史蒂芬.斯切夫曼的电话营销法

迄今为止，史蒂芬·斯切夫曼已经培训过几千个销售团队，学员遍及整个美国。经过他指导、培训的销售人员，销售业绩都有了大幅的提高。他的经验丰富，很清楚哪些技巧需要加强，哪些陋习需要摒弃。 本书在第一版的基础上，进行了全面的修，书中包含了很多他的“独家销售秘笈”，包括：掌握增加收入的五种方法；如何电话跟进，并把它变成你的优势；怎样有效评估销售业绩，实现自己的销售目标；如何掌握电话交谈的主动权；如何了解客户及其公司；了解客户消极反应的五种

思科风暴(畅销书《杰克.韦尔奇与通用之路》作者罗伯特.斯莱特最新力作)

《思科风暴》讲述了一个扣人心弦的商业故事，揭示了高科技的美国梦最终演变成一场噩梦的惊心动魄的过程。思科曾作为“美国最伟大的企业”而享誉全球，但也因互联网泡沫的破灭而遭到毁灭性的打击。畅销书作家罗伯特·斯莱特以第一手材料为基础，让读者亲历了思科从默默无闻走向鼎盛，又历经磨难重获复苏的种种幕后故事。同时，揭示了思科的商业神话背后的一系列内部决策。在这个讲述新经济的诞生和消亡的精彩故事中，斯莱特也为新千年的企业决策者提供了很多商业箴言和宝贵

畅销的原理:为什么好观念、好产品会一炮而红?(八品)

瞬息万变的商业世界，人们面临着越来越多的商品，越来越丰富的销售模式，也逐渐习惯各式各样的营销手段，甚至开始生成抗体。在这样背景下，我们要怎样让自己的想法和产品脱引而出？怎样深刻地感染消费者、唤醒消费者的认同、影响消费者的选择呢？ 本书用来自全球数千名科学研究人员的成果，精准地为我们提供了答案，推演出能够让你在营销和推广中应用的科学原理。为我们揭秘人类的大脑如何做出决策、选择商品，如何对特定的内容产生脑电波，又如何天生地具有哪些敏感的触

事实

全球人口中有多少百分比生活在贫困中？贫穷国家有多少女童完成基础教育？目前全球平均的预期寿命是多少？大多数人错误地回答了这些问题和类似的问题。在过去的几十年里，我向成千上万的人提出了许多关于世界的问题--贫困、人口、教育、能源等。医学院学生、大学教授、科学家、企业高管、记者、政治家--几乎每个人都搞错了。他们都犯了同样的错误。事实上，在我们认为是常识的东西中存在各种偏见。即使拥有近期新的信息，也很难看到世界的本来面目。人类本能地有 10

财务案例(第11版)

美国哈佛大学W.卡尔·凯斯特等四位教授编著的《财务案例》（第十一版），是一部公司财务管理教学案例专集，系首次引入中国。 本书根据公司财务管理的理论与实务，在总结多年实践与教学经验的基础上，汇集了许多经典案例，共四个部分十章。 本书适合工商管理类财务、金融、会计、企管等专业高年级本科生及硕士生使用，相关专业在职人员可自学参考。 ...

需求-缔造伟大商业传奇的根本力量

需求，是缔造伟大商业传奇的根本力量。本书呈现了人们无法拒绝、竞争对手无法复制的需求创造的六大关键，在人们无奈接受的现状和心中真正期待的理想的这道鸿沟之上，架设起了一道桥梁。 创造需求，需要解开一个谜团，这个谜团是人类学、心理学、科技、设计、经济学、基础设施以及其他众多因素综

萨缪尔森谈金融贸易与开放经济

最后的宣言译丛包括现代混合经济、财政政策与货币政策、货币与国际金融体系，以及失业与通货膨胀等议...

