赵玉平说职场智慧

"宋江，文也不能文，武也不能武，却极具号召力，能领导梁山好汉扯旗造反，轰轰烈烈地开展“山寨事业”，为什么？ 梁山公司，作为一家新公司，居然100多个高管（高度难管），他们品流复杂，野性难驯。可是在宋江的安排下，梁山公司秩序井然，人人爱岗敬业，为什么？ 梁山公司的领导更替，充满了十足的味儿，要么是“武装夺权”，要么是“和平演变”，领导权始终无法顺利交接，为什么？ 这三个问题分别对应了领导权威问题、职务安排问题和接班人问题，梁山公司

积极调整心态-由激素平衡达成生命和谐

本书的激素平衡理论阐述了当今困扰人类的压力与情绪波动、亚健康、便秘、噩梦失眠、血压波动、疼痛、更年期症状，乃至精神病、冠心病、癌症等都是人体内的激素失衡导致的。人们可以自主和帮助他人实现体内激素平衡，不用药物和保健品就可以预防乃至消除这些身心异常。因为激素平衡决定了传统中医的阴阳平衡和现代西医的内环境稳态，所以可以有效地消除一些从医学角度看来是病因不明、无法预防和根治的慢性病以及女陛和老人特有的不适症状...

低调不低能 平凡不平庸

低调是一种生存的大智，是一种处世的技巧，是一种做人的美德；低能则是能力低下、能力不足，是无能的表现。本书从心态、情感、职场、技能、周围环境等方面阐述了低调和低能的区别，以及对人的不同意义，剖析了在现代这个注重效率、张扬个性的时代，低调但不低能的必要性。本书语言幽默，结合日常生活中的常见例子娓娓道来，非常具有实用意义，是你在休闲阅读时陶冶心性的优秀读物，书中传递的乐观自信的态度和实用的生活技巧，对读者为人处世有积极的作用...

拒绝拖延症 提升执行力

拖延，使得人们的工作效率低下，生活变得糟糕，并且还会因为拖延而改变自己的生活轨迹。要想摒弃对拖延的恐惧、羞耻、担忧以及自我憎恶，只有在宽容乐观的态度和心平气和的情绪下，才能看清自己为什么会拖延，才有可能让拖延之手从我们的生活中松开。《拒绝拖延症提升执行力》教会员工以行之有效的心理学方法，摆脱拖延症...

和解的艺术(冲突解决八步法则)

前言第一篇　基础篇：八步法则　第一章　自省——身份与性格　　从自我反省开始　　作为精神历程的自我反省　　关心自我　　承认错误的勇气　　在矛盾中找到意义　　以新的方式进行自我定位　第二章　感知——情感作为冲突和解决冲突的核心　　面对矛盾性情感　　挽救人际关系的积极情感　　积极情感的转换性力量　　平衡情感　　治愈心灵的情感　第三章　了解——了解矛盾与冲突　　过失归因　　如何交流　　冲突陷阱　　权力以及权力的不均衡　　需求和利益　　旧伤疤

活出心花怒放的人生

生活在这个时代的我们，本该是幸福的，物质充盈、信息发达……然而，我们中的大多数人时常感到焦虑、烦躁、沮丧、难以专注，也因此丧失了对幸福的感知。清华大学心理学系主任彭凯平教授结合20余年的心理学研究实践，对比了中西方文化看待幸福的差异性，为当下的中国人重新解读幸福。幸福不是简单的生理满足，也不依附于攀比和财富。幸福是一种有意义的快乐，而这种意义来自我们在工作、爱情、婚姻、人际交往、亲子等人生课题中的创造与收获。在这本书中，作者用理性思辨

生命智慧

生命之于我们，仅是短短数十载而已。在数十年中，各种得失的个中滋味，只有真的体会过才能明晓。本系列书精选现、当代诸多成名大家对于生命的感悟与触动，笔触或深情，或细腻，或伤感，或荒诞。对于今天的我们来说着实是一份难得的清茶般的生命之饮品...

旅游社交礼仪

本书注重了社交及社交能力的培养、人际关番网络的建设和维护、人际魅力的打造和完善等方面的知识，体现了在专业知识构架、社交能力提高和旅游礼仪规范掌握等方面齐头并进、平衡发展的旅游专业人才培养理念。本教材还注重理论与实践的有机结合，既注重提高学习者的理论水平，又注重知识的实用性、实践性、可操作性，以期能使旅游社交人员在掌握旅游礼仪的基本理论、知识和技能的基础上，全面丰富和发展自己的个性，更好适应当今旅游业发展现状的要求...

