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一本结构清晰、内容有吸引力、表述简洁的人际沟通入门教材,再版15次,中文译本销量数十万。 将学术内容和日常生活紧密结合,清晰透视各类沟通主题。 多元视角在工作中在生活中等大量专栏内容帮助读者轻松进入情境,感受良好的沟通的魅力。 想一想技巧建构等练习步骤帮助读者将所学内容应用到现实生活当中。 援引多部热门情景喜剧、电视剧、电影,并配有大量照片和漫画,轻松学到沟通技能。 沟通的技巧不是玩弄手段,本书强调真诚、有效的沟通,伦理原则这一专栏
本书作者投注多年的专业经验,深入探讨人际关系的理论与实践。全书分为“看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个部分:“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于沟通者之外的信息的传送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性;“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的
这是一本可以给你带来成长和改变的书。 人要说话,因为人想接触人,想认识人,想关心人,想改变人。这是说话的本质,也是人与人之间的本质。我们希望,当你看过本书后,无论遇到任何困难,无论问题大小,无论身在何处,只要你渴望表达,想借助沟通传递情感,化解矛盾和尴尬,都可以随时拿起它,或想起书中的只言片语。 所以,在阅读《好好说话2》之前,有四件事我们希望你了解。 diyi,《好好说话1》出版之后,我们收到了
本书从三方面入手告诉读者如何做好沟通中的情绪管理:1.理解心灵隐形杀手的六项负面思维,操练愤怒管理,区分真我与角色我,培养情绪商数,增强领导力与管理力;2.了解原生家庭与亲子关系对自己沟通、倾听、冲突解决的影响,探寻情绪源头,经营情感账户,检视、调试与疏解不良压力,做情绪的主人,经营人际关系,深层发展健全自我;3.借着量化与区分性格特色的分类,理解自己与别人的情绪按钮,增强个人形象管理,发挥影响力与人格魅力...
自信地表达、顺畅地沟通,是一种人生智慧。可喜的是,这种人生智慧可以通过后天的努力得到提升。本书从倾听力、精准度、简而美等方面介绍了具体可操作的实用方法和技巧,并配以真实的生活案例辅以说明,让更多的人快速掌握沟通技巧,学会说话,提高情商,开心地工作和生活...
"好心给建议,却加重冲突,忠告变成了中伤? 跟领导朋友讲道理、辨是非,却伤害了感情? 糖果和鞭子再也无法激励团队成员? 初次见面,就成为让对方说“YES”的人! 本书将教你: 自我认知的5关键 印象管理的7诀窍 有效倾听的3方法 非语言沟通7法门 人际冲突的5策略 公众演讲的10步骤 本书每个章节都有提供“学习目标”、“观点”、“沟通点”、“自测”等板块,将内容亮点与精华提炼出来,帮助读者理解与检视自身
本书语言生动,通俗易懂,内含大量贴近生活的案例,讲述了与不同的人相处时如何巧妙地聊天。教你化解复杂的、难以掌控的局面,实现完美沟通;教你不说多余的话,开口就能说重点,瞬间就能抓住机会;教你全面提升你的聊天水平,从此成为沟通高手。教你把话说到别人心坎里, 不拆台不揭短,不生硬不伤人,让你的每一句话都说得得体又令人舒服,到哪都受欢迎,进而有效提升社会竞争力...
全世界99%的人仍然觉得需要提高自己的沟通技能 全球顶尖心理学家、沟通专家、社会关系学家联袂著作 告诉你如何在人生各个方面建立全效沟通体系 从而获得生活和事业的完美突破 ...
