考验：危机管理定乾坤

家乐福“进场费”风波、金龙鱼“虚假广告”以及三鹿“毒奶粉”等接连发生的事件在我国引发了一股危机管理的研究热潮，这些研究无疑为有效管理危机提供了理论指导。本书由两部分组成，理论部分以中外权威且通行的理论为主，易学易懂；案例部分精选古今中外十大经典危机管理案例、著名跨国公司在华危机管理案例、2003和2004年度十大危机公关案例，具有极强的实战性、参考性。本书可作为企业内部培训的最佳教材，也可作为高等院校危机管理的专业教材，还可作为MBA

WTO与国家主权

我国作为世界上最大的发展中国家，加入世界贸易组织，有利于我国改革开放和经济发展，也是建立完整开放的国际贸易体系的需要。我国加入世界贸易组织，只能以发展中国家的身份加入，并坚持权力与义务平衡、循序渐进开放市场的原则，以确保国家控制国民经济命脉，维护国家经济安全和国家主权...

左右企业命运的12大选择

企业的成长过程就是不断面临选择并做出选择的过程，不同的选择往往会给企业带来截然不同的命运，其实每个企业所面临的生死选择都是一样多的，通过历史上长盛不衰的企业，几乎无一例外都是选择高手。所以当我们处于重大抉择的关头，正确的选择显得格外重要。 面对这些选择，企业巨子们也曾经困惑着、彷徨着，今天的企业领导者更是概莫能外。可见，对企业领导者来说，真正决定企业命运的往往不是如何做，而如何选择，这也正应了一句话：做正确的事永远比正确的做事更

民族地区人力资源可持续发展论

20世纪90年代以来，以知识为基础的新型经济快速发展，知识经济实质是一种以人力资源为主要支柱的创新经济，人力资源素质在经济社会发展中扮演着越来越重要的角色。21世纪之初，党中央遵照“三个代表”重要思想，提出了实现全面小康社会和构建社会主义和谐社会的战略目标，实现这一宏伟目标，加快民族地区经济社会发展尤为关键。我国是一个多民族国家，民族地区经济发展落后，如何从根本上解决民族地区经济社会可持续发展问题，本书应用人力资源开发存在的问题，努力

生产与运作管理实务

本书以生产与运作过程为导向，以岗位所需的知识和技能为核心，较系统地介绍了生产与运作管理的内容、方法和技能。全书共分十章，具体包括导论、生产与运作设施的选址与布置、生产计划管理、生产物流管理、质量管理、现场管理、设备与工具管理、安全管理、项目管理，以及生产成本控制与经济核算，是一门实践性和应用性都很强的专业课程。 本教材适合于高职高专工商企业管理及其他相关管理专业的教学和企业管理人员的自学培训使用...

货币银行学

新型公共关系原理与实务

基础会计

本教材以基于工作过程的核算为主线，首先介绍了基于工作内容的基础知识，主要包括：基础会计理论点、会计要素、会计科目与账户、复式记账法及应用，然后基于工作过程分别对填制和审核会计凭证、登记会计账簿、选择并使用会计核算组织程序、对账结账和编制财务会计报告等做了系统介绍。有助于读者掌握会计的基本理论知识和会计工作的程序步骤，最终完成工作任务。 本教材为高职高专院校会计专业、财务管理专业和经济管理专业或其他专业学生学习基础会计的,入门教材，也

生产运作管理

第1篇 绪论 第1章 生产运作管理综述 1.1 生产运作管理的概述 1.2 生产运作管理的内容和作用 1.3 现代生产运作管理面临的问题及发展趋势 本章小结 复习思考题 第2章 生产运作管理的发展历程 2.1 科学生产管理雏形形成的时代 2.2 复杂数学方法的应用时代 2.3 计算机开始应用的时代 2.4 现代理论普及的时代 本章小结 复习思考题 第3章 生产运作

3C框架-中国式全面控制

本书内容包括：3C框架——中国式全面控制框架；激辩“3C全面控制框架”——3C框架的主要观点；溯本法源——内部控制的发展及对构建中国式全面控制的启示等...

