企业五星级班组创建指南

班组是企业生产经营活动最小的“细胞”，也是企业各项工作的落脚点和具体实践者。班组建设的好坏直接关系到企业的生存和发展。 全面加强班组建设，夯实企业管理基础，创建一个安全意识最强、质量水平最好、专业技能最硬、服务热情最高、创造效益最佳的“五星级”班组，打造一支勇猛顽强、敢打硬仗、关键时刻顶得上、危急关头靠得住的优秀班组队伍，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。 班组决定企业成败...

管理越简单越好-(升级版)

不懂得授权就无法走上管理的快车道。表面看来，“有为”和“无为”似乎是不兼容的，但作为工作方法来看，它们能够殊途回归，共同达到“治”的目的。 定战略要求管理者要从战略上决定企业的发展，做正确的事；搭班子要求管理者建立一支强有力的团队；立规矩是实现简单化管理的必要手段；带队伍强调选拔、管理和留住人才的重要性。 公司总是要一天天成长，在这个过程中，老板的行为就一定要发生变化。最为明显的一点就是由管事逐步过渡到管人。本书引用了丰富的管理理

煤矿企业人力资源管理创新与实践

本书阐述了传统煤矿企业人力资源管理的行业特色, 以及对煤矿企业人力资源管理的大胆创新与实践, 为煤矿企业人力资源管理工作提供部分可行性管理“工具”, 体现了对该工作的深入思考与实践心得, 无论在理论上还是实操上, 都具有重要的学术价值和现实意义...

企业管理创新成果 上下

本书汇集了企业近年来在管理创新方面的成功经验，既是企业经营管理人员的实战指南，也是从事企业经营管理教学、研究等方面人员不可多得的典型案例...

2006-国家级企业管理创新成果-(上.下册)(12th)

本书汇集了第十二届国家级企业管理创新成果创造企业近来在管理创新方面的成功经验。这些成果源于企业实践，可操作性强，既是企业经营管理人员的实战指南，也是从事企业经营管理教学、研究等方面人员不可多得的典型案例。本书上册主要包括以下代表目前企业管理先进水平的成果： 打造世纪级钢铁企业的重组整合，上海宝钢集团公司。大型境外上市公司集中高效会计核算管理体系的构建与实施，中国石油天然气股份有限公司。实现公司持续健康发展的投资者关系管理，中国长

新编会计管理制度与表格设计范本

财务管理必备工具书。 成功企业标准化表格精选，新经济时代规范化管理典范。 企业经营环境和国家经济管理体制的重大变化，要求企业在新的形势下，构建企业会计管理制度的新框架，要求企业以现代企业制度为方向，以《会计法》为准绳，以“两则”和统一的《企业会计制度》为依据，充分发挥积极性和主动性，设计和完善真正适合企业实际的内部会计管理制度，更好地发挥会计这种特殊的经济管理活动在现代企业管理中的重要作用。 本书即适应这种需要，具有很强的现实性和实用

企业管理创新成果上下

本书汇集了第十届国家级企业管理现代化创新成果创造企业近来在管理创新方面的成功经验。这些成果源于企业实践，可操作性强，既是企业经营管理人员的实战指南，也是从事企业经营管理教学、研究等方面人员不可多得的典型案例...

分公司经理的八项修炼-第二版

本书是服务于既要关注一线战斗又要对区域营销规划运筹惟幄的分公司经理们的工具书,帮助他们站在一个适当的高度,既要隔岸观火而明一线之攻守进退,又能身临一线而心怀决胜千里。作为一本工具书,本书一方面在理论上立足于经典的营销管理理念,在营销实践“常”与“变”的选择中侧重说明“常”的方面;另一方面,以职能最全、权力最大的分公司为分析描述的对象,力求纵览而不在一些细节问题上过于纠缠,让读者能了解于胸,欲知细节而能查。本书以图表的方式归纳和描述相关

