商贸实务

本书融现代市场营销理论与企业商贸实务于一体，以营销员、电子商务师、调查员、营业员等职业岗位能力培养为目标，共设计了感知市场、市场调查、企业登记、商务谈判、商品采购、商品销售、商品推销、商务礼仪等8个项目，内容上体现了课程综合化这一现代课程改革的理念，编写风格上采用了职业岗位项目化教材的编写体例，反映了当前职业教育改革方向。适用于高职高专、五年制高职商贸类、财经类专业学生学习，以及各类社会培训...

招聘·面试·录用及员工离职管理实操从新手到高手( 畅销升级版)

《招聘、面试、录用及员工离职管理实操从新手到高手（畅销升级版）》共分七章。第一章介绍招聘之于企业的重要，招聘之于人力资源从业者职业生涯的重要。第二章重点介绍招聘的十大招数。招聘工作是人力资源部门的业务，招聘能力好坏在很大程度上决定了人力资源部门在企业中的影响力，十大招数让人力资源从业者快速进入角色，直面企业的业务支撑，成为企业的业务合作伙伴。第三章重点介绍面试的流程与技术，介绍面试的专业技术、面试题库的建立、有效的提问等，以便科学

会计学 第6版

本教材试图让读者深入了解会计信息的产生过程，及其产生过程中所采用的各种确认、计量、报告的方法；了解各种会计方法的性质、特点及适用性；了解会计的技术和方法是如何与生产经营过程相结合的。通过教材的学习，读者不仅可以了解会计的基本理论、基本方法和基本技能，而且也为培养自己*好地认识会计信息、运用会计信息分析解决问题的能力打下扎实的基础。第一章，总论；第二章，会计循环；第三章，货币资金；第四章，应收款项；第五章，存货；第六章，长期股权投资；第

国际会计学

本书以跨国经营活动和国际金融市场中的会计问题为主要阐述对象，根据国际会计领域里的新发展情况、在描述各国会计准则发展状况的基础上说明国际会计准则委员会改组后国际财务报告准则制定的新进展情况以及有影响的国际组织在会计准则的国际趋同方面的新活动情况；另一部分内容涉及跨国经营中的管理控制和业绩评价等问题...

2011杭州金融发展报告

《杭州金融发展报告》是唯一正式出版、反映杭州金融发展状况的行业报告。本书全面充分地反映当年杭州金融业的发展和运行状况，提供政府和地方金融监管机构颁发的政策法规，发表金融和政府高层对杭州乃至浙江金融发展重大问题的观点以及针对地方金融热点问题和各地金融发展经验的调研报告...

货币双轨制、政府治理和金融稳定

本书以转型时期中国的金融不稳定作为重点研究对象，把中国的金融不稳定放在20世纪80年代以来国际金融不稳定的大背景下进行研究，通过国内外的比较研究，寻找影响金融不稳定的共性和特殊性因素，重点对金融不稳定的源头、成因及其诊断评估进行分析。 ...

会计-2008年注册会计师考试练习题库-2008年注册会计师全国统一考试辅导用书(名师课堂1)

网络客户服务

本书基于网络客户服务的具体实践工作，即售前、售中、售后服务的流程来设计项目制教学任务，具体包括网络客服岗位认知、网店客户分析、售前客服技巧、售中客服技巧、售后客服技巧、客户关系管理、客户服务绩效考核与激励七大教学项目...

汽车配件营销与管理

本书设有八个项目，包括汽车配件行业经营管理概述、汽车配件市场调查、汽车配件采购、汽车配件仓储管理、汽车配件销售等内容...

财经应用写作(第3版)

本书共分为三个模块，主要内容包括：财经应用写作基础知识、财经通用文书写作、财经专业文书写作...

个人理财

本书分10章，内容涵盖个人理财知识基础、股票投资计划、债券投资计划、证券投资基金投资计划、房地产投资计划、外汇、黄金与信托投资计划、个人储蓄与消费信贷计划、保险与个人税收规划、教育投资、退休与遗产规划和综合理财规划等方面的内容...

民航国内客运销售实务(第二版)

本书分为民用航空基础知识、民航国内客运实务两篇，共十章，包括运输业概述、民用航空运输发展概况、民用航空运输组织、民用航空运输法律法规、民用航空运输企业等内容...

促进中小企业发展税收政策研究

本书从如何制定和运用有效的税收政策，克服中小企业发展障碍，进一步促进中小企业可持续发展出发，在比较、借鉴国际、国内相关文献资料基础上，注重研究了中小企业税收政策理论基础、制度设计、经济影响、政策建议，以期为中国制定中小企业税收政策提供理论依据和政策制度借鉴...

营业税改征增值税实务辅导手册

本书深入研究国家自2011年出台的系列营业税改征增值税税收政策，将此次营业税改征增值税涉及到的纳税人的认定，应纳税项目的具体内容、税款的准确计算方法、税收减免政策的操作以及差额纳税、出口退税的内容，都做了详细的阐述，同时着重详细讲述了会计处理方法的变化以及纳税申报表的填制...

财务管理实验教程

本书围绕财务管理教学大纲, 以企业财务资金活动为主线, 形成基础实验、单项实验、综合实验和设计性实验的实验体系, 构成了以“基础知识、实验项目等”为脉络的实验教学系统...

