网络营销与管理（第二版）

互联网既是一种全新的、更强大的商务活动方式，也是一种全新的营销平台，互联网既构成了对传统营销的挑战，也为营销开拓了更为广阔的发展空间。本书的出发点有两个，一是传统企业如何利用互联网开展市场营销活动，二是互联网企业如何利用市场营销方法规划并发展自己的业务。本书将从网络营销特征、网络营销环境、网民、顾客网络购买、网络调研、网站、网络营销工具、成本与顾客利益、渠道策略、网络沟通、网络营销管理等方面讨论网络与营销的整合，探讨了营销在互联网基础

外经贸企业2000版ISO9000标准实施指南

《外经贸企业2000版ISO9000标准实施指南》共三分册： 《ISO9000族标准的理解与应用》，着重对外经贸企业如何按ISO9000标准结合行业特点，经济有效地建立质量管理体系，进行体系认证，特别是对ISO9001:2000标准要求在外经贸企业的理解与应用，作了比较详细的论述。 《貭量管理体系文件的编制》，着重阐述了外经贸企业的质量手册如何编制，一般需要哪些程序文件和作业指导书，并列举了一部分具有外经贸企业特点的手册

管理的异端-激进思想家令企业管理重生的历史

《管理的异端：激进思想家令企业管理重生的历史》第一版于1996年出版后便得到广泛称赞。人们认为它是自20世纪40年代以来关于管理界各种变革最全面的概述。 　　该书作者阿特·克莱纳在这本畅销书的第二版中探究了有效领导力的特征，并阐述了其对企业未来的重要作用。在他的描述中，“异教徒”是富有远见的人，正是他们给大型公司带来了各种变革，将无法否认的反面真理和他们对自己公司的忠诚相平衡。《管理的异端》这本书讲述了公司经理人是如何被困于事

纳谏-如何发现并用好建言

为什么大部分的领导都在试图改变企业失败的局面？为什么大部分人在担任了新的高级领导职位的时候都遇到了失败？正如这本突破性的著作所言：失败的原因在于忽视了一些帮助，或者在面对问题时采用了错误的建议，再或者询问了错误的问题。如果不是因为这些原因，情况会大有不同。 每位领导都是建议的采纳者，这些建议来自朋友、配偶、下属、上司、董事会成员以及专业顾问。但是，很少有领导知道如何去充分利用他们得到的建议。当这些问题对于企业来说很关键，对于他们

市场营销产品服务-高等学校十一五规划教材

本书按照市场营销管理的实际工作流程，采用理论知识、案例分析与自测探讨相结合的方式，来阐明市场营销管理工作各环节的运作理念，使读者掌握营销管理的理论知识，并了解其实践工作内容。　　全书共分9章。第1章揭示了市场营销的基本理念及其发展历程，并初步分析了市场营销战略的制定路径。第2章阐述了客户拜访工作的流程，并着重阐述了如何寻找客户和拜访客户。第3章阐述了商务谈判的基本概念和商务谈判礼仪，并着重介绍了商务谈判的控制和风险规避。第4章是关于合

钱皮新营销

货币银行学-新1版-(增订本)

《货币银行学》是一本具有教学型特色的、适用于一般本科或高职高专以及成人教育的通用教材。教材在结构突出体现了模块教学逻辑性；在内容上，体现了新鲜实用时代性；在形式上，体现了双边教学互动性：在效果上，体现了能力空间拓展性。本书中每一章，皆按照学习目标、引例、基本内容、知识题、案例题和实训题的模式进行编排，并且在每章内容中都穿插了大量的“同步案例”和“知识链接”版块。全书内容丰富、生动活泼，富有可读性和吸引力...

纺织服装进出口操作指南

本书系统阐述了进出口操作环节的程序和注意事项，详细介绍了各环节所需单证的种类、格式、内容、缮制方法及进出口操作相关的内容...

物流管理概论

本书分为十一章，内容包括：物流管理概述、物流系统规划与设计、物流基本活动、物流中心、生产物流管理、销售物流管理、物流服务管理、物流信息管理、物流成本管理等...

