派力营销思想库139培训师进阶手册第2版

本书是应英国及欧洲大陆地区广大培训师的要求，在广受欢迎第一版基础上全新改版而成。用培训业的行话来讲，这是一本特别适合于培训新手和那些想提升培训技能的中、高级培训师。本书内容广泛，从培训课程的设计、实施、评估直到培训职业生涯的忠告和建议，附录还提供了国际一流培训类网址和相关专业读物。本书罗列出了要点，刚入门者和经验丰富的培训师都可以迅速吸收概念开辟自己的学习之路，你可以从本书的任何地方入手...

批判性思维.交流篇

商务活动的进行有赖于有效的交流：领导通过交流来说服他人、提高员工活跃性；会议上通过交流引导出正确的结论……而交流能力的基础，也是其优选的特点，即批判性思维。本书详述了批判性思维应用于交流的方法，从传达、说服、交涉、指导、会议等情景出发，探讨如何进行商务沟通。本书作为“MBA轻松读”系列之一，意在让初学者轻松起步，让熟练者精准提高。为每一位在职场拼搏的人提供简单易懂、实用性强的知识与技能...

上游思维

上游思维是一种防患于未然的思维。与之相对的是下游，在下游解决问题，我们只能被动反应，治标不治本。 作者丹·希思提出，大部分人都处于下游区域，疲于应对一个又一个问题却无力摆脱。我们太过专注于眼下，却忘了逆流而上，去上游寻找问题的精准干预点。 书中列举了上游行动的成功和失败案例，揭示了三大思维陷阱和七大成功策略。 三大思维陷阱：无视问题、缺乏责任心和隧道视野； 七大成功策略：团结合适的人、改变系统、找到抓手、设置问题预警、谨防假成

人生成长修炼课:别让不好意思害了你

曾有心理学家指出，优秀是一种心理习惯，优秀意味着比别人有更多的自信，更为大方磊落，更加积极乐观。反观失败这种心理习惯，则表现为拘谨、优柔寡断，甚至有时显得有些卑琐。正所谓心态决定命运，心理习惯与暗示所形成的心态就像一扇双向的门，一边通向成功，另一边通向失败，差别往往只是细枝末节上的。然而就是这些细微的差别，就可能决定一个人的命运。不好意思就是一种失败的心理习惯。造成“不好意思”的原因有很多种，你不懂得拒绝、太过缺乏自信、爱面子等，这些

重构:新经济 新生态 新思维

在数字经济快速发展的当下，行业的边界逐渐模糊，需要企业家、创业者用重构思维去思考人工智能以及一系列的技术创新如何影响并推动零售、银行、教育以及娱乐等行业的变革。本书作者基于多年对于中国高科技高成长企业发展的观察，用详实的数据和案例分析为正在和即将发生的重构做了生动的诠释。如果您，对当前行业变革升级存在热切探讨之心，或者忧思技术浪潮下的企业发展方向，或者仅仅是一名对中国经济发展变化的关注者，都可以从本书中了解我们的社会发展变革的深层

(平装)人生成长修炼课-别让不好意思害了你

本书让读者彻底意识到不好意思的危害，引导读者去除不好意思的心理，学会拒绝别人的不合理要求，学会赞美和沟通，不再懦弱和自卑，做生活中的主人，做内心强大的自己...

逻辑思维

你真的知道现在自己想做什么吗？你所表达的真的是你想表达的吗？你要说服对方还是证明自己正确？ 亚洲著名商学院顾比思爆火的15年超人气硬核分析课，冈重文教授以丰富的实操经验、精到的理论见解，帮助你洞见真相，学会智慧思考。 分析评价假说选择，四个步骤，掌握逻辑思维能力！以更符合逻辑的方式培养逻辑思维能力，让我们在对罗辑思维的学习和实践中，得心应手、水到渠成。 后疫情时代如何突围？这本充满启发性和实践价值的指南，带给我们切实可行的思维工具，帮

