零售圣经

近年来，日本的7-EI。EVEN已成为日本流通业界中的首席企业，曾经在2003年他就实现了高达1600亿日元的利润，在流通业界无人能出其右，在产业界亦是屈指可数的高收益企业。　　《7-eleven零售圣经》提出了从心理学角度出发的零售方式，分别从经商的基本原则、抓住顾客的心、一切从相信开始、热情带动人等四个章节进行介绍，指出零售商要完成成功的零售活动，就要在商品齐全、鲜度管理、清洁维护和亲切服务上下功夫，注重单品管理，提升自我的信用度

万科的低碳道路

万科有哪些心愿，又有哪些行动?2000年，万科成立建筑研究中心；2004年，开始推动住宅产业化；2007年，万科在上海投放了1 500套工厂化住宅。按照计划，万科将在2004年全部以住宅产业化的方法建造住宅。 透过《万科的低碳道路》（作者：吾勉之）这本书，能看到万科用了很多的资源，为获取这样的公平、和谐而不懈地努力，我相信这种努力会赢得社会的赏识、消费者的赏识。...

流行销-向可口可乐.星巴克等20个一流品牌学APP营销

2011年，苹果在全球卖出了近1亿部iphone。也就是说，仅在这一年当中，全世界每75个人，就有一个人买了一部iphone。同年第四季度，苹果卖出了1540万台ipad。这个数量比同期全球台式计算机的市场还大，也比pc市场占有率第一的惠普卖出的笔记本电脑还多。 这些智能设

稻盛和夫的最后一战

日本航空公司jal是日本乃至整个亚洲规模最大的航空公司，为世界第三大航空公司，曾一度被视作“日本株式会社”战后经济繁荣的骄傲象征。 　　然而在2010年，日航宣布破产，从而进入由日本政府主导的破产重组程序。当时，日航的负债总额高达2兆3221亿日元，这是日本历史上金融业

帕金森定律

这是一本为中高层管理者提供知人善任方法的管理学书，也是一本为基层员工指点迷津获得进阶的处方书。 作为20世纪西方文化三大发现之一，帕金森定律像一面镜子，照出了组织和公司治理中的阴影和不足，深刻地揭示了行政权力扩张引发的人浮于事、效率低下的官场传染病现象。 为什么公司会有闲人？ 为什么在西方组织机构不断膨胀？ 为什么工作总是拖到*后一刻才会被完成？ 为什么在西方做领导的不做事，做具体事情的又不是领导？ 为什么在西方组织中总是存在人浮

卓有成效的中层管理者

本书从中层管理者起源谈起，对中层管理者在组织层级中的角色定位、工作职责、领导方法、能力历练等诸多方面进行了全面系统的阐述，并配合中层管理者的领导活动实际案例进行剖析...

卓有成效的中层管理者

中层管理者作为组织、团体的中坚力量，兼有管理者和下属的双重身份，在决策层和执行层之间起着桥梁的作用，对组织、团体的有效运转发挥着重大作用。本书对中层管理者的角色定位、基本作用、基本素质、职权范围、能力修炼等方面进行了精准的诠释，能够帮助中层管理者更好地履行自己的职责...

人工智能改变未来:工作方式产业和社会的变革

数年来，几乎每天都能听到关于人工智能的重大新闻，其间，笔者针对人工智能的产业应用问题展开了一系列思考和研究，并得出了一些结论，本书即是对这些的总结。本书分三大部分，第I部考察AI在特定行业和业务中的应用前景；具体论及AI的发展程度、人工智能如何改变人类特别是白领阶层的工作、AI与IoT的关系，此外该部分还针对几种不同类型的AI所擅长的领域，分别就“分析”“识别/认知”“学习/对话”三方面展开论述,探索了伴随AI发展不同领域内的企业和社

财会综合实训教程

本书依托网中网财务决策平台仿真模拟企业实际业务流程, 系统设计了企业运营的内外部环境, 融合了企业运营、财务决策、税收筹划等操作模块于一体。教材编排上分为实训准备和实训过程两个阶段, 以典型案例为主线, 从知识提点、知识关键词、经营关键点、实战思路、实战流程、实战案例、实战操作等方面系统介绍了各种典型业务...

图解小公司做大做强25招(全彩)

本书总结出了将小公司做大做强的25个绝招，涵盖了小公司发展壮大过程中所遇到的各种难题及解决方案，使读者学到在创业初始阶段的经营管理技巧和经商技能等...