销售管理-知识、方法、工具与案例大全

这是一本兼顾全面性和实用性的关于销售管理的工具书和院校教材。本书系统阐述了销售业务管理、销售计划管理、销售队伍管理、销售渠道管理和销售指标管理等五大方面内容，使读者能够全方位地了解和掌握销售管理的知识、方法、工具与案例。本书主要面向企业销售管理人员，同时兼顾了大中专院校市场营销专业师生的需求。 本书初版于1996年，累计畅销30余万册，深受相关读者的欢迎。今日修订再版，希望能为不断进取的中国销售管理人员带来与时俱进的专业

营销人员健康24小时

本书由派力营销提议并参与、北大健康医学专家钮文异教授编著的中国第一本专门针营销人员的健康指导手册，旨在提醒和引导我们6000万的营销人员树立正确的健康理念、选择健康的生活方式，在事业成功和身体健康两方面获得尽可能完美的平衡。　　压力、疲劳、病痛、您是否被这些问题困扰着？”挣了银子丢了身子“，您是否担心自己也成为其中又一个范例？无能无力、放松、健康对忙碌的来说是否真的是一种奢望？其实，获得健康并不见得费钱费时费力，只要您在每天的工作、生

我的第一本书出纳实务书

2010-2011-财富预言-全国顶级证劵分析师投资预测

对股票进行估值是一项复杂的工作，因为发行股票的公司本身就非常复杂。一个公司的财富变化，包括股票财产等，取决于一系列广泛的要素。这些要素包括市场需求、竞争、法规、技术、宏观经济形势，以及管理技巧等。所以，如果你对股票投资感兴趣，就需要找到一些方法，从在市场上交易的成千上万种股票中选择合适你投资的。 这听上去很有难度，但事实上并没有你想象中那么难。从公司向股东发布的年报中获得公司对自身及其股票的看法，这是一条最便捷和有效的路，而这些

薪酬与激励

薪酬是一把“双刃剑”：使用得当能够吸引、留住和激励人才，卓有成效地提高组织的实力和竞争力，使用不当又会给组织带来危机。在世界经济快速发展、信息网络高度发达的今天，薪酬专家发现：薪酬信息传递速度越来越快、传播面越来越宽；组织结构正呈现分散化的趋势；员工更多的追求自我成就感和组织认可，但忠诚度和敬业度受到多因素影响而有所降低。所以，如何利用薪酬管理，合理切分组织利益的蛋糕，稳定优秀员工、激发优秀员工积极性，是每一个组织面临的迫切问题...

零损耗复制

连锁的真谛在于复制,复制标准、复制门店、复制人才;而复制的精髓则在于最大限度地减少复制过程中的损耗。众多连锁企业为什么不能做到复制过程中的无损耗?零损耗复制是否可能?如果可以的话,该如何做到?秀域健康美容美体连锁机构自2005年4月创立以来,经过短短五年的发展,已成长为全国著名美容美体专业机构。2010年秀域的直营店达:至11600家,平均每三天就有一家直营店开业,规模扩张速度令人惊叹!究竟是什么力量使秀域创造出这一跨越式、超常规发展

算好成本管好帐

本书共分九章，以成本会计的各项职能为主线，全面阐述了成本会计的基本内容。为便于读者把握相关成本会计制度内容，本书在编写中注重专业性、实用性、趣味性相结合。对于容易混淆的概念，作者在相关知识链接中一一进行了解析；对于复杂的成本会计计算方法，作者在附录中添加了实际案例，便于读者从理论和实际两个角度综合理解。 由于不同的经济环境、不同的行业特点，对成本的内涵有不同的理解，作者在第一章对成本进行了简要的界定。在第二章和第三章中作