特许经营导论

仓储管理实务

服装品牌学

由程思、张金鲜等编著的《服装品牌学》从服装品牌的概念、服装品牌的简史、服装品牌的文化、服装品牌的功能、服装品牌产业链、服装品牌的策划、服装品牌的产品、服装品牌的市场、服装品牌的管理、服装品牌的创新、服装品牌的延伸、服装品牌的传播等十几个方面，比较全面地构建了服装品牌学的基本框架。对上述各个方面的意义、类别、特点、原则、要素、内容、方法、流程或途径，进行了有选择的概括性论述，并适当地加入了一些服装品牌的相应案例，帮助学生

管理学原理新编

本书着重阐述了管理的决策职能、组织职能、领导职能、控制职能和创新职能，并将各职能有效管理的原理、方法和经验加以系统化、理论化。通过对本书内容的学习，可帮助学生运用现代管理思维拓宽管理思路，树立正确的管理思想观念，掌握进行有效管理的最基本的原理和方法，提...

21岁当总裁:Ⅱ

本书共分为八章，主要内容包括：使人生更幸福更有意义的五大关键；自信人生必备的七个信念；让生命充满美好能量的五大秘密等...

少儿用品品牌营销

迪斯尼、麦当劳、芭比娃娃…… 这些都是通过儿童市场建立起自己的业绩和品牌的，它们在孩子心中有无以伦比的地位。 这些名牌深谙儿童心理，这使它们在儿童用品市场上畅通无阻，但大多数企业对比知之不多。 本书展示并分析了孩子的心语世界。 为那些试图抢占儿章市场的厂家提供致胜之道...

管理学基础

高等职业教育人才培养创新教材出版工程·高职高专食品类教材系列。本书为高职高专财经类专业的基础性教材，系统地介绍了管理的基本原理、原则和方法。内容包括计划、组织、控制、激励、领导、协调等管理职能和企业文化建设的客观规律及实施要点。本书还对管理的前沿问题和最新趋势进行了简明扼要的介绍。在内容的取舍和安排上，本书力求做到体系完整而又突出重点，并注重案例教学和结合实践的思考练习。相信本教材的使用者会通过阅读，领悟管理的新理念、新思维，开阔视野

管理学基础

本书为人民邮电出版社新曲线出版咨询公司即将推出的《当代管理学》（Gareth R.Jones&Jennifer M.George著）第3版的精要版，作者在秉承原书风格的基础上，萃取了新的和经典的理论阐述和研究精华，力求向广大读者奉上一本独具特色的管理学教科书。这是一本着力于培养学生解决管理问题能力的教材。与其他同类教材相比，在运用案例陈述管理职能的方式上具有鲜明的特色和独到的创新之处：每章都从管理一瞥开始；根据章节内容的需要，每章都设

业绩导向的管理

本书详细阐述了业绩导向的管理(Result—OrientedManagement。简称ROM)，其中业绩导向管理的原理和练习很实用，你在阅读的过程中，有充分的机会来检验它的实际效用。 本书真实地反映了我们引导荷兰企业走向业绩导向文化所做出的努力，这也是我们的一个重要目标，我们将业绩导向管理视为发掘和激励人们发挥优势的一种重要工具...

人员管理必须遵循的七条原则

在人事管理方面，理论和实践之间往往存在巨大差距。本书介绍了适用于所有人的行为原则，并指导我们如何 运用这些原则组织管理行为。当这些原则行不通时，作者还指导我们如何从中吸取教训，另辟蹊径。本书将帮助读者成为 出色的人事经理，给你的企业带来前所未有的变革...

重炮出击-驱动企业快速成长的40种市场战略行动

你的利益相关者们要求增长；你的公司需要增长；你的事业成功也会与你促进增长的成效相关联，并随其高低而上下起伏。高层管理者们经常谈论他们伟大的增长计划，但这些计划中却很少有能实际带来增长或提高收益率的。那么，如何设法获得成功，又怎样打破那些使大幅增长变得困难重重的障碍呢? 在这本“动手”指南中，丽塔·冈瑟·麦格拉思和伊恩·C.麦克米伦提炼了有力的战略行动，他们称之为“市场重炮”方法。该方法能够显著地重新整合某一产业中的利润流，帮助企业击败

21岁当总裁

本书是董思阳从一个不谙世事的小女孩白手起家，21岁就成为坐拥亿万财富的女总裁的创富传奇与成功秘诀。全书以清新、生动、富有活力的语言，将新时代创业年青人的梦想、激情、敢爱敢恨表现得淋漓尽致，在全方位展现作者富有传奇色彩的创富经历的同时，也多方位地展现了新加...

