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深度成交:如何实现可持续性销售
¥12.2(3.2折)定价:¥38.0销售不仅仅是把商品出售给客户、把钱收回来那么简单,更是实现人与人之间的沟通,以满足客户特定需求的过程。由此可见,销售归根到底是一场心与心的沟通、共鸣,或者说是较量。优秀的销售员首先不仅要说对话,还要做对事。 《深度成交:如何实现可持续性销售 如何说顾客才会听 如何做顾客才会买》分为“说对话”“做对事”上下两篇,介绍了许多新鲜、实用的销售技巧、策略和方法,让读者花非常少的时间领悟到销售的真谛,从而在实际销售工作中融会贯通,用非常少
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深度成交:如何实现可持续性销售
¥18.6(3.2折)定价:¥58.0“会说”与“会做”是销售员的两项基本功。销售员的成功在于是否善于灵活运用销售技巧,本书是一本销售人员言行教科书,教给销售人员在沟通中如何说赞美话、专业话、巧妙话,在服务客户过程中如何做到精准发现客户需求,及时处理客户异议,快速解决客户问题。本书从销售人员的语言沟通、服务意识、销售技巧、问题解决等方面展开,结合大量实践案例,总结多年销售心得和实战经验,给出可操作的方法和策略,采用一学就用的实用句式,为广大销售员提供了深受销售团体欢迎的营
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行为设计学(套装共4册)
¥224.3(7.5折)定价:¥299.0“行为设计学”——源自斯坦福大学的行为科学 希思兄弟经典系列,美国硅谷、创业圈、商业圈奉为“圣经”的指导书 适合创业者、产品经理、广告策划、品牌推广、互联网从业者一读再读 套装包括4本书+函套。 1. 《行为设计学:让创意更有粘性》:揭秘创意背后的情感引力和逻辑说服力,一本书帮你创意“粘在”他人头脑里。 2. 《行为设计学:打造峰值体验》:体验时代的思维法则,一本关于人性和套路的书 。 3.《行为设计学:零成本改变》:
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追求卓越的激情
¥24.8(5.5折)定价:¥45.0本书是历史上最畅销的管理类图书《追求卓越》的续篇。通过研究数百个案例,并广泛调查了各行业之后,得出的善于创新、善于实现卓越、善于持续成功,简单说,是关于卓越领导的实施原则和方法...
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博览管理——博览、会议和活动的策划、执行与控制
¥63.7(6.5折)定价:¥98.0《博览管理》从学者、博览举办者、参展者、行业协会和博览服务供应者视角为我们提供了一个关于博览管理所有领域的概观。本书的中心是哼览管理的战略性和运作性决策问题。有关博览活动的策划、执行和控制问题将从举办者和参展者角度获得完整的解答。 在全书的八十多篇文章里,名震德国和世界的作者们就博览、会议和活动管理的所有重要问题发表了自己的看法。这些问题是: 博览业和博览学的发展; 基础设施和区位条件; 产
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国际投资辞典:第2版
¥35.8(6.5折)定价:¥55.0本辞典是“巴伦系列商务辞典”中最新的辞典,给出了适用于国际市场的1500多个辞条的定义。内容涉及海外投资、跨国金融、个人理财、共同基金、外汇市场等各个领域。对国际投资感兴趣的读者可以通过阅读不熟悉的国际金融和投资术语,来理解跨国经营、投资以及贸易组织的各种风险和对风险的规避。 《国际投资辞典》中包含了大量的实际应用、实例、图解、图表、网址以及帮助读者理解和使用的清单,附录还提供了全球主要投资网站的网址及介绍。 本辞典也可以作为
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现代银行业--中国人民银行干部培训翻译教材丛书
¥52.8(5.5折)定价:¥96.0该书侧重于银行的微观经济层面,其涵盖的主要领域包括:银行与其他金融机构的根本区别、银行业务的多元化、银行种类的多元化、银行倒闭等。该书还提供了部分案例,涵盖了不同的主题,检验读者对理论的掌握。该书既适用于被选作银行与金融专业的研究生、MBA和高年级本科生的教材,也有助于银行与金融专业人士拓展和更新专业知识。该书已被列入中国人民银行金融教材引进计划...