这样做绩效考核最有效-量化管理全案手册

当中国企业家高度认同人力资源是最宝贵、最重要的组织资源的时候，绩效考核也就成了企业界最为关注的问题之一。 绩效考核是人力资源管理的核心，成功实施绩效考核，不但能帮助企业提高管理效率，帮助管理者提升管理水平，而且通过有效的目标分析和逐步逐层的落实使企业能够实现预定的战略目标。 在此基础上，理顺企业的管理流程，规范管理手段，提升管理者的管理水平，提高员工的自我管理能力，使管理者能够准确把握企业发展的效率和执行程度，让员工能够各得其

银行全面绩效管理:中国式世界级的银行管理解决方案

本书以中国式的视角和世界级的高度，创造性地将银行的“全面绩效”分解为“盈利绩效”、“风险绩效”、“供应链绩效”和“人力绩效”等四个既相互独立又相互关联的组成模块，并系统阐述了各种绩效下的应用场景、管理方法和创新焦点，且对绩效管理的两大支柱即会计核算和数...

生意场实用知识全知道

《生意场实用知识全知道(超值金版)》(作者朱沛、陈剑宇)告诉如何学会基本礼仪。 《生意场实用知识全知道(超值金版)》共分为借我一双黄金眼——生意场必备的机遇投资学；产品卖到全世界——生意场必备的市场营销学；长袖善舞会管钱——生意场必备的财务掌控学等六篇内容...

理财机构经营管理

本书针对中国理财机构的生存现状和发展需要，在借鉴世界众多知名理财机构成功经验的基础上，全面探讨了理财机构的经营管理之道...

中国企业管理创新报告:第二辑

本书主要内容包括：重构企业价值链的商业模式创新；企业跨国并购后的管理整合；培育企业核心竞争力的软实力建设；提升企业公民形象的社会责任管理等...

导购代表手册-中国导购精英教练手册

随着市场竞争的加剧和渠道扁平化，许多企业越来越重视零售终端的投入与效果。导购代表作为零售终端一线战士，其工作态度、能力、效率等直接影响到企业的销售目标能否达成。为了帮助企业给予导购代表更加专业的岗位培训，派力决定对畅销多年的《导购代表手册》进行了与时俱进的修订再版。 本书以导购实战为出发点，从销售技巧、顾客把握、产品透析、终端陈列、促销支持、抱怨处理、信息收集、客情维护、服务素质等方面全方位、系统化培训普通的导购代表成为

P247.赢得回头客

多数企业都已经意识到，在当今高速发展、变幻莫测、以高技术为主导的环境中生存和发展，注重线上到线下服务关系到公司的生死存亡。一项研究表明，争取一位新客户所花费的成本相当于维持一位老客户的六倍! 《赢得回头客》将帮助你在充满压力的市场环境中造就一种成功的服务态度，寻找到提升客户忠诚度和留驻率的有力行动，帮助你运用时间测验技巧处理与难缠的客户及伙伴之间的关系。 书中的建议来自于《财富》500强企业、小企业和企业家。对于那些通过电

P244.销量狂飙

培训师进阶手册[第二版]

本书是应英国及欧洲大陆地区广大培训师的要求，在广受欢迎第一版基础上全新改版而成。用培训业的行话来讲，这是一本特别适合于培训新手和那些想提升培训技能的中、高级培训师。本书内容广泛，从培训课程的设计、实施、评估直到培训职业生涯的忠告和建议，附录还提供了国际一流培训类网址和相关专业读物链接。 本书重视的是过程，它能帮助培训师获得动态的、积极的、有挑战性的学习经验。最重的是它能使你认识到对学习的要求不应该停滞不前，要有持续不断的好奇心，

世界500强在中国——跨国公司在华发展案例

本书内容包括：与跨国公司共赢、亲近生活 美化生活、蓝色巨人 融入中国、顾客至上 以人为本等。 ...

新三板市值管理-新三板市值倍增的独孤九剑

1.本书受到中国资本运营专家、《资本的游戏》的作者房西苑的鼎力推荐；本书作者之一王凯是中国上市公司万科的高管、中国资深的资本运营专家！ 2.本书是新三板上市公司及拟挂牌企业市值管理的实操指南...