销售心法

"市场已经发生了变化，客户不再听销售如何说，营销也不知道客户怎么想，于是，利用社交沟通完成业绩增长的新兴营销模式——社群营销，出现了。那么，如何让销售部门和营销部门这两个独立、不同的结构走向社群化？《销售心法》应运而生。 《销售心法》一书的三位作者是首推社群概念的指引者，他们根据数字时代下的营销趋势，提出营售一体化的8大步骤，指引销售人员预测销售结果并及时调整业务，帮助营销人员吸引客户关注并突破销售困境。本书从社群思维的12大面向出

像弗格森爵士一样思考-关于赢得胜利和管理成功的艺术

著名教练弗格森爵士的管理之道和胜利艺术，发现他如何在世界上竞争*激烈的行业之一中始终处于前沿的秘诀，然后为我所用。作为一家豪门俱乐部的主教练，俱乐部上上下下弗格森无所不管，战略、战术、转会签约都是头等大事，其中包含着很深的管理学知识。而在2014年4月，弗格森签约哈佛商学院，为报名哈佛娱乐、媒体和体育商业课程的高管做讲座。曼联、弗格森在中国有着较为广泛的知名度，曼联前任总裁吉尔有言，乔布斯是苹果，弗格森即是曼联。成功不能被定义，但是思

资源与运营管理(上册)

本书主要介绍了有关资源调配、资源使用和资源管理的概念和方法，上册分为四个单元，包括招募并留住伙伴、财务表现、工作环境、资源配置...

宜家真相-藏在沙发.蜡烛与马桶刷背后的秘密

欧洲多国畅销榜第1名！叹为观止的营销布局大揭秘！ 经管院校必读的经典个案！ 原来这些家具都有读心术！ 为什么全世界的宜家都搞得像地下墓穴似的复杂？ 为什么卖场上总堆满了小烛台、马桶刷？什么是坎普拉德袋子？ 为什么宜家*畅销的商品总是缺货？ 宜家创始人坎普拉德的贴身机要，权威破解宜家不为人知的秘密！ 真正看懂宜家，他花了二十年...

精益创业2.0

硅谷，不仅仅是一个地名，而且是一种理念和方法的集合；创业，也不仅仅是建立一家公司，更是一种解决问题的方式。自《精益创业》出版以来，建造很小化可行产品、验证性学习，以持续创新为基础，开展以客户为中心的科学试验就从一种理念发展成一项优选运动，创业者们在优选100多个城市建立了成员小组，探讨和运用精益创业的思维。在这个过程中，作者埃里克·莱斯也开始将研究视角从初创公司转向更多的大公司、大企业、非营利组织和独角兽科技新贵，并总结创建了一种新的

事实-用数据思考.避免情绪化决策

《事实》教你避免情绪化决策！认识情绪化本能，作出相应改变，摆脱非理性的困扰，重新把能量投入建设性的行为中！一旦你拥有了《事实》提供的思维方式，你就能：远离焦虑、变得乐观、充满希望、变得理性、发现潜在的商机、作出有效决策。 避免一分为二：如今不应再把世界分为发达国家和发展中国家。大部分国家都是中等收入国家，而这种传统分类方式很容易让你在现代社会痛失潜在市场； 避免以偏概全：在一些城市街头，你会看到很多盖到一半的房子。很容易认为这是因

能力清单:可复制的系统能力

美国国家地理学会的主席在着手调查那些过去和现在的伟大变革——从发明家到革命家的核心品质时， 发现了五种令人惊讶的共性。它们不是财富、特权，甚至不是天才。所有这些杰出的男性和女性都具备了五项能力:敢于豪赌、远离舒适区、重视失败、开门造车、 让紧迫感战胜恐惧感。 珍·古道尔在理解和保护黑猩猩领域取得的非凡突破; 名厨何塞·安德烈斯的决定是“第 一 响 应 者”, 用他的 厨房给因飓风遭受饥饿的人们带来生活保障; 布莱恩·史蒂文森雄心勃勃的

货币从哪里来?