销售心理学:决定客户购买行为的8个关键

本书按照销售活动的常规逻辑逐步进行，从心态到行动，从初次拜访到深入沟通，从讨价还价到确定订单，从售前、售中到售后等，运用心理学知识与销售技能相结合，循序渐进，先影响客户后说服客户，促使其尽快做出购买决定，轻松拿到订单。 全书分为8章，优选的亮点是结合心理学，重点解决了销售过程中的心态问题、印象问题、初步沟通问题、深入沟通问题、化解客户异议问题、服务问题、肢体语言使用问题和订单问题8个关键问题，并深入介绍了通过这8个关键问题来影响客户心

我国金融集聚的经济增长效应研究——基于低级层面的空间效应分析

《我国金融集聚的经济增长效应研究：基于地级层面的空间效应分析》通过对相关研究文献进行梳理、归纳与总结，以集聚理论、经济增长理论和空间经济理论为基础，分析了金融集聚的经济增长效应机理，构建了金融集聚的经济增长效应的理论分析框架。利用全国285个地级及以上城市2005-2014年的面板数据，对地级城市金融集聚与经济增长的空间相关性进行检验，并在此基础上，采用空间面板计量技术对空间效应进行划分，分别从金融集聚的空间异质性和空间依赖性两个

方格笔记学与用

本书是针对成年人的职场笔记方法指南，分为知篇、行篇、用篇。知篇提供基础的笔记思维框架和思维工具，解决笔记思维的深度和广度的问题，读者可以选择合适的思维框架和思维工具来提高日常工作的速度和质量。行篇以每日效能改进的PDCA笔记法为主线，解决笔记实践意愿问题。用篇是针对职场人特定笔记运用场景的痛点，提供**的笔记运用方案。本书是易学易用的中国特色的职场笔记教学、运用指南...

西南临边省区企业跨境合作的绩效提升:价值创造的视角:a perspective of value creation

西南临边省区企业的跨境合作源自边境商贸往来，是西南临边省区企业跨国经营的具体形式之一，通常以各种形式的国际战略联盟展开。《西南临边省区企业跨境合作的绩效提升：价值创造的视角》基于价值创造的视角，运用价值链理论、国际战略联盟理论、企业绩效管理理论以及层次分析法、德尔菲法、模糊综合评价法和平衡计分卡，深入研究西南临边省区企业跨境合作的现状、特点与问题，揭示跨境合作的关键成功因素，剖析跨国合作的价值创造机理，构建跨境合作绩效评价指标体系

云南省工业园区融资体系建设研究

本书对云南全部工业园区进行了调研分析, 针对远去投融资体制和机制做了深入分析, 对远去融资平台、融资方式、融资渠道、融资模式进行了分类设计, 同时树立了各类融资模式案例, 提出构建云南工业园区投融资体系的路径和方法...

21岁当总裁-全新修订升级5年典藏版

《21岁当总裁（全新典藏版）》——全新修订升级，现已华丽来袭！ 　　从2008年—2013年，时间这么一晃，便是5年的时光流转。 　　5年，是青涩的学生蜕变成办公室菜鸟的时间； 　　5年，是稚嫩的新人晋升为职场达人的过渡期； 　　5年，是业务能力从干练转向资深的重要节点； 　　5年，是迷茫的创业者升级为商界大佬的分水岭； 　　5年，亦是当年小清新、小萝莉变身熟男、熟女的重要见证； 　　成长

钱经

★ 最真实的数据，最专业的分析，中国房价到底会不会降？黄金还能否升值？ 　　★ 最权威的理财指导，央视《货币》记录片学术顾问陈思进指导您危机时代如何理财？ 　　★ 货币的本质到底是什么！继《读懂货币》《货币的逻辑》之后，陈思进又一重磅力作！ 　　★ 陈思进百万粉丝微博连续推荐，全国50家财经媒体重磅推荐...