外企秘书工作手记:60堂职场情景课

本书用日记体的形式，讲述主人公于雪进入一家外企担任秘书职位，在一年时间里所经历的各色人物和各种问题，并围绕尖锐的职场问题，给出了具体的解决思路和方法。故事情节跌宕起伏、人物性格鲜明，是一本不可多得的职场秘书培训读本，寓教于乐，随翻随用。 ...

立足岗位干好本职工作

《立足岗位干好本职工作》旨在指导员工要主动承担工作责任，知难而进，以大局为重，以集体的利益为重，尽心尽责，乐于奉献；要加强学习，提高业务能力，提高自身综合素质，在完成好任务的同时，献计献策，乐于创新，力争作出更大贡献；要树立起正确的人生观、价值观、世界观，真正做到“把职业当事业”...

心变了,世界就变了

本书分为4个篇章。是作者在婚姻、亲子教育和自我成长过程中的有感而发，采用短小精炼的日记形式，娓娓道来。 质朴的语言，真实的案例，落地的引导，直面生命终极的思考，是这本书独有的味道。 书中所写的故事，每天都在我们身边发生――因为太平凡往往被忽略。作者用真挚的语言让我们重新审视这一件件平凡的小事，重新审视自己的内心。让我们在产生共鸣的同时，感受到生命的欢喜蜕变，唤醒自己的生命力。 每日小记情感真挚，文字简单质朴，却又睿智深邃，极富哲理，小

无痛自律:八种拖延类型,对症下药变高效

没有干劲/萎靡不振/效率低下/总是跑神……每个人都会有这样的时候！ 本书通过三步，帮你实现无痛自律： ——第一步：拖延型大脑自测 ——第二步：找到自己所属的拖延类型 ——第三步：对症下药变高效 8种拖延类型｜10个通用实验｜每种类型7～9个针对性实验。 “打造一处没有杂物的工作环境/提前计划好面对诱惑时怎么做/冲动做决定前呼吸6秒/每小时补充180毫升水分……” 轻松有趣的小实验，利用大脑惯性，合理分配脑力，就能发挥大作

反思,向前一步的工作方法

思考能力区分了猿和人，反思能力区分了人和人。反思即思考自己的思考，被哲学家称为人类优选的思维方式，被企业家称作人们进步的根本动力。本书作者多年来为日本大手企业提供学习力教育，创造了反思工作法，在日本雅虎、日本“链家”LIFULL公司等大型企业广泛应用，成为管理层和基层员工普遍使用的工作方法。 作者创造性地提出认知四要素框架，即“观点”、“经历”、“情感”、“价值观”四部分，将人们的思考过程简洁化和可视化，使反思落地成为一种实用

出众

本书是作者刘希平写给年轻人的成长之书，针对年轻人在成长过程中都要遇到的职场困惑、处理人际关系、健康自律生活、保持积极心态、自我成长等具体问题，以及如何洞察世界、人生等哲学问题，给出了诚恳的建议...

完美员工潜规则

一个人的工作态度折射着人生态度，而人生态度决定一个人的一生成就。 　　一个人如果事业遭受挫折，可以爬起来再干，然而一旦名誉扫地，丧失信用，就永远翻不了身。 　　忠诚是一种核心竞争力，拥有了忠诚，你也就会逐步走向事业的顶峰。 　　许多人生中的失败，就是因为那些一直麻醉着我们的借口，而让我们忘记了自己的责任。 　　如果把工作视为一种享受，那么人生就是天堂；如果把工作视为一种苦役，那么人生就是地狱...