推荐一:在人际交往日益密切的今天,你是否曾认真考虑过:这是**的沟通方式吗?这是我想达到的效果吗?这真是我想说的话吗?在这个快速变迁的时代,《沟通圣经》将带你应对所有沟通的挑战。 推荐二:作者尼基·斯坦顿是一位杰出的咨询顾问,一直从事沟通能力培训的工作,有丰富的实践经验和扎实的理论基础。《沟通圣经》行文简单易读,技巧实用有效,帮助你轻松解决沟通中的一切难题。 推荐三:书中精心设计了问题与练习,配合自我检查,测验读者对所
★《超级聊天术》作者斋藤孝日本著名教育学家、心理学家,也是日本著名的沟通大师 著作有《超级聊天术》《超级阅读术》《学会学习》《深阅读》《开口就能说重点》《如何有效提问》等。 销量才是硬道理!《超级聊天术》日本卖出了50多万册,台湾卖出了30多万册,国内自然销售了30多万册,全亚洲总销量超过100万册。 ★写给聊天苦手的沟通书: 作者认为会聊天可以增强一人的社会竞争力、增进良好的人际
★ 经典名作,国际畅销书。 社交心理学经典图书,再版11次,在全球热销几百万册,并被翻译成20余种语言。 ★ 作者知名。 本书作者是社会心理学博士,明尼苏达大学教育心理系教授,美国心理健康服务注册协会在册会员,国家实验室应用行为科学研究所的成员,他在澳大利亚、塞浦路斯等多地的和平教育与争端解决会议上做主题演讲,帮助亚美尼亚政府培训合作学习的教师和官员,执行联合国在土耳其的培训项目。 ★ 内容实用。 沟通的7个基本元素让你传递
本书涵盖从闲聊的基本要点到流露智慧与教养的谈话技巧。通过轻松快乐的方式,讲解愉悦睿智的实用闲聊方法,即便怕生或不善言辞,也能获得“相谈甚欢”“风趣幽默”的评价。本书的内容包括:7个需要规避的聊天雷区;5种收集聊天话题的方法;10种幽默聊天话术;20种瞬间提升情商的表达方式 ; 3句破冰聊天开场白;6个持续热聊多能金句;5种构建和谐人际关系的聊天方法;26道自测题,多方面了解自己的语言障碍...
心理学是一门非常有趣的学科,它与我们的生活息息相关。比如人为什么总爱对号入座?为什么总是无法控制自己?为什么总是莫名焦虑? 《1分钟漫画心理学》抛开冗长的理论,将晦涩难懂的心理学知识讲得深入浅出。书中通过丰富的案例、有趣的漫画,旨在帮助读者轻松掌握心理学知识,从而洞悉心理学的秘密,解码行为动机。本书可以有效地帮助读者调控自己的情感和行为,更好地解决生活中的问题,同时建立更加健康、积极的人际关系...
销售同样的产品,有人卖成爆款,有人一个都卖不掉。写相似的文案,有人阅读量10万+,有人淹没在信息的海洋中。在职场打拼,有人可以得到领导和同事的认同与信任,有人做再多也没有存在感。成功者是怎样对他人产生影响的?你可以像他们一样改变和说服他人吗?本书作者史蒂夫·马丁是优选知名的影响力专家。他从行为科学的角度出发,搭建了一个提升个人影响力的操作系统——“30%硬实力+70%软实力”,并结合不同人的性格特点以及实际沟通场景,给出8种具体策略,
本书以“发现问题的能力”为切入点,阐述了关于“找到最合适的问题,并将其设为目标”的思考方法。作者通过分析人们在工作与学习中常见的思考误区,呼吁大家去找到“真正应该去着手解决的问题”。只要学会正确定义根本问题,我们就能找到有效解决问题的方法,从而大幅削减工作量,提升工作效率,将努力成果实现化。 ...
这是一本教人如何说话、与人沟通的书。 分为基础篇、进阶篇、彩蛋篇,通过真实生活案例 实用心理学知识 发声练习,教你如何有自信、有情商、有气质、有气场地说话。 如何反抗父母爱的操控?如何说,领导才更喜欢听? 怎样道歉才能打动人?明明是赞美的话,为什么不被待见? 面对语言暴力,如何优雅地高级怼?普通人如何拥有主播般的好声音? 谈升职加薪的高情商话术、提升声音质感的六大技巧 全国播音主持 金话筒奖获得者、心理咨询师青音,根据在播音主持和心理
《FBI沟通术:美国联邦警察的超级人际沟通策略》是一本根据FBI总结出来的沟通技巧书。 许多人在工作和学习中遇到烦恼,并不是接近因为能力方面出现了问题,而可能是因为人际关系上的挫折造成的。每个人都需要沟通,但是具备很好的沟通能力并不是所有人都能做到的。众所周知,FBI的工作效率在全球众多组织中都是卓有成效的,其工作人员强大的沟通能力为其完成工作提供了很大助力。 《FBI沟通术:美国联邦警察的超级人际沟通策略》作者对FBI长期关注和
关系是一个成熟的职场人的技能。一手打造出色个人能力,一手修炼职场关系,二者缺一不可。这本书可以帮你成为职场里的关系高手。 关系是智慧,也是方法。书中引用真实的职场案例,为你分析职场中常见的30张面孔。万事先求人的人,为什么要和他们尽快切割?爱卖惨的人到底有什么目的?总是喜欢贬低别人就是PUA吗?引导读者洞察看似普通却可能带有潜在危机的角色;教大家如何应对那些棘手、不易相处的人物;探索与复杂性格的人相处的艺术;并识别那些最值得合作和信赖
一切皆可谈判,轻松搞定生活和工作。 我们在日常生活和商务场合中,总会有些需要谈判协商的情况。然而事实上,很多人对“谈判”一词都多少有些心理抗拒——如何控制谈话方向?如何让自己在谈判中处于优势?如何避免驳倒式的谈判,取得建设性的共识呢? 在本书中,作者介绍了可应用于各类商业谈判的策略技巧。内容按照重要性和实践难度的顺序,分为4个体系,用简单易懂的方式进行阐述...