货币体系的运行对普通大众的生活、金融体系的稳定、货币政策的效果都至关重要。但货币究竟是如何被创造和分配的，中央银行能否精准调控货币供应量，商业银行到底在货币创造中发挥了什么作用？对此，普通大众不清楚，业界众说纷纭，理论上也一直存在货币供给由中央银行外生主导和信贷需求内生主导的争议。 本书围绕“货币是如何被创造出来的”这一重大问题，基于一线资料以及专家访谈，在梳理货币银行理论以及相关历史争论的基础上，全面阐释了商业银行、中央银行和各国

费曼超级学习法 理解更快、保留更高,27个高级学习模型

费曼学习法因诺贝尔奖得主、物理学家理查德·费曼而得名。理查德·费曼被认为是爱因斯坦之后最睿智的理论物理学家，也是第一位提出纳米概念的人。他在教学科研、美学艺术等众多领域都取得了举世瞩目的伟大成就，他的学习方法被称为“费曼学习法”，并广为流传。费曼学习法，能验证学习者是否真正掌握了知识，能够帮助学习者提高知识的吸收效率，真正理解并学会运用知识。费曼学习法要求学习者在学习时，能用直白浅显的语言把复杂深奥的问题或知识讲清楚，促使学习者进入积

一切从广告开始

在当代广告界巨人克劳德·霍普金斯看来，广告是放大的推销术，它的目的就是实现销售！开展试点活动、追踪广告效果、用兑换券发送样品，霍普金斯以超越时代的眼光发明的独特做法，至今仍被奉为广告界的圭臬！ ?什么样的广告标题能使销售量提高5~10 倍？ ?为什么免费赠送试用品无法提升销售力？ ?广告应该讲述一个完整的故事还是越简洁越好？ ?为什么广告应尽量避免使用消极画面和文案？ ?治疗性的文案要优于预防性的文案吗？ ?衡量广告创

如何战胜强大的对手-战胜强大对手的黄金法则

《如何战胜强大的对手》十大准则助你成功获取高回报；“强势广告客户效应”助你快速建立品牌战略，在竞争中脱颖而出，超越其他企业劲敌。“黑马战术启示录”助你开发市场战略，收获意想不到的成果。 《如何战胜强大的对手》通过引人入胜的文字和实例，帮助你一步一步熟悉书中的准则，并实际运用到市场竞争中去。就像大卫用石子击败歌利亚一样，《如何战胜强大的对手》中的准则也可以帮助弱势客户击中目标，成为大赢家，而这些准则无疑就是你需要的武器...

沃尔玛不败之谜

海盗商道:世界顶尖北欧企业如何掠抢市场

沃尔沃在美国汽车市场已被各大汽车企业瓜分的情况下，靠什么在美国杀出一条血路？　　绝对伏特加没有庞大的营销预算，没有华丽的包装设计，如何占有全球第三大烈酒品牌的霸主地位？　　宜家在遭受众多竞争对手恶性排挤的环境中，为什么仍能从缝隙市场中开创一番天地？　　手机不是芬兰人发明的，但是诺基亚为何独占全球1/3的手机市场？　　地处极北之地的尤卡斯亚维除了冰雪之外，一无所有，他们凭什么吸引全球各地的游客？　　……　　大海里本没有路，维京人一来，就

从绿到金-聪明企业如何利用环保战略构建竞争优势

2001 年圣诞前的几周，荷兰政府查封了索尼公司运往欧洲的130万台 PlayStation 游戏机。是什么令索尼公司面临失去假日抢购这一重要商机的风险？贸易战？还是针对暴力视频游戏的禁运？答案是，在游戏控制器的电线中发现了虽然很少，但已超过法律限制量的有毒元素“镉”。为解决这个“小小的”环保问题，索尼付出了超过了 1.3 亿美元的代价。　　遭受过类似经历的，并不只是索尼一家。但索尼的经历突出的表明：即便是最好的企业也会出乎预料地遇到