仓储作业实务

本书是以教育部《21世纪职业教育发展纲要指导》为方向，以行动导向课程模式为主旨编写的。本书以第三方物流公司仓储作业流程为主线，兼顾企业物流需要，以仓储岗位典型工作任务为每个技能训练的内容，引入模拟公司、项目教学、企业绩效评价等教学理念，将职业技能教育与德育教育、情感教育和职业生涯教育内容相结合。全书共分七个技能训练模块：“创建物流公司”、“规划库位”、“收货”、“在库管理”、“发货”、“综合训练”、“工作总结”。 本书可作为中等

管理学实用教程

本书以管理职能为主线，共分3篇13章，涵盖管理与管理学、中外管理思想精要、管理的基本原理、组织环境与组织文化、决策、计划、组织、领导、激励、控制、创新、管理前沿理论、管理的展望等内容。本书吸收当前国内外管理学研究的最新成果，强化管理学的基本理论，突出管理学的前沿知识。全书体例新颖，内容丰富，视野广阔，可读性与实用性强。 本书适合作为高等院校经济、管理类专业的本科生、专科生的必修课程教材和非管理类各专业本科生选修管理课程的

3C框架-全面风险管理标准

本书主要内容包括目标体系、风险整合、管理融合、管理准备、管理实施、管理报告、监督改进等，涵盖了财务风险管理的几乎所有内容。企业目标就是尽可能地创造价值，使企业价值最大化；风险是对企业目标实现产生影响的事项发生的不确定性，危险和机会并存，是一个全面的概念；全面风险管理是为合理保证企业目标实现，对企业风险进行全面管理的动态过程；管理准备阶段主要工作内容包括选择项目、确定目标、成立小组、收集信息、初步了解、制定计划、编制方案、下发倡

2005-辽河油田公司年鉴

本年鉴设特载、大事记、概况、油气勘探、油田开发、科技发展、经营管理、基础管理、党群工作等16个类目...

卓越人力资源主管手册-实战精华版

《卓越人力资源主管手册（实战精华版）》是卓越主管工作手册系列之一，《卓越人力资源主管手册（实战精华版）》有图表，有案例，有自我检测，通过细致入微的导读及自我评估，让企业人从优秀到卓越，从基层员工成长为一名卓越的企业中层管理人员...

公司信用评级实用

本书围绕宏观经济环境、行业风险、经营与竞争、战略与管理、关联方与关联交易风险、 财务风险、现金流预测等维度，介绍了企业主体信用评级方法；围绕债务结构与偿债保障措施、债项信用评级方法。...

内创业革命

《第四次创业浪潮》姊妹篇从叛徒到盟军 小团队撬动大转型 引爆企业家精神 徐小平|作序推荐 邱晓华|杨斌|毛大庆|盛发强|赵迎光|吴贵生|联袂推荐海尔、万科、联想、上汽、长虹、美的、三一重工、中国移动、中国电信、中国联通、大唐电信、中信集团、BAT、搜狐、小米、探路者、韩都衣舍、西贝莜面、互爱科技、爱尔眼科、完美世界、西安光机所正在内创业...

心理资本及其对接待业员工工作态度与行为的影响

本书以心理资本为切入点, 全面探讨其结构维度、影响因素及其对接待业员工工作态度、行为的影响效应机理。全书主要研究内容为: 心理资本的结构与相互关系、心理资本的影响因素及影响程度等...

仓储配送管理

本书主要内容包括: 对仓储配送管理的认识和理解 ; 仓储及配送商务 ; 现代仓储设备与设施 ; 仓储作业流程及操作 ; 现代仓储库存控制管理等...

供应链管理实务

本书内容包括: 供应链及供应链管理概述 ; 供应链管理战略 ; 供应链管理方法 ; 供应链管理环境下的企业运营 ; 供应链管理中信息技术的运用 ; 供应链组织结构与业务流程重构 ; 供应链的设计与构建等...

香港离岸人民币对境内货币政策的影响研究

本书对香港离岸人民币市场及离岸人民币的跨境流通对我国境内货币政策的影响进行了研究。对研究人民币国际化、离岸人民币市场发展以及人民币跨境流通环境下境内货币政策调控来说，这一研究具有重要的理论和现实意义...

如何做好商业会计

刘云喜编著的《如何做好商业会计》从商业企业的发展角度来说，对商业企业的会计人员同样提出了很高的要求，如必须事先会计工作的程序化与规范化，从而在提高会计工作效率的同时，为企业传达及时、准确、完整的会计信息，进而使企业的经营目标和发展战略得以实现。本书旨在为初学者讲述会计入门知识，并尽量采取通俗易懂的文字叙述商业企业会计各部分的核算...

