普通高校“十三五”规划教材?质量管理系列国际认证认可:质量管理与认证实践/刘建辉

本书在靠前认证认可知识的背景下，全面介绍了与各类组织质量管理紧密相关的认证认可、质量管理体系认证、产品认证、服务认证的相关知识。全书分3篇，共8章，既自成体系，各篇章又可单独作为教材使用。 上篇全面、概要地介绍了认证认可行业相关基础知识，包括靠前章认证认可基础知识，第二章认证类别及标准规范，第三章中国认证认可法规和监管体系。中篇是本书重点，详细介绍了质量管理与认证实践方面的知识，其中第四章可作为质量管理体系标准知识培训教材，第五章可用

开店实务

“大众创业，万众创新”是时代的潮流，本书是为服务大众创新创业而编写。本教材根据学生职业活动的特点及课程要求，将前期店铺创业、中期店铺设计以及后期店铺运营过程技巧设计为一体，可以更好地培养学生的创新创业职业能力。书中以“实体店铺的开设和运营流程”为导向建构五大情景教学模块：选择开店模式、开店前准备、店铺设计与商品陈列、店铺人员管理、店铺开业与促销；并结合“以能力为本位，以岗位技能为目标”的培养要求，针对每个情景中的学习项目设计了对应的工

人民币外汇市场风险管理研究

本书分为人民币外汇衍生品市场有效性研究；人民币外汇市场的动态相关性研究；人民币外汇衍生品套期保值研究三篇，主要内容包括：基于半参数估计方法的远期外汇有效性研究；基于结构突变模型的外汇市场有效性研究等...

2011年度中国福利彩票公益金使用情况报告

本书分为2011年度中国福利彩票公益金使用情况报告；各省福利彩票公益金使用情况报告汇编两编，主要内容包括：福利彩票公益金筹集；福利彩票公益金分配等...

决定餐饮店胜负的82个关键细节

本书主要内容包括：餐饮店前期筹备；餐饮店开业准备；餐饮店基本服务；餐饮店优质服务；餐饮店菜品管理等...

中国商人新肖像

本书收录《中国企业家》杂志著名记者刘建强个人专栏“财富随想”精彩小文约40篇。囊括对古往今来历史著名人物的重新商业化描摹；对近年商界人物、事件的深入探寻；甚至作为一个和你我一样的普通百姓对这个商业社会的种种感受……内容纵贯上下古今，语言机智幽默，讽刺诙谐，嬉笑怒骂却字字点穴，读来酣畅淋漓，又发人深省。现在就抛弃繁杂的商业规则、厚重的经济理论、古板的史学观点，放开你的心，和《中国商人新肖像》轻松投入属于我们的“财富随想”...

中国大企业集团年度发展报告:紫皮书:2008:中国大企业集团的发展

本书主要介绍了中国大企业集团发展现状及展望、行业政策与中国大企业集团的发展路径、行业政策与中国汽车业大企业集团、行业政策与中国石油化业大企业集团等内容...

资本开放、国际公共货币与平稳市场通论

本书分为理论篇资本非对称性渐进式开放、国际公共货币与相对自由的平稳市场和应用篇“经济新政”引论。其内容包括：资本非对称性渐进式开放、国际公共货币、相对自由的平稳市场等...

物流管理岗位就业实训教材

本书以行动导向、能力本位、工学结合的特点，详细介绍了物流活动的采购管理、仓储管理、，输管理、配送管理、成本管理、第三方物流管理、供应链管理、战略规划管理以及物流信息管理等位职责的基础知识和技能要点。　　本书不仅可作为职业资格培训教材，还可作为物流管理课程的实训用书和物流从业人员作．参考用书...

财务管理学

本书是关于介绍“财务管理学”的教学用书，全书以企业价值最大化为目标，以筹资、投资和收益管理为主线，系统介绍了财务管理基本理论和方法。全书共分14章，第1～4章介绍了企业财务管理的基本概念和财务报表分析，第4～5章介绍了筹资方式和资本结构理论，第6～7章介绍了投资管理理论，第8～10章介绍了企业的流动资产、成本和利润管理，第11～13章则针对当前的热点进行了财务管理专题分析...

