企业【家】文化建设手册

家，是一束阳光，可以融化心坎上的冰雪寒霜；是一盏明灯，为夜行人照亮晚归的路程；是温馨的港湾，遮挡人生风风雨雨；是一潭清澈的溪水，洗涤繁杂的世事，回归安静的心灵；家是孤雁向往的巢，船舶停靠的岸，落叶回归的根。企业是一个放大了的家庭，是社会构成的细胞。企业中有了“家”的温馨，

IBM蓝色基因 百年智慧

ibm的传奇人物小沃森说：“企业是可以自我牺牲的，而成功则是通过不断的‘壮士断腕’实现的。”即将卸任的总裁彭明盛则表示，ibm的教训是永远不要拘泥于产品，而是要坚持企业价值。 ibm100年里连续8次ceo更替实现平稳过渡，并首次传位女掌门。ibm见证了it行业在100年间的从无到有和几度转变。 本书作者供职ibm22年，从一名普通的销售到一名大中华区副总裁,亲历了ibm中国的诞生，也经历了20世纪90年代郭士纳对ibm的转型手

运营之路:数据分析+数据运营+用户增长

本书从讲述数据分析的方法开始，深入讲解数据运营的玩法，并提炼用户增长的打法，让读者不但可以系统学习数据分析技能，还能掌握常见数据运营工具的使用方法，并且理解用户增长的顶层战略思路。 本书共9章，涵盖的主要内容有：数据分析的方法，包括数据清洗和预处理、描述性统计、变化分析、指标体系、相关性分析、趋势预测、B-O价值模型等的原理、场景和实现；数据运营的玩法，包括场景运营模型、产品生命周期模型、用户生命周期模型，以及启动屏、首页和主页、搜索

前厅服务与管理

本书以教育部职业教育与成人教育司2001年颁布的最新“中等职业学校饭店服务与管理专业教学大纲”为依据编写，总结了我社多年出版旅游中等职业学校教材的经验，密切配合旅游中专教学实践，注意理论联系实际，在保证教材体系完整的前提下，注重学生实践能力、操作能力的培养；吸纳了国内外最新研究与实践成果，面向新世纪，保证具有一定的前瞻性。本书分为两部分服务篇、管理篇。本书介绍了客房销售基本知识、客房预订、接待与问讯服务、收银服务、礼宾服务、电话总机、

会计实务操作

本书是《基础会计》和《实用财务会计》的配套教材。全书分为“会计基础操作”和“会计实务操作”两篇，上篇“会计基础操作”配合《基础会计》的教学，按照企业对经济业务进行会计核算的实际操作程序，分会计凭证、会计账簿和会计报表三个单元，结合实例列举真实的原始凭证、记账凭证、会计账簿、会计报表等实物和图表，深入浅出地讲解了会计的基本理论、基本方法和基本的操作程序；下篇“会计实务操作”，选取企业日常最具代表性的经济业务，通过填制会计凭证、登记账簿、

直复营销

直复营销最关键的是“直”与“复”这两个字，“直”即直接，“复”即回复。直复营销就是一种以寻求目标顾客的直接回复而实现营销目标的创新营销模式。本书旨在用一种直接明了、客观实用的方式向对直复营销感兴趣的广大读者，尤其是一线从业人员介绍直复营销的基本原理、操作方法与经典案例。书中详细介绍了直复营销常用的工具——邮件、目录、平面媒介、电话、电视、广播以及互联网等操作方法和经典案例，并对直复营销中的新兴媒介与未来的发展趋势进行了专门的分析。本书

资本市场运作教程

我们在编写这套丛书时,注意把握好以下几点:一是要反映经济科学的新发展。不仅在结构上安排了环境经济学、网络经济学、知识经济学等新的分支,而且在内容上要反映经济学发展最新成果。二是内容表述既要完整、系统和科学,又要深入浅出,通俗易懂,尽可能用通俗的语言,表达深邃的理论。三是处理好编和著的关系。这套丛书不但吸引了国内外经济研究和教学的最新成就,也就是“编”,而且组合了作者的教研实践和教研成果,结合了作者对现实经济生活的理解,这也就是“著”。