管理学基础

本书编写围绕高职高专“培养生产、建设、管理服务一线所需要的高等技术应用型人才”的培养目标，包括管理概述，管理理论的演进，管理系统及原理、计划、组织与文化、决策、沟通、协调、领导、激励、控制、评价及管理新概念等方面内容。 本书突出高职高专教育对学生管理技能培养的特征；注重管理理论和社会实践相结合，增加阅读材料和案例分析的比重，特别是突出了实用性与技能养成性；坚持能力、素质、知识相统一的原则，体现出高职高专教育人才专业技能与管理才

第三方物流运营实务-(第2版)

本书以第三方物流运营管理的工作过程为主线，按照第三方物流企业的实际工作任务、工作过程和工作情境来组织学习内容，全书分为“第三方物流企业的设立、第三方物流企业组织设计、第三方物流企业服务产品设计、第三方物流企业的运作模式与经营战略、第三方物流企业信息系统设计、第三方物流企业市场开发、第三方物流项目设计、第三方物流企业服务管理、第三方物流企业成本核算与绩效评价、第三方物流企业发展战略和第三方物流发展的新模式”共11个学习情境...

技术服务营销

技术服务营销在提供专业咨询服务的公司中的重要性是毋庸置疑的。这类公司的营销组织和流程与普通公司有着很大的不同。国内专门阐述技术服务营销的书很少，但是相关需求很大。这一领域有世界上最成功的、影响最大的一些公司，比如ibm、埃森哲等跨国公司。它们的成功有何秘密？这些公司如何将抽象的技术服务向客户进行充分展示，使客户愿意为抽象的技术服务大笔埋单？《技术服务营销》的作者在技术服务公司有多年的营销工作经验，在这一领域有着深厚的见解。《技术

国际经济合作-第2版

大众创业时代的合伙思维

现在是“大众创业，万众创新”的时代，而合伙创业是个人开启创业之路的可行之法，也是时代发展的大势所趋。本书是一本合伙创业的实战指南，从合伙人的选择、合伙机制的创建，到合伙企业的管理、合伙收益的分配，内容丰富，可操作性强，对广大创业者具有很强的启发性。书后附有合伙相关法律知识摘编，旨在帮助创业者规避合伙风险，免除后顾之忧...

电网企业人力资源管理:ERP HR的研究与应用

本系列书共分4册，分别为《电网企业项目管理——ERP PS的研究与应用》《电网企业物资管理——ERP MM的研究与应用》《电网企业人力资源管理——ERP HR的研究与应用》《电网企业财务管理--ERP FICO研究与应用》。本书是系列书之一。 现代人力资源管理的重心已从“人事管理”过渡到“人才管理”，管理思路与方式发生颠覆性的变化。面对新形势，电网企业作为传统大型企业的代表，同样也在积极寻求人力资源管理的

蓝海战略:超越产业竞争,开创全新市场(精装)

亚马逊2005年度*畅销经管图书，全美畅销书，全球畅销书，《华尔街日报》畅销书，《商业周刊》畅销书，已被译成29种语言。 商务印书馆—哈佛商学院出版公司携手引领经济管理新思维。 读过《蓝海战略》以后，你对竞争的看法将完全改变。作者令人信服地向我们展示了该如何追求创造性而不是对抗性的战略方法。单单是他们强调价值创新及考虑利益相关者这两点就足以使这本书成为企业管理者和商学院学生的必读图书。——尼桑汽车有限公司总裁兼首席执行官 卡洛斯·

“十三五”普通高等教育应用型规划教材战略管理(第3版)/邵一明/十三五普通高等教育应用型规划教材

中国企业的经营环境已发生很大变化，如何在复杂多变的环境中实现长期生存和持续发展，培育企业竞争优势，是企业面临的新挑战。本书作者长期从事企业战略管理课程教学和研究工作，拥有丰富的教学和科研成果以及企业咨询经验，主持了南京理工大学“十二五”“十三五”规划重点教材《战略管理》研究项目。本书自2009年首版以来，已被全国许多高校选用。第3版特色更为鲜明：体现结构完整性。根据战略管理课程的特点，从战略分析、战略设计、战略实施和控制等角度进行阐述