采纳方法-破解本土营销8大难题

破解困扰营销人的八大难题： 　　难题一：战术与战略谁更有用 　　难题二：中国企业做品牌太难 　　难题三：渠道抢夺、渠道冲突越战越滥 　　难题四：终端同质化，终端消耗战屡见不鲜 　　难题五：广告战、促销战、炒作战造成资源浪费，效果欠佳 　　难题六：价格战激烈，使企业无利可

泛家居行业-经销商经营管理实战手册

8大篇章，包揽经销商营销销售和经营管理的所有需求，大量实战的工具、方法、模型和案例，拿之即用，用之有...

我国民营企业家胜任力结构及其跃迁机理研究

本书主要基于企业成长过程，对民营企业家通用胜任力结构、创业型胜任力结构、守业型胜任力结构和展业型胜任力结构，以及企业家胜任力结构的自我跃迁机理、叠加跃迁机理和替代跃迁机理进行了理论推演、实证分析和案例揭示。本书可以为企业组织建立企业家培养、选拔与更替机制，为企业中高层管理

中国领先企业技术创新能力成长之道

本书主要摘取了课题研究总报告和12个案例企业调研报告的内容，包括：案例企业技术创新能力成长典型经验、我国重点工业行业技术创新状况、推进我国工业企业技术创新需要关注的问题及对策、化为技术有限公司技术创新调研报告等...

8小时学会市场营销-写给繁忙经理人及初学者的营销实用指南

这是一本讲述市场营销基本原理和实践技能的书，结构清晰、短小易读、实用性强，专为想要丰富自身营销知识的企业管理人员及想要将营销投资效益最大化的企业老板编著，目的是满足繁忙经理人对市场营销核心知识的需求；对于需要了解营销基本知识和营销实践的初学者而言，当然也是一本助您快速入门的普及读物。 　　本书是一本能让读者快速掌握市场营销核心原理和实战技能的小册子，它帮助企业更加有效地关注自己的目标市场，认清所处的市场环境，在企业内部合理配置

互联网直销-零成本的E-mail法则-(第二版)

本书汇聚了33位互联网营销超级明星的聪明才智，为读者揭示如何只借助电子邮件的威力，就能实现网络致富。每一章节都言简意赅，各介绍一种赚取财富的策略或观念，并就如何实施这些策略方法提供详尽指导，以帮助读者获取最大利润。

禅语慧心-品禅悟管理

禅文化博大精深,它包含了儒、道、佛的精神,其中的功用不仅是宗教方面,也深深影响了人们的日常生活。禅的智慧启示我们:在人的潜能当中,是具有一种崇高精神力量的,而禅的方法就是以“中”对应的,创造性的修行方法,来开发人的这种潜能,打开人类的智慧之门,让我们通过自己努力,去寻找真理,实现人生的价值。而一个管理者,如果能够以禅的精神来勉励自己,约束自己,那么工作当中的一切场合将是其修行的道场。因此,管理者应该将禅的精神充分地贯彻到管理工作中去,

企业生命力-商业逻辑梳理手册

本书是一本全自动商业模式设计手册，他可以帮助创业家与投资家实现自己的商业梦想，颠覆所有存在的，超越所有认为的，因为他只属于能够看清未来的挑战者。 　　作为一本品牌与商业逻辑梳理辅导书，本书主要采用了ppt的设计与排版方式，直观而便于阅读，是一次以书本载体，再现课堂是学习方法的新

挑战科特勒-世代商业精英都在用的经典营销案例

汲取营销精髓的365个微型案例 　　提升成功指数的10大制胜环节 　　我们都爱读故事，是因为我们爱智慧。一则不期而遇的小故事，能给你带来思维上的启迪；一个思维上的启迪，可以让你得到一条富有智慧的营销手段；一条富有智慧的营销手段，又可以让你的事业有所提升，对你的职业生涯有所改观，甚至改变你的命运。 ...

