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  • 金融学:现代观点(郑长德)

    郑长德 主编  /  2011-06-01  /  中国经济出版社
    ¥46.8(6.5折)定价:¥72.0

    本书的编写适应了我国经济金融体制改革和金融全球化对人才的需要,充分借鉴欧美发达国家同类教材的体例,并结合我国经济金融发展的实际和现代金融理论发展的趋势,全面介绍了金融学的基本原理。本书的基本特点有:   第一,定位:作为金融学科的基础,理论课程,知识覆盖面是广义的金融学。   第二,内容体系:借鉴欧美发达国家同类教材,并结合中国的经济金融实际。按微观金融学、宏观金融学,国际金融学、发展金融学等设置内容,并介绍了金融理论最近的

  • 现代经济与管理类规划教材管理学:基本理论 实战方法 标杆案例/郑强国

    郑强国  /  2020-08-01  /  北京交通大学出版社
    ¥41.2(8.4折)定价:¥49.0

    《管理学:基本理论·实战方法·标杆案例》以计划、组织、领导、控制、创新五大职能为基本框架,介绍管理学的基本理论和基本方法,同 时按照知识→能力→思维的结构进行深入拓展。本书内容共分为10 章,分别是管理与管理学、管理思想的 演进、计划、决策、组织、领导、激励、掏通、控制和创新. 《管理学:基本理论· 实战方法·标杆案例》适用于管理类专业的本科生和专科生使用,也可以作为企业管理人员培训的教材或者教学参考书...

  • “十三五”职业委级规划教材服装店铺商品陈列实务(第2版)/郑琼华

    郑琼华  /  2020-10-01  /  中国纺织出版社
    ¥48.9(7折)定价:¥69.8

    本书注重对陈列设计岗位基本技能的培养,通过对岗位所需要的能力进行分解,构建了适应岗位能力的九大项目。每一个项目都通过学习目标(包括能力目标、知识目标)—导入案例—任务描述—知识讲解—课外拓展的体系进行学习,使学生在学完一个项目后能基本掌握对应的工作任务所需要的基本技能。 本书根据高职高专教学特点来构建知识结构和体系,适合高职高专服装陈列、连锁经营管理、服装装饰艺术与设计、店铺设计等专业使用,能更好地适应工作引领、项目教学法的授

  • 会计电算化实验:用友ERP-U8V10.1版/郑秀丽/互联网+融媒体系列教材

    郑秀丽  /  2020-08-01  /  立信会计出版社
    ¥31.2(8折)定价:¥39.0

    《会计电算化实验》教材以《会计综合模拟实验(工业篇)》为配套教材,以烟台兴茂机械制造有限公司2019年12月份的经济业务和1-11月份的相关账户记录作为实验资料,学生在做完会计手工实验的基础上,学习用友软件的使用...

  • 成为董事长:郑志刚公司治理通识课

    郑志刚  /  2020-08-01  /  中国人民大学出版社
    ¥39.3(5.7折)定价:¥69.0

    本书是在作者给MBA和EMBA讲授公司治理课程讲义的基础上整理完善而成,同时融入作者多年公司治理理论和案例研究成果。除了对董事会运作、经理人薪酬设计、机构投资者的角色等公司治理规范的一般讨论,还从我国资本市场进入分散股权时代和积极推进国企混合所有制改革的制度背景出发,重点考察了我国资本市场格局的变化和优选公司治理的发展趋势对我国公司治理实践的特殊影响,并揭示了其带给我国公司治理的特殊含义...

  • 江苏省高等学校会计学品牌专业教材管理会计(第2版)/郑爱华 谢梅

    郑爱华谢梅主编  /  2020-09-01  /  机械工业出版社
    ¥33.8(4.9折)定价:¥69.0

    本教材主要讲述现代管理会计的基本理论、基本方法及其应用,内容包括管理会计概述、多维成本分析、变动成本计算、本量利分析、预测与决策、短期经营决策、长期投资决策、预算管理、标准成本控制、责任会计、业绩评价与管理层激励、战略管理会计、价值链成本管理和环境管理会计。通过本教材的学习,学生可以掌握管理会计的基本理论、基本方法和基本技能,运用现代信息技术分析问题、解决问题,为将来学习和工作打下良好的基础。 本教材既可作为会计学专业本科及