日本企业融资结构与治理结构效率

本书研究的问题是：日本企业的融资结构与治理结构之间有着怎样的关系；这种治理结构是否有效率；日本企业融资结构的特点是怎样的，它在发生（或即将发生）怎样的变化，并将使治理结构怎样变化。　　本书的研究是从“结构”入手的，书中贯穿了“结构”二字。　　从企业融资的角度对治理结构分析，首先涉及的是关于企业内部组织的经济学。本书在研究方法上大量引用了现代企业理论的论述。近一些年来，关于企业的经济学得到了非常迅速的发展，这为我们提供了丰富而有效的分析

公司治理

在亚洲风暴，美国安然事件后，大量财务信息不透明、股东权益受损问题的出现，促使投资大众的注意焦点转向公司的治理水平。著名的麦肯锡管理顾问公司曾经调查指出：好的公司治理可以带来20%以上的额外价值。 本书的作者群来自美国著名的达顿商学院，兼具企管理与商务实践。这使本书切中强化董事会职能这一公司治理核心，从法律、道德和实际运营等多方面来检视董事会功能不够，导致企业效益下降，动荡不安的状况，并从董事会实施有效管理这一关键角度出发，为各行各业的

市场调研精要:第3版

全书共分5大部分，共15章。第1部分是市场调研导论，介绍了市场调研在管理决策中的作用、市场调研的供应者和使用者以及调研过程等内容...

颠覆市场的重造

当市场中越来越多的产品陷入困境，生活中越来越多的消费陷入困境之时，企业产品的做法除了细分还是细分，现在已经陷入到细分的困境当中而不能自拔了。　　此时，市场创新比任何时候都让人关注。质量、低价、传播、渠道、终端、管理、品牌。　　无论哪一个环节的创新，大部分产品不是进行差异化就是进行细分策略。最后的结果是，一个个企业辉煌两三年后旋即消失，一些产品的营销也只是昙花一现；就是有所谓的技术创新，渠道创新，包装创新，管理创新，服务创新，传播创新，

竞争优势

这本书演绎了公司管理层最关心的主要问题，全面展示了理解商业和竞争者行为的一系列分析技术。波特循序渐进地给出了行业和竞争对手分析的技术和工具。由对各行各业竞争者的分析入手，本书进一步关注到零散型产业、新兴产业、成熟产业、衰退产业和全球产业下的竞争战略。在本书的最后一部分，讨论了公司制定包括纵向整合、业务扩展、多元化和进入新产业等重要的战略决策的分析技术...

经营天下:高峰论坛

从广告大战，价格大战到品牌竞争；从企业重组，资本运营到网络营销。知识经济时代，英雄辈出；没有硝烟的战场，头脑至胜！论坛上，十位精英的成功经验在谈笑中展现，个人魅力在举手投足间流露，其敏锐的头脑，深邃的思想无不令我们叹为观止！本书介绍了宗庆后、刘永行、潘石屹、吴士宏、栾秀菊、敦立文、段永平、牛根生、杨东文、徐源，十个响当当的人物，十位倍受瞩目的精英，相继亮相星城，成为一道亮丽的风景！作者自述：我们应该是事后才想到。我们开始创业是在198

新企业会计准则实务指南

本书主要针对集团公司的特点，对财政部2006年颁布的新《企业会计准则》以及《企业会计准则应用指南》中与集团公司相关的准则进行了系统阐释，重点突出“长期股”、“企业合并”、“财务报表列报”、“现金流量表”、“合并财务报表”及“分部报告”等准则，对集团公司会计实务进行了大量例解和案例分析，并对其在集团公司实务应用中的特殊性（包括新准则实施对集团公司的影响、集团公司在执新新准则时面临的技术性问题、集团公司运用新准则的账务技巧等）进行了深入的

资本市场运作案例

资本市场运作案例 中国发展出版社 何小锋中国发展出版...

资本市场运作教程

本书全面系统地阐述了资本市场的定义与分类，资本市场的筹资者与投资者，资本市场的中介机构，股票市场，债券市场，投资基金市场等具体内容...