商务礼仪实训指导-第二版

罗元、张兰平编著的《商务礼仪实训指导（第2版）》依据商务礼仪的使用场合和特点，从仪表礼仪训练、姿态礼仪训练、表情礼仪训练、言谈礼仪训练、日常礼仪训练、办公礼仪训练、宴会礼仪训练和综合训练这八方面进行了介绍，整体结构脉络清晰，循序渐进，便于读者从整体上把握礼仪实训内容。每个实训项目均设计了知识训练目标、技能培养目标、素质拓展目标、实训检测、实战练习、自检分析等板块，着力体现出高职高专的教育特色，突出高职高专教材的实用、适用、够用的原则

自知-不畏浮云遮望眼

每个人都想成为一个聪明的人，可是怎么样的人是最聪明的人呢。有自知之明的人是这个世上最聪明的人。圣人孔子说过：“知人者智，自知者明，胜人者有力，自胜者强。”意思是说，能认识别人的叫做机智，能认识自己的才叫做高明，能战胜别人的叫做有力，能克制自己的人才算刚强...

就业与创业指导

本书用于具体指导中职生就业、创业，文字浅显、图文并茂，讲究实用性、操作性，内容着力于“怎样做”，辅之以“为什么这样做”。本书不是《职业生涯规划》的重复，而是《职业生涯规划》，特别是就业、创业方面的拓展、延伸和具体化。 本书由8个相对独立的教学单元组成，每个单元内有若干个训练项目，每个训练项目也是相对独立的。全书体例和编写思路，有利于能力本位的教学改革指导思想的落实。每个单元是一个有明确训练目标、可操作、可评价的模块，由训练目标、

控制上司

90/10原理

本书通过多角度多方位地对人生命运进行探讨，阐述了人生不可改变的10％——“命”。和能够把握的90％——“运”，探究了现代人精神缺失的根源，为读者重新确立正确的人生态度、享受幸福生活提供了全新的解决方案，希望读者能够从中受益，活出不一样的精彩人生...

生命饿家书 来点幸福来点爱

本书论述了每个人应该怎样面对健康、工作、生活：终身大事篇——健康的密码，让身体更健康；称心如意篇——成功的宝典，让事业更成功；心灵至福篇——幸福的方法，让生活更幸福。...

卡耐基写给女人的情商书

本书分为7章，主要内容包括：快乐源于自己的心灵——写给寻求快乐的女人；保持独立就是保持魅力——写给努力把握自己命运的女人等...

意林:感动生命的132个亲情故事.念亲恩

★《意林·念亲恩》是一本讲述亲情的书，父母爱着儿女．儿女回报父母，手足之间的血浓于水、身心相连。每一个故事，无不包含着温暖，无不蕴藏着震撼。这是世间最质朴的感情，也是世间最伟大的感情。也许我们的生活平凡．也许我们的经历平凡，但是我们的情感一定不平凡，尤其是血脉相连的情感。 ★我们必须知晓父爱的深重，必须懂得母爱的温柔．阅读本书，你将明白家庭与幸福紧密相连，你会看到手足之间情深意长。生命的意义，幸福的真谛，不言而喻。它们将告诉你学

幸福测定(满足度计量方法)

《幸福测定：满足度计量方法》(Happiness Quantified：A Satisfaction Calculus Approach)，这本意义非凡并被期待已久的重要著作，由牛津大学出版社2004年出版，2008年修订再版。该书提供了一种崭新且统一的分析主观满足度和收入评价的视角。全书以德国、英国、荷兰以及俄罗斯等国的数据进行一系列的实证分析，发展了建立幸福模型(包括总的满足度以及各生活领域，如健康、婚姻、收入、财务等)的新方法

大学生职业生涯设计

步步为零(上半身与上半生的MSN网上对话)

要想成为创业者，需要具备三个基本条件：一是坚强的神经。创业和就业的最大区别是就业可以逃跑，创业是给自己设了一个套，跑不了。自己不能脱套。遇到难处，逃不了。有事也要假装没事。如果你没信心，员工就比你还没信心。你要耐得住寂寞、坚持得住、善于郁闷。没有坚强的神经，郁闷一段后精神都会失常。当跨越文化进行沟通的时候，倾听和不带判断的观察非常重要。很多时候，我们以为的真理实际上只是一种习以为常的表达模式而已。在自己文化里可能觉得很自然，而在另一个

分寸感

本书共分为八章, 内容包括: 什么是分寸、分寸不仅是标准, 也是基本底线、沟通分寸: 话语决定了个人的特性、角色分寸: 不在其位, 不谋其政、职场分寸: 刚柔并济, 巧妙周旋等...

