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HELLO东凤
¥13.8(5.5折)定价:¥25.0东凤镇地处中山北大门，地理位置优越，交通便捷。地处“家电黄金走廊”，其小家电产品蜚声靠前外。成为全国少有“中国小家电专业镇”。东凤镇自然资丰富，本书通过活泼的文字和清新的手绘，全面展示东凤镇的古老建筑、新建地标、非遗项目及美食特色等，让哥哥多读者了解中山地方文化...
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前厅与客房服务细节管理
¥19.5(4.9折)定价:¥39.8本书介绍了饭店前厅与客房各岗位的服务内容和服务程序，对各项服务管理基本理论进行了系统的讲解和介绍，并运用大量图片、案例说明服务管理中易出现的问题、原因以及解决措施，将学生带入酒店管理实际情境，加深读者对于基本理论的理解和把握。 本书具有系统性、先进性和实用性，一方面结合当前经济形势和互联网技术等在饭店中的应用，对饭店前厅与客房服务细节管理进行了详细介绍以及理论完善；另一方面通过应用最新服务图片和案例，在案例点评中指明原因和解决