在明明德:大学的伦理之基

本书讲述了大学的功能, 首先是育人。具体的途径可以是课堂教学、科学研究, 也可以是各种课外活动。而无论是哪种, 其间都包含了伦理的维度。它界定了教师的责任, 限定了研究者行为的尺度, 也关乎育人的重要指标 —— 价值塑造该如何实现。在讨论上述话题的大背景下, 在更为微观的层面上, 越来越多的院校开始针对不同专业的职业伦理课应否开设、教授些什么、如何教授、效果怎样评价展开了讨论。本书作者基于自身的实践与思考对这些话题进行了阐释...

企业管理

本教材按照教育部关于高职高专人才培养目标的要求，针对高职高专教学的实际需要，运用任务驱动模式，共划分为初识企业管理、企业经营管理、企业生产管理、企业资产管理和企业信息管理五个项目。第一个项目旨在让学习者对企业管理有一个初步了解，以任务的方式将企业与公司的关系、管理工作的内容、企业管理者必须具备的素质和考虑的环境以及企业适合的组织形式清晰透彻地呈现出来。另外四个项目是企业管理人员具体的工作任务，包括战略管理，市场营销管理，人力资源管理，

现代物流管理与实践

本书是一本既具有理论性，又具有实践性的物流与供应链管理专业书籍。作者结合多年来从事现代物流学领域的科研与教学，结合参加企业和物流研究项目的实践，较为透彻完整地阐述了现代物流与供应链管理的一些基本理论，书中采用了大量案例分析，较为客观而真实地反映了现代物流与供应链研究的前沿。 本书的特点在于既兼顾到物流与供应链的理论阐述，也兼顾到物流与供应链理论的实践应用。为有利于物流与供应链管理的实践教学，我们在每章最后一节，都根据当前章节内容给出

大数据时代的商业分析

作者应用其20余年技术行业背景，讲述如何通过新型大数据分析方法，更好地为企业从海量数据中获取商业价值。详述了机会识别、项目分析、项目总结、项目的优先排序以及项目评价等内容。是企业管理层面人士急需了解的内容...

蓝海战略-扩展版

《蓝海战略》这本全球畅销书所提出的理念，已经为全球各行各业、各种组织所推崇。它向人们所熟知的一切取得战略成功的定律提出了挑战。　　如今，《蓝海战略》扩展版增添了新的内容，其中包括作者的新理念和实践总结。作者强调，已知市场空间中的残酷竞争只能制造血腥的“红海”，令企业深陷其中，并与对手争抢日益缩减的利润额。作者基于对跨度达100多年、涉及30多个产业的150项战略行动的研究，提出要取得持久性的成功，企业不能靠与对手竞争，而是要开创“

普通高等教育经管类专业“十三五”规划教材管理会计(第2版)

《管理会计(第2版）》基于学科发展和课程教学的需要，结合财政部《管理会计应用指引》的相关规定，对管理会计的基本概念进行介绍，并且详细阐述了变动成本法、本量利分析法、预测分析法、短期经营决策、长期投资决策、全面预算、标准成本法、责任会计、作业成本法等管理会计工作中主要涉及的决策方法。同时，《管理会计(第2版）》结合新时期经济发展的特点，探讨了管理会计发展的前沿问题。 《管理会计(第2版）》通过课堂讨论的形式，融入课程思政元素，可作为高等

异质性技术、网络结构特征与企业绿色创新效率

本书在梳理绿色创新效率概念及评价指标体系、异质性技术下企业绿色创新效率、两阶段价值链以及并联网络视角下企业绿色创新效率等文献的基础上, 对异质性技术视角下基于网络特征结构的中国高技术企业绿色创新效率及其影响机制进行深入理论与实证分析。在总结借鉴国内外已有创新政策基础上, 结合实证结果提出一些针对性的政策建议...