人性的优点

本书是美国有名的励志大师卡耐基先生毕生经验的总结，是一部充满智慧和力量的神奇著作，它能让你了解自己、相信自己、改变自己，充分发挥人性的优点，去开拓人生的幸福与成功。文章通过大量故事介绍了成功的经验。激发自己的潜力走向成功。本书是美国有名的励志大师卡耐基先生毕生经验的总结，是一部充满智慧和力量的神奇著作，它能让你了解自己、相信自己、改变自己，充分发挥人性的优点，去开拓人生的幸福与成功。文章通过大量故事介绍了成功的经验。激发自己的潜力走向

职场人际关系与沟通

《职场人际关系与沟通/职业院校创业教育通用教材》包括人际沟通的原则和方法、与上司的关系、与同事和客户的关系、拓展职场人脉的步骤、沟通的基本功、与上司沟通的技巧、文字沟通、商务谈判、职场情商等内容。　　《职场人际关系与沟通/职业院校创业教育通用教材》内容以实用为主，不仅针对性和可操作性强，而且理念先进。　　《职场人际关系与沟通/职业院校创业教育通用教材》可以作为职业院校就业指导与人际沟通的公共课教材，也可以作为一般读者学习人际关系与

表达与倾听

《表达与倾听（套装上下册）》共分66个部分。作者李保平选取中国历史上1670则智慧故事，涉及修身、齐家、治国、平天下和各个方面，可以号称新时代的“智囊”。这些故事非常经典，对于我们普通人做人、做事、交友、奋斗等都非常实用，是发掘中国古代传统文化的厚重底蕴的一部很好的图书...

面试沟通巧技能

全书共四章，靠前章介绍面试需要沟通巧技能，系统讲解什么是面试、面试的目的、面试的类型和角色构成，让读者对面试有整体的认识。同时，在靠前章中列举了求职者在面试前、面试中、面试后经常出现的失误，让读者进一步意识到面试沟通巧技能的重要性。第二、三、四章从面试前、面试中、面试后三个环节入手，结合大量的案例，通过“小故事，大道理”的方式，逐层剖析面试沟通巧技能。本书可为广大求职者面试提供有益指导，也适合作为各层次毕业生找工作的指导用书...

护理人际沟通

本书系统的阐述了护理人际沟通学的基本理论和处理护理人际关系的方法、技巧。包括人际沟通的概念、影响护理人际沟通的社会心理因素，护患关系、医护关系、护际关系沟通，护士的语言沟通、非语言沟通、书面沟通的理论及技巧，护理工作常见的沟通冲突的处理、与医院特殊人群的沟通技巧；还有求职、涉外等沟通礼仪。内容丰富，涉猎面广，并列举了大量的典型事例分析和习题练习，情景演练，对学生的人际交往能力的培养具有重要指导作用...

舍得-智慧的选择

《舍得：智慧的选择》教给你正确取舍的人生智慧之心，让你在迷茫中摆正心灵的方向盘，让你在忙碌的生活中找到心灵休憩的港湾，让你在人生的这条长河中掌控自己的航舵，在烦恼的时候教你从容，在失意的时候让你振奋，在焦躁的时候获得平静，在失落的时候获得心灵的慰藉，在纠结的时候获得释怀，在迷茫的时候找到希望的灯火，让你远离生活中的一切扰乱我们内心的烦杂和喧嚣，领悟到生命的真谛，体味到切实存在于我们周围的快乐和幸福，获得洒脱和惬意的人生！希望《舍得

让内向成为一种优势

《让内向成为一种优势》通过罗列这些年我们因为性格内向所吃的亏，从而深入剖析出内向性格是如何形成的，给予真心想要改变自己的内向性格者一些建议，目的在于激发内向性格者自身潜在的能量。...

职业选择:职场误区

这本书的读者群体为即将踏上职场的大学生们，以及在职场中正在努力打拼的年青朋友。作者社会阅历丰富、思维缜密，善于辩证。以60年的人生阅历、30多年的管理经验和心得，总结出100个典型的职场误区。书中对在职场和生活中，需要把握的要领进行了梳理和提炼，向读者揭示了绕过“误区”的方法；提醒读者在现代职场中要善于画“不等号”，如示弱≠软弱、简便≠简单、宽容≠纵容、果断≠武断等。归纳、整理，写出六大类130条感悟心语，指导读者如何掌握人际关系、处

态度.比制度更重要-全球500强企业优秀员工素质修炼课

★ 全球500强企业优秀员工素质修炼课。优秀员工的思想准则与行为指南，成功者必备的能力与素质训练宝典。 　　★ 在工作中积极主动、尽心尽力的人，永远比那些消极怠工、敷衍了事的人更容易达到目标。 　　★ 一部员工态度培训指南，是企业员工建立良好态度的标尺。 　　★ 顶级经理人倾力推荐。 ...

