中的你我他。他们有着与你我一样的纠结和困惑、梦想与期望，并通过智者—— 杜老师打开心结、提升视野、创造未来。 本书以德鲁克思想传道人詹文明先生在东方、包括在中国30年对大企业、组织的ceo、领导人的顾问辅导案例为剧本编写。针对当下企业的80后知识型员工特点，讲心法，不说教

图解生产实务－生产管理

日本制造业在20世纪90年代创造了一个“神话”，行了艰巨的企业重组和技术重组，大力推进所谓“工厂改革”，目前日本仍是高技术高附加价值产品、特别是中间产品和机械设备等的世界制造基地。如果说对于一国的经济来说，金融是血液，制造业是肌肉，那么，泡沫经济破灭以来的日本经济可说是血液循环不畅，而肌肉依然发达的经济。本书以图解的方式简单易懂地介绍了在生产现场的注意事项以及生产现场的员工应该具备哪些素质。我们的企业文化和日本企业文化有颇多类似

杜老师的决策

管理学教父彼得?德鲁克为决策给出一个独特而精辟的见解：决策是一种判断，是各种替代方案之间的选择。决策很少是“对”与“错”之间的抉择,至多是在“大致正确”和“可能错误”之间的选择——但很多时候，决策其实是在两种方案中作抉择，而且无法事先证明哪个方案更为适当...

员工革命-最新修订版

本书是我社畠山芳雄管理系列中的一本，该书主要针对的是公司中的员工阶层。作者认为，在经济环境日益恶化，市场竞争愈发激烈的现实状况中，每一个公司乃至每一个部门都在寻求创新和变革，这种趋势使公司内部员工的境遇变得日益严峻起来。在这种情况下，员工应该如何去思考，去行动呢？答案只有一个，就是要顾及公司和员工双方的需求，发掘更有吸引力的工作岗位。即全体员工都要进行自我革命，努力做到胜任与业绩直接相关的专职工作，成为真正的专职人员...

现场改善

对于日本来说，现在是一个形势严峻的时代，前所未有的巨大变化正在接踵而至。 即使是长年从事制造业，为日本的经济发展作出过巨大贡献的人，如今也会感到无所适从。 那么，我们究竟如何做才好呢? 只要等一等，就会有办法了吗? 　　我认为等待毫无益处。不仅如此，为了生存下去，我们必须要绞尽脑汁思考自己的工作如何做才能符合市场的需要，更要思考如何改变制造业。我们必须为这些目标的达成而努力思索并保证其成功实行...

真诚领导力

本书是优秀的企业管理者、哈佛大学管理学教授的力作！ 　　这本书针砭时弊、一语中的，涉及了许多大家最为关心的管理方面的重要问题。作者将企业形容成一个社区。在这个社区中，你燃烧着你的生命，发挥着你的才华。21世纪企业的复杂性要求一种全新的管理方式，要求它的管理者有明确的目标和价值观念，秉性诚实而且善于运用前任留下的各种资源。他要能够建立一个持续发展的企业，激励他的员工为客户提供更高端的服务，并为股东创造长期的效益。任何一种组织的领导都

拿什么拯救中国企业-郎咸平经典案例套装-贰-全10册

在《本质ⅰ(案例点评郎咸平经典案例作品修订版)》中，作者郎咸平主要分三个部分讲述企业是如何把握其行业本质的。第一部分讲的是运动服装行业的行业本质。其中列举了运动服装行业的耐克、阿迪达斯和李宁公司正反两方面的例子。通过把握行业本质，掌握管理技能，使经济繁荣。第二部分讲的是咖啡行业的行业本质。主要分析了在星巴克如何能够通过理解行业本质求生存和发展，使管理上一个新台阶，以此　　本获得更好的经济效益。第三部分讲的是化妆品行业如何把握行业本质

球场交际的成功法则

让高尔夫球场成为理想的做生意和享受快乐之地！　　无论你是技术熟练的高尔夫球手还是新手，《球场交际的成功法则》极富洞察力的观点、访谈和技巧将会帮助你更好地了解你的打球伙伴，让你更自信地掌握这项商务运动。本书一步一步地教授你如何在享受你所钟爱的运动的同时，通过它培育和发展商务关系...