中国科学院规划教材管理应用型财会专业人才培养系列教材会计学(第2版)/钱润红,胡北忠,邱静

本书根据非会计学专业学生对会计知识的需求，综合了基础会计学和中级财务会计学两部分内容。首先对会计学进行总括介绍，之后系统地介绍会计核算的基本方法，在此基础上，按照资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润这些会计要素进行专项阐述，很后将各要素的信息汇总为会计信息的很终载体--财务报告...

从总账到总监:CFO的独家财务笔记

这是一本用小说体例写作的财务专业书籍。工作中如何将财物数据业务化，找到绩效管理的关键点？在人工智能都会写诗的时代，财务这门学科是否会毫无价值？以及在未来，财务人员应该具备哪些专项能力才能不被替代？跨国公司优选首席财务官钱自严与我们分享了一个资深财务人眼中的商业世界，看看他怎样透过数据，以资源效率的视角，揭示绩效管理的秘诀和方法。本书的每个管理工具与财务模型，都代表着一条久经锤炼的管理智慧与商业思维。无论你是怎样的行业背景与职场角色，都

高效执行

本书论述了高效执行的重要性, 并从心态和实际操作两个层面分析了如何提升个人的执行力, 是一本实用性较强的职场励志类图书。在一个人的各种职业能力中, 执行力是基础, 也是关键, 只有将工作真正落到实处, 才能取得良好的业绩...

国际贸易单证实务与实训

本教材根据近年来国际贸易中新出台的条例UCP600等删减过时知识点，增加新知识点，并对教材案例进行更新，本教材以贸易合同和信用证为主线，沿着实际履行贸易合同的轨迹设计教学内容。从备货并开立商业发票，到订立货运舱位，领取相关证件，再到装箱、保险、发货、报关、装船、制单结汇，一直到出口核销与退税。依据有关合同、信用证、国际惯例和法律法规制作符合要求的托运单据、通关单据、结汇单据、外汇核销和出口退税单据，对每种单证的格式、内容、填制要求及容

再造容声:1983-2018

中国制造的明天，并不在他处，而仅仅在于能否做出打动人心的产品，让我们的中产家庭不必越洋去买马桶盖。如今，类似容声这样的品牌，正走在这样的道路上。这样的道路绝不平坦，非攥裂手指、咬碎牙根不能抵达，但只有走上去了，才有希望。从制造产品，到制造持续贴近消费者需求的好产品，中国制造转型升级的所有秘密，其本质不过如此。当历史与未来相连，我们才能看到中国制造的完整故事，这也是容声35年带给我们的*启示。吴晓波...

国际商务能力培养中的教与学(2018-2019)

本书基于以OBE成果导向的教育理念，与人才能力培养为目标的结合，理论联系实际，通过专业教师的理论教学与实践教学总结，改进人才培养方案设计，加强人才培养质量监控，关注学生学习成效，切实提升人才培养质量。在该领域具有前瞻性...

市场营销

本书为中国人民大学本科研究性教学课程建设项目成果。 市场营销作为一门实践性极强的课程，特别强调将所学知识应用于现实的企业经营和问题解决情境。本书基于问题导向，围绕营销实践中需要解决的关键问题来组织各章节内容，涵盖消费者行为、市场细分、产品与服务、产品定价、营销沟通、渠道管理等核心内容，精心编排了引导案例、知识点、市场调研练习等与实践对接的内容，同时贯穿实验、专题等互动式教学设计。本书特别增加了食品行业的市场调研内容，对线上和线下两种运

企业盈利关键点:全面预算管理

本书从企业预算管理的困惑入手, 找到问题的根源, 给出解决的药方, 不仅详细讲解了预算管理的组织、编制、执行三大环节十五个关键节点, 更从企业经营管理的角度交流如何高效配置有限资源, 如何快速提升经营能力, 如何有效管控业务流程, 让经营团队和财务部门在掌握预算管理的本质和方法的同时, 能够站在企业战略的高度, 真正让预算管理落地, 从而提升管理效率, 确保绩效达成, 实现公司盈利...