商业天才-透视世界顶尖公司经营秘诀 引领全球进取企业努力方向-263

天才善于从不同的角度审视问题。要在成熟和新兴的市场探寻最佳发展机遇。要对概念和市场进行创新而非单纯开发产品,要让革新来点燃员工的激情、吸引客户。最关键的就是要把自己的创意转化成为切实可行的行动和利润。在当今竞争日益激烈、联系日益紧密的市场上,《商业天才》将带领企业向利润更高、发展更快的目标前进!从C rocs的热潮到Diesel的潇洒;从Kikkoman的秘密到RedBull的干劲;从Google的远景展望llJCu rrent TV

跟全球顶尖销售大师学销售

开发新的客户是从寻找关系起步的。而只要去查，你要了解的事情都能很快就查出来。如果不肯行动，当然什么都不会知道。多知道某一项事，往往就是缔约成功的开端。精通推销的奥妙，成为一个成功老练的推销员，则不管将来转而从事何种行业，都能够成功。推销这一行，可以说是成为万能选手之道...

伙伴风险

战略联盟在拓宽产品线，获取技术、削减成本等方面具有世大的潜能，已成为公司在为维持竞争优势而进行的战斗中不可或缺的武器。 但是战略联盟是柄双刃剑。许多战略聪明夭折了，幸存者饱受问题的折磨。更糟的是，战略联盟的失败不是简简单单的失败；公司失去产品、客户、市场，失去营销战略、战略计划、核心竞争力和其他知识产权，甚至失去整个公司，陷入战略方面和经营方面的可怕梦魇。 好消息是战略聪明的风险可以管理，本书指明了战略联盟出现问题

从优秀到卓越

本书是超级畅销书《基业长青》的作者柯林斯的又一力作，它描绘了优秀公司实现向卓越公司跨越的宏伟蓝图。 《基业长青》揭示了公司保持卓越的秘诀，但书中提到的公司自始至终都出类拔萃。对于那些业绩平平的公司，如何才能实现从优秀到卓越的跨越呢？是不是卓越的企业都有所谓的特殊“卓越气质”？发展的瓶颈是不是真的难以突破？ 针对这一问题，柯林斯和他的研究小姐历时5年，阅读并系统整理了6000篇文章，记录了2000多页的专访内容，创建了3

领跑未来-打造企业可持续的竟争优势

吸收双方最优秀的文化。跨越两种文化实施管理可能是困难的，因为它要求经理们能够理解和尊重双方的不同文化需求。但同时，它也可以带来吸收两种文化中最优秀成分的机会，从而提高企业的业绩。仍以菲律宾的话务中心公司为例，热情好客和乐于助人是菲律宾的文化特质，这使得菲律宾人具有提供卓越客户服务的天然优势。他们能够迅速地与客户建立友好关系，让客户体会到发自内心的热情。但菲律宾文化同时又是非常等级森严的：在企业中，经理们命令，工人们照做。这种文化就不利

生产与运作管理——制造与服务（第8版）

这是一本优秀的“运作管理”教科书。本书据其英文最新版本第8版译出。作者以系统的生命周期为主线，对近年来备受工商界关注的热点——企业过程再造、企业资源计划、供应链管理、虚拟工厂、基于时间的竞争、同步制造与约束等理论作了精辟的阐述。书中大量的应用举例及精彩案例为读者分析和处理实际问题提供了指南。在新突破栏目中还为读者展示了富有创新和开拓精神的先导公司及其先进的运作方法。书中还配有大量的练习题，充分启发读者的思路。读者必能从中获益。本书适用

顶尖管理能力:全球最伟大管理者的15种管理能力

本书介绍的15种管理能力是：规划未来的能力、处理信息的能力、决胜千里的能力、支配时间的能力、提高效率的能力、自信心与意志力、书面表达能力、智慧用人能力、交流与合作能力、组织及协调能力、规范行为的能力、实现个人权威的能力、驾驭危机的能力、不断创新的能力、锐意进取的能力...