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财务会计实务--21世纪高职教材
¥27.4(7.2折)定价:¥38.0本书是根据最新颁布的《企业会计准则》、《企业会计准则指南》和《企业所得税法》的内容,遵循“理论以必需、够用为度,重视实践,突出能力与素质培养”的原则,吸收同类教材的优点和高职高专会计专业教学的实际需要编写而成。财务会计是高职高专会计专业的一门专业课,也是会计专业的一门核心课程,是会计专业知识和技能结构中的主体部分。高职高专教育既是高等教育,学生需要学习必要的基础理论,同时,也是职业教育,必须加强技能训练,拥有先进的理念,掌握最新的
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怎样测评客户满意度(第二版)
¥13.7(4.9折)定价:¥28.0该书比较全面、系统地介绍了测评客户满意度的基本知识与基本技巧,是一本比较实用的测评客户满意度手册。该书首先介绍了什么是客户满意度,客户满意度测评的内容及步骤,设新问卷调查,设定对象与项目安排,进已探索性研究,确定抽样抽查样本,调查选择,如何使回复率最大化、问卷设计、运用等级量表测评客户满意度、介绍调查,分析调查结果,进行调查结果反馈,并设有测评客户满意度实例,供参考...
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财务管理(含实训与案例)
¥30.2(7.2折)定价:¥42.0本书是根据我国最新颁布的《企业会计准则》、《企业财务通则》和《企业所得税法》的内容,从企业财务管理的基本要求出发组织编写的。全书涵盖了财务管理的基本理论知识,资金的筹集、运用,收益分配和财务信息管理等内容。 本书共分十章,分别为财务管理总论、财务管理的基本原理、筹资管理、资本成本和资本结构、营运资金管理、长期投资管理、成本控制、利润分配、财务分析和财务监督。每章均包含了知识点、技能点、引导案例、本章小结、关键概念、复习思考题等内
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希特管理学-第2版
¥24.9(4.3折)定价:¥58.0本书通俗易懂,是一部高水准的管理学教材。书中详细描绘了管理学的相关知识点,并结合大量企业管理实践进行阐述。全书四个部分共分15章内容,首先从管理道德与全球化入手阐释管理的概念、性质、社会责任与道德,从而阐述管理的全球化趋势,并在这一大背景下论述管理学的基本内容,这便形成后三部分的主体,即计划与组织、领导、控制,这种内容安排使读者能在更广的视野内、更高的平台上去掌握管理学的核心和全貌。 本书在结构安排上颇具匠心,每—章内容和知识点
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餐饮旅游企业会计实务示范手册
¥27.3(7折)定价:¥39.0全书分为15个章节,从货币资金到所有者权益以及财务报告,分别介绍会计核算的范围、规范、注意事项、核算依据、计算方法,然后紧扣餐饮旅游企业等服务行业的业务特点,通过业务介绍进行实例示范。同时对旅游企业的成本核算、营业收入与成本的确认与结转也做了详尽的会计核算介绍。最后一个章节对营改增服务企业的核算进行了简单的示范,使读者在了解餐饮企业核算流程的基础上,通过示范熟悉会计实务的具体工作...
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百问知识管理
¥11.3(3.8折)定价:¥29.8知识经济时代已经来临,不管是知识密集型企业,还是资本密集型企业,甚至连劳动密集型的制造企业.都在向“智造”转型。知识的创造、传播、共享和利用,是企业保持持续竞争优势的关键。与工业社会不同,知识社会的生产手段不再是机器,而是人的头脑和双手,唯有掌握知识管理的要领,方可称雄未来! 《百问知识管理》(作者萧秋水、陈永隆、唐兆希)根据精心收集和归纳出的企业知识管理中典型的145个问题.结合企业知识管理规划和实施的不同阶段,做出中肯、实用的
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销售如何搞定人-世界顶级销售员的攻心话术
¥14.0(3.8折)定价:¥36.81. 本书由获得“国际演讲协会”颁发“卓越沟通领导奖”、30位世界顶级专业销售培训师之一,ibm、迪士尼、纽约人寿和美国联合航空公司等众多名企销售课程特聘专家哈尔?贝克尔撰写。 2. 本书获美国nba骑士队总裁伦恩?考莫洛斯基、美国商会执行委员会主席米克?弗莱明、美国保险公司总裁乔恩?戴蒙德联合推荐。 3. 本书讲述了世界顶尖销售员的6大销售法则、7种拒绝及应对方式,首创课后测试环节,让你真正掌握高手的不传之秘,帮你带来巨
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工业4.0-即将来袭的第四次工业革命
¥19.4(4.3折)定价:¥45.0德国经济以其强大的工业基础为特征,特别是它的机械与设备制造、汽车工业和能源工业。工业4.0的实施绝对是对未来发展的关键。 ——德国议会国务秘书,联邦经济技术部部长ernstburgbacher 物联网和服务网在制造业中拥有巨大的创新潜力,如果我们成功把基于网络的服务整合进工业4.0,将极大地扩展这种潜力。 ——德国工业-科学研究联盟交流促进组织成员johanneshelbig 深刻把握新一轮科技和
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精益思想-珍藏版
¥26.4(5.5折)定价:¥48.0《精益思想》于1996年秋季首次出版,历经十几年,畅销十多个国家,销量达几十万册。本书的成功在于它对精益生产方式做了最好的总结,为读者提供了精益的核心原则,实地考察了美国、德国、日本若干具有代表性的大小企业推行精益的实际情况和心得,为准备跨入精益之门和进一步学习、实施精益的人提供了最好的指南,从而成为精益方面的经典著作...