  • 江苏省高等学校会计学品牌专业教材管理会计学习指导/郑爱华 谢梅

    郑爱华谢梅  /  2020-09-01  /  机械工业出版社
    ¥21.8(7.3折)定价:¥29.8

    《管理会计学习指导》是《管理会计》(第2版)的配套教材,本书通过突出重点,化解难点,不但能够帮助读者学习和掌握本课程的基本内容和基本方法,而且还能帮助读者积累学习经验,提高学习兴趣,加深记忆,开拓解题思路;同时还可以帮助读者提高独立分析问题和解决问题的能力,促进理论与实践的结合。 本书既可作为会计学专业本科生及研究生的教材,也可作为从事管理工作的广大实际工作者和自学者学习管理会计理论和方法的参考用书...

  • 会计学基础/谢合明,郑劬

    ¥27.9(7折)定价:¥39.8

    本书主要介绍会计学的基本理论、基本方法、基本程序,侧重于应用环节,全书分为六章,分别是总论、建账与记账、制造业主要经济业务核算、会计记账载体、会计工作组织与账务处理程序、财产清查和会计报表。本书可作为本科经济、管理类专业学生的专业必修课所用教材...

  • 基础会计学习指导、习题与项目实训 专著 刘蕾,郑洋慧主编 ji chu kuai ji xue

    刘蕾,郑洋慧  /  2022-01-21  /  高等教育出版社
    ¥21.7(7折)定价:¥31.0

    本书内容包括熟悉会计核算工作过程,填制和审核原始凭证,填制和审核记账凭证,登记账簿,清查财产物资,编制会计报表,选择账务处理程序、管理会计档案等...

  • 酒店营销实务(郑凤萍)(第二版)

    郑凤萍 主编  /  2015-08-01  /  化学工业出版社
    ¥27.3(7折)定价:¥39.0

    《酒店营销实务》将市场营销学的基本原理与酒店营销实践有机结合起来,充分吸收国内外酒店营销实践与理论研究成果,系统阐述了酒店市场营销的基本理论和方法。本书主要内容包括酒店营销环境与消费者购买行为分析、酒店营销调研与预测、酒店目标市场的选择与市场定位、酒店营销战略与营销组合策略、酒店产品策略与定价策略、酒店营销渠道与促销策略、酒店营销管理等。 本书可作为高职院校旅游酒店管理专业教材,也可供酒店企业相关从业人员培训、自学使用...

  • 网络营销168招-郑俊雅十二年互联网营销实战秘诀

    郑俊雅著  /  2017-09-01  /  电子工业出版社
    ¥45.5(7折)定价:¥65.0

    一本千万电商翘首以盼的网络营销圣经。 网络营销实战派导师郑俊雅历经12年,与千万学员共同打磨的网络营销秘诀。 5分钟读懂:微商营销、社群营销、微信营销、视频营销、QQ营销、微博营销、自媒体营销、搜索营销、O2O营销、创意营销、问答营销、博客营销、论坛营销、文案营销、段子营销、游戏化营销...

  • 郑源兴:中国人的企业家:1891-1955

    郑爱青  /  2021-09-01  /  上海社会科学院出版社
    ¥53.9(5.5折)定价:¥98.0

    本书属于“宁波商人研究丛书”之一。郑源兴先生是20世纪三四十年代闻名海内外的蛋业大王,他对当时中国蛋业的发展壮大、中国对外贸易的发展有着杰出的贡献。但目前对于郑先生的研究却很少。本书汇集了郑源兴生平有关资料,记述了郑源兴从小学徒成长为“蛋大王”的传奇经历,介绍了郑源兴在企业管理、国际贸易等方面进行的探索,并辅以相关文献和报告,对研究郑源兴及近现代民族资本家发展历史具有一定的参考价值。 “宁波商人研究丛书”已出版《郑源兴年谱长编》,

  • 财务会计实训 专著 赵春宇,郑兴东,石亚四主编 cai wu kuai ji shi xun

    ¥22.4(7折)定价:¥32.0

    本书是高等职业教育财务会计专业系列教材之一。 本书依照“会计职业考试与实践能力培养”进行特色定位,既满足会计职业考试的基本理论要求,又体现会计教学职业化、实践性的特点。全书以制造业典型业务为主线,模拟企业会计核算的整个流程:从建立完整的会计账簿体系开始,到填制和审核会计凭证、登记会计账簿、进行成本计算,最终完成会计报表的编制。 本书既可作为高等职业院校财会专业教材,也可作为会计人员的岗位培训用书...