并购制胜战略:实用并购规划和整合策略指南

本书涵盖了从兼并以前制定以市场为驱动的并购计划到合并之后实施整合过程的所有阶段，展示了如何关注企业的长期增长，而不是如何在短期内削减成本以实现企业的即时收益。本书的特点在于融合了大量的现实案例（既包括失败的案例也包括非常成功的并购案例），并对其进行了深入的研究，同时也加入了主要并购专家的透彻评论...

全球顶尖公司的领导力实践

领导力是组织成长的关键因素之一，在全球范围内，卓越的领导力正在日渐成为稀缺资源，被少量优秀的大公司追逐和拥有。市场化进程中的中国企业尤为需要卓越的领导力。本书通过研究全球多家顶尖公司领导力开发的成功实践，以真实生动的案例和精炼的语言，总结出顶尖公司卓越领导力的一些共同特征，对中国企业的领导力开发事业具有宝贵的借鉴意义，是那些希望尽快跻身于世界先进企业行列的中国企业领导者和管理者提升自身领导水平的实用手册。 ...

国际会计:案例方法

本书是一本案例集，3 6个案件分别从国际财务会计和报告、国际会计与财务报表分析、全球化企业管理会计、国际审计、国际税务五个角度，向读者介绍了国际会计领域的各种实践和理论问题。本书可作为本科生和研究生的学习参考材...

重新想象(激荡年代里的卓越商业)

凝聚其四年的思考结果，彼得斯用激情、设计和女强人等概念重新构建了美国商业体系。在安然事件、经济膨胀期以及9-11事件以后的第一本书里，汤姆·彼得斯，这位美国最具影响力的商业思想家宣称，老式的商业图书在如今这个杂乱无章的新世界里是已经毫无用处。 在序言中汤姆彼得斯声称：商业是很残酷。或者至少它可能是这样。但是破产的“商业体验”使我们不能对在如今的工作场合正进行的变革做周全的考虑。在新经济条件下，人们担负起职业责任的同时，必须掌握相应的

线上兑争力

追求卓越个人成长版--汤姆.彼得斯管理经典系列

十几年前，汤姆·彼得斯的《追求卓越》颠覆了整个商业世界，彻底改变了商业人士的传统观念。在本书中，彼得斯继续沿用他惊世骇俗的理念，激励诸多知名企业改善其管理方式，为企业及员工提供了种种富有创意的技巧和方法，以适应21世纪动荡不定的商业环境。 本书撷取了210则新鲜奇特又令人叫好的创意，有的只有一行，有的长达数页，它们的共通之处就是塑造卓越，即在各类企业、各个阶层中达到卓越。汤姆·彼得斯指出，仅仅生活在一个叫做“卓越”的地方是远远不

游戏比你会说话【第二版】演讲、会议、培训、交际游戏大全

在发言时怎样才能不使听众感到昏昏欲睡或者坐立不安？别再依靠那些乏味的笑话了，你应该选用这些妙趣横生的互动游戏或活动：　　◎开始会议的精彩游戏　　◎打破僵局的游戏　　◎创造和谐气氛的游戏　　◎实用的玩笑和花招　　◎听众智力测试　　◎激发听众热情的活动　　◎令人难忘的结束方式　　书中的每个游戏都快速、有趣、富有创意、简便易行、成本低廉乃至零成本，立刻行动，现在就去唤醒你的听众吧。它们可以：　　◎在你与听众之间创造一种和谐愉快的氛围。　　◎

我用K线赢利

本书讨论的是领导者如何激励他人自愿地在组织中做出卓越的成就；讨论的是领导者如何通过实际行动，把理念化为行动，把愿景化为现实，把障碍化为革新，把分裂化为团结，把风险化为奖赏；讨论的是领导者要创造一种氛围，让人们在此氛围下抓住极富挑战性的机会，取得非凡的成功。　　今天的确不乏挑战性的机会。在这个特殊的时代，无论从数量看还是从复杂程度看，挑战似乎越来越多。每一代人都会面临他们自己的问题和情况。挑战多本身并不是一个问题，通过我们的努力，我们有