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百年饭庄-厚德福后人忆旧
¥9.0(4.3折)定价:¥21.0作者在这里记下的是祖辈的传奇人生经历以及百年老店的沧桑历程,聊以安慰故人。 如果当今青年人能从作者祖辈奋斗的经历中得到些许启发,那当然更是作者的心愿了...
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布莱克威尔战略管理手册
¥55.0(4.3折)定价:¥128.0本书分为五部分:战略管理的产生与发展,理论基础,战略类型,人的因素以及教学方法。“战略管理的产生与发展”包括三章,主要内容是关于战略管理学的发展。在“战略发展研究中出现的问题”一章中,作者Gregory G.Dess和G.T.Lumpkin着眼于探讨如何理解战略制定进程的多维度性质,并以此能够同时推动标准理论和描述性理论的发展;根据战略管理这一领域的规范取向,他们提出了变数这个概念,比如战略环境和组织的发展状态等这些可以影响战略制定进
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百年商业头条:从《纽约时报》窥见美国商业繁荣之路
¥28.8(3.2折)定价:¥89.9从《纽约时报》百年商业头条中洞见美国商业发展繁荣之路! 宝洁公司董事长兼ceo雷富礼,雅诗兰黛董事会执行主席威廉·兰黛,美国商务部前部长、首席贸易谈判代表米基·坎特,facebook首席运营官雪莉·桑德伯格,星巴克董事长兼ceo霍华德·舒尔茨 联袂推荐。 湛庐文化出品...
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财务管理
¥25.6(7.3折)定价:¥35.0本书介绍了:财务管理基本理念和基本方法,内容包括企业投资、融资管理及利润分配三个方面,涉及财务管理目标、原则;财务管理的价值观念;企业财务分析方法及具体应用;财务预测与全面预算的编制;企业融资的方式及特点、融资成本及资本结构问题;企业项目投资评价指标体系及固定资产更新决策方法;企业证券投资方式及决策原理;企业营运资金管理;企业股利分配政策。通过这些内容的阐述,力图使读者理解企业财务决策的过程及其对股东财富的影响...
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安徽立兴化工有限公司考察
¥20.6(4.3折)定价:¥48.0《安徽立兴化工有限公司考察》通过对安徽立兴化工有限公司公司治理与组织架构、战略管理、技术研发管理、生产运作管理等多方面的分析.真实反映了该公司的发展现状和成功经验,有助于丰富对精细化学品行业的认识与了解,并从中借鉴管理智慧、拓宽知识视野、提升管理水平...
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新书--社会营销·如何改变目标人群的行为(第5版)
¥68.6(7折)定价:¥98.0营销之父科特勒谈公益营销! 认识社会营销的权威入门书!公共服务人士、公益人士必读经典! 营销理论 行为科学 精华案例 实操模板 为入门读者精心设计,有理论更有干货,好读更实用 借鉴行为科学*成果,讲透目标受众的决策过程 不同国家和背景的25个精华案例,总有一个倪可以模仿 社会营销方案通用模板,从第1步到第10步,手把手全程指导...