赢在下班后

本书中日本超级商业顾问池本克之认为, 认真玩乐赚更多! 晋身成功人士的致胜关键, 就在于如何利用下班后的时间! 全书从如何处理工作压力、进行情绪和身材管理、从旅行中学习等方面, 告诉读者把珍贵的休息时间花在自己有兴趣的事物上, 是最稳赚不赔的投资, 成长速度也是别人的两倍! 我们可以跟着作者传授的秘诀, 创造自己的附加价值...

货币经济学理论与应用

该书采用专题研究的写作方法，注重理论与应用的有机结合，专题主题鲜明。在理论方面，既有关于货币作用和货币体系等问题的说明，也有针对方兴未艾的互联网金融的思考，如电子货币的本质和职能、互联网银行与传统银行的关系，以及互联网金融的支付体系等。在应用方面，既有靠前金融危机的根源、靠前金融危机对世界货币体系的危害、靠前储备货币历史命运等的分析，也有对诸如治理产能过剩和调控住房价格的货币政策，以及金融创新如何支持实体经济的探讨...

创业学

本书从投资者的角度，深入浅出地分析新创事业常犯的错误。作者通过五个面向、二十个步骤，深刻而全面地探究出创业成功的原理。为此，作者收集了靠前上1000多位投资者、创业者的经验，分析哪些事情常被创业者忽略，创业者又常在哪些事情上过于钻牛角尖，并列举出许多靠前知名的新创事业作为参考...

彼得原理:莫让员工溃败在晋级的天梯上

这是一本为中高层管理者提供知人善任方法的管理学书，也是一本为基层员工指点晋升路径的处方书。 作为20世纪西方文化三大发现之一，彼得原理揭示了长久以来存在于组织中被人们所漠视的人员任用的陷阱，发掘出了组织中管理混乱、庸人当道、人浮于事的深层根源。它警示我们：将一名员工晋升到一个无法很好发挥才能的岗位，不仅不是对本人的奖励，反而使其无法很好发挥才能，也给组织带来损失。 因此，对管理者来说，应对彼得原理的四大准则： 1．不以服从评价下属，杜

互联网消费信贷:模式,风险与证券化

《互联网消费信贷：模式、风险与证券化》以互联网消费信贷的模式、风险及证券化为主线，按照“模式和现状一风险分析及应对一互联网消费信贷证券化及风险分析一案例分析”依次展开。通过理论研究和案例分析相结合的方式，从金融中介理论、影子银行、普惠金融等方面研究了互联网消费信贷的本质。根据“小额、分散、量大”的大数法则、“流量覆盖风险”等理论分析了风险控制模式，并选用两个互联网消费信贷及其证券化的案例进行了分析。最后，对互联网消费信贷及其证券化

向警察学管理:传奇民警的心路历程

本书作者以大家熟悉的经典人、事或典型现象、典型心理为引子, 生动鲜活地讲述了管理、博弈、职场、心理学和生活哲理等话题。尤其特别的是, 文中涉及的职 (官) 场、权谋、驭人之术等, 皆是以光明磊落的方式来实现的...

会计学—管理会计基础综合

本书是CIMA专业开设的一门专业必修课程, 其实践性和技能型较强。主要包括会计信息论、基本财务报表、会计循环: 经济事项的识别、会计循环: 应计与递延、会计循环: 报告财务结果、商业活动、金融资产等内容...

电子商务供应链管理(视频指导版)

本书遵循从整体到局部、由前端到后端的写作思路，紧密围绕供应链中的物流和信息流展开，包括供应链管理概述、供应链管理要素与绩效驱动因素、供应链的协调管理、供应链物流管理、电子商务物流模式、电子采购和仓储管理、电子商务物流库存管理、电子商务物流运输和配送管理、电子商务物流信息技术及电子商务物流自动化设备等核心内容，基本反映了电子商务环境下的供应链管理全貌。 本书既可作为高等职业院校电子商务专业、物流专业及财经类专业的职业本科和专科层次的教材

管理运筹学

本书内容紧贴当前新商科专业教学中对经管类专业的要求，系统介绍了线性规划单纯形法、对偶问题及灵敏度分析、运输问题、目标规划、整数规划、动态规划、图与网络分析、网络计划评审技术、存储论、对策论、排队论等运筹学分支的概念、模型及计算方法，月量简化运筹学相关模型方法的数学原理与推导，着重强调运筹学相关方法模型在各类管理等实际问题优化中的具体运用...