网络营销与策划(第2版)

本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材，每章内容由理论知识、实训和习题三部分组成。本书收集的内容和案例都是目前较为流行的，特别是移动营销是当前网络营销技术中最为先进的一种营销方式，本书专门有一章为此作介绍。本书在编写手段上采取理论知识与实际案例相结合，由浅入深、循序渐进、易看懂、易操作，易被广大读者所接受。 　　本书内容包括：网络营销概述、网络营销的理论、网络市场调研与策划、网络营销战略分析与策划、网络营销的信息搜索策略、

生产与运作管理

本书共分为十五部分，主要内容包括：绪论；竞争能力管理；生产运作策略；质量管理；产品研究与开发；设施远址；设施布置；工作设计与工作测量等...

供应链管理

本书在吸取国内外众多学者研究成果的基础上, 遵照供应链管理基本思想和活动规律, 从分析企业核心竞争力开始, 按照工学结合的工作思路, 设置了供应链构建、供应链合作伙伴选择、供应链绩效考核等十二个学习项目, 每一个学习项目内又设置了若干个工作任务、每个工作任务内有...

服装导购与店长

《服装导购与店长》分为服装导购销售训练和服装店长成长训练两部分。在服装导购销售训练部分，重点强调销售技巧，主要包括服装销售准备、服装导购过程、服装成交与售后等内容。在服装店长训练部分，重点强调管理技能，主要包括服装店长上岗前的准备、如何建立规范的店铺运作体系、如何提高员工士气、如何做好销售现场管理、如何提高货品效益等内容。 《服装导购与店长》注重实际运用和实践训练。内容针对性很强，每章都以实际案例导入，引导读者思考，课后通过

管理沟通-技能与开发

“无沟通，不管理”。沟通是管理者的一项重要职能，本书是为帮助管理者提升管理沟通技能而设计的，依据管理沟通技能评估、技能学习、技能分析、技能应用的逻辑进行展开。全书分为五篇。第一篇管理沟通概论，包括管理沟通概述、有效沟通、管理沟通障碍分析； 第二篇自我沟通技能，包括沟通主体的自我认知、自我沟通的作用和过程、自我沟通技能； 第三篇管理受众沟通技能，包括沟通客体分析、上行沟通技能、下行沟通技能、平行沟通技能； 第四篇个人沟通技能，包括面谈沟

快消品营销人的第一本书-从入门到精通

一直在一线实干，又能勤于总结的作者。写出佳作，不奇怪。 ——魏庆 加多宝用了10多年修炼了强大的战斗力。今天很欣喜能够看到当年我们踏破铁鞋无觅处的教科书！喜欢研究实战的同行有福了！ ——前加多宝元老，多宝咨询创始人 曲宗凯 营销战略的实现，需要一线营销人员的落地和实施，本书不仅有实操性更有实战性，是一线营销人员的不可多得的工具书。 ——新疆生产建设兵团乳业集团有限责任公司 董事长 汪义如快消、快销，目标是快，关键是慢。慢就是练好基

销售圣经:地产销售冠军的100个利器

全书共分为八章, 主要内容包括: 掌握地产专业知识、个人基本素质要求、购房者心理分析、成交销售技巧、房子网络营销、全程客户管理等...

风险投资的投融资管理及发展机制研究

本书运用信息经济学的理论和方法，对包括激励机制、约束机制、监督机制和声誉机制在内的融资治理机制及其作用机理进行了研究；以博弈论为工具，通过构建风险投资家与创业者的博弈模型，对风险投资项目选择阶段的逆向选择问题进行了研究，并从完善整个投资管理过程出发，对投资协议阶段投资交易的设计、跟踪管理阶段的管理策略及最优停止问题、退出方案的全程安排计划进行了分析；然后结合我国实际，对我国风险投资业发展所需的各种宏观制度及发展模式的创新进行了论

汽车销售实务

本书以汽车销售流程为框架，讲解了客户开发、销售准备、客户接待、需求分析、车辆介绍、报价成交、新车交付、客户跟踪八大流程及技巧...