  • 销售不跟踪 一切都成空

    郑秀珍著  /  2018-12-01  /  中国华侨出版社
    ¥17.1(4.3折)定价:¥39.8

    郑秀珍著的《销售不跟踪一切都成空》是一本关于销售类的通俗读物,全书在赢在心态、客户是资产、约见与拜访、观察与应对、情感跟进等几个方面帮助读者拓宽销售思路,脱离销售瓶颈,找到销售成功的新方法,旨在帮助销售员能够将手中的产品变成热销品...

  • 基于社交网络的产品推广策略研究

    郑锐 著  /  2024-03-01  /  武汉大学出版社
    ¥41.8(7.2折)定价:¥58.0

    本书既从网络科学的角度介绍了社交网络的一些重要基础知识,又从运营管理研究的角度介绍了运营管理领域的学者是如何分析企业基于社交网络的产品推广激励策略。通过阅读本书,读者既可以找到社交网络分析的基本思路,又可以学到如何刻画社交网络中消费者之间的相互影响关系以及企业如何基于这些影响关系优化运营决策。本书既可作为对社交网络与运营管理研究领域感兴趣的学生和学者提供参考,也可作为社会网络分析或社会网络仿真分析的参考用书...

  • 世界贸易组织知识读本

    郑志海  /  2001-06-01  /  中国商务出版社
    ¥14.3(5.5折)定价:¥26.0

    本书分13章,包括关贸总协定的作用与局限性、什么是世界贸易组织、规范货物贸易的规则、规范服务贸易的基本规则等内容。 ...

  • 营销方法(第三版)

    ¥70.0(7折)定价:¥100.0

    中国领先的营销经理们已经进入了专业营销的阶段,但专业营销需要专业的方法和工具。通常,营销经理们获得这些方法和工具的主要途径是市场营销专业服务机构(如市场研究公司、营销咨询公司和广告公司等),因为廉价的图书通常是不会提供这么高价值的东西的。 本书却试图做一次这样的事情,作者采集了国际和国内105个市场营销专业机构和专家的成熟的工具与方法,尽管它们仍然不能取代市场营销专业机构为您所能提供的服务价值。 本书的最大价值在于:为您在

  • 投资咨询指南

    ¥47.5(7.3折)定价:¥65.0

    本书部共分为八章。具体是:第一章概论、第二章投资概述、第三章项目投资、第四章金融及衍生品投资、第五章收购兼并的理论与实务、第六章风险投资、第七章投资市场——证券市场、第八章投资市场——产权市场...

  • 企业管理文书写作

    郑明编  /  2005-05-01  /  云南大学出版社
    ¥6.1(3.4折)定价:¥18.0

    《企业管理文书写作》分为组织管理文书、计划管理文书、市场管理文书、财务管理文书、管理通用文书、常用法律文书6个部分83个文种,书中列举了113个典型范文。全书力求务实性、针对性和可操作性,一反常规删减了大量的理论性篇幅,开门见山,直插主题,使书中展示的内容一目了然,通俗易懂。作为企业管理者,将从本书的内容提示和优秀的范文中得到写作的悟性,获得或多或少的帮助。随着世界经济一体化进程的加速,商业竞争的全球化特征越来越明显。“与世界同步”“

