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    导游学

    熊剑平//石洁  /  2014-09-01  /  北京大学出版社
    ¥31.5(7折)定价:¥45.0

    本书以导游学为主线, 分理论篇、规范篇、技能篇和常识篇四大部分展开, 归纳了导游学的理论及其内在规律, 提炼了导游服务和导游辞创作的规范流程, 总结了导游员的语言、带团、讲解和应变四大专业技能, 梳理了导游服务必须掌握的基本常识, 并穿插大量导游服务的案例...

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