销售心理课情境实训大全集-销售人员自我提升读本

情境化、模拟化是最有效最迅速的提高销售业绩之路。本书用四个模块的精炼阅读，让你迅速掌握不同场景下的心理博弈过程以及应对的方法。 　　情境实录：真实展现销售人员在工作中经常会遇到的某个有代表性的销售情境。 　　情境点评：对销售情景进行归纳总结，提炼出来该特定情境下进行销售的重点、难点。 　　深入解析：全面而深入地分析、解答该情境中出现的销售心理难点的解决方案。 　　反思与总结：对该场景下的常规解决方案进行概括、总结、补充、提高...

外间直接投资与我国的资本形成和投资效率

改革开放之初，我国资金短缺问题严重。为了弥补国内资金缺口，我国政府开始大规模吸引外商直接投资。经过近30年的发展，外商直接投资企业已经广布国民经济的各个行业，外资经济已经成为国民经济的重要组成部分。与此同时，我国吸引外商直接投资规模屡创新高，从1993年开始连续10余年居发展中国家之首。而国内的外汇和储蓄却由改革初期的短缺变成盈余。在这种情况下，分析外商直接投资对国内资本形成和投资效率的影响具有重要的理论意义和现实意义。以外商直接投资

企业文化概论

企业文化是一种推动生产力的强大要素。它是一种来自文化的力量，也可以叫“文化力”。根据对大量现象的观察，我们认为，企业文化之所以具有这样的功能，首先是因为所有企业文化都具有尊重人、关心人、以人为本的本质属性，从而能唤起人性中那种神圣做人的自豪和尊严；其次，企业文化不是某种抽象的千篇一律的口号，不同的企业有着不同的企业文化，它体现着各个企业内存与外在的不同特点和传统。　　本书力图在国内外已有成果的基础上有所前进，并做出新的贡献。本书作者综

电话销售情境实训大全集

本书用四个模块的精炼阅读，让你迅速掌握不同场景下电话销售话术...

物流配送管理实务

目前，虽然物流配送管理方面的教材很多，但大多理论性强、实践性差，且内容零散、归类混乱，与同专业其他学科在内容上存在严重的交叉，给教学带来很多麻烦，不适合高职高专教学模式改革的需要。 “物流配送管理”是高职高专物流专业的核心课程，物流专业教学模式改革正如火如荼地进行，特别是工学结

3C框架——全面财务风险管理手册及应用

本书内容包括财务战略风险、财务预算风险、财务人员风险、财务信息系统风险、筹资风险、货币资金风险等23个方面。每一方面都详细介绍应识别哪些风险，如何分析和评价风险，如何控制风险等。 ...

物流信息技术与管理

管理学基础

《管理学基础》系统地介绍了管理学的基本理论与方法，包括管理与管理者、管理过程、管理手段与方法、管理伦理与管理文化、管理改革与创新。《管理学基础》具有一定的创新性，在基本理论的基础上，采用案例分析与思考、模拟设计、游戏、作业与思考等现代管理实训方法，融教育、娱乐、知识讲授、技能培养于一体，力求理论深入浅出，实训操作可行，让读者身临其境地得到锻炼，提高管理实践能力。 　　《管理学基础》适合高等学校，尤其是应用型本科院校经济管理类各

财务管理-第2版

《财务管理(第2版)》是为经济管理类(非会计)专业本专科学生学习企业财务管理专业知识而编写的。《财务管理(第2版)》以现代股份制企业为典型，系统地阐述了现代企业财务管理的基本理论和基本方法。主要内容包括：(1)财务管理内容；(2)资金时间价值与风险评价；(3)长期投资决策；(4)长期筹资决策；(5)营运资金的管理；(6)收益管理；(7)财务预算；(8)财务报表分析...

电算化会计实务

本书分为八章，主要内容包括：电算化会计概述；电算化会计系统分析与实施；建立会计核算体系；总账系统；工资管理系统；固定资产管理系统等...

开播啦！从新农到带货网红

本书分为短视频与直播电商技巧与新农人网红案例两篇。内容包括：平台基础知识、人设与形式、拍摄剪辑基础、乡村生活类、乡村美食类、乡村风光旅游类等...

