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俗话说:“傻瓜用嘴说话,聪明人用脑说话,智慧人用心说话。”这里的“用心说话”就是本书的主题——攻心话术。 话术的较量显示心术的高下。当别人为难你的时候,你要利用交换的原则,快速反应组织语言,把球踢回给对方。有这样一个例子:客户提出:“帮我免费送货吧。”你可以笑笑说:“可以,如果您能再帮我介绍一个新客户。”如此一来,为难的人还是你吗? 《卡耐基攻心话术》巧妙利用心理学,结合真实的商场、职场、生活中的案例,实实在在教你:什么时候应
在现实生活中,总是听到多人抱怨工作难找或是公司环境不好、老板太苛刻等等。每个人都迫切期望成为公司不可或缺的人,成为老板喜欢的人。事实上,这并不是天大的难事。要成为一名优秀的员工,你无需高IQ或者圆滑的社交技巧,你只需要从自身寻找原因,改进工作,你就能成为一名优秀的员工,发挥出自己巨大的潜能。 如果你想成为一名优秀的员工,成为老板喜欢的员工,就闭紧自己那老是抱怨、寻找借口的嘴巴,赶紧行动起来,审视一下自我,从头做起,从培养最基本的
本书从多方面对狼道进行了诠释,既是一本个人生存、成功的智慧之书,又是一本关于团队、职场和管理的创赢之书。 一部深刻、生动、新颖的狼道智慧的宣言书,你可以从中找到最需要的精神力量...
生活中,许多人并不是败在自己的能力上,而是败在了说话上。有时候,我们有着绝佳的创意,却因为无法完善准确地表达出来,得不到领导的赏识;有时候,我们空怀着一腔的热忱,却因为表述太过羞涩生硬,得不到对方的喜欢;有时候,我们身处应酬交际的场合,却因为不会投其所好恭维奉承,得不到客户的重视……这一切,都是因为我们不会说话所致。说话是维系人际关系的重要纽带,也是决定你一生的关键因素。掌握好话术,对家庭、对事业、对生活,都会有绝佳的帮助。要知道:话
女人的幸福,是一个永恒不变的话题。每一个女人都想自己一生能够幸福,过着幸福无悔的一生,其实,女人就应该幸福的。女人对幸福的追求就如同对美的追求一样,是一刻也不能耽误的。然而,在实际生活中,幸福会和女人躲猫猫,总是和女人闪躲,总是与女人距离一步之遥,让女人衣带渐宽消得人憔悴!那么,女人该如何幸福呢?《女人就应该这么幸福》来为广大的女性朋友指点迷津,《女人就应该这么幸福》从女人的美丽、生活、社会交往以及心理心灵上为切入点,详细地为女人们剖
《北大情感课》为你展示了情感关系这个食谱中的所有配 料——包括友善、尊敬、诚实、亲密和激情,并且告 诉你如何将它们协调起来以构筑一种真正有效且充满 爱情的伴侣关系。 《北大情感课》适合于情感道路上任何阶段的人,无论是 初次恋爱还是急于发展爱情关系,或是渴望维持一 段情感的人。为了使世界上更多的人充分享受到爱 情的甜蜜,我们专门开设了“北大情感课”。真正 的爱情,和一生的幸福攸关,它充实我们的生命、 丰富我们的内心、激发我们的创造
100年来,《把信送给加西亚》以不同的方式在全世界广泛流传,成为有史以来最畅销的书籍之一。2000年被美国《哈奇森年鉴》和《出版商周刊》评选为有史以来世界最畅销图书第6名。本书所推崇的关于敬业、忠诚、勤奋的思想观念影响了一代又一代人,一个国家又一个国家。一部风靡全球企业、机关的培训经典,宝洁、丰田、中石油等众多世界500强企业首选员工读物。一种由主动性通往卓越的成功模式,全球销量超过8亿册!一种流传百年的管理理念和工作方法。一个关于送
《大女人的素质小女人的情怀》编著者雅泉。《大女人的素质,小女人的情怀》让女人读懂女人,更让女人读懂男人,读懂这个社会。本书不是空谈大道理,而是很碎的小技巧,只要你做到了,就能还你一个原本属于你的灿烂女人。本书分为两个部分,大女人的素质讲述了女性在职场中怎样发挥个人魅力,怎样用女性的沟通技巧来经营职场关系以及怎样出色的工作获得职场提升;小女人的情怀讲述了作为新时代的女性怎样打造自己的女人味,关心照顾好自己的丈夫,经营好自己的婚姻,获得永
本书主要内容包括:20岁定好位,30岁有地位;工作没效率,只有等死;职场竞争,赢家通吃;做错了,就要承担责任;不做羊群里的骆驼;树立未来三年的目标等...
女人的幸福,是一个永恒不变的话题。每一个女人都想自己一生能够幸福,过着幸福无悔的一生,其实,女人就应该幸福的。女人对幸福的追求就如同对美的追求一样,是一刻也不能耽误的。然而,在实际生活中,幸福会和女人躲猫猫,总是和女人闪躲,总是与女人距离一步之遥,让女人衣带渐宽消得人憔悴! 那么,女人该如何幸福呢? 《女人就应该这么幸福》来为广大的女性朋友指点迷津,《女人就应该这么幸福》从女人的美丽、生活、社会交往以及心理心灵上为切入点,详细
刘争争
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
[日]熊田千佳慕著,张勇译
汪曾祺
梁实秋
老王子
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