德鲁克管理思想漫画丛书－杜老师的无知

本书以一天为单位，告诉读者如何有效把握每一天，将每一天做对、做好，天天如此，日日这样，就能一生朝向有效、贡献和成果。本书涉及有效沟通、自我管理、市场营销、产品和服务创新、如何用人等枯燥的管理学专业知识，深入浅出。此外，通过几位漫画人物间的交谈，也让读者了解了“杜老师”的人生智慧。 学历越高往往越自我，越觉得少不了自己，总认为自己学得够多，学识渊博。殊不知学校里仅有“教”，根本没有“学”这回事，因为“学”只有在行动中才能领悟，在实践中才

鼓励非正式

维珍集团的董事长兼总裁、企业界的顽童——理查德·布兰森，性格桀骜不驯，行为大胆夸张，做生意异想天开，善于在媒体面前作秀，品牌宣传非常有效。纵观全球，没有人比布兰森更会玩“以小搏大”的商业游戏。在积累亿万财富的同时，维珍品牌认知度也达到了惊人的96%。数据显示，英国民众都喜欢布兰森，他成了维珍集团亲和力和同情心的代言人。 本书详细介绍了布兰森经营企业的传奇经历。他善于和媒体沟通，爱护员工，经营企业大胆心细，谈判技巧无人能敌，挑战行

鲨鱼领导力

潜入鲨鱼的世界：自距今4.2亿多年以来，鲨鱼这个充满魅力的生物就靠着它极强的适应能力存活至今。畅销书女作家，瑞士经济、政治顾问索尼娅·阿·布欧兹向我们阐述了经济、政治领导者能够向这个海洋顶级捕食动物学到些什么。这本书的观点对现今社会更加适用，人类可以在自然中学到更多。作者依据自己在世界历史中最古老的生存大师领域中的刺激潜水历程，创作完成了这本书。在这本书中，作者将在鲨鱼帝国中的生存体验和现今的日常管理问题结合在一起。阐述了从对鲨鱼研究

做最棒的员工

本书以提升职业人士综合素质为目的，让你从一个普通员人成为一个在职场上纵横驰聘，创造卓越的优秀员人和成功人士。　　面对瞬息万变的职场风云，本书将是一盏指航的明灯，引导你从自我做起，塑造全新的自我，做一名最棒的员工。　　每一个人都希望获得事业的成功，实现自己的价值。企业和员工是一个利益共同体，在商业竞争中，企业的发展需要全体员工在各自的岗位上尽职尽力；同时，员工发展又必须以企业的发展为前提，只有企业在商业竞争中获得了胜利，才能实现员工的利

产业链阴谋:一场没有硝烟的战争

商业帝国三百年

六家跨国垄断公司在三百年中夺取了大块的领土、赚取了巨额的利润、统治了成千上万的土著居民，并且还行使了很多国家和军事功能。不但给国内的投资者股东们带来了高昂的红利，而且还给东道国在世界上带来了巨大的声誉，真正实现了由私人企业向殖民实体的转化。这本书分成一个个独立的章节对这六

卓有成效的变革管理

彼得·f·德鲁克编著的《卓有成效的变革管理》是德鲁克管理思想精粹之一，《卓有成效的变革管理》讲述了：创业精神；变革的原动力；促成变革的组织结构；创新的基本；创新的风险等。最重要的变革是什么？我们面对的主要变革，并非是经济变革，甚至也不能算是技术变革；而是人口结构、政治、社会、思潮的变革。其中最重要的是世界观的变革。 　　创新的最大风险是什么？当创新是正确并且有利可图，也就是创新的机会已经存在时，最大的风险就是是否采取资源最佳化

杀出一条血路-刘强东的逆向商业信念

像男人一样去战斗，像阿甘一样去奔跑。 　　一位从负数起家的70后创业者，如何从强敌如云的围剿中杀出一条血路？ 　　在不赚钱的电商行业又如何跳出不死谜局？ 　　解密刘强东的传奇人生、经营理念和商业智慧。 　　刘强东曾是负债最多的人大高材生，他一个人单枪匹马在中关村练摊，为了创

带着问题学-裸面学习法

问题是学习的第一动力，是学习型组织的起点。没有问题的学习是死学习。　　最大的问题是回避问题，最糟糕的组织是戴着面具、回避问题的组织。一个组织的无能程度与其回避问题成正比。　　学习就要摘掉面具，寻找问题，列出问题清单，并且从普通问题中寻找焦点问题，从焦点问题背后寻找症练点问题。在研究问题中不断深化学习，在解决问题中实现组织的不断升级...

战略思维:中国企业战略路线图

本书对中西方战略思想进行了系统的反思，剖析了中国企业战略的缺陷所在，在批判和反思之外，作者更以思想家的眼光，总结出战略的平衡性本质；站在波特等战略大师的肩膀上，也使本书的视野空前广阔...