你是否擅长沟通,是否知道怎样与这些人交流?看不出在想什么的部下 话太少的客人 否定你所有提议的上司其实,只需挖掘对方的话,就可以了解对方的真实想法,实现有效交流。 作者采访过5000人以上,其中不乏名人和公众人物,她独创的提问方法油田开采法,能够在不知不觉间让对方卸下心防、吐露心声。 这种提问方法不需要交流天赋和聊天经验,谁都能够快速掌握,引导交谈对象敞开心扉,说出隐藏的心声,从而拉近双方的距离,拥有一场令人愉快的谈话...
怎样让你在说不时依然受欢迎? 如何掌握沟通诀窍,能很快说服别人? 如何面对道歉、调解、求助和拒绝? 对于以上问题的解答,都反映出你是否能成为一名沟通达人。或许你已经开始学习沟通技巧,也或许你还对具体沟通中的细节缺乏了解。那么就开始阅读本书吧!本书对上班族、大学生都十分实用。 ...
所谓降维沟通就是“上下兼容”和“左右调和”。随时调整自己的沟通维度,和不同层次的人进行同等沟通。并不带任何偏见的共情对方思考问题的角度。提供逢人说话不发愁的六大修炼维度。 倾听:倾听别人想要表达什么,倾听谈话的气氛,倾听对方语言中的意图,真正实现所谓的听话听音。观察:不仅要听别人说了什么,而且还要观察别人真正的内心想法,验证对方的真实意图。感知:设身处地地对他人的情绪进行感知,来感受对方目前的状态、可能的想法、大概的诉求,从而
FBI教你看懂对方心理的另类心理操控术,为你解读一眼看透人心的智慧、一举俘获人心的技巧。 在多年的实战经验中,FBI越来越重视心理操纵的作用。FBI认为,人的一切行动都由心理控制,在生活和工作的种种场合中,心理操控术都可以使人在人际交往中脱颖而出。在社交场合中,懂得并且运用心理操纵术可以使人们笼络更多的人,且有效驾驭他人,如此自然会达到事半功倍的效果。 《FBI心理操控术:美国联邦警察的超级心理策略》的作者站在一个客观的角度为读者
三个臭皮匠赛过诸葛亮、三天打鱼两天晒网、三足鼎立、三言两语……是不是觉得“3”这个数字出镜率很高?“3”的魔法可见一斑!本书就是教你如何运用“3”的魔法来实现高效沟通,助你成为沟通达人。本书的重要内容有3点:点,感情;第二点,逻辑;第三点,利益。几乎所有沟通都可以从这3点来进行,给沟通另一方以充实感、创造性和安定感。重要的事情不止说3遍这么简单,重要的事情要说3点!本书就是对“重要的事情说3点”这种结构思考力的轻松解读...
本书以时下流行词“尬聊”作为全书的切入点,关注现实生活中为人处世的方式方法,以具体的个案和例子为依据,生动活泼且具有说服力。分章节分条目,把人们在生活中遇到的复杂现实境遇文学化,夹叙夹议,娓娓道来,轻松中孕育人生道理,对日常生活具有指导意义...
本书作者独创的9大思维、43个方法、67种营销技巧, 教你如何好好说话。通过科学、系统的训练, 可以提升你的沟通能力, 提高说话水平...
黄西一直认为幽默不是天生的,而是后天可以习得的一种能力。但是幽默感的类型也许是天生的,你是活泼大方还是冷面滑稽,是每个人独特的地方。独特的幽默感是一个人人格的一部分,值得花时间去打磨成型。本书就将告诉你怎样变成一个幽默的人,如何在工作、恋爱中有趣,如果被人认为刻板无聊怎么办等...