汽车营销实务

本书主要内容包括汽车营销概论、汽车营销人员的基本素养、汽车营销市场分析、汽车市场细分与定位、汽车营销组合策略、汽车新媒体营销、汽车服务与管理等七个模块...

审计基础与实务

本书共分十三章，内容包括：审计组织形式及审计程序、审计证据及审计工作底稿、审计计划及审计的重要性、审计风险及应对策略、内部控制测试、销售与收款循环审计、采购与付款循环审计等...

会计综合模拟实训

本书以一个中型制造企业的会计实务为例，严格按照制造业经济业务的全过程，将真实的原始会计资料筛选整理，让学生模拟期初建账、填制原始凭证、编制记账凭证、登记各类账簿、成本计算、利润分配、对账、结账、编制会计报表、进行报表分析整个会计核算程序...

会计综合实训

本书主要内容包括会计工作组织、出纳基础知识与基本技能、会计分岗位实训、会计综合实训四部分，体现会计工作的特征、符合项目驱动教学要求...

行政管理学

本书介绍了行政管理学的产生与发展、行政管理学研究的意义和方法，详细阐述了行政职能、行政组织、行政领导、行政决策、行政执行、行政监督、人事行政、依法行政、行政效率、行政改革、行政机关管理...

推销策略与艺术(第3版)

本书共11章，内容包括：推销概述、客户分析与推销模式、推销沟通与推销礼仪、客户的寻找与评估、推销接近、推销洽谈、异议处理、促进成交、成交管理、店面推销、推销管理...

国际营销学(修订本)

本书讲述了国际市场营销的基本知识和操作原理，并结合实际案例分析，提供了同步学习目标提示、关键术语介绍及练习...

企业财务会计

本书共分十四个项目, 主要包括: 企业财务会计知识认知 ; 货币资金的核算 ; 应收与预付款项的核算 ; 存货的核算 ; 金融资金的核算 ; 长期股权投资的核算 ; 固定资产的核算 ; 无形资产和长期待摊费用的核算等...

管理会计

本书共分11章，分别是管理会计总论、成本性态分析、变动成本法、本量利分析、经营预测、短期经营决策、长期投资决策、全面预算、标准成本系统、责任会计、现代管理会计新发展...

消费者行为学

本书以市场营销学、心理学、社会心理学、行为学等相关学科理论为基础，以消费者的心理和行为为研究对象，分析和研究消费者的心理活动过程、个性心理特征、需要与动机、购买行为与决策模式、消费者满意和消费者忠诚等，以此揭示消费者心理与行为的主要特征和一般规律，论述了消费者的决策过程，包括消费者的购买行为——信息搜集、购买评价、情境影响、购后过程与顾客满意，分析了网络及服务等对消费者购买行为的影响...

增值税下建设工程税务筹划

本书基于税务筹划的基本原理，结合我国建筑行业自身的特点，立足于建设工程行业“营改增”税制改革后的相关法规政策，对增值税下建设工程税务筹划的相关问题进行了深入分析和细致研究。本书主要分为五章：第一章为建设工程涉及税费概念，第二章为建设工程涉税法规，第三章为建设工程造价与税收，第四章为增值税税务平衡与税务筹划，第五章为涉税法律风险。本书还提供了一些案例，操作性、实践性强。本书可供建设工程行业领域内的管理者、财税人员和工程造价人员参考，也可

物流信息技术与信息系统

本书从物流管理信息系统的内涵和要求出发，介绍了物流管理信息系统的基本内容和建设方法。全书在结构上分为基础知识、物流管理信息系统建设所需的建设基础、物流信息系统的工程建设部分三篇...

ERP沙盘实训指导教程

现代经济发展理论与金融管理

本书共十章，主要内容包括：现代经济发展概述、现代经济发展与增长理论、现代企业经济发展与策略、现代农村经济发展与管理、现代农村经济发展与创新、世界经济一体化发展、金融管理体系与发展、企业金融与财务管理、国际金融与资本管理、金融风险管理与控制...

投资交易笔记(续)----2011~2015年中国债券市场研究回眸

本书在《投资交易笔记—2002-2010年中国债券市场研究回眸》的基础上梳理了影响驱动中国债券市场运行的逻辑线条，将“双轮驱动”扩展至“三因素决定框架”“货币+信用组合分析框架”以及“利差分布决定论”等框架中。同时对于经济基本面、政策面以及金融货币内容进行了深入探讨...

硬核中层:中层领导力修炼法则

本书萃取了12年来作者参与中层领导力研发与培训的精华，围绕如何提高企业中层领导力的话题，以中层管理人员“八大角色”的精准定位与修炼方法为核心内容，形成了一整套中层领导力的提升体系，回答了当今企业团队建设中最难解决的一个问题——硬核中层是怎么炼出来的。中层管理人员的“八大角色”包括战略的执行官、部门的指挥官、业务的检查官、团队的教练员、经营的创新者、部门的协作者、制度的执法官、文化的传承者，通过对角色的正确认知，修炼自己的工作思维，掌握

新编市场营销 第五版

本书共包括10个项目：树立现代营销观念，建立职业情感；分析营销环境，把握市场机会；调查研究市场，把握商机；选择目标市场，明确市场定位；分析市场购买行为，洞悉客户需求；制订产品策略，打造服务品牌；制定价格策略，实现盈利目标；制定分销策略，全面拓展市场；制订促销策略，促进信息沟通；管理营销过程，确保营销效果...