资本回报-穿越资本周期的投资:一个资产管理人的报告2002-2015

Marathon是伦敦的一家股票基金管理公司，管理的资产超过500亿美元。他们每年会给投资者写8封信/投资回顾（Global Investment Review），每封信有五、六篇文章，谈谈他们对市场和股票的看法。《capital returns》是他们在2002-2015年期间部分投资回顾基础上编写的。和大部分的股票分析师相比，Marathon认为其分析的独特之处在于重视供给侧的分析。今年年初以来，政府提出了供给测改革，核心是去产能

志新论语

本书共分十个大类, 包括学问、人生、经济、产业、企业、企业家、创新、商业模式、信息化、综合等...

企业文化沙龙

本书是一本深受企业高级白领们喜爱的读物，有理论经典的介绍，有实践案例的分析，更有精彩的富有启迪意义的生产或生活小故事，紧密贴近中国企业管理的实际，是各地企业尤其是中小企业管理者的良师益友...

出纳岗位技能训练实用教程

本书分为6个项目，分别是认识出纳工作、出纳岗位基本技能、现金业务、银行业务、收付款凭证的填制和日记账的登记及其他业务。 　　本书中加入了实务操作中真实的各类原始凭证，以及在业务处理中操作流程，让读者能够在学习中更加贴近工作实际...

网络营销与管理-(第2版)

互联网既是一种全新的、更强大的商务活动方式，也是一种全新的营销平台，互联网既构成了对传统营销的挑战，也为营销开拓了更为广阔的发展空间。本书的出发点有两个，一是传统企业如何利用互联网开展市场营销活动，二是互联网企业如何利用市场营销方法规划并发展自己的业务。本书将从网络营销特征、网络营销环境、网民、顾客网络购买、网络调研、网站、网络营销工具、成本与顾客利益、渠道策略、网络沟通、网络营销管理等方面讨论网络与营销的整合，探讨了营销在互联网基础

基于双边市场的网络型企业治理研究

《基于双边市场的网络型企业治理研究》由经济管理出版社出版。《基于双边市场的网络型企业治理研究》的主要特色有：在理论研究层面，从双边市场的角度，借鉴“私序治理”的研究成果研究了网络型企业解决“陌生人信任”的逻辑机理，具体研究网络型企业的价格治理和基于重复博弈、声誉机制的“交易者规范”治理以及“非正式第三方治理”发挥作用的前提和条件，并且研究网络型企业治理的机制设计问题。在经验研究的层面，《基于双边市场的网络型企业治理研究》力图探索网络型

企业文化沙龙丛书-(五)

本书是一本深受企业高级白领们喜爱的读物，有理论经典的介绍，有实践案例的分析，更有精彩的富有启迪意义的生产或生活小故事，紧密贴近中国企业管理的实际，是各地企业尤其是中小企业管理者的良师益友...

房地产销售实务-(第二版)

全书包括了房地产销售准备即房地产基本知识，住宅销售，商业物业销售，房地产合同与贷款，房地产销售人员管理等内容。内容的选取在一定程度上反映了学生未来就业岗位的知识和技能需求。在体例的编排上以不同物业类型为载体进行知识与技能的穿插安排...

服务实体经济的区域金融创新-基于浙江经济金融协同发展视角的实证研究

实体经济的内在需求金融创新与发展的动力源泉。钱水土编著的《服务实体经济的区域金融创新--基于浙江经济金融协同发展视角的实证研究/现代商贸研究丛书》以服务实体经济为导向，以经济转型升级为背景，以浙江区域经济为对象，结合浙江区域经济特色，在大量经验分析基础上，探讨区域金融创新的路径、措施与政策保障。本书由支持产业转型升级的区域金融创新、服务海洋经济发展的区域金融创新、对接国际金融中心的区域金融创新三大部分构成。 支持产业转型升级的区域金

大互联网

本《大互联网》将理论和实践结合，按照大互联网基因、大互联网新技术、互联网大变革三大板块进行详细阐述，列举大量应用案例，旨在推动各行各业互联网化，实现产业的优化升级。《大互联网》是以南京大学钱志新教授率头组织中云科技公司专家及南京大学硕士毕业生共同研究而成...