抵押品市场与金融管道(第三版)

货币化资产和抵押品管理长期以来扮演着重要的角色。政策制定者也在重新认知其作用，并愈发重视综合性的市场监测体系，这一体系对于更好地理解货币政策、杠杆和影子银行至关重要。本书在之前的版本上进行了更新和修改，作者在书中展示了自己关于抵押市场和金融市场基础设施的该考，为理解金融抵押以及其来源和市场关键参与者的基本法律基础提供了新的启发。此外，辛格还检验了抵押市场的规模与宏观经济和货币政策的相关关系。适合政策制定者、金融行业从业人员以及相关学者

多个大股东对企业风险承担的影响研究--机制与经济后果

本书的研究思路如下：首先，对本书相关的基本概念进行界定并进行了相关文献的述评，接下来详细介绍了我国上市公司多个大股东现状和形成原因，为后文研究奠定了基础。其次，对多个大股东并存可能发挥的三种在风险承担方向上的治理效应进行了详细的理论分析，在此基础上进行了实证检验和一系列稳健性检验；进一步地，讨论了其他大股东发挥治理效应的具体作用机制，并基于“股权结构—公司政策—风险承担”的逻辑路径探讨了多个大股东的引入通过何种具体路径影响了企业风险承

现代推销实务——职业销售人养成与精进(深圳职业技术学院“十四五”规划教材)

本书依托制造型、商贸型企业销售岗位的工作情境，结合交易型销售、顾问型销售、战略型销售的销售方法论，通过沉浸式情境让读者熟悉市场开拓、销售呈现、客户维护、撰写解决方案、招投标等推销实务。全书由“成为幸福销售人”“赢取简单交易型订单”“进阶复杂型项目销售”等6个项目、“走访销售精英”“规划销售职业生涯”“ 寻找目标客户”“拜访目标客户”等17个任务组成，涵盖简单型销售、复杂型销售、解决方案销售、战略型销售等推销实务专业知识、技能及素质指引

复业思维:如何成为月入三万的斜杠青年

《复业思维：如何成为月入三万的斜杠青年》是日本作家藤村靖之所著的一部经济学作品。书中具体介绍了利用空闲时间、空闲场地、低成本、低风险的利他型小众经营方式和原则，开展有关特色农业、休闲环保、手工制作等方面的小众经济经营方法，并列举了一些实操案例。这些对于目前我国提倡的大众创业、万众创新，具有一定的借鉴意义...

经营心得帖-在不确定的世界坚实发展

1、“经营之神”松下幸之助战无不胜的奋斗纲领！ 　　2、坚持以人性为出发点，创造永续经营！ 　　3、马云、稻盛和夫、任正非、王石联袂荐誉！ 　　相关推荐： 　　《人生心得帖:怎样突破生命中的困境（松下幸之助系列）》："经营之神"松下幸之助安身立命的人间哲学！ 　　《工作心得帖：发现和积累你的优势（松下幸之助系列）》："经营之神"松下幸之助突破自我的进阶技术！ ...

工程项目管理

本书共分为十二个项目, 主要内容包括: 项目与项目管理 ; 建设工程项目管理 ; 项目采购与合同管理 ; 项目管理目标 ; 项目范围管理 ; 项目管理环境 ; 项目管理组织 ; 项目人力资源管理 ; 项目沟通管理 ; 项目质量管理等...

企业再地方化与地区转型发展

本书分六章, 内容包括: 绪论 ; 地方化、去地方化与再地方化 ; 企业再地方化下的根植性与地区转型发展 ; 企业再地方化下的空间外部性与地区转型发展等...

稳健参数设计

本书共分12章，章介绍稳健参数设计的基本概念、基本原理及其与传统实验设计的区别；第2章至第4章介绍传统实验设计，包含方差分析、回归分析和正交实验设计；第5章至0章介绍稳健参数设计，包含静态特性（望目、望零、望小、望大）、多特性、动态特性（主动型、被动型）和计数分类值特性的稳健参数设计；1章介绍关于信噪比的若干命题；2章介绍稳健参数设计在各个工程领域的应用。 本书体系完整、案例丰富、可操作性强，可供技术开发、产品设计、生产制造、

业财融合架构

本书主要分析业财融合的形成与发展, 打造业财融合基本架构。内容包括: 业财融合组织系统、方法系统、决策系统、生产控制系统、销售控制系统以及评价和报告系统...