采购管理

本书共包括采购管理新突破、采购战略规划、需求管理与采购计划、供应商管理、报价与谈判、采购合同管理、采购与库存控制、采购绩效管理以及采购管理新趋势9个专题的内容，全面反映了采购领域的新发展，体现了21世纪采购管理的前沿理论与实践。其特点是面向采购流程、更注重实用性、与国际化接轨、提供丰富的练习与案例，可作为物流管理、工商管等专业的教材使用...

微信营销解密-移动互联网时代的营销革命

资深微信营销专家、微信营销布道者、微信营销理论奠基人亲自撰写，权威性毋庸置疑。 　　深入探讨微信营销本质、要义和核心价值，系统总结微信营销的原则、方法、步骤、技巧，以及营销效果的量化与评估。 　　对10余个行业的微信营销前景进行了全面的解读并给出了解决方案，13个成功的经典微信营销案例实施过程深度剖析，极具启发意义和可操作性。。...

民间金融发展的理论与实证-基于宁波中小企业和农户的视角

《民间金融发展的理论与实证--基于宁波中小企业和农户的视角》由燕小青所著，《民间金融发展的理论与实证--基于宁波中小企业和农户的视角》将民间金融作为解释宁波地区民营经济增长之谜的一个视角，从农户、中小企业信贷需求的角度对宁波地区民间金融运行及效率进行以下实证检验：宁波地区民间金融在一定的秩序框架下其金融深化程度与宁波地区中小企业产出增加具有正向之关联性：与宁波地区农户收入增长具有正向之关联性。基于上述结论，作者提出了如下观点：(1)民

企业政治战略:影响因素及与绩效关系研究

本书主要内容包括：选题背景和问题提出；研究目的与意义；研究方法；主要内容和创新点；国外研究回顾；国内相关研究问题；研究综合述评；本章小结；企业政治战略概念的内涵和外延；企业政治战略决策的影响因素的理论模型——基于反应方式单一维度的分析等...

物业营销

财务管理实务

《财务管理实务（第3版）》从企业财务管理的基本概念入手，以财务预测、财务决策、财务预算、财务控制和财务分析为体系，以企业财务活动为主线，以筹资管理、投资管理、营运资金管理和利润（股利）分配管理为主要内容进行组织和编写。　　《财务管理实务（第3版）》系统地讲述了现代企业财务管理的主要内容，阐述了企业财务管理的基本理论和基本方法。全书共有七个单元，包括财务管理基本理念的确立、筹资管理、证券投资分析、项目投资决策、营运资金管理、收入与分

金融科技风险防范:制度设计与计算机技术

本书提出了规避和防范金融科技行业性风险爆发的理论，即行业中各个企业的倒闭是沿着企业的资质链从低到高的顺序发生的。该过程的存在得到了数据回归证实。本书提出，对于客户信任高度依赖的新兴行业，比如金融科技等，最容易出现腐蚀效应。本书建议从政府对行业的管理视角来看，在促进行业发展时不忘记防范风险十分重要。...

柔性领导力

本书主要内容包括：柔性领导力的源起、柔性领导力多视角评估、柔性领导力的理论基础、柔性领导力之刚柔并济、柔性领导力之适当形态、柔性领导力之风度与格调、柔性领导力之自我管理、柔性领导力之团队管理、柔性领导力压力管理、柔性领导力之韧性管理，共十章...

雇员群体离职对企业重大信用风险的预警

本书的研究核心是企业的微观行为，是和传统财务风控角度不同的新的信贷风控视角。本书首先回顾了传统的信贷风险管理思路，然后采用QSIM定性仿真模型模拟企业重大风险对雇员产生的各种离职压力，继而依托经典的雇员离职理论推导这些压力导致的雇员离职行为呈现怎样的群体性特征，再将这些特征假设为预警信号，通过信用评分卡构建预警模型并做验证，最后得出结论与启示...