静心悟道:100个故事的启迪

书中选取并引用了100个曾国平教授在其著作和演讲中曾分享过的小故事, 辅以曾教授对每个故事的哲理性阐释和解读, 展现了曾教授对社会思想、对文化传统、对人生、对心态的一些趣味性、启迪性的心得体会, 充满了正能量, 是一本非常适合大众阅读的通俗故事读本...

青少年健全人格教育故事全集

我的角色我做主

? 上司面前，如履薄冰。人际关系，如临深渊。 　　? 你是否永远对自己的工作现状感到不满意？ 　　? 你是否还在苦苦寻找适合自己个性的工作？ 　　? 你是否疑惑为何快乐可望不可即？ 　　本书主要指导职场奋斗的白领在工作中寻找快乐。通过分享作者几十年的职场感悟和大量的工作案例，剖析工作目的、破解人际关系、领悟快乐真谛，为在工作中痛苦挣扎的你提供捷径，轻松做到为工作而快乐，为快乐而工作...

向西方人一样行动

本书献给在全球化背景下追求卓越的中国人;与西方人共事和在外企工作的人们;准备赴西方国家访问、工作或学习的人们。 西方人也讲面子吗?关系在西方有多重要?可以跟西方人说“不”吗?本书帮助您进一步欣赏和理解西方人的行为和思考方式,用一种更“西方”的态度对待事物,找到生活和工作的新方式...

人际沟通艺术

《高等院校素质教育课程“十二五”规划教材：人际沟通艺术》是为有效提高高等院校大学生的人际沟通能力而设计的，其重点是普及人际沟通知识、提升大学生的综合素质。 　　本书在内容安排上遵循由浅入深、循序渐进的原则。全书共分12章，前4章讲述人际沟通的基本知识，为后续学习打下理论基础；中间6章讲述和训练大学生在生活和工作中的沟通技能；最后2章内容是对人际沟通能力的拓展和深化，为进一步提高学生的人际沟通能力提供帮助。 　　为方便教师授课

好助理.90造-90后勇闯职场九阶蹦级跳

本书主要针对初入职场的年轻群体，综合职场初期面临的各种问题与困惑，以各行业基础职位助理工作为代表，详解职场生存必备的九大基本能力。同时以层层进阶的方式，穿插丰富、生动的职场案例，来告诉刚工作不久，或已工作很久仍须锤炼的年轻人士，如何成为一个好助理，怎样通过助理的工作赢得自己更好

哈佛凌晨四点半-哈佛大学教给青少年的成才课-超值实践版

继《哈佛凌晨四点半》上市一年热销30万册，连续56周稳居各大书城同类书榜首 　　原策划人再推超值实践版，更多名校细节分享 　　走进“哈佛女孩/男孩”的圆梦故事，揭秘优秀人才的“超强自我管理术”！ 　　加入“哈佛图书馆”环节，零距离接触全世界最大的图书馆百年珍藏书目 　　附美国大学top30、私立高中top100、留学申请流程及热门留学专业top20介绍 　　本书将为你揭开，哈佛大学传承百年的精英教育秘诀——哈佛模式，让每个青少年都能拥

你的口才价值千万

本书以口才和说话技巧为切入点，把语言和人性有效地结合在一起。通过本书的强化训练，可以强化你的勇气、自信和热情，帮你突破语言障碍，提高人际交往能力...