大股东资产注入行为及其经济后果研究

该专著运用产业链整合理论和代理理论并结合我国的制度背景，系统分析了大股东资产注入行为及其对上市公司产生的影响，得出大股东资产注入具有多面性的结论。既可能对上市公司可能产生积极作用，即大股东资产注入有利于完善上市公司产业链、降低上市公司与大股东之间的关联交易并产生一系列协同效应；也有消极的一面，即大股东可能会凭借控制权优势注入劣质资产或虚增注入资产价值或降低定向增发价格以获取私利进而侵害上市公司和中小股东的利益；同时大股东资产注入也可能

中国引进外资经济效应实证分析

本书根据我国经济改革与发展实际，从理论上构建引资行为的分析框架，运用我国已有的数据样本展开实证分析，在全面评估我国引资绩效的基础上，深入揭示了外资对我国经济增长、区域经济协调发展、对外贸易竞争力、就业以及产业结构调整的正负经济效应，详细阐明了外资与我国税收政策和环境保护政策的相互关系，探索出我国引资的基本规律，研究了我国引资战略调整的方向、步骤及其具体内容，并提供了一个科学合理的实施方案。本书关于我国引资经济效应和政策调整独立而系统的

从10亿到100亿的企业顶层设计

本书旨在帮助企业改变过去基于问题为导向的打补丁式的管理探索与改善, 真正基于企业大致正确的战略与文化定位, 实现具有核心能力、体系平台、人才生态的良性成长...

股权激励你不会做:股权激励失败启示录

本套书一套三本，分别从案例（事实）、基础知识（理论）、实操方案（实践）三个方面，提供了一整套系统的股权激励解决方案。1.《股权激励你不能做》，从27个典型案例中总结教训，教你跳开股权激励的各种坑。2.《股权激励你不会做》，新时代股权激励百科书，传授股权激...

工程咨询理论与实践研究系列丛书全过程工程咨询理论与实施指南/工程咨询理论与实践研究系列丛书

本书系统介绍全过程工程咨询的含义、内容框架，对全过程工程咨询的相关政策进行解读，从工程项目全生命周期的立项阶段、设计阶段、招标阶段、施工阶段、运营阶段展开讨论，提出了全过程工程咨询的实施模式，对全过程工程咨询的委托模式和计费模式进行具体描述，介绍了瑞和安惠项目管理集团全过程工程咨询的相关案例，对全过程工程咨询的实际运作具有较好的指导作用。本书面向从事全过程工程咨询的各类企业管理和项目管理工作者，也可以作高等院校相关专业的研究生和本科生

金融学概论 第二版

《金融学概论（第二版）》是基于原货币银行学课程而编写的教材。全书共十一章，内容包括：货币与货币制度，信用与利率，金融市场与金融工具，金融机构及其体系，商业银行，中央银行，外汇、汇率与国际收支，货币供求及其均衡，通货膨胀与通货紧缩，货币政策，金融风险与金融监管，金融与经济发展。另外，该书每章均提供了案例及案例分析，并提供了丰富的阅读资料。 　　《金融学概论（第二版）》系统性强，重点针对三基教学，广泛介绍了金融基本知识。同时，结合金融

中国REITs市场建设

为什么要在中国发展与建设REITs市场，特别是公募REITs市场？怎样设计和建设中国REITs市场？《中国REITs市场建设》由REITs从业领域研究多年且深度参与中国REITs市场的规划与设计的专家教授领衔创作，在大量调研的基础上，深入讨论了中国REITs制度设计、实现路径以及行动方案。对中国REITs市场的实践问题和技术难题给出了回答。该书以市场功能的视角剖析了REITs对于现代金融体系的价值，结合优选市场的实践以及中国不动产投融

基于顶层设计的股权激励:从股权激励到股权运营

本套书一套三本，分别从案例（事实）、基础知识（理论）、实操方案（实践）三个方面，提供了一整套系统的股权激励解决方案。1.《股权激励你不能做》，从27个典型案例中总结教训，教你跳开股权激励的各种坑。2.《股权激励你不会做》，新时代股权激励百科书，传授股权激...

股权激励你不能做:新时代股权激励教科书

本套书一套三本，分别从案例（事实）、基础知识（理论）、实操方案（实践）三个方面，提供了一整套系统的股权激励解决方案。1.《股权激励你不能做》，从27个典型案例中总结教训，教你跳开股权激励的各种坑。2.《股权激励你不会做》，新时代股权激励百科书，传授股权激...