国际贸易 偏向性技术进步与中国制造业TFP增长

研究国际贸易对中国偏向性技术进步影响，对于中国加快创新驱动发展具有重要启示。本文沿着Acemoglu（2002）提出的偏向性技术进步分析框架，借鉴国际贸易对技能偏向性技术进步影响的理论模型（Acemoglu，2003；Acemoglu等，2015），将其改造和扩展为国际贸易对技术进步在资本与劳动之间偏向影响的分析模型，构建了两个国家、两个部门、两种要素的国际贸易均衡模型。在此基础上，本文以偏向性技术进步为切入点，以中国工业行业为研

网店运营

本书主要根据主流电商的平台日常运营工作流程进行编写，从电商运营开店准备、开店注册与网店装修、网店商品管理、网店交易管理、网店客户管理、网店推广等方面进行讲解，内容以理论(30%)与实操(70%)相结合的形式进行展开，课程的编写均以淘宝等主流电商平台的标准及要求进行。本书内容主要包含6大项目，分别为：开店准备、开店注册与网店装修、网店商品管理、网交易与管理、网店客户管理以及网店营销，主要适用于中等职业学校电子商务专业学生用教材，也可用于

投资学原理与中国金融市场

本书是一本将金融学理论专业性与中国市场实践性结合的高校投资学专业教材。全书涵盖中国股票、债券、房地产、汇率、衍生品等重要的金融市场投资学内容。具体框架结构设计为：在股票市场部分，讲述股票市场的起源、中国股市的发展、科创板注册制改革的意义、几种常用的股票定价模型等；在债券市场部分，介绍债券市场的运行规律和定价机制、比较经典的定价理论、债券发行方的信用风险、各类理财产品的关系等；在房地产市场部分，分析房地产市场和房地产价格的特征、“房住不

穿越周期:实践松下幸之助的经营哲学

“你要好好发工资！”这是1965年，微波炉部门成为独立事业部时，“经营之神”松下幸之助对成为负责人的作者说的话。据说这简短而幽默的话中，蕴藏着“自主责任经营”的精髓——下放权限、尽可能发挥下属的能力。松下幸之助说过：“经营的课程既可以学也可以教，但是经营既不能教也不能学，只能自己领会。自己领会要有道场，松下电器就是那个道场，社会是更大的道场。”本书作者在书中多次引用这段话，介绍了自己在严酷的环境下学到了如何经营企业，希望将自己获得的经

公共行政管理学

《公共行政管理学》在国内外理论研究前沿的基础上，不断汲取我国政府转型期的改革成果，从政府管理实际出发，将经典理论、前沿研究、法律法规、制度创新与政府实践贯通融会。我们根据新的内容更新了典型案例，增加了教学PPT课件和思维导图(以二维码的形式呈现在每章章首)，一并奉献给公共管理的教学工作者、本科生、学术研究生、专业硕士学位研究生(MPA)，以及公共管理的实践工作者...

企业资源规划-ERP

本书内容分为3部分，共9章。第一部分是erp的原理，包括第1～3章，内容包括erp概述、erp的相关思想和erp的功能结构；第二部分是erp的实施，包括第4～8章，内容包括erp实施概述、erp的规划与选型、erp的实施阶段、erp的实施组织、erp系统的绩效评价；第三部分是erp实验，包括第9章，即erp综合实验。每章开头都有教学知识点和导入案例，每章末尾都有小结、中英文对照的关键词、思考题和阅读书目。 　 本书可以作为高等院

生活中耳熟不详的财务概念

本书设计了五个从不同角度切入的通俗易懂的小故事,让读者从这些邻里街坊间的生活对话中接触财务知识,从而学习财务词汇...

中央部门预算编制指南

近年来，在党中央、国务院的坚强领导下，按照《深化财税体制改革总体方案》和《关于深化预算管理制度改革的决定》有关要求，财政部和中央各部门密切配合，扎实工作，协力推进部门预算管理和改革。《中央部门预算编制指南（2018年）》以三年支出规划为牵引，以项目库为基础，以预算评审、预算监管和绩效管理为支撑，以规范流程和理顺关系为保障，以优化资源配置、保障重点和提高效率为导向，基本构建起层次清晰、运转顺畅的部门预算管理新框架...

投资银行学 第二版(何小锋)(经济与金融管理教材)

中小高新技术企业成长阶段技术学习战略研究

本书分八章，内容包括：国内外研究综述、中小企业在高新技术产业中的地位和作用、中小高新技术企业技术学习战略与知识产权研究、大唐移动成长过程技术学习战略等...