斑斓资本-从业札记:见证中国资本市场变迁

这不是一本纯学术性的论文集，它是一本非常实用的企业资本运作的操作性文案，实用的资本运作参照文体，拿来就用，非常方便...

全国管理咨询师考试习题集

《全国管理咨询师职业水平考试用书：全国管理咨询师考试习题集》全面考核，重点突出。每年试题基本上涵盖考试大纲所规定的范围，在全面考查考生掌握的知识广度的同时，结合实际情况，每年突出的重点内容有所不同，以避免临考前盲目地押重点，减少考试的偶然因素。　　重视考查考生运用知识的熟练程度、实务操作和职业判断分析能力。管理咨询师考试涉及面广，涵盖了战略、组织、人力资源、财务、市场营销和生产运营管理等专业咨询领域，而且考试中有很多综合性的题目，许多

银行价值经营-中国银行价值管理纲要与信息化方案

《银行价值经营:中国银行业价值管理纲要与信息化方案》内容简介：在利率市场化和“金融脱媒”、互联网进军金融影响和冲击下，银行必须加快盈利模式转变，大力提高零售业务、中小企业业务的盈利贡献度；大幅提升非利息收入在银行盈利中的比重；利用海内外一体化金融服务平台，发挥海内外联动、多业联动优势，提高产品交叉销售比率，大幅提升投资银行、基金管理、保险代理、融资租赁等业务规模和收入，大力拓展贸易结算、委托代理、业务咨询等各类中间业务，提高非利息收入

互联网思维-工作.生活.商业的大革新

本书是深入研究互联网思维的先河之作，与其他来自于感觉和案例的互联网思维著作不同，本书首次逻辑论证了互联网思维的存在，并定义了互联网思维的具体内涵。 作者深入浅出、条分缕析，全面阐述互联网思维的内核与精神，逐一点评当前关于互联网思维的各种观点。雷军关于互联网思维的七字诀——“专注、极致、口碑、快”有什么不足？周鸿祎的免费策略缺陷在哪里？流行的微创新、迭代和大数据等为什么不是互联网思维？ 互联网思维不仅是一个概念，其背后正

HUMBLES完美产品设计法:以用户为中心的产品设计

完美产品设计法编辑推荐：humbles是七个英文短语的首字母缩写，分别代表完美设计的七个阶段： 　　抓住全面设计的机会otunities） 　　用户识别（user identification） 　　监测互动（monitor interaction） 　　选择突破口（breakthrough options） 　　提出解决方案（lay out solution） 　　有效沟通（efficient communication） 　　成功

剖开这颗苹果核

梁稳根、唐修国、向文波、蔡东青、黄小喜、赵坚、杨光、吴菁联袂倾情推荐！ 　　这是一本帮你最快最全面最深锐立体理解、学习、领悟苹果“教父”乔布斯的书！ 　　东方职业经理人第一次深入乔布斯的精神世界，空前但不会绝后！ 　　不管你是创业者、商业家、企业家，还是学生、研究生，或是上班族、企业中基层管理者，抑或只是纯粹的“果粉”，只要你有梦想，只要你还有梦想，这本书不可不读！ 　　和创业、创新、管理、营销、梦想……有关，

人才管理的真相

十年咨询行业历练精心打造的人才管理的经典之作 ...

为实业加油-中国第一本驻厂管理咨询圣经

“咨询铁军”的打造，首先要有一本好的驻厂式咨询师教材。现实是，市场上这方面能够行之有效的实战教材太少了，可谓是凤毛麟角。书中很大篇幅都是在讲述咨询师的团队打造的问题，既是对自己十几年咨询实战经验以及咨询团队打造经验的一次大总结，也是集中了正睿企业管理研究所十几年来三百多家企业、几百名咨询师管理升级的宝贵经验，是正睿集体智慧的思想结晶。值得一提的是，正睿公司坚持走自己的道路，注重产品的研发，例如“企业全面战略转型升级模式”、“快速提升业

2008中国500强企业发展报告(附光盘)

问鼎品牌的秘密

本书主要内容包括：品牌之路；外贸之路；技术之路；转型之路...