商业分析-商业数据的分析.挖掘和应用

该教材从经济管理类学生的特点出发，侧重于分析的原理、方法和工具，并通过典型案例，使学生理解商业分析的基本原理和思路，了解该类工具的性能和特点，为具体从事商业分析打下基础。内容包括：商业分析概论，商业分析流程、方法与工具，商业问题的分析和建模，商业信息的采集，商业信息的管理，商业数据分析方法，商业数据挖掘方法，商业中的非结构化信息分析，商业信息的可视化，商业分析的行业应用案例...

赢在众筹-实战.技巧.风险

第一本股权众筹体系化图书。李克强总理要求“开展股票众筹融资试点”。人民大学杨东教授，天使街黄超达、刘思宇两位老总倾情创作。阿里巴巴、平安集团、**等多家机构联袂推荐 ★相关推荐★ 《互联网金融:大数据时代的金融革命》——余额宝、活期宝、百发、阿里小贷、手机银行、支付宝钱包、微信支付、平台贷、互联网当铺、众酬、p2p网贷……面对众多新生力量，银行该如何应对？百姓该如何选择？ 《中小微企业融资新三十六计》——涵

第一商帮-可怕的浙商

天下第一商帮的奋斗通史，个人创业的秘籍典范！ 　　他们是生意人，更是冒险家、革新家。 　　他们从无到有，缔造奇迹的同时， 　　把企业家精神发扬到了极致。 ...

企业.区域经济和行业发展战略管理

本书作为理论专著，第一和第二部分分别论述企业战略管理研究和区域经济管理研究，讲究理论结合实际，附有大量管理实例和案例；第三部分论述行业发展战略管理，并对广西壮族自治区崇左市的支柱行业（蔗糖业）的经营和发展进行系统研究，提出了蔗糖业创新发展战略管理的措施和建议，在宏观和微观两个层面都有创新的智慧。在国内外相关理论的基础上，本书应用国际上通用的科研方法，将企业、区域经济和行业发展战略管理三个领域的基本理论和方法应用放在同一个理论框架中加以

道可道.非常道-阿里巴巴的倒立逻辑

陈广思、陈斐斐编著的《道可道非常道：阿里巴巴的倒立逻辑》以“倒立”这种逆向思维的角度，来解密阿里巴巴集团一路走来赢得市场、赢得机会的原因。“倒立”对于马云来说意味着用一种与众不同甚至截然相反的方式来理解世界和解决问题。换个方向，你就是第一。用新的角度看待世界、看待商业，是马云带给我们的重要启示。 ...

培训体系设计与课程开发

将培训体系设计与培训课程开发相结合，将理论与实际相结合，展现了培训体系设计的各个事项，解析了培训课程开发的各项重点，提供了模型、工具、表单、制度、文书、方案等实用范例，形象、立体地勾画出企业培训体系设计与课程开发工作的全貌...

基于需求的供应管理

本书是一本关于如何成功实施当今前沿采购技术的图书，包含了丰富的信息和最新的行业案例，解释如何做好生意，如何保证技术支持，如何重构采购组织，实现高水平的绩效和可持续性。由美国三位业内知名专家所撰写，是一本所有的采购、IT和财务专业人士都需要阅读的权威指导书，是哪些具有多年实践人士寻找供应链管理最佳方法、解决方案和评价思想的首选书籍...