高尔夫地产一本通-随书附赠《高尔夫地产项目开发要点》口袋手册

《高尔夫地产一本通》价值1 理论夯实 案例丰富　 本书由高尔夫地产专业人士编写，他们具备10-20年的行业经验，既是高尔夫地产开发运营体系管理的研究者也是高尔夫球场运营管理者，理论与实战兼备，使本书内容具有很高的实用价值。　 本书枚举国内外数家高尔夫球场，为您展示不同风格球场。　 价值2 内容全面系统 　 本书全面讲述了高尔夫地产开发运营中的13个问题，帮助您解决高尔夫地产项目的开发模式、开发技术、球场建造、运营及经营管理等方面的

财务会计分岗位实训

本实训教材以中国经济出版社出版的《财务会计》为基础编写而成，旨在针对不同会计岗位进行技能训练，内容包括：出纳岗位核算实训、往来岗位核算实训、存货岗位核算实训、资产岗位核算实训、投资岗位核算实训、筹资岗位核算实训、职工薪酬岗位核算实训、收入费用利润岗位核算实训、总账报表岗位实训。 本实训教材有以下特色： (1)突出职业特性，使学生既进行了会计基本业务处理，又了解了企业真实的业务内容。 (2)岗位特色鲜明，以岗位工作所需的技能作为训

点击管理效应

会计学

本书内容包括会计学概论、复式记账原理和会计凭证、会计账簿及账务处理程序等会计基础知识，以及流动资产、长期资产、负债和所有者权益等内容...

基础会计理论与实训

本书共分九个项目，包括：初识会计、设置账户与借贷记账、工业企业基本经济业务的核算、非工业企业基本经济业务的核算等...

证券投资理论与实务

“证券投资理论与实务”是我国高等院校财经类专业的核心课程，是为了培养具有证券投资专业知识和实践技能的应用型人才而设置的。本书共分为十章，主要包括证券和证券市场概述、股票、债券、证券投资基金、金融衍生产品、证券投资价值分析、证券投资基本分析、证券投资技术分析、证券投资的收益与风险及证券市场监管等内容。 　　本书采用模块结构编写，首先针对每一章设置学习目标，使学生在学习前做到心中有数、有的放矢；接着再用案例导入，并就案例提出问题，

网络营销:微课版

本版教材配套资源丰富，除附有电子教案、电子课件、教学标准等辅助资源以外，还配有关键知识点、核心技能点、重要素材展示等内容的微课视频，读者扫码即可获取相关资源。最为重要的是，本教材的校企开发团队还以此教材为蓝本，在智慧树网开发了网络营销慕课平台。在该慕课平台，读者可以获取关于本教材更多、更全的配套资源。教材在编写过程中，强调学生学习的主体地位，通过配套线上和线下资源，引导学生主动学习、积极思考、乐于实践，从而提高学习效果。 本

开播啦！从新农人到带货网红

本书共分为两部分, 第一部分为直播电商技巧, 结合乡村新农人的实际特点, 介绍成为一个乡村网红, 要具备的基础知识, 包括: 对平台基础知识了解、人设与节目形式、拍摄与剪辑基础、账号运营入门、直播带货入门、新农人电商变现管理基础、售后服务能力与获客技巧八个板块。第二部分为网红案例, 快手平台推荐乡村网红案例, 作者通过采访的方式, 对乡村网红案例进行采访调研, 深入分析不同案例的成功经验和运营模式...

认知视角下创业失败学习机制研究

本书立足于对创业失败情境的独特性挖掘，揭示创业者失败后学习的微观机制，构建“反事实思维一创业学习—创业知识”的理论模型。利用大样本创业者问卷调查数据，提炼影响创业者失败后学习关键因素，探寻获取不同类型创业知识的路径，思考失败情境下如何指引创业者开展创业学习，挖掘失败价值...

物流娃娃之歌

《物流娃娃之歌》作者是军事物流学科创始人，中国物流学会副会长。他造性地提出了“应急物流”、“物流场理论”、“军地物流一体化”、“物流矢量理论”、“快乐物流”等先进物流理论。《物流娃娃之歌》是王宗喜写的56首儿童歌谣，形象地向孩子们介绍了什么是物流，它给我们带来哪些便利。书中还配有56张手绘插图，画面简单活泼，通俗易懂...