葛洛夫说:“有效的沟通取决于沟通者对话题的充分掌握,而非措辞的甜美。”在每个现场,你说的每句话,其实都是权力的游戏。你想成为职场沟通的高效能人士吗?你想成为社交场上的沟通高手吗?本书总结了高效能人士的沟通技巧,帮你掌握高超的说话技巧、高效的表达能力,让所有事情按照你的想法推进。 首因效应:句话至关重要; 焦点效应:说话时紧张很正常; 南风效应:说话一定要有“感情”; 暗示效应:让别人跟着你的话语走;
《内向者的沟通术》一书共十三章。首先,作者介绍了内向者的行动指南、自我测评的方法、常见的关于内向者的偏见、内向者抗拒社交的原因。其次,作者摒弃了社交的“黄金法则”,介绍了更适合内向者遵循的“白金法则”,并且利用内向者的优势,提出“3P”新社交理念:做好准备、循序渐进、把握节奏,帮助内向者掌握社交新技巧。再次,作者列举在日常交际、找工作、商务旅行、主持社交活动上遵循这些技巧的实例,对不同场合的社交活动进行具体分析。很后,作者提醒大家社交
本书共5册, 分别为《别输在不会表达上》《跟任何人都聊得来》《回话的艺术》《说话心理学》《所谓情商高就是会说话》...
人生最重要的是走上和谐的道路。如何走上和谐之路?就从明白和谐相处的道理开始吧! 这本书,不只是分享与人相处的道理,想与人相处和谐,必须与己相处和谐,更要做到与一切和谐相处。 本书从实际修行体验出发,传承古老的国学智慧,让我们一起从明道理,重实践出发,走出正确修行的道路...
你是一个渴望快速成长的年轻人,却因枯燥的生活倍感压抑;你想摆脱朝九晚五的工作束缚,却无法采取突破性行动;你想与有影响力的人建立深度联系,却始终找不到头绪……本书为你量身设计了一套社交训练课,帮助你通过刻意练习节约社交成本,快速建立持久友谊。 精准表达:跟任何人都能聊得来; 善结人缘:成为受欢迎的人; 极简社交:快速清理无效的人际关系; 巧妙搭讪:与陌生人一见如故; 拒人有方:委婉暗示令对方知难而
FBI教你看懂对方心理的另类读心术,为你解读一眼看透人心的智慧、一举俘获人心的技巧。 在实际办案中,FBI会把破解身体语言作为必须掌握的心理课程,并从某个人外在的身体特征,如手臂、笑容、面部表情、握手动作、脚部信息等多个角度对他进行分析,从表现出来的外在身体信号破解出他内心的真实想法。通过性格分析一个人的心理特征是FBI要掌握的一项技能。 FBI认为,一个人外在的表现能够真切地反映出他内心的真实想法。FBI总结出了一套完整的理论方
工作是与人交涉的过程,要想工作顺利有成果,你很需要的不是管理学,而是沟通术。 本书以脑科学知识为基础,帮助职场人士针对说、写、行动3大沟通方式进行精准的强化练习和提升。无须天分与经验,沟通更注重技巧: ●“积极语言”对“消极语言”的比例为3:1以上的团队业绩佳、忠诚度高,团队成员得到的评价也较高。 ●判断一个人所传达的信息时,55%靠视觉信息,38%靠听觉信息,只有7%靠语言信息。 ●解说要力求从“含义记忆”转变为“情节记忆”,因为断
本书从“这是一个人人都爱听故事的时代”这个观点入手,分析了乔布斯、马云等一些成功人士因讲故事而成功的实例,然后详细讲解了故事思维、讲故事的注意事项、讲故事的方法、会讲故事的各种好处等内容。 读过本书之后,读者能够充分认识到讲故事的能力在当今时代的重要性,并学会如何讲故事,以及怎样利用讲故事的能力做好生活和工作中的事...
人际公关是一门艺术,是工作成败的关键。人际公关顺利,能够帮助您抓住好的机遇,取得丰硕的成果,工作过程本身也会变得轻松愉快起来;相反,如果进展得不顺利,就会带来许多不必要的麻烦,严重地阻碍工作进展。因此,了解和掌握人际公关艺术,对提高人际交往的信心和能力,不断赢得各类公众的赏识、支持、合作和友谊,塑造良好的个人形象和组织形象,促进各项事业的成功都是具有深远意义的。 本书为读者提供了众多即学即用的方法,读者在掌握了具体的流程后,就可
本书共九章,内容包括:处世高手都是说话高手、懂礼节让人如沐春风、经营人际关系的诀窍、职场社交如鱼得水等...
本书中提出了40个日常生活中经常能够使用到的说话技巧, 提高女性口才能力, 实用性强。加上精准的读者定位和宣传, 在网络及实体书店定会取得不俗的销量...
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
[日]熊田千佳慕著,张勇译
汪曾祺
刘争争
梁实秋
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