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旅游服务心理学
¥20.4(6折)定价:¥34.0本书从我国旅游业发展和专业教学的实际出发, 结合旅游服务心理学的最新理论成果, 简明、通俗地介绍了旅游服务心理学概说, 旅游者的感知特性, 旅游服务心理素质、旅游者的情绪、需要及旅游动机, 不同阶段的旅游服务心理, 沟通与投诉处理等内容。每个项目都设有项目情境和项目导航, 并在每个任务结合项目情境设置任务分解, 激发学生的学习兴趣 ; 在正文中添加了拓展阅读, 拓宽学生的视野, 使学生对所学知识有更深入的理解。在每一任务后还设置知识考
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侣行-中国新格调:爱到极致.行到极端
¥22.2(5.7折)定价:¥39.0央视新闻频道、凤凰卫视、《南都周刊》《新周刊》 《南方周末》《央视新闻周刊》《三联生活周刊》等海内外数十家媒体强力围观、跟踪报道！ 白岩松 、高晓松倾情推荐！ 豆瓣评分9.4分，优酷同名视频点击量突破1.4亿次！ 《侣行》最重要的意义，就是在旅途中不断寻找自己的生活方式。 梁红说：“走在路上时就会去思考人存在的意义，生命的价值，这些平常聊起来觉得矫情的事在航行中会慢慢找到答案。”而张昕宇认为，只有走得更远、更惊心动魄，
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旅游心理学基础(第二版)(本科教材)
¥32.2(7折)定价:¥46.0《旅游心理学基础（第二版）（清华版）/高等院校旅游与饭店管理专业规划教材》是教育部旅游管理专业教育教学改革工程项目的系列配套教材之一。 《旅游心理学基础（第二版）（清华版）/高等院校旅游与饭店管理专业规划教材》系统地阐述了旅游心理学的基本原理、方法及其在实践中的应用。 《旅游心理学基础（第二版）（清华版）/高等院校旅游与饭店管理专业规划教材》共16章，分别从旅游消费者的角度和旅游服务工作者的角度，论述和讨论了旅游者的知觉、学习