重新想象:混乱时代里的卓越商业

世界最著名的商业领袖汤姆·彼得斯，不单是商业创新大师，同时也是管理学权威。最近他又有了新作，以他独特的方式和视角鲜明地阐述了当今商业的新策略——重新想象。现代社会形势迫切需要我们每一个人都加入到“重新想象”的潮流中来。 汤姆·彼得斯再一次重新定义了商业思维。他声称“重新想象”已成为我们这一代人的首要任务和责任。“敏锐、刺激、鼓舞、前卫”是汤姆的商业新思想，其中蕴涵着许多创新规则，这将有助于我们每一个去开发自己“重新想象”的潜力，去开拓

公司财务分析

财务分析不仅是一门科学，更是一门艺术。它建立在庞杂的会计数据系统之上，但又不局限于数字的堆砌 ，而是归纳，分析与推理的巧妙结合，对于许多并非科班出身的公司经营者，投资者而言，掌握这门艺术绝非易事。 本书的主旨是在于通俗易懂地阐释了资产负债表、损益表和现金流量表等公司财务报表，介绍其基本概念，编制方法和阅读时应该注意的事项。书中重点提出，财务分析应该遵循的这样三个重要的原则：永远不要只凭一年的数据来评价一家公司。通常在看三年，最好是五年

国际贸易与国际收支(第10版)(经济学精选教材译丛)

该书是国际经济学领域中在全世界久负盛名的一本经典教科书。它既包含了当前最新的实证研究成果，又强调了对基础理论的分析和阐述，还涉及了许多具体有益的政策分析。目前该书已被译成多种文字出版。　　◎以清晰、分析性的风格详细介绍了国际贸易和国际收支的相关理论．并将这些理论应用于最新的政策问题和实证研究。　　◎结构安排合理，把国际经济学的真实面（国际贸易）与名义面（国际金融）有机地结合在一起．便于理论联系实际。　　◎更加强调对于宏观经济学主题的微

全球化商务指南

企业要走出国门，在全球范围内发展业务，总是会面对很多问题和挑战，你必须解决各种矛盾冲突、了解各国法律、处理好不同文化带来的问题。 在这本商务手册里，国际贸易和关税专家汤姆·特拉维斯诠释了全球商务的真谛，提出了在任何国家和文化中进行任何商品交易都适用的重要准则，并分享了在全球范围内取得贸易成功的关键步骤： 把握贸易政策 权衡好自由贸易协定能够带来的好处，在全世界范围内建立并实施有竞争性的、利润丰厚的生意。 不惜一

欧洲商务礼仪手册

玛丽默里博斯罗克，作家、演说家，精通跨文化间的交流技巧。她是优秀系列丛书《得心应手》(put your best foot forward)的作者和出版商，在国际上深受企业家和政治领导人的喜爱。作为《对外贸易》(foreign trade)杂志国际版的前任编辑，她环游世界、任职于多个国家。她还是一名深受欢迎的电台和电视节目主持人，曾在cnn、cnbc、fox news和a&e network等知名电视台工作过。此外，她也是圣玛丽亚大学

全球化品牌

追求卓越的激情

本书是历史上最畅销的管理类图书《追求卓越》的续篇。通过研究数百个案例，并广泛调查了各行业之后，得出的善于创新、善于实现卓越、善于持续成功，简单说，是关于卓越领导的实施原则和方法...