问题“根本就不是问题

这是一部真正重要的著作。那些成功穿越无人之境的公司就是美国经济的强大动力，它们所创造的就业机会是最多的，它们的创新成果也是最重要的。道格·泰特姆对这种趋势的研究非常具有权威性，可以毫不夸张地说，在全世界范围内，他在这方面的研究是首出一指的...

隐藏在杯子里的秘密-高乐雅击败星巴克的商业智慧

在本书中，曾带领着澳大利亚的高乐雅咖啡取得惊人业绩的彼得·欧文(peterlrvine)将同我们分享能够让我们实现美好愿景的20条宝贵建议。　　在创办高乐雅咖啡之前，彼得·欧文曾长期从事广告行业并且帮助打造过麦当劳等许多知名品牌。在本书中，他将为我们——讲述那些伟大成功背后的故事...

创新.转型.绩效企业蜕变的新思维

ibm全球商业价值研究院企业咨询服务部为中、外各知名企业做过咨询。当企业在此次全球经济动荡之后采取试探性的步骤时，所有的业务领域的高管注定会面临经济下滑所暴露的一些新的市场力量。专业人士必须迅速把注意力集中于培养洞察客户和开辟数字渠道的领先能力，以转变客户体验，开辟新市场和降低组织的复杂读。本书紧紧围绕企业管理和行业前沿的核心话题展开，为企业管理者提供具有事实依据的战略分析；立足中国市场，高度关注中国企业在整合和创新领域的业务难题

搬走椅子和电脑公司就会发展:佳能业绩飚升第一步

搬走椅子和电脑……搬走椅子，站立式工作会更加有效率；合理使用电脑，公司将不再是懒惰的滋生地；清除公司内累积的“污垢”，挖掘企业潜藏的“利润”；垃圾掉在地上，一定要捡起来，所有的业务都要善始善终；员工不仅仅做上司吩咐的事情，最重要的是要有主动性；…...

成长模式

三流成长，胜在资源之优；二流成长，胜在运营之术；一流成长，胜在模式之创。　　一条核心脉络：今天的中国企业正处于一个前所未有的变革时代，变革时代企业成长的核心逻辑在于模式创新，模式创新的本质是企业全员特别是企业家的思维创新。　　三大原创体系：成长模式概念体系、模式创新思维体系、模式创新流程体系全面阐释成长模式五大核心要素、模式创新三大思维路径、模式创新三大关键流程。　　八大新鲜观点：详尽展现中国企业在今天的商业时代所面临的十大挑战，深度

大领导力Great Leadership

中国大陆首富、国美掌门人黄光裕作序，多位知名企业家联合力荐！　　领导力作为管理者影响并带领组织完成目标的重要因素，忆经受到人们越来越多的重视。　　莫少昆教授以独特的见解和开阔的视野独树一帜，阐释了“大领导力”的精髓，作者丰厚的学养，加上多年的汐管理和资询顾问实践，用正面的六个词，“自知，自省，自爱，自律，自信，自强”和负面的六个词“自迷，自恃，自恋，自我放纵，自大，自狂”，举重若轻地把握了“大领导力”的本质。　　西方重形，东方重意，西

领导密码

无论市场风云如何变幻，企业的领导力密码实际上都基于《领导密码》所揭秘的七种基因。辨识、复制、发展这些基因。将令企业的团队沟通与人性化、创新与潜能开发、探索与再生，都有更好的表现...

金融危机经济学

关于当前席卷全球的金融和经济危机，市面上的书籍也快汗牛充栋了，但是既好看，又深刻的图书很少见。财经记者写得好看，但易流于肤浅；经济学家写得深刻，但大多数人反映看不懂。本书的独到之处在于在现象和本质之间，在知识性和趣味性之间，达到了良好的平衡。经济学者兼专栏作家科林·里德从经济学的基本理论出发，结合经济现象探讨和分析现代金融市场的运作机制，并为如何解决这场危机提出了建议。 自由市场经济为何成为现代经济的主流？新的金融市场参与者--

产业链阴谋

毫无疑问，中国经济正上演着一出产业链悲剧。在这出悲剧里，凭借产业链优势盘剥中国企业的外商们笑逐颜开，得意洋洋；中国的经济、中国的企业、中国的百姓却在哭泣！这样的悲剧必须终结！在中国经济的危急存亡之秋，东方出版社于奥运会之后出版了我的《产业链阴谋》系列图书。我在系列图书中详细讲述了这样一出悲剧是如何发生的并且说明了我们怎样才能为产业链悲剧画上休止符。本系列图书分成ⅰ、ⅱ两册。本书为第ⅱ册，收录了五个案例，所涉及的行业是食品行业、饮料行业