猫眼看美国-一个中国女人从贵州到加州的追梦之路

★本书记录了作者初入美国感受到的文化冲击和新生的欣喜，在美国读大学和硕士的成长经历，以及打工实践、求职经历与工作经验分享；并真实描写了美国社会、美国普通人以及华人的生活。文字幽默、温暖，故事独特、感人。 　　★本书作者聂平是新浪认证博客博主、腾讯名博、《环球时报》精英博客博主、天涯海外旅游“斑斓美国”版首席版主、心理学硕士。与世界级著名心理学家k.斯坦尼和希拉里·克林顿的前私人顾问琼·休斯敦是好友。 　　★中国艺术研究院研究员、著名艺

中国式场面话大全

★一句话可能化敌为友，冰释前嫌，化干戈为玉帛； 　　★一句话也可以化友为敌，引发一场争论甚至导致一场战争。 　　★一本不可不看的人际沟通实用智慧书 　　★成功跨出谈话的第一步，你需要……场面话！ 　　★政商人士争相拜读的语言沟通秘籍 　　★有效提高说话能力和说话技巧的首选读本 　　★500强企业新进员工教育训练指定用书！...

与光对话-堂堂正正一辈子

让堂堂正正的正能量深入人心，走进家庭，走入社会，走向每一个需要它的地方，让每一位读者和我们一起领略别样的人生情怀就在点滴的当下时刻，让我们用一颗堂堂正正的做人之心为国之昌盛书写最美的篇章。愿我们的小小的行为能唤起大家的共鸣。让我们共同携手建设平安、健康、和谐、快乐、幸福的美丽家园。 全国人大原副委员长周铁农亲笔题词：“安分守己，行善积德”；八旬老人习道大欣然泼墨寄语：“心底无私天地宽，堂堂正正记心间，规规矩矩把事做

医学生实用口才教程-第2版

本书作为医学生人文素质教育课读本，力求简明、实用。全书由导论和上中下三篇构成。在本书最后的经典演讲鉴赏附录中，我们精选了12篇中外演讲佳作，供大家学习参考。并尝试把口语表达的一般方法与医患语言沟通溶为一体。较详细的介绍了一般口语表达的基础与技巧，在提高医学生日常口语表达技巧提高的基础上，突出医患语言沟通技巧；在讲述口语表达基础理论时，选用了许多艺术性和思想性高度统一的优秀口语案例，使医学生在学习口语表达知识的同时还能接触许多的人文社会

你若幸福,春暖花开-那些年,爸妈和我经历的那些事儿

亲情如水，使纷繁经过过滤变得纯净；亲情似火，使平淡通过煅烧日显棱角；亲情是诗，使乏味经过修饰达到一种意境。亲情是生命永恒的动力。　　《你若幸福春暖花开：那些年爸妈和我经历的那些事儿》主要选编了父母抚育、培养儿女，以及儿女孝敬父母的感人的文章，通过不同人物对父母抚育、培养自己的回忆，表达了感恩父母、讴歌赞美父母的感情，启迪我们学会感恩、学会孝顺、学会回馈、学会做人...

愿你把时光轻靠,淡定静好

这是一本短小精悍的励志书。本书由一段段主题不同但富于哲理的文字组成, 旨在让读者通过轻松的阅读发现生活中简单美好的小事。虽然这些小事琐碎而平凡, 却能为你推开平淡, 遇见生命的辽阔, 愿我们都能好好生活, 淡定静好...

超级交际术-一分钟让陌生人成为自己人

★卡耐基说：人脉是人一生中**的财富，有人脉就有力量，有人脉就有竞争力。《超级交际术》能让你学到超级竞争力！ ★人际关系专家、百万级畅销杂志《演讲与口才》编辑部主任精心打造，全面揭秘交际致胜之道。 ★《超级交际术》详细告诉你：如何打破“圈”限，如何横扫全频道、跟谁都能搭上话聊得来，如何才能在任何领域做到无障碍沟通。 ★《超级交际术》能让你：轻松看穿他人内心、瞬间赢得他人好感，从别人口里获得自己想要的任何信息。掌

工作不讲价钱 执行不打折扣

本书以工作的核心价值为“体”，以“工作不讲价钱”、“执行不打折扣”为翼，倡导工作应“全力以赴，而非尽力而为”，点醒“圆通，并非圆滑”，警惕“差不多”的隐患，说明“贰臣”与“奴隶”的根源，认为“执行不应横柴入灶”，辨别“对于错的渊源”，鼓励“种豆才能得豆”的竞争理念，并从根本上辩明工作为何不讲价钱、执行为何不打折扣，是一本能够为读者提供切实帮助的职场实战宝典。书稿既有理论讲解，又有案例分析，可读性强，具有较高的出版价值...