反撕裂:化解冲突,决胜未来

本书聚焦于企业家和创业者的反撕裂管理，提出反撕裂的五力模型(前置力、格局力、和解力、止损力、修复力)，贯穿撕裂前、中、后全过程，目的是告诉企业如何提升成长力并在撕裂中强悍生存，怎样从撕裂中渐回正轨，为高度不确定性条件下企业制订内外撕裂解决方案提供蓝图和实践方法，提升利益相关者解决和调节撕裂的操作技能...

世界主要经济体货币政策溢出效应与中国应对研究

本书主要内容包括：绪论、国际货币政策溢出效应学术史演进、货币政策国际溢出效应理论传承与演化、国际货币政策溢出效应机理阐释、国际货币政策溢出效应的特征事实、国际货币政策溢出效应经验实证、美国货币政策正常化的国际溢出效应、国际货币政策溢出效应监测与应对机制、应对国际货币政策溢出效应的制度思考等...

混合所有制企业协同式激励模式及应用

本书基于协同视角，通过多学科交叉融合，研究了混合所有制情境下多群体、多层次、多视角、多因素的共同作用，提出了以下多路径创新型激励模式：“胜任力薪酬与企业效益协同”是横向协同的表现方式；“层级奖惩与企业效益协同”是纵向协同的表现方式；“组织情境与规则、非规则激励协同”是动态协同的平衡方式；“包容型激励模式”是多元协同发展下的效益最大化设计；“分类激励模式”是分离均衡思路下的精细化设计...

工作分析

《工作分析》是针对人力资源管理专业（独立本科）的必考课，该课程注重理论与实践的结合。本书共分六章。本书的重点内容是工作分析的基础理论，工作分析的流程与方法，工作说明书的编制，工作评价等。学习本书的主要目的在于使学员在对工作分析基础理论充分理解和领会的基础上，把握工作分析流程的脉络，根据工作分析原则，对工作分析的各种方法能够加以灵活运用。通过本课程的学习，一方面为学员全面掌握工作分析理论和技术打下必要的基础，另一方面期望为人力资源管理工

企业经济责任审计精要与案例/中天恒理财系列图书

本书按照基础精要、规范精要、实务案例、相关理论的结构而编写。基础精要用图表的形式简要介绍了经济责任审计工作的基础知识；规范精要用图表的形式主要解释分析了5部委、审计署、国资委有关经济责任审计的政策规范；实务案例主要介绍了审计机关、国资委、企事业单位经济责任审计的调查方案、具体实施方案、审计流程、审计评价、审计报告等全过程的案例；相关理论主要介绍与经济责任审计有关的国内外的最新理论，如目标管理、杠杆理论等...

工程项目审计实务指南

本书汇集了作者团队数十年在工程项目审计领域的丰富理论研究成果和实践经验，在介绍了工程项目审计操作规程及案例后，详细论述了工程项目内部控制审计、前期决策审计、征地拆迁审计、勘察设计审计、招投标审计、合同管理审计、设备材料审计、施工管理审计、造价审计、财务审计、绩效审计，以及新机场工程项目审计、新基建工程项目审计和新能源工程项目审计的实务及案例。作者以深入浅出的方式介绍了工程项目审计的具体流程与方法，并辅以案例解析，带领读者充分透视工程项

人民币升值的结构效应与经济增长结构的平稳转换

经济增长结构的调整有其自身的动力机制，它需要“自上而下”的政策引导和“自下而上”的利益驱动，不同的政策环境和价格信号体系会导致不同的调整方向。人民币升值对宏观经济的影响有其特殊的结构效应。于是，如何发挥汇率政策在实现总量平衡、结构调整及经济发展战略转型中的独特作用，特别是人民币升值的结构性效应对经济增长结构的调整具有哪些正负作用，其作用方向和力度如何，需要何种配套政策去规避其副作用并确保经济增长结构的平稳转换，等等问题是当前迫切需

现代质量管理实务

本书通过简单的案例和相应的图表、公式等，对质量管理的基础理论和实务操作技巧进行了生动的描述和分析...

基于风险管理的内部控制评价流程.评价实务.评价模板

《基于风险管理的内部控制评价流程·评价实务·评价模板》突出了对基于风险管理内部控制评价实务的阐述。首先，系统阐述了基于风险管理内部控制评价流程。其次，简要阐述了内部控制整体框架评价实务及其模板。最后，重点阐述了企事业单位各业务环节业务层面具体内部控制评价实务及其模板。