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市场营销基础-(双语版)
¥17.2(4.9折)定价:¥35.0《市场营销基础(双语版)》是国际经济与贸易,市场营销、国际商务及工商管理类其他专业的基础课程之一,内容涵盖全球营销概况、市场营销概念、市场营销环境分析以及信息搜集分析系统、消费者行为分析、市场营销策略以及组合等。 为体现涉外性,《市场营销基础(双语版)》使读者通过学习,在掌握基础知识的同时加强带入感,强化对专业英语的了解和认知;进而在实践活动中弱化语言障碍,提高工作效率...
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零售战略管理
¥35.1(7.8折)定价:¥45.0《尚商·译丛:零售战略管理》通过对零售业各流程细致全面的分析,对零售业的各种理论发展过程清晰明澈的回顾,对成功零售企业案例的深入剖析,以及对网络时代零售业的发展独到的预测,全面地介绍了零售战略管理的理论、方法与实践。 《尚商·译丛:零售战略管理》共4部分。第一部分为零售业的功能、形式和组成,包括第1-6章:零售的功能、零售业态——食品行业、零售业态——百货业、在线零售和多渠道零售、新的竞争者——制造商的垂直策略、新的竞争对手——
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美女会计成长笔记-通向财务总监之路
¥34.3(7折)定价:¥49.0本书由浅入深,全面、系统地介绍了会计的各项工作,内容包括:采购与付款、错账及其更正、汇总与报账、核算收入与成本、依法纳税、投资与筹资、利润的计算和分配等,并提供了大量实例,供读者实战演练。作者在财务会计工作中经历了风风雨雨,将多年的感悟集结成书,希望通过讲故事的形式,让财务新人更快地融入工作,进入角色,迅速成长为一名优秀的财务人员...
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没有带不好的员工:10个让员工从低效到高能的督导模板
¥30.2(7.2折)定价:¥42.0★编辑推荐1 作者加布里内拉.希内夫拉是西班牙知名管理学教授,担任多家公司顾问,涉猎产业广泛,其管理思想被美国培训与发展协会引入美国,风靡欧美的管理技巧。 ★编辑推荐2 全书实用性和操作性强!10个让员工从低效到高能的富希模板,一看就懂,一学就会!变理论型、窒息型、笨拙型、分心型无能员工为解决问题的能手,成为一名高效主管! ★编辑推荐3 25部商学院推荐的经典影片,根据全书内容,看电影,学管理,轻松掌握和提升领导力...
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商业奇才白手起家的创富秘籍
¥22.1(4.9折)定价:¥45.0有数据有真相,颠覆常识才能另辟蹊径! 理查德布兰森/苏茜欧曼/史蒂夫乔布斯/沃伦巴菲特/吉姆克拉克/保罗奥法里/拉利伯特 /约翰欧赫尔利/达明安赫斯特,这些白手起家的富翁们的发家之路都不是你以为的那样。及时摒弃过时的传统观点,才能让你的财富积累更高效。...
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任正非内部讲话:最新版
¥28.7(7.2折)定价:¥39.8中国历来都不缺乏政治家、企业家,但从来都缺乏真正的商业思想家——在当代中国,任正非算是一个。任正非43岁才开始创业,一手把“山寨公司”变成了震惊世界的科技王国。华为从一个2万元起步、没有任何创新能力的微小企业成长为拥有14万多名员工、在150个国家设有分公司、代表处或研究所,年销售收入超过350亿美元的跨国公司。华为是靠什么成长起来的?任正非在华为的发展中扮演了怎样的角色?任正非是如何在黑暗中抓住微光应对一次次危机的?在每一个发展的关
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创业计划-小型企业与创业管理-(第9版)
¥42.5(7.2折)定价:¥59.0这是一本很有特色的创业管理教材,全书以撰写商业计划书为主线向读者提供实用的创业指导。具体特色如下: 体系完善:涵盖了从形成创业想法到完成商业计划书的全过程,包括如何优化和检验创业想法,找准目标客户和市场商机,有效使用营销工具,合理进行财务管理,高效获得创业融资,组建优秀创业团队,建立共赢的劳资关系等。 实用性强:介绍了很多化繁为简、专业实用的分析方法,各章设有“创业资源”“创业热情”“地球村”等专栏,最后以商业计划书的形式整合了所有的
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无形资产估值-如何发现企业价值洼地
¥53.3(7.1折)定价:¥75.0聚焦无形资产(治理、关系、风险、和知识)的作用,是提升股权价值的突破之策 业绩是企业*衡量指标吗?成功的家族企业为何会遇到发展动力衰竭?众多并购企业为何没有创造出预期的价值?到底如何评估企业的无形资产,发现企业的价值宝藏?...