2014-大碰撞-CF40-PIIE公论全球经济新常态

中美顶级智库深度对话 臻选全球经济金融领域最前沿、最受关注的议题 探讨全球经济新常态下中美两国的经济策略 思想的碰撞、学术的交锋由此展...

互联网思维-新商业模式与运营革命的行动指南

今天，如果你在管理着一个在线社区，那么你就是一个先锋。社会网络不断向新的方向扩展，为商业合作提供新的模式和方法。你以前没有接受过这方面的训练，你需要全新的方法、战略和技术。这本书将这些内容综合起来，为商业难题提供了灵活有效的解决之道。ibm的社会计算战略家罗恩·沙阿为你旅程的每一步提供了最佳方案：在线社区计划，执行，日常管理，管制，领导和发展。你将学到如何通过合作计算最有效的定义任务和流程，在合作任务中分配拥有适当经验的人员，制定现实

蓝海战略:超越产业竞争,开创全新市场:扩展版

本书使用了红海和蓝海的比喻, 红海描绘了企业日益面临的现实, 而蓝海则喻示着企业在开创新市场空间上的无限可能性。全书分蓝海战略、制定蓝海战略和执行蓝海战略三部分...

国际商务单证理论与实务

本书分为两部分: 国际贸易单证基础知识、历年全国国际商务单证员考试试题汇编, 主要内容包括: 国际贸易单证概述、国际货物买卖合同、国际贸易术语、国际贸易付款方式、信用证、几种常用商务单证填写和制作、国际货物运输单据、官方出口单证、国际贸易单证业务核算...

无主货币(2)-2015年中国数字货币研究报告

本书为中国首部关于数字货币领域的系统研究报告，内容涵盖包括比特币在内的分布式网络数字货币从产生、发展、现状和未来，涉及案例、理论、数据和政策法律，在数字货币定性、货币理论界定、DAC理念以及一些数字货币界存在的争议等领域，首次提出了一些重要的新观点，并对政策监管提出了建议。著述为学术性，观点呈中性...

2016-中国品牌发展报告-中外百年品牌发展比较

我们在提中国梦的同时，需要有好的品牌来展示中国梦的色彩，因此，学习品牌建设很重要。...

中小企业营业权研究

营业权是企业营业过程中概括保护其利益不受侵害的商事权利，也是促进我国中小企业发展的重要权利之一。我国营业权制度建立和完善的基本方向，是通过法律对营业权加以确认，强调政府的法律责任，为企业营业提供平等的竞争环境，缓解中小企业当前普遍存在的经营困境，促进中小企业和国民经济的发展...

做梦也没想过这么富-百万美元网络创业蓝图分解-兄弟我的网络发财术

换句话说，如果你出售的是自己的产品，并一手处理一切支付程序、递送服务等，那么你就是一位业主。如果你是通过推荐出售其他人的产品，即你推荐客户登陆商家的销售网页，但是并不参与支付或者产品递送，那么你就是一位成员。之所以指出这两种模式的区别，我是想告诉你，网络营销方式或者说赚钱

移动互联网时代的6堂淘金课-现在.下载你的未来

《移动互联网时代的6堂淘金课:现在,下载你的未来》详细介绍了互联网的起源和理论模型、SNS发展的三波浪潮，以及Facebook、Twitter、校园网等国内外各大主流SNS网站的发展历程和成功秘诀；全面阐述互联网如何对我们的生活、工作、学习、娱乐方式产生的颠覆性影响...

企业文化沙龙

本书是一本深受企业高级白领们喜爱的读物，有理论经典的介绍，有实践案例的分析，更有精彩的富有启迪意义的生产或生活小故事，紧密贴近中国企业管理的实际，是各地企业尤其是中小企业管理者的良师益友...