网络嵌入条件下科技中小企业商业模式创新

本书通过对国内和国外文献的梳理和回顾, 以资源基础理论、社会网络理论、动态能力理论和开放式创新理论为基础, 参考商业模式创新的已有研究成果, 以科技中小企业为研究对象, 紧紧围绕网络嵌入性如何影响企业商业模式创新这一研究课题, 详细探究了动态能力视角下网络嵌入性对企业商业模式创新的影响机理。首先, 对网络嵌入性、动态能力、商业模式创新等国内和国外文献进行了综述, 并对相关理论基础进行了梳理。其次, 从理论上系统地分析了网络嵌入性对企业

政府和社会资本合作(PPP)项目绩效评价实施指南

本书讨论了PPP项目绩效评价的概念、相关范畴和基础理论，系统介绍了PPP项目绩效评价的依据、指标体系、评价程序、评价方法、评价报告与结果的应用，并用案例说明PPP项目绩效评价的实际操作过程。本书对政府投资主管部门、相关企事业单位开展PPP项目绩效评价具有重要的参考价值，可供投资管理和运营领域的实际工作者、高等院校师生学习参考...

OECD国家税收概览

《OECD国家税收概览/上海高校智库》分共分为三篇，涉及OECD国家1965年——2015年间的数据，第一篇对OECD国家总体税收收入进行介绍，分为各国税收收入总额、税收收入年增长率、税收收入占GDP比重、税收收入占OECD国家总体税收收入比重四个方面。第二篇和第三篇将全体OECD国家分为联邦制和非联邦制国家进行介绍。其中，第二篇包括澳大利亚、奥地利、比利时、加拿大、德国、墨西哥、西班牙、瑞士、美国在内的九个联邦制国家。第三篇，包

新编基础会计学

《新编基础会计学/21世纪高等学校工商管理类系列教材》的主要特点如下：　　（1）以会计学的基本原理和方法为编写主线。本教材的主要内容包括总论、会计科目与账户、复式记账、制造业企业经济业务的核算、账户的分类、会计凭证、会计账簿、财产清查、财务报表、账务处理程序、会计工作的组织等十一章，系统地阐述了会计的基础理论与实务。　　（2）本教材在对会计基本原理的论述过程中，充分体现了新的会计规范与研究成果，并根据财政部颁布的《企业会计准则20

财务管理(普通高等学校会计与财税系列教材)

本教材适合作为会计、财务等经济管理类专业的本科学习教材，以及硕士研究生学习的参考教材，也适用于相关职业工作者的工作参考用书和资格考试参考用书。本教材编排结合了国内外大量具有代表性的优选理论与实务，力求做到理论超前和实际结合，知性和趣味相融合，兼顾知识、技能和能力的综合教育...

卖手成交思维

任意一个细节的完成程度，都可能决定一次销售的成败。所以，销售其实就是一个完美沟通与说服的过程，每一次成功的销售都需要卖家掌握绝妙的话术。能说、会说、巧说，句句话都能打动客户。察言观色攻心，每句话都能说到客户心坎上。掂量每一句话语，设计好每一场谈话。说准了，客户就会听你的建议；说对了，卖什么都可能成交。 本书结合了笔者在过去10年间服务的品牌客户的真实案例，围绕销售过程中销售团队如何将话说到客户心里去如何通过正确的话术去挖掘客

合伙型组织

如何激发个体的创造力，打造有创新活力的组织，是每一个企业必须面对的时代课题。作者在本书中率先提出了“合伙型组织”的设想，通过相关机制的创新设定，重构组织场景关系，再从机制创新上升到组织创新，全面赋能新经济时代的新模式、新业态等创新商业主体。基于多年实践，本书提出了“合伙型组织四象模型”的知识体系，从“蓝图、模式、治理、精神”四个维度，打造合伙型组织。本书希望在未来守正出新的产业变革环境中，帮助更多企业打造合伙型组织、实现组织创新，为“

网店运营实务

本书以通俗易懂的语言、翔实生动的实例，全面介绍了网店运营与管理的相关知识。全书共分5章，内容为：开店前准备、商品发布、店铺装修、店铺日常运营、产品推广。同时本书用多个不同案例分析讲解网店运营的过程。本书以项目驱动模式编写，依托企业真实案例，串联每一步的具体操作。在任务实施之后，还设置了“自评自测”、“课中实训”、“课后提升”，以更好地帮助学生提升实操能力...