思考的逻辑

本书是日本思考管理研究所倾20年之力, 分析解决问题高手与智慧决策者思考解决问题的过程, 并将其具体化、步骤化。在这本书中, 你将学会四种思考与解决问题的步骤: “关键主因的分析技术”: 当意外发生措手不及时, 在不明事发原因状况下, 有效挖掘真正原因。“最佳方案的制定技术”: 成果未达预期时, 导出怎么做、哪种方法最好、相关人等都能接受的方法。“风险预测的防范技术”: 预测与防范未来可能发生的风险, 以及面对可能发生的市场变化具体拟

商务礼仪

本书以浅显易懂、平实幽默的语言风格, 通过大量详实的事例阐述了商务礼仪的基本理念、商务交往中要遵循的原则, 以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式, 规范地表达出来。介绍的知识要点较为全面, 其内容主要特点是兼具性、规范性、知识性、时效性与技巧性...

财务工作常见问题清单

财务部门是管理者很为关注的部门，财务工作在企业管理中具有举足轻重的地位，它犹如企业流动的血液，影响着企业的每个环节，这就要求每个财务工作者都要不断提升自身能力与素养，不断精益自身财务管理水平。本书倡导“财务工作清单式管理”，以“财务工作管理常见问题”为主题展开，全面梳理财务工作常见问题，嵌入“问题导向”的思维意识，重新定义每一项财务工作，并进行操作规范指导与工作经验提示相结合的表达方式，全面阐述财务工作的每一项关键点。这是一本揭开财务

2025年,人们将不再购物 (日本畅销书)

数字货架的出现，让人们不再有购物行为。本书作者将为读者介绍零售业、制造商及电子商务领域正在进行的创新行为。预测了在未来，零售店里没有顾客想要的商品时，顾客就不再光顾零售店了。作者基于数字货架这一关键词，用简单易懂的语言，为读者讲述了消费的变迁以及今后的流行趋势。不论是学生、家庭主妇、还是商务人士，都可以毫无障碍地阅读本书，了解商业领域的Z新动向...

配送中心规划与管理

配送中心规划与管理是物流管理专业的专业必修课程，本书针对该课程展开内容，是培养学生专业素质、提高专业能力所必要的教学资料，也是物流管理及其相关专业学生必不可少的学习资料。本书结合国内外**研究成果及应用的实际情况，具体介绍： 配送中心概述、配送中心规划设计基础、配送中心项目总体规划与设计、配送中心物流系统规划与设计、配送中心设施规划与设备配备、配送中心的区域设计方法与参数、配送中心的基本作业管理、配送中心的信息管理、配送中心的存货管理

OODA工作法

《OODA工作法》是一本帮助靠创新驱动的企业提升效率的工作法图书。《赋能》《腾讯传》都是在深度解读OODA循环。本书列举了各类公司容易出现的十二种症状，并通过OODA循环这种被美军和硅谷广泛采用的工作模式，给出解决方法。OODA工作法由美国空军上校伯伊德发明，也就是观察、判断、决策、行动，并不断循环。这个方法可以帮助问题百出、停滞不前的企业转变为能马上决策的、能赚钱的组织...

小团队高效管理手册

领导者是企业发展的关键因素。优秀的领导者能够激发团队的凝聚力，带领员工朝着目标干劲十足地工作。对于领导者的推荐素质，作者中田仁之认为，想要提高团队能力，最重要的一点就是要有共情力。在本书中，他聚焦于打造真正的团队领导者，从表达感谢、相信一切可能性、批评错误的行为、交流情感、培养团队精神5个步骤出发，提出了54条领导者修炼技巧，手把手教你做真正的团队领导者，帮你破解领导难题，打造强大团队...

财务报表分析

全书共10章，内容包括财务报表分析概论、企业战略分析、资产负债表分析、利润表分析、现金流量表分析、所有者权益变动表分析、合并报表分析、财务报表的其他重要信息分析、企业财务效率分析以及财务报表综合分析与业绩评价。 本书既可用作管理类会计专业本科生、研究生的教材和课外读物，也可作为企业管理者、投资者及其他关心企业、希望了解企业财务信息的财务报表使用者的自学用书，亦可作为企业培训中高层管理人员职业技能的培训教材...

良医有道-成为好医生的100个指路牌

1、 服务的细节系列是十三五国家重点出版物出版规划项目，也是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距，且在以扩大内需为主要经济导向的时代，越来越需要靠服务的品质来提升企业形象，提高利润，所以，学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此，在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的双百工程战略，本套服务的细节丛书正是此战略之下的一套出版丛书。我们的出版愿景是：通过东方

公共管理伦理学(修订版)(公共管理硕士(MPA)系列教材)

本书是一部系统阐述公共管理伦理学基本理论的教材，其主要内容包括：公共管理伦理学的产生、提出，公共管理中的伦理关系，公共管理伦理中的伦理规定，公共管理者的道德存在、责任义务以及对责任义务的论述，公共管理者的德性、道德行为选择等。本书所涉及的每一个公共伦理方面的问题都是以一个具体的机构、部门或人员作为蓝本，因此具有较高的实践意义和可操作性...