营销之道:中小企业事项管理实务

就当下市场经济而言，中小企业活力无限，许多中小企业宛如雨后春笋一般，遍地开花，但中小企业在做大做强的过程中，也面临着一系列亟待解决的难题。中小企业老板虽兢兢业业，但仍被许多经营问题所困扰：产品质量不过硬、市场销路不畅、产品知名度不高、价格上不去、渠道不通畅、客户不买账、业务流程臃肿、员工不听话……本书旨在帮助中小企业老板真正解决企业运营中这些关键的、核心的棘手问题。中小企业老板必须懂得，任何事物都是由弱到强、从小到大发展起来的，只要经

创业成败-关于挑战.机遇和创新

1. 影响50多个国家，全球久负盛名的创业顾问安德鲁·格里菲思经典作品！ 　　2. 从企业家精神、营销、客户服务，到应对商业危机，涵盖创业的各个关键环节！ 　　3. 为创业者找出新的机遇，帮助他们快速增长业务，从小做大，打造优秀企业！ ...

谁在误导你的决策-无处不在的守门人

《无处不在的守门人：社会生活、组织决策与管理新思维》将无处不在的守门人现象概念化为“运用权威、技能或专长实施无涉自身利益的规范性评价，并以此促进用户对被评价对象的认识，进而影响用户分配相关稀缺资源的决策”。本书从守门人现象出发，对纷繁芜杂的守门人现象进行了系统化和理论化的思考与提炼，努力探索守门人对于社会生活、组织决策和管理新思维的启发，*后提出了具有可操作性的实践指导。 封底文字： 这本书在“道”的层面上提倡我们的企业管理和国家治

云营销

本书共分为十四章, 主要内容包括: 走近云营销 ; 云营销之会员制营销 ; 云营销之软营销 ; 云营销之催眠式营销 ; 云营销之公益营销 ; 云营销之名人营销等...

逻辑平滑转移机制.信贷约束与不确定性-对中国货币政策的应用

该书基于我国货币政策非线性、非对称性、不确定性以及利率市场化过程中的信贷约束的现实背景，遵循“理论综述→理论建模→模型求解与分析→模型的经验检验或模拟分析→政策含义”的研究路线，在LRE模型框架内，理论分析与实证检验我国逻辑平滑转移的非线性货币政策规则效应、信贷约束的货币政策传导效应及其不确定性，最后提出了改进中国货币政策的相关的建议...

基础会计理论与实践

本教材分上下两篇，上篇为理论篇，以七大会计核算方法（设置会计科目和账户、复式记账、填制审核会计凭证、登记账簿、财产清查、成本计算、编制会计报表）为主线，设计了10章内容（第1章会计学总论、第2章会计科目和账户、第3章复式记账法、第4章借贷记账法及其应用（含成本计算）、第5章会计凭证、第6章会计账簿、第7章财产清查、第8章会计报表、第9章账务处理程序、第10章会计工作组织）；下篇为课程实践篇，以会计工作为主线（会计建账、编制会计凭证、登

解决工作问题的7大工具

《解决工作问题的7大工具》最大的特色是采用了情境+要点+图解的形式，图文并茂，简单务实。 《解决工作问题的7大工具》是“课思工作方法书系”系列图书中的一本。全书详细介绍了7个可以快速提高效率的工具，即思维导图、金字塔、问题树、5-WHY法、同心圆、6S循环图和矩阵，全方位、多途径地解读了效率倍增的密码。 《解决工作问题的7大工具》适合所有职场人士和相关培训讲师阅读，也适宜作为企事业单位的培训用书...

隐性知识吸收与企业突破性技术创新

朱思文编著的这本《隐性知识吸收与企业突破性技术创新》在知识管理与技术创新基本理论的基础上，分析隐性知识吸收的特征与吸收过程和隐性知识变化规律。阐述了隐性知识的层次结构和度量维度，提出了企业突破性技术创新中隐性知识吸收的特征，分析了企业突破性技术创新中隐性知识吸收的过程。分析了隐性知识吸收的动力，知识主体的关系水平、信任程度、组织结构、创新氛围等都能影响隐性知识吸收的动力。隐性知识吸收必须建立系统的激励机制，把物质奖励、精神奖励和个人愿

上海投资报告2014

本书详细综述2013年上海市投资建设领域的基本情况，并从投资理论、投资背景、投资环境、投资动态、投资政策等方面，多角度、多方面地放映上海市以及所属各区县、各行业的投资状况，内容丰富，资料翔实。本书从更新的事业探讨投资理念，从更宽的视角关注**及世界投资动态，从更深的层次介绍上海的投资环境...