网店客服(微课版 第2版)

本书围绕网店客服的工作内容、智能客服的使用、客户关系管理、打造金牌客服团队4个方面的内容进行讲述，力图帮助网店培养出更多优秀的客服。全书共8章，分别讲解了网店客服的岗前准备，与顾客有效沟通，网店客服的销售技能，给顾客满意的售中、售后体验，智能客服的使用，客户关系管理，打造金牌客服团队等内容；最后讲解了全国职业院校技能大赛“电子商务技能”赛项的专用软件——ITMC中教畅享“电子商务综合实训与竞赛系统”的使用，以及如何与顾客进行在线沟通，

高管激励的有效性:解析薪酬合约的治理作用

本书从高管薪酬结构出发，围绕高管薪酬激励的影响后效，重点分析了高管股权薪酬价值的测度，主要包括货币薪酬和股权薪酬两部分，揭示其对公司业绩、债务期限、投资效率、现金持有以及大股东掏空的影响。本书不仅为高管薪酬激励的合法性提供了依据，有利于明晰高管薪酬激励和公司行为之间的关联，并且为高管薪酬激励合约设计提供了借鉴...

我国出口企业市场进入次序的动态选择:基于出口延迟的视角

在国际市场竞争日益激烈的背景下，出口延迟行为已直接影响到企业出口的绩效与成败。究其原因，出口延迟虽然可以获得先驱者的溢出效应，消除出口不确定性，但同时也丧失了先动优势，在新市场上的存活与扩张难度均有所增加。这就要求出口企业必须结合自身异质性和东道国市场，对这两种力量进行对比与权衡。不仅如此，企业的出口延迟行为还在一定程度上抑制了一国出口扩展边际的提升，因此有必要去洞悉企业为什么出口新产品、进入新市场的动力不足，从而反思、调整与改进现有

领导心理学

全书共分15章,覆盖了领导心理学的主要内容。结构上依然延续第一版，保持了传承的一面，但在内容的广度和深度上都有了很大的改变，且在每章的最后提供了一个经典案例分析和内容小结。全书仍然分为三大部分：领导心理学概述、领导者有效性理论、领导力开发和测评。 第一部分为第1章,是对领导与领导心理学的概述。 第二部分为第2至8章，介绍了领导者有效性的三大理论——品质理论、行为理论和互动理论。 第2至4章为品质理论，在第一版品质理论的基础上增补

沙盘师训练与成长-体验式团体沙盘心理技术实用教程

这是一本沙盘师的学习过程和沙盘心理技术技能掌握的实用教科书，同时也是一本带领学习者在沙盘工作情境及生活情景中人格成长与发展的指导用书。 全书共分四章，前三章主要以初级、中级、高级的沙盘操作与体验为主，是为训练每一个想成为沙盘师的学习者只强调沙盘的“治愈功能”，树立“不分析、不解释、不评价、不判断、重感受、重陪伴”的工作态度，掌握从初级到高级的操作技能。这些操作与体验是以分析心理学、积极心理学和阳明心理学等理论作为支撑，并根据一个人心

国有企业跨国投资与政府监管问题研究

《经济管理学术文库：国有企业跨国投资与政府监管问题研究》从国有企业的特殊性和跨国公司投资的一般理论人手，利用比较制度分析的方法建立逻辑分析框架。作者充分结合中国特殊情境，探讨了国有企业跨国投资的特殊动因及对外投资面临的制度障碍。在综合考虑监管主体、对象、环境、要素等方面的基础上，提出了一个整体性的监管制度体系，弥补了当前系统性研究的不足。另外，作者厘清了不同层次监管主体之间的关系，重点研究了政府、企业、第三方服务机构和非正式组织在监管

金融发展.金融控制与区域经济增长

①关注中国转轨经济的体制背景对金融发展与经济增长之间的关系所产生的影响；②分析金融控制对经济发展即经济增长方式转型的影响；③针对李克强总理所提出的加快产业转型升级政策提出金融改革中亟待解决的经济问题。...