  • 物流综合实训

    郑彬 主编  /  2011-07-01  /  中国财政经济出版社
    ¥5.9(4.9折)定价:¥12.0

    《物流综合实训》是财政部规划教材,由财政部教材编审委员会组织编写并审定,作为全国中等职业学校财经类教材。当前,我国中等职业学校物流专业教学从最初的学科体系正逐渐向以满足物流企业工作岗位需要的、立足具体岗位工作的过程转变。物流专业的课程内容及教学方法改革也正在如火如荼地进行,物流专业由于实操性很强,如何将理论应用与作业过程有机融合是中职教师责无旁贷的责任。从物流专业本身的特点来看,物流实训可分为认知实训、课程实训及综合实训三个层次,实

  • 固定收益证券

    ¥31.5(8.3折)定价:¥38.0

    《固定收益证券》是一本关于固定收益证券定价和利率风险管理的教材,涵盖固定收益证券领域的传统知识与最新发展。   《固定收益证券》分为三大部分:第一章对固定收益证券和国内外市场现状进行了概述;第二章至第六章为初级部分;包括基本固定收益证券的分析与定价、静态利率期限结构模型、初级利率风险管理技术和固定收益证券资产组合管理策略;第七章至第九章为高级部分。详细介绍了利率期限结构动态模型、利率期权定价方法和高级利率风险管理技术.其中对利率

  • 现代酒店市场营销

    郑红 编著  /  2009-01-01  /  广东旅游出版社
    ¥8.7(3.8折)定价:¥23.0

    改革开放以来,我国酒店业发展迅速,已成为第三产业的重要组成部分。我国酒店业的发展经历了在数量上从供给短缺到供给过剩的变化,在性质上完成了从内部的接待业务向市场经营的转变。但是,与国际酒店集团相比,我国酒店的经营状况并不乐观:数量多、规模小、功能结构比较单一和雷同、单体酒店较多和集团化发展较差。由于经济的全球化和信息化,以及我国加入wto,酒店业将直接面对全球竞争市场,并与国际知名酒店集团展开直接竞争。从发展来看,酒店业的竞争实际上是酒

  • 工程项目投资与融资-(第二版)

    郑立群  /  2011-07-01  /  复旦大学出版社
    ¥23.4(7.8折)定价:¥30.0

  • 外贸函电实务

    郑晓泉//廖晓燕  /  2020-11-09  /  人民邮电出版社
    ¥18.7(7.2折)定价:¥26.0

    本书立足于国际商务活动的典型工作任务,打破以知识为线索的传统编写模式,创新采用以外贸工作人员的工作内容为线索,充分体现“以应用为目的,以必需、够用为度”的原则。教材内容围绕进出口外贸业务流程编写,涉及国际商务活动中建立业务关系、询报复盘、确认、订货、支付、包装、装运、保险、投诉、理赔等环节中的商务英语信函撰写,另外,本教材还介绍了互联网时代广泛使用的电子邮件和传真的撰写。 本书以培养高素质技能型人才为目标,适合作为高职高专应用英语专

  • 营销策划实务

    郑文昭  /  2011-09-01  /  清华大学出版社
    ¥25.3(7.9折)定价:¥32.0

    郑文昭主编的《营销策划实务》教材由有着丰富教学和实践经验的学校教师和企业、行业专家在市场调研与分析的基础上合作开发完成,是“校企合作、工学结合”理念指导下的一部全新的营销策划教材。 本教材共分为三个篇目,九个单元。第一篇为认知营销策划;第二篇为营销综合策划,分为营销综合策划,制作营销策划书;第三篇为营销战术策划,分为产品策划,价格策划,渠道策划,促销策划;第四篇为营销活动策划,分为酒店业营销策划、零售业营销策划。 《营销策划

  • 现代企业经营学

    郑光财主编  /  2004-02-01  /  经济管理出版社
    ¥20.2(7.2折)定价:¥28.0

    本书立足于现代工商业经营活动过程的实践,系统地介绍了企业法人制度、企业经营环境、企业经营战略、企业经营决策、企业经营方式等经营过程和企业经营效益评价等内容...