员工业绩测评与管理

本书的目的是想对人们向作者问及的关于员工业绩测评与管理方面的大多数问题，如果不是所有问题的话，提供一些简单可行的答案。如果你认为答案过于简单，那就请你考虑一下更为复杂的答案会取得多大程度的成功。 收入本书的是这样一些思想，它们回答了怀疑者和嘲讽者向他们提出的全部问题。在这种严格的测试中过不了关的任何一个问题你都绕不过去，所有的问题都包括在内。 本书不仅重视员工业绩测评方面的一些具体问题，而且注意这些测评方法在运用中的相互关

领导力(第3版)

本书是领导力领域惟一销量突破100万册的图书。在20多年的过程中，经历了由畅销书向长销书的转变，被誉为领导力领域第一权威著作。在2003年第3次修订出版的《领导力》一书中作者又提出了“每一个人都有可能成为领导者”这个极为鲜明的观点，这是他们通过面谈和问卷调查等方式对世界范围内的公共部门和私有组织各个层次上的领导人员调研后得出的一个真实结论。作者詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳是领导力领域的权威，2001年被国际管理委员会提名，获得威尔伯·

国际财务报告准则:阐释与运用(中国版)(原书第5版)

本书的五位作者都是著名的会计学专家，他们结合自身多年的教学和实践经验，博采各家之长，根据中国实际情况，组织本书各章节内容及案例，联系企业的实际和案例教学来解释国际财务报告准则，从而使读者能够迅速理解和掌握国际财务报告准则，应用国际财务报告准则处理企业财务问题。　　本书最大的特点就是理论体系完整，内容广泛丰富，大量引进国际会计领域最新研究成果和会计实务界最新实践经验；增加中国企业会计准则和国际会计准则的比较，使之更适用于中国；所有国际财

如何进入领导层：国际通行职业生涯零风险设计

本书针对具有高潜能的人才——未来企业管理者和专家的继承人，回答了“如何进入领导者的候选行列”等问题，还介绍了一些新型的培训方法...

国际货币经济学导论-汇率理论制度与政策

本书是任教长期讲授国际货币经济学课程的成果，主要是为大学三年级和研究生一年级的学生编写的。本书主要阐述汇率模型中所蕴涵的经济理论，而未去考察这些模型的讲理检验问题。此外，还讨论广义的汇率政策，包括资本管制、美元化以及货币联盟。　　出版商一直认为该书具有广阔的市场，并要求发行第三版，这让人感到非常欣慰。当学生们向编者抱怨该课程太复杂时，编者就会告诉他们“我必须把简单的问题复杂化，以免轻松夺冠降低奖牌的含金量”（《暴风雨》），这样，至少他

新官上任-领导者成功转型的沟通艺术

新领导要想尽早完成向新职位的成功转型，必须掌握一些关键技能，而其中最为关键的技能便是谈判。 在本书中，谈判问题的权威研究专家迈克尔·沃特金斯利用从大量的研究和实际的咨询工作中总结出的经验，揭示了四个指引新领导与来自组织内外的众多关键人物进行谈判的目标。本书在以下几方面提供了有效的指导方针： ◆在与利害关系人的谈判中创造最大的价值——通过识别和发现所有的机会。 ◆从创造的价值中获取合理的份额一一同时要避免犯一些常见的错

华尔街五十年

本书叙述了1907年恐慌以前五十年间颇具影响的主要事件和人物，提示了华尔街在美国历史、政治及金融领域扮演的重要角色，通过介绍当时华尔街投机和投资活动中尚不为人熟知的事件，从金融角度讲述世界金融中心五十年间所经历的情形...

派力营销思想库81-- 营销与财务

本书是中国大陆迄今为止面向市场营销人员最早的、规模最大的、最系统的一套专业营销图书，在一定时期内、一定领域内填补着中国市场营销图书的许多空白； 它将世界最先进的营销理论和经验引进中国并紧密结合中国企业实际所需，在保证专业的基础上同时具有极强的实战性。 一套专为企业中人和市场营销学子所策划的前瞻性、专业性和实践性丛书，每一本都能提供许多新思想和新方法，激发营销人员的创意与灵感，协助营销人员成功与成长。想要缔造佳绩不可不读！...

催化技巧-欧洲培训管理实务(二)