从0到1做微商:微时代营销思维::::::::

本书全面剖析了微商的运营策略、营销技巧与工具, 再加上大量的实战案例, 结合当前微商最流行的玩法与高速成长的微商背后的成功法门, 系统而深刻地阐述了微商的概念, 解析了微商赚钱的核心思维, 能够帮助读者在段时间内深入了解这个行业, 并能够获得一套行之有效的方法论...

高等院校靠前经贸类教材系列国际技术贸易(第2版)

本书分为11章，从创新在新常态下经济发展中作用的新视角，系统深入地阐述了技术的概念、靠前技术贸易的方式、靠前技术市场、靠前技术引进与输出的政策、靠前技术贸易合同的类型以及基本条款、、技术秘密、商标和计算机软件的许可、靠前技术服务与咨询业务及合同、靠前工程承包、靠前特许经营业务及合同、靠前技术贸易中的技术商品的价格和税收、靠前技术贸易中的性商业条款以及与靠前技术贸易有关的主要知识产权协定（包括巴黎公约、合作条约、马德里协定及议定书、工业

“1+X”证书制度下的高校信息技术人才培养研究

精益生产

本书由一汽轿车股份有限公司专家与浙江工业大学工业工程与物流系教授合作编写而成。全书由精益生产方式的理论体系、支撑技术和实施过程等三方面组成，以介绍精益生产体系为主线，并主要结合中国汽车集团公司应用案例，详尽地介绍了各种精益生产的组成技术及其原理，系统性强，案例丰富。全书共分13章，分别为：概述、准时化生产、看板管理、均衡化生产、流程化生产、准时化物流、自働化、标准作业、现场改善、TPM、品质管理、人才培育、价值流图。 本书可

外贸企业财务综合实训

本书包含会计综合实训指导手册以及全真原始凭证单据包, 其中单据包以一家外贸进出口企业企业为例, 完整展现一家增值税一般纳税人外贸企业货物贸易进出口、出口纳税及退税申报、多币种业务结算、期末汇兑损益等业务的特点, 并且涵盖企业日常财务费用报销、工资发放、固定资产的折旧、开具增值税专用发票及普通发票等业务的处理, 到最后编制会计报表和纳税申报的经营全过程...

拼多多直播带货

***直播带货：　　3节课读懂直播电商风口　　6节课看透社交电商平台　　3节课学会三类用户画像　　6节课掌握供应链爆品秘籍　　7节课熟练直播电商技巧　　14节课速成直播电商策划　　4节课搭建主播私域流量　　《***直播带货》中，直播抓手+直播思维+直播速成，从拼好货到拼直播，从零到百万粉丝案例，直播是店铺的标配，直播是达人的标配...

中国财政分权的区域经济效应研究

本书以财政分权对区域经济的影响效应为视角，在“制度—行为—绩效”分析框架下，从理论上对财政分权影响区域经济发展的机制与效应进行了探讨。作者在对我国财政分权进行实践考察的基础上，全面引入空间要素，运用空间分析方法，就财政分权对区域财政收入、区域产业发展、区域金融效率、区域经济发展质量以及市场一体化发展的影响效应展开了系统的实证分析，并以我国全面“营改增”作为财政分权改革的典型案例，全面评估分析了本轮财政分权改革带来的实际影响，很后着重围

项目管理:操作指南:hands-on guide

本书具有以下显著的特征：1. 能力培养导向分析能力、判断能力和执行能力是营销人员必须具备的三大能力，也是在复杂多变的市场中发现营销机会、实现营销目标的三大法宝。本书既设计了营销的基础知识和基本分析工具，也设计了基础知识和基本分析工具的应用和演练内容，有助于学生营销能力的形成和提高。2. 素质培养导向市场营销人员需要的是综合的素质，不仅需要良好的理论素质、身体素质，还需要良好的心理素质和道德修养；否则，难以适应艰难复杂的营销环境和营销任

财务管理

本书以股份制公司的财务管理为主线, 系统介绍财务管理的基本理论与方法原理, 并结合案例介绍理财实务及特殊的财务问题。主要内容包括总论、财务分析与财务预测、财务管理价值基础、证券价值估值、资本成本和资本结构、长期筹资决策、长期投资决策、营运资本管理和股利分配...