非常媒戒:浮石揭幕天娱,传媒界的圈子圈套

运作-修订版

过去几年，我们陆续出版了郎咸平教授一系列的案例书。郎教授的案例作品，理论与案例分析并重，对中国经济和中国企业的各种问题和机遇做了精准剖析，提供了全新的思路，带给广大读者对国民经济和企业发展的深度思考和启发，得到市场的热烈追捧，一度登上了年度图书畅销榜。　　为满足广大读者的阅读要求，我们特将郎咸平教授的这几本案例书集合到一个新系列里，从内容到版式，都做了全面优化，重新修订出版。这个新系列现在已经收录了郎教授的《突围》、《误区》、《科幻》

团队培训的打渔精神

劳里·贝丝·琼斯（laurie beth jones）总结了耶稣基督的管理智慧精髓，以此来帮助我们每一个人成为更好的团队领导者，无论我们是农民、公司老板、非营利性组织的领导、教练、教师，还是义务领导者。她阐述得很精辟，耶稣基督来到人间不是给我们传道和许诺的，而是来教我们如何钓鱼，如何像渔夫们一样齐心协力团结在一起，拉紧渔网来创造奇迹的。 通过阅读这本书，你将会成为一位杰出的领导者，并且懂得如何激励团队成员；如何使团队成员对自己的

掌控领导力

伙伴的力量-企业蜕变的成功典范

《我相信你:帮你21天重振企业精神》主人公露西是被新任首席执行官亲自挑选出来的，要求她用21天时间来寻找她所任职的公司——阿姆鲁兹公司表现糟糕的原因。在经验丰富的企业家汤姆的指导下，露西回想起了那些曾使他们公司以前获得成功的企业经营法则。理查德·帕克斯·科多克的第一本畅销书《百万富翁升级》给那些梦想得到成功秘诀的企业家引入了“我相信”模式。在《我相信你:帮你21天重振企业精神》的故事中我们将会看到，不管规模大小，任何想获得成功和继续增

服务的初心

1、本书是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距，且在以扩大内需为主要经济导向的时代，越来越需要靠服务的品质来提升企业形象，提高利润，所以，学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此，在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的“双百工程”战略，本套“服务的细节”丛书正是此战略之下的一套出版丛书。本套丛书计划出版100本，全部引进日本近几年内出版的服务领域的优质图

泡沫-金融大动荡时代的生存之路

泡沫，就是经济躯体的一种癌症。迄今为止，由于不知道什么是泡沫，也就一直不知道如何度量泡沫。以致经济活动中的几乎所有动荡、颠簸、萧条、失业、收入减少、莫名其妙的破产等等，都找不到原因...

星野 如何重新定义度假

你的旅行计划，停滞有多久了？等了两三年，我们终于又重新开始慢慢恢复一个流动的世界。拥有5个主要酒店品牌，运营着超过50家酒店，今天的星野集团可以说是日本度假行业的一块金字招牌。不过，作为一家历史超过百年的家族企业，在进入本世纪之前，它都只是日本长野县轻井泽地区的一家普通的温泉旅馆。星野集团多次实施了教科书式的改革，让自己一跃成为日本度假酒店界最成功的企业。星野集团的发展史是一个好的商业研究样本，在服务、设计、餐饮这些方面，星野既体现了

组织动力 企业发展与变革的底层逻辑

《组织动力》分为五个部分，共计25章，以“组织动力”的相关内容介绍开始总领全书，后续内容涵盖个体、群体、组织三个不同的层次，最后以相关案例收尾。全书既深入地梳理了组织动力理论，全面地呈现了组织动力视角对组织管理新的洞见，也辅以极富趣味的企业管理事件实例，可供读者加深对于组织的理解。 ...

兵头将尾实践论:我如何当秘书长与办公室主任

本书收入张正耀探讨秘书长与办公室工作的各类文章四十二篇，分作七部分，涉及“公文处理、文稿起草与行政接待”“信息、调研与督查”“保密与档案”“机关管理与效能建设”“新闻发布”“秘书长与办公室主任工作”等内容...

精益实践:综观全局

书中介绍三个衡量供应链效果的新指标： “质量过滤”， “交付准确率”，以及“需求扩大效应”，可作为管理供应链的一个参考。同时，作者以实际案例说明阶段性改善的方法，帮助企业分段完成未来状态，逐步向理想状态进军。 新版的《综观全局》添加了企业案例，更方便读者学习...

精益实践:建立一个精益的供需系统

本书将以一个公司的案例，用七个部分来讲述精益物流的管理与应用；包括客户合作，出货物流，发运管理，原料采购，进货物流，与供应商合作等。书里并提出八条实用的指导原则，提供读者在改善供需管理的过程中作为参考...