零售店销售游戏和竞赛手册-零售商的好帮手和赚钱利器

100余种销售游戏与竞赛项目 　　增添工作乐趣 　　提高团队活力 　　营造竞争氛围 　　创造销售佳绩 　　高端百货店内曼?马库斯、奢侈品牌卡地亚、拥有83年历史的巧克力品牌歌帝梵、100年历史的多元化公司贺曼等世界著名公司及全球50多万家零售商竞相选用的内部销售培训教材 　　职业培训师系列log...

销售代表实战手册-销售新手培训金典

中国大约有8000万个销售从业人员，因为条件所限，很多人没有接受过专业的销售培训，因此造成销售效率低、销售精英少及职业淘汰率高。 　　本书正是为了解决这一问题！自从2000年首次出版以来，累计发行已经30多万册，深受培训讲师和销售人员好评，并被很多中外知名公司选为内部销售培训教材。 　　本书三大篇循序渐进，即了解销售代表职业、掌握专业销售流程和善用专业销售工具，让您对销售代表的工作职责、工作流程、销售技能和专业工具等逐一了解

浙江私募炒股宝典

本书源于作者多年炒股实战，书中讲解的实战方法、实战案例，有根有据，符合中国股市行情。书中的实战方法都是经过私募团队多年总结，有非常高的胜率。书中的实战例子读者都町以直接使用，实用性很强。 本书凝结了浙江私募团队多年的心血、经验和智慧，是一本珍贵的炒股宝典...

中外危机公关案例启示录

据美国危机管理专家的调查显示：80％的企业管理者认为，企业发生危机如同死亡、税收一样不可避免。危机对于企业而言，并非偶然的不幸遭遇，而是普遍存在的现象。也就是说，尽管没有人喜欢危机，但危机无处不在。 为什么有些企业会发生危机，而有些企业却安然无恙？在同样的危机面前，为什么有的企业可以从容自如，在最短时间内从危机中走出来，甚至可以化危为机；而有的企业却用沉默来回避危机。甚至面对危机手足无措，结果损失惨重？危机结束后，为什么有些企业

王牌销售团队:送给销售经理和公司高管的实战手册

《王牌销售团队——送给销售经理和公司高管的实战手册》是一本必不可少的每日销售参考指南，本书通过全面展示一个易于销售人员时刻落实的战术性指导体系，告诉读者如何发现销售团队的潜能，保留最佳绩效者，以实现最大的团队业绩。　　书中囊括了大量真实的案例研究、30天实现转变的战略、内部指导模板和大量有价值的指导问答，这些方法对于销售经理、高阶主管和企业主来说都是终极的实战指导智库。　　利用大师级教练的经验，你将掌握：　　●将绩效不佳者迅速转变为出

小企业财务管理必备手册

目前，关于企业财务管理的书籍非常多，但是适合小企业管理人员学习使用的还很少。许多小企业的管理人员没有系统地学习过财务管理方面的知识，对许多关于财务、会计的理论性和概念性的知识不太清楚，因此在理解财务管理的知识点上比较困难。本书正是针对小企业管理人员的这一“苦衷”，集会计与财务管理的基本理论知识和实用性为一体，力求为小企业管理人员带来经营管理方面的便利。 本书的主要内容有：会计相关知识，财务报表分析相关知识，小企业进行财务内部控制的相关

管理越简单月好2(升级版)

管理的精髓在于把复杂的事情简单化；复杂的问题往往有简单的解决方式；简单易行的管理方法成效显著...