  • 金融学

    ¥20.2(7.2折)定价:¥28.0

    本书是普通高校教育经济管理类专业规划教材之一,书中系统、完整地反映了金融业发展的现实,使学生通过本教材的学习能够更清晰地了解金融活动和金融业的全貌。在内容安排方面,体现了金融发展的历史性和逻辑性的统一。同时,本书还充分吸收了国内和国际学术界相关的研究成果,力求及时反映经济金融的新变化和金融研究的新动向。既可作为金融专业本科生的教材,也可作为高等院校非金融类各财经、管理专业本科生的教材和准备参加金融学专业硕士研究生考试人员的参考用书,还

  • 前厅服务与管理

    郑宏博  /  2006-06-01  /  中国金融出版社
    ¥9.8(4.9折)定价:¥20.0

    全书共分8章,内容包括:前厅部组织与管理概述、前厅部预订接待服务与管理、前厅部系列服务与管理、前厅部公共关系与客房销售管理、前厅部的业务管理、前厅部现代化技术的应用、前厅部人力资源管理、国内外饭店服务与管理一览。每章、节前面均设有名人格言,章后则附加典型案例、阅读资料,并配置了多种类型的习题。习题涉及三个层面的内容:一是基本知识测试题,主要检测学生对基本理论、基本知识掌握的情况;二是基本技能训练题,检测学生运用基本理论分析思维的能力;

  • 广告心理学

    ¥33.6(7折)定价:¥48.0

    本书结合广告心理学发展的新形势和新特点,针对高职高专院校广告和艺术设计专业应用型人才的培养目标,以广告心理学基本原理为线索,介绍了广告心理学的理论框架体系,指导读者运用广告心理学知识解决实际工作中的问题,为广告创意、设计、制作、发布、媒介的利用、广告效果的评价与测量提供了新的思路和角度,并通过案例进行分析和讲解,提高学生的思考创作与实践应用能力,注重强化广告与艺术设计专业从业者的心理素质与专业技能训练。   由于本书逻辑结构层

  • 《货币金融学》(第九版)学习指导(经济科学译丛;“十一五”国家重点图书出版规划项目)

    ¥20.3(7折)定价:¥29.0

    本书足与米什金的《货币金融学》(第九版)配套的学习指导书,章目与教科书一一对应,每章主要包括: 本章回顾。主要对教科书中所讲述的重点内容进行总结和回顾,加深读者对本部分知识要点的掌握。 重要提示。主要包括一些额外的提示和案例,帮助读者弄清课程中较为困难的内容。 术语和定义。要求学生将课本中学到的关键术语与相应的定义匹?起来,加深对一些重要专业术 语的理解。 思考题和简答题。主要包括一些实践应用题和简答题,需要读者通过计算。些

  • 中国企业对外直接投资的区位选择研究

    郑春霞. 著  /  2011-03-01  /  中国社会科学出版社
    ¥12.3(4.9折)定价:¥25.0

    《中国企业对外直接投资的区位选择研究》由郑春霞所著,以对外直接投资理论和国际直接投资实践为基础,从对外直接投资战略环境、战略动机和关联因素三个层面分析对外直接投资区位选择的影响因素,建立了以战略环境为条件、以战略目的为导向同时受关联因素制约的区位选择综合分析框架。采用理论和实际相结合、定性分析与定量分析相结合、实证分析与规范分析相结合的方法,对影响中国企业对外直接投资区位选择的各种因素进行分析,并尝试性的建立了中国企业对外直接投资

  • 商品推销应用技术

    郑锐洪  /  2011-04-23  /  中国水利水电出版社
    ¥10.9(3.4折)定价:¥32.0

    推销是一门科学,也是一种艺术;推销是一个热门行业,也是一种富于挑战性的工作。本书以推销的“工作过程”为导向,从推销基本认知、推销员素质准备、零销活动实施、推销服务与管理四个篇章十二个单元展开,充分体现体系现实感、理论可读性、方法实用性、案例本土化的特点,可作为高等院校专业用书和职业技能培训用书,是一本学生好学、老师好用的好教材...