基础会计学

《基础会计学（第三版）/会计学特色专业系列教材》是国家教学改革与质量工程项目会计学特色专业系列教材之一。《基础会计学》作为高等院校会计学专业的专业基础课和非会计经管类专业的公共基础课，其基本任务是使学习者通晓会计学的基本原理与方法，掌握会计工作的基本操作技能和会计信息生成的基本程序，从而形成初步的会计理念，为进一步学习专业课以及从事社会实践奠定较为扎实的基础。 《基础会计学（第三版）/会计学特色专业系列教材》的体系结构与内容安排

成本核算与管理(第四版)

本书是“十二五”职业教育国家规划教材修订版，同时也是国家职业教育会计专业教学资源库升级改进配套教材。本书遵循“工学结合”的教育理念，以现实的成本会计岗位工作任务为起点，按照“注重基础、突出适用、精选内容、增加弹性”的要求，运用工作过程系统化的方法，对成本核算的“行动领域”进行了学习情境和典型案例的设计，形成了“导读篇”“情境篇”“案例篇”和“拓展篇”的教材架构。 本书的“导读篇”旨在使学生初步明确诸如“成本”“成本核算”等基本概念

基于宏观金融稳定视角的人民币国际化策略研究(国家社科基金丛书—经济)

2009年中国政府正式启动人民币国际化战略，人民币国际化进程使得中国与世界经济的融合程度不断加深，由此可能加剧国内金融体系遭受投机攻击、国外金融危机传染等外部不利冲击时的脆弱性。面对国内外政治、经济环境的变化，研究人民币国际化对中国宏观金融风险的影响，从宏观金融稳定视角对人民币国际化策略和相关配套政策进行优化设计,显得尤为重要和迫切。 本书在对人民币国际化程度和中国宏观金融风险进行定量测度的基础上，就人民币国际化对中国宏观金融风险的影

投资新思路

本书主要内容包括：大变局中的行业选择、左右存亡的行业本质、新形势下的股权投资...

会计基础实训教程

本书由教学一线从事会计理论教学和会计模拟实验教学、经验丰富的优秀教师和企业会计人员结合高职高专职业教育的特点，以岗位需求为基本出发点共同编写。本书的主要内容包括基础书写、原始凭证的填制与审核、记账凭证的填制与审核、记账式凭证的整理与装订、科目汇总表的编制、日记账的设置与登记、明细账的设置与登记、总分类账的设置与登记、错账更正、对账、结账、资产负债表的编制和利润表的编制。　　本书兼具实用性、系统性、超前性，适合作为高职高专会计专业及

探索与发展新论

本书主要内容包括：新闻真实和审美的几个要素表达、现代企业工会个性发展的主要元素、现代管理制度因素和人文因素变化及管理模式的创新等...

战后马来西亚族群关系-华人与马来人关系研究

《战后马来西亚族群关系(华人与马来人关系研究)》由廖小健著，族群关系的内容非常广泛，有政治关系、经济关系、文化关系、婚姻关系、同学关系、朋友关系等。本书并不打算面面俱到地研究马来西亚马华两大族群之间的所有关系，根据已有研究的成就与不足，本书将着重探讨马来西亚的华人与马来人两大族群关系的发展变化及矛盾与症结，特别是研究第二次世界大战后，两族关系演变与马来西亚社会稳定发展的互动联系，目的是探讨马来西亚在各种族群矛盾交织和不断摩擦冲突的情况

脱颖而出——成功网店经营之道

《脱颖而出——成功网店经营之道》系统、全面地介绍了经营和管理网店所需要的知识与技巧。全书紧紧围绕“网店定位→进货→品控→营销与推广→管理与售后服务”这条线索展开内容，其中既包括对网店的发展、趋势未来的分析，也包括经营与管理网店的具体方法和技巧。　　 　　《脱颖而出——成功网店经营之道》语言简洁、条理清晰，特别适合已经在网上开店创业却未取得成功而急切需要进步的朋友，同时也适合想开网店创业却徘徊不前的读者...