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机构投资者与上市公司治理
¥16.3(3.2折)定价:¥51.0以关注公司治理、助推国企改革、规范证券市场、振兴国有经济为宗旨,国内**套研究公司治理与国企改革的系列丛书(**辑八卷),2016年1月由东方出版中心正式出版。 公司治理是现代企业制度建设的重要基石,是通过建立一整套制度安排或制衡机制,以契约方式解决公司若干重大利益关系问题的一门新兴学科,是跨越经济学、管理学、法学等多学科领域的综合性学科。 本丛书从中国经济发展的实际需要出发,围绕党中央关于依法治国的战略部署以及深化国
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马云内部演讲:最新版
¥23.9(6折)定价:¥39.8本书通过对马云的演讲与对话内容进行精筛与深入分析, 不仅阐述了他在阿里巴巴发展的关键阶段的想法和目标, 还深入挖掘出马云成功背后的眼光、胸怀和战略, 书中包含大量最新演讲内容 (至2016年) , 让读者能与时俱进地全面领略马云的智慧与魅力...
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全球金融中的中国-国内金融抑制与国际金融权力
¥22.4(7折)定价:¥32.0中国在国际金融架构中的影响力日益增长。在这一背景下,本书力图描述和评估中国金融权力的潜能,深入分析人民币国际化路径、中国的债权国地位和其对布雷顿森林机构的政策,并把中国在当前全球金融中的地位与发展型国家日本在20世纪80年代和90年代全球金融中的地位进行了对比。本书将发展型国家的概念引入到金融权力的研究中来,视角独特,分析深入。借助查默斯约翰逊发展型国家的概念以及阿瑟克罗伯对日本、韩国这些发展型国家概念的界定,本书对这些发展型国家的金
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ETF投资策略从入门到精通
¥49.7(7.2折)定价:¥69.0为什么投资ETF? 可以节省大量管理投资组合需要的时间与精力 管理费用低,具有高透明度,提供即时的资产配置 能够满足分散投资的需求 不必担心黑天鹅,从而规避个股风险 能够满足年化收益率为20%~30%的投资目标 利于长期投资,利于稳定持仓 特许金融分析师(CFA)、注册金融理财师(CFP),也是运用ETF优化投资组合的首席专家斯科特为投资者提供了掌握ETF投资工具的坚实基础: 与共同基金和普通股票相比,ETF的优势; 运用ETF投资工
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云南砉红石材开发有限公司考察
¥20.6(4.3折)定价:¥48.0经过一年多的调查研究,这些调研活动已经取得了初步成果,分别形成了《中国国情调研丛书·企业卷》、《中国国情调研丛书·乡镇卷》和《中国国情调研丛书·村庄卷》。今后,这三个国情调研项目的调研成果还会陆续收录到这三卷书中。我们期望,通过《中国国情调研丛书·企业卷》、《中国国情调研丛书·乡镇卷》和《中国国情调研丛书·村庄卷》这三卷书,能够在一定程度上反映和描述在21世纪初期工业化、市场化、国际化和信息化的背景下,我国企业、乡镇和村庄的发展变
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互联网金融风险与应对策略研究报告
¥15.1(4.3折)定价:¥35.0本书是由新浪金融研究院出品的关于互联网金融风险分析与应对策略的研究报告。本报告对互联网金融业态的发展态势,互联网金融模式的法律分析,互联网金融风险与控制以及互联网金融的监管创新进行了详细解析...
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大众创新
¥27.4(5.6折)定价:¥49.0? 用户创新思维正在帮助企业重新规划创新地图,全面释放创业时代的草根创新力。Google、MIT媒体实验室、欧盟委员会都在关注这种创新思维,具有独创才能的尖端用户,正在成为驱动创新的经济引擎。所有创业者和企业经理人一定要上这门创新课。 ? 作者冯希佩尔以提出用户创新理论而知名,这本书正是在他30年的研究成果的基础上完成的。很多公司运用这个理念取得了巨大的商业成功。...