  • 东亚货币合作的现实基础及中国的战略选择

    郑旭著  /  2011-05-01  /  中国社会科学出版社
    ¥16.3(4.3折)定价:¥38.0

    1997年东亚金融危机后,东亚货币合作问题逐渐受到区域内政府和学术界的重视。2007年美国次贷危机的爆发及其引发的全球金融动荡,使得进一步加强区域货币合作再次成为共识。本书以东亚地区的货币合作为主题,把东亚货币合作置于国际货币合作的多学科视角下,力图从多学科的角度全面审视这一地区的货币合作机制及前景。书中首先分析了国际货币合作的多学科性质以及建立在多学科基础上的国际货币合作理论,然后阐述了当前国际货币合作发展的主流趋势——区域货

  • 市场调研与分析

    郑聪玲著  /  2020-11-07  /  浙江大学出版社
    ¥30.6(8.5折)定价:¥36.0

    本书主要内容包括:岗前准备工作;市场调研方案的设计;市场调研问卷与抽样方案设计;实地市场调研的组织;市场调研数据的整理等...

  • 现代物流基础-(第二版)

    郑彬 主编  /  2011-07-01  /  中国财政经济出版社
    ¥8.8(4.9折)定价:¥18.0

    《现代物流基础(第二版)》是财政部规划教材,由财政部教材编审委员会组织编写并审定,作为全国中等职业学校财经类教材。   《现代物流基础(第二版)》如下说明:    1.为尊重长期使用第一版教材的读者习惯,第二版保留了第一版的体例,方便教师们进行案例教学、情景教学、合作教学。    2.对教学内容作了适当增减与调整,将第一版中的部分章节删减合并成第二版的第一章“走近物流”,增加了第二章“形形色色的物流”,保留了第一版第五、七、八幸

  • 基于SCM的物流综合实验

    郑平  /  2011-08-01  /  人民交通出版社
    ¥17.3(7.2折)定价:¥24.0

  • 作风就是战斗力

    郑博文 编著  /  2009-01-01  /  石油工业出版社
    ¥14.7(5.5折)定价:¥26.8

    编者认为应该引导中国企业向军队,尤其是中国人民解放军学习,学习他们的优良作风,从而改善当前这种不利的状况。企业员工要是也能像军队那样训练有素,招之即来,来之能战,战之能胜,又何愁企业的生产效率不高、竞争不过人家呢? 本书即以军队的作风为着眼点,结合当前职场执行不力、效率低下、缺乏配合等不良现象,通过评析国内外一些向军队学管理的成功案例,引导企业建立适合自身的军事化管理思想,指导员工培养良好的工作作风、树立全新的职场理念。我们相信

  • 全球生产链下的跨国公司研究

    郑飞虎著  /  2009-05-01  /  人民出版社
    ¥16.8(7折)定价:¥24.0

    《全球生产链下的跨国公司研究》是基于作者的博士论文和北京市哲学社会科学“十一五”规划青年项目“跨国公司在京研发投资与研发集群效应”的研究成果完成的。作者以R&D全球化为切入点,将跨国公司对外投资理论与产业集群理论有机联系起来进行阐述,分别从微观企业、中观产业与区位视角研究了R&D对外投资集群的运营特征、理论模式与均衡条件等诸多方面的内容,并以跨国公司在京R&D投资集群的实证分析来验证前述理论相关推导。作者最后对国内长期盛行的“以市场换

  • 市场营销辞典

    ¥56.0(7折)定价:¥80.0

    本辞典的读者对象包括:高等学校市场营销专业师生、企业市场营销人员、经济领域各个部门营销决策者与执行者等。  本辞典是市场营销入门者的普及读本,是营销理论研究者的参考文库,是企业一线营销实战者的理论参考书。...

  • 国际财务管理

    杨佳范,郑红编  /  2008-09-01  /  北京大学出版社
    ¥31.5(8.3折)定价:¥38.0

  • 出纳人员岗位培训手册:出纳人员应知应会的7大工作事项和76个工作小项

    郑卿,李拥军  /  2006-11-01  /  人民邮电出版社
    ¥14.3(5.5折)定价:¥26.0

    本书将出纳人员岗位工作细化为7大工作事项和76个工作小项,从出纳人员岗位的实际要求出发,系统地介绍了设置会计科目和账户、处理凭证、记账、办理现金业务、办理银行业务、办理外汇结算业务、整理出纳资料与工作交接等内容。 本书适用于出纳入员及企业培训出纳人员使用,提供了可以参照执行的岗位工作标准和工作规范...