生意翻番的88妙招-旺铺好帮手

图书特色： 　　1.本书内容节选自日本经济新闻发行的《日经mj》发表的“招福招客的法则”专栏，此专栏连载10年，是日本人气最旺的行销管理类专栏。繁体版由台湾远流出版社出版发行，由台湾连锁加盟促进协会理事长许湘推荐。 　　2.本书作者小阪裕司在日本被称为感性行销大师，是行销畅销书作家，他分享的经营方法和理念曾帮助日本上万家店铺扭亏增盈，在日本有很高的人气。 　　3.本套丛书用案例分析的形式介绍了经营商铺的方法，生动有趣且具有实操性

金融开放的风险及其经济增长效应

本书在已有的研究成果基础上以金融开放带来的风险为主线，对与金融开放风险密切相关的金融开放水平测度和协调性、金融开放外源性风险、金融开放与金融危机、金融开放的增长效应、金融开放与金融监管等有关问题展开了研究...

销售三绝-找对人 说对话 做对事

★客户找了一大群，看的多买的少？话语说了一大堆，客户就是不愿听？事情做了一大堆，销售依然不见效？ 　　★客户不在于你开发了多少，而在于你找对了多少；推销不在于你话说了多少，而在于你说对了多少；成交不在于你事情做了多少，而在于你事情做对了多少。 　　★怎么办客户才会来？怎么说客户才会听？怎么做客户才会买？秘诀在于：找对人说对话做对事。 　　★销售找对人，不愁买卖不上门；销售说对话，客户拒绝也不怕；销售做对事，生意人情都能赢。 　　★练好

企业家来信-我们的信念决定了我们所走的路

16位中国企业家演绎商业世界的激情奋进，21位意见领袖洞察事件背后的商业逻...

中国企业对外直接投资的产业选择研究

尹小剑编著的这本《中国企业对外直接投资的产业选择研究》从六个方面对“中国企业ofdi的产业选择研究”加以系统研究：一是对现有理论的梳理与探索产业选择的理论依据；二是产业选择的客观条件分析；三是产业选择的主观需求(动因与导向)分析；四是当前产业选择的现状与问题分析；五是当前中国ofdi的产业效应实证分析；六是提出未来产业选择的基准、策略及政策优化路径。这六部分内容环环相扣，并由此构成全书的基本框架...

谁是下一个商界英雄

由小约瑟夫·乔·格拉诺、马克·莱文编著的《谁是下一个商界英雄(修订本)》讲述了作者约瑟夫·格拉诺的人生和职业生涯中的6次危机——二战中因伤致残后怎样学习重新走路，在美林证券如何从实习生做到高层领导，一年之内把普惠公司从亏损9600万美元扭转到盈利1300万美元，并最终领导普惠公司（Paine Webber）与瑞银集团成功合并等事例——他的成功来之不易，他对领导力的理解独树一帜。 约瑟夫·格拉诺与众不同的人

毅伟商学院精品案例

本书是适用于商学院案例讨论课的案例集，案例来自加拿大最好的商学院——毅伟商学院。书中的12个案例，涵盖了不同行业，不同国家。这些案例取材很新，囊括了社交媒体营销、信息安全、虚拟团队管理等最新、最前沿的商业挑战，时效性极强。案例本身和翻译的质量俱佳，对商学院的师生来说是不可多得的实战案例库...

管理决策理论与实践

《暨南大学经济管理实验中心实验教材：管理决策理论与实践》于经济管理实验教学示范中心——暨南大学经济管理实验中心组织编写的实验教材之一，主要介绍了管理决策的理论依据与实践指导，具有很强的实用性和可操作性。适合广大经济管理方面的学生与老师，以及企业管理者阅读...

企业知识集成能力研究-(第六辑)

本书针对当前知识集成能力理论和实践中存在的理论体系不完整、不具体、缺乏具有易操作性的定量研究和实证分析等问题，对企业知识集成能力进行了全面、深入、系统的研究。深入分析了企业知识集成能力的内涵和特点，建立了知识集成能力体系架构，并以国内知识型企业为调查对象，运用结构方程模型对知识集成能力的关键影响因素进行了实证研究。通过对实证研究结果的深入分析，揭示了各因素对知识集成能力的影响机理及因素间的关系，在此基础上提出了知识集成能力的提升途径，