创新管理探索与实践:一个大型国有企业研究院的创新管理纪实

本书是笔者和其团队历时15年对创新管理的思考与实践的纪实。书中介绍了笔者对创新规律的探索与思考，总结出自己的“三元论”和“三字经”。以创新体系构建为主线，详细介绍了大型国有企业研究院创新战略、组织变革、人力资源管理、实验平台建设、企业文化建设及其成效等方面的实践。笔者指出学习华为的科研管理体系，是建设世界一流研究院的必由之路。书中最后描述当前能源转型的“五化”特征和石油公司的战略选择...

直播带货:口才训练+成交技巧+高效沟通

好口才是一个主播要掌握的基本技能，掌握话术也是主播的能力、智慧和情商的综合体现，已经成了一个带货主播立足的重要条件。直播带货从会说话开始，没有口才那来订单？★口才是训练出来的，妙语连珠需厚积而薄发★直播间不同阶段话术技巧及时间分配★带货主播口才训练的4个重点和4个步骤★撰写直播策划案的5个关键★直播开场话术：张口不落俗套，一句话吸引粉丝★常用的4个带货开播语和讲好开播语的技巧★商品推介话术：突出商品卖点，让粉丝欲罢不能★中场互动话术：

敢为极致:字节跳动的狂飙逻辑

2012年，发家于北京的一间公寓；2022年，已经成为估值1.38万亿元的全球优选独角兽。10年来，字节跳动为中国乃至世界互联网行业，交出了一份怎样的答卷？ 这是一本张一鸣的管理心得，凝聚了张一鸣10年创业的战略智慧和管理经验，是推动字节跳动成长和崛起的动力之源； 这是一部抖音，乃至中国短视频/直播平台的变迁史，它详细描述了抖音的核心玩法、抖音发展的困局和机会点，预测了行业的未来； 这是一部中国互联网行业断代史，它描述了2012

旅游市场营销

本教材具有五大突出特色：第一，本教材以丰富的案例，特别融入了党的二十大精神，注重突出具有红色旅游基因的多元化旅游品牌价值主线，以使读者将旅游市场营销原理与中国建设世界旅游强国的红色家国情怀有机融合；第二，本教材以动态的视角，特别探索了智慧化数字旅游理论，注意强调大数据时代智慧旅游信息化系统理论、管理和应用实践，以使读者有效研判移动互联网、大数据、云计算、人工智能等当今时代的重要主题及其对旅游市场营销的影响与作用；第三，本教材以变化的理

公司上市指导手册

杨之曙教授牵头，由清华大学全球资本市场研究院，联合中证研究院和深交所研究中心的经济学家和国内10余家头部券商的专业人士，共同推进企业在新政策下上市等相关书籍的编写工作。 本书注重前瞻性理论与实务指导性的结合，在理论架构方面进行了深入的探讨和梳理，同时结合鲜活的案例进行说明。内容涵盖了企业上市的各个方面，包括政策解读、上市审核、企业案例等多个角度的剖析。同时，书籍还将提供解决企业上市存在问题的具体办法，以及上市经典案例的剖析，让读者能

业财融合案例

在财务流、业务流、人才流汇聚成信息流和“大智移云”的背景下，财管的功能和地位发生了革命性的变革。本丛书在此背景之下，从全新的角度构建了业财融合知识和技术框架体系。包括：业财融合基础、业财融合架构、业财融合规范和业财融合案例共四本书。本丛书结合了当下财务管理共享财务中心的建设，全方位阐述了业财融合的特点、方法、内容框架、技术平台支撑、业务流程和规范。还选择了十家公司，作为业财融合的业财融合案例。本套教材拟申报江苏省重点教材...

电子商务概论

本书主要包括电子商务概述、电子商务运作模式、电子商务安全技术、电子交易与支付、网络营销与策划、电子商务物流、电子商务客户服务等内容...

消费心理学

《新能源汽车驱动电机与控制技术》

本书共6章，内容包括：绪论、常用驱动电机、功率变换器、功率变换器应用技术、驱动电机控制技术、新型驱动电机等...

新编现代物流学