  • 建筑市场与房地产营销

    郑一军等  /  1998-07-01  /  中国建筑工业出版社
    ¥24.5(7.9折)定价:¥31.0

    本书在对一般市场和市场营销原理进行系统介绍的基础上,密切结合建筑和房地产市场的特点,着眼建筑业企业与房地产企业认识和把握其所服务的市场,在企业管理中开展市场营销工作的需要,重点阐述了建筑与房地产市场的市场特征、运行规律和分析方法,详细分析介绍了竞争战略、目标市场战略和产品、定价、分销、促销等策略在建筑与房地产市场营中的应用...

  • 客户界面(未来竞争优势)

    ¥18.6(4.9折)定价:¥38.0

    随着消费者要求越来越高,公司逐渐缺乏能为消费者提供服务的熟练员工。同时,从零售网站到商场中展台的网络化“智能”技术,都使管理者把机器加八“前台系统”角色中,这样做既可以降低与消费者互动的成本,又可以使消费者体验到更多的满足感。  在本书中,两位作者认为,这场空前的前台服务工业化,就像一百年前农业和制造业发生的革命一样,正在点燃服务业的革命之火,通过自动化、海外扩张和外包,它大大地提高了效率。在很多顾客关系管理的领域,今天的技术使机器能

  • 会议策划与管理

    郑建瑜主编  /  2008-04-01  /  南开大学出版社
    ¥19.2(6折)定价:¥32.0

    本书通过吸收国外在会议业研究方面的先进成果,结合国内发展实践,站在策划管理战略高度、立足于企业管理实务提出全新的知识点,使会议策划与管理的研究现状更加清晰,让研究的理论与实际成果更加生动、鲜活,向读者展示国际国内在会议策划与管理方面的新的思想理念和技术手段。书中每个章节后都配有相关的复习思考题,可以帮助读者更好地理解各章节的内容...

  • 世界贸易组织知识读本

    ¥18.7(7.2折)定价:¥26.0

    由于历史的原因,中国在70年代初没有及时恢复在关贸总协定中的合法席位,并一直到1986年才提出复关的问题。从那时起,我国复关和入世的谈判一直进行了13年。随着时间的推移,这场贸易谈判逐步“政治化”,涉及的问题也超过了贸易的范围,并引起了国内外广泛的关注。统一对入世谈判的认识,首先要搞清楚什么是世贸组织。本书用深入浅出的语言阐述了复杂的法律和规则,分析了入世的利弊,及一些关于世贸组织的基本知识,具有较高的学术价值...

  • 透视企业联盟能力-基于动态能力的S-IPL分析框架

    郑胜华  /  2007-06-01  /  中国社会科学出版社
    ¥12.3(4.9折)定价:¥25.0

    在联盟日益成为企业战略重要组成部分的环境中,“成长外部化,控制内部化”的联盟新思维已初露端倪:联盟只是企业获取利益的一种更好手段,企业最终能否从联盟中获得所需利益,关键在于企业是否拥有比竞争者更好掌控联盟的能力,而不是一味地追求双方的共赢。因此从理论和实践的角度来看,了解企业如何有效地管理联盟和解释企业之间联盟成功的差异性就具有了非常重要的现实意义。本书从全新视角一基于动态能力的S—IPL分析框架,即系统整合和动态演化的观点来研究联盟

  • 物流信息管理

    郑立梅  /  2007-09-01  /  人民交通出版社
    ¥19.3(5.5折)定价:¥35.0

    依托教育部高职高专物流管理专业教育教学改革研究项目。由项目负责人上海第二工业大学黄中鼎教授牵头,组织多所院校的专家编写了本套推荐教材。本书为其中之一。 本书系统地介绍了物流信息管理涉及的内容,重点介绍了物流信息的开发与利用、物流信息技术、库存信息管理、货运信息管理、配送中心信息管理、电子商务与物流信息管理。本书的撰写注重实践性、应用性和可操作性,运用了较多的图、表来分析和阐释问题;同时,每一章都附有案例分析,文中还穿插有“小知识

五星书

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