服务品质管理

本书分为九章。整体架构带领阅读者一窥中国台湾内外服务品质管理的发展方向、相关理论、研究结果和落实服务品质的方法及技术。阅读者可视自己的需要，抑或从头读起，抑或选章精读，皆无不可。但建议初学者还是从头读起最好，以达到最大且正确的学习效果。 　　第一章说明服务的定义和特性以及观光旅游服务传递模式。 　　第二章阐述品质的定义、观念和层面，服务品质的定义及期望观念，服务品质的层面，服务品质的重要性以及良好服务品质的标准和定律。 　　第三

零售店长就该这么干

1、服务的细节系列是十三五国家重点出版物出版规划项目，也是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距，且在以扩大内需为主要经济导向的时代，越来越需要靠服务的品质来提升企业形象，提高利润，所以，学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此，在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的双百工程战略，本套服务的细节丛书正是此战略之下的一套出版丛书。现在已经出版的有

零售现场力

1、本书是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距，且在以扩大内需为主要经济导向的时代，越来越需要靠服务的品质来提升企业形象，提高利润，所以，学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此，在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的“双百工程”战略，本套“服务的细节”丛书正是此战略之下的一套出版丛书。本套丛书计划出版100本，全部引进日本近几年内出版的服务领域的优质图

工厂经营-图解精准制造-033

1、本书是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距，且在以扩大内需为主要经济导向的时代，越来越需要靠服务的品质来提升企业形象，提高利润，所以，学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此，在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的双百工程战略，本套服务的细节丛书正是此战略之下的一套出版丛书。本套丛书计划出版100本，全部引进日本近几年内出版的服务领域的优质图书。现在

商务谈判

《商务谈判（附学习卡）》是全国高职高专教育“十一五”规划教材。本书以商务谈判进程 为主线，以突出能力培养和实际应用为核心，通过对大量案例的具体分析 ，将理论阐述融于实际谈判业务操作中，突出商务谈判实践中的策略和技 巧应用。本书理论联系实际，深入浅出，可读性、实用性较强，体现了当 前人才培养的最新理念，具有职业教育的鲜明特点。全书共分八章，按照商务谈判的实际进程包括商务谈判概述、商务谈 判的准备工作、商务谈判的开局、商务谈判的报价与磋商

看懂货币-央视大型纪录片《货币》实践指导书-(图文版)

?*带血的进化——货币的前世今生 　　?*藏金还是弃金——黄金的盛衰路 　　?*解码美联储——宇宙的权力中心 　　?*货币新动向——美元、欧元、人民币三足鼎力 　　?*小心中了货币的毒——拥有货币就拥有财富吗 　　货币是一种信仰，更是一种经济关系。货币从诞生以来就对人类关系

现代项目管理

本书以现代项目管理的相关原理为核心，突出技术专题阐述和技术方法的运用，辅以丰富翔实的案例。重要内容包括项目管理概论，项目可行性分析，项目管理体系等...

旅游企业财务管理学

本书主要内容包括：总论；旅游企业财务管理的价值观念；旅游企业筹资管理；旅游企业投资管理；旅游企业流动资产管理；旅游企业成本费用管理等...

上海投资报告:2013

NUL...

财务管理理论与实务-(第2版)

《财务管理理论与实务(第2版21世纪全国高等院校财经管理系列实用规划教材)》由张思强、卞继红、陈素琴主编，本书遵循应用型人才培养模式的教育目标，坚持理论与实务相结合的指导思想，力求突破教材编写的传统模式和方法，按照基础理论、筹资管理、投资管理、营运资金管理、利润分配和财务分析等顺序编写而成，具有内容新颖、理论实用、体系创新、结构完整、案例精练5大特点。 《财务管理理论与实务(第2版21世纪全国高等院校财经管理系列实用规划教材)》适