消费者行为学(肖立)(农业大学)

本书从管理与运用角度，循着消费者决策过程及影响消费者行为的因素这一主线展开编写。本书内容分为6部分：第一部分是导论；第二部分是消费者购买行为和决策过程；第三部分是消费者的心理活动基础：第四部分是消费者群体的心理与行为；第五部分是社会环境与消费者行为；第六部分是市场营销与消费者行为。本书体系结构合理、内容言简意赅、案例丰富、内容新颖、可读性强、编写体例形式丰富多样。 　　本书可作为高等院校经管?专业及相关专业的教材或教学参考书，

AE电子商务案例教程/肖嘉

本书根据电子商务的发展现状，从电子商务的技术实现、商业模式、行业应用、法律问题及综合建设五个方面，剖析有关行业电子商务系统，并对相关典型案例展开分析，从多个角度阐述企业在互联网上的商业活动，使学生增进对电子商务的网站建设、技术操作及业务处理的认识，提高专业能力，为学生今后的创业、就业打下良好的基础。�� 本书融合了计算机网络技术、电子商务技术、网络营销、经济学、法律等多门学科的相关内容，在写作编排上强调图文并茂、通俗易懂，设置了

肖星的财务思维课

本书内容包括: 了解财务知识, 看清企业兴衰 ; 认清行业大势, 把脉客户关系 ; 洞察产业链条, 挖掘采购潜力 ; 打磨生产流程, 构筑竞争优势 ; 统筹薪酬激励, 凝聚团队力量等...

报表岗位会计/肖刚

肖刚、刘宗羽主编的《报表岗位会计》从报表分析工作入手，介绍报表分析岗位会计的职责和要求。从实用角度出发，以一个会计电算化专业的高职学生应聘、就业和成长过程案例为主线，采用深入浅出、通俗易懂的方法介绍财务报表分析的基本知识及理论、基本方法和基本技能，并收集了大量的配套分析资料供学生同步操作，实现“教、学、做”的有机结合。《报表岗位会计》内容概括为三大部分：财务报表的基本知识、财务报表分析的基本条件、怎样进行报表分析。《报表岗位会计》适合

服务人员十项全能训练

“大量的生动案例+系统的操作流程+实用的技巧指导”是本书的三大特点，“简明的语言+活泼的版式”，使你轻松愉悦领会服务的真谛。 本书由实战经验丰富的专家撰写，归纳提炼出服务人员基本功、必备技能与卓越提升三大内容，包括从心态修炼到礼仪修养，从接待顾客的热情微笑、聆听、提问、赞美到顾客的异议和突发事件的处理等十项技能，既可以用于服务人员自我提升，又是服务人员培训辅导不可多得的教练指南...

推销理论与技巧

本书吸收了现代推销技术新的理论和实践研究成果，本着以就业为导向，突出实用性、针对性、技能性，在内容处理上理论与实践紧密结合，既有理论指导，又有实务操作。本书的特色及创新之处主要有：一是结构安排新颖科学。本书分为理论部分和实务部分...

国际金融-(第三版)

中国民营企业国际化影响因素及模式选择

《中国民营企业国际化影响因素及模式选择》在理论研究的基础上，从六个全新的视角对中国民营企业国际化的实践进行案例研究和计量分析。全书共分8个章节，具体内容包括企业国际化的理论研究、中国民营企业国际化的政策演变、民营企业国际化促进政策的国际比较、中国民营企业国际化的影响因素分析等...

国际商务管理

《国际商务管理》是一部国际商务专业的基础课教材，作者肖卫国和刘跃斌从国际企业的角度在以下两个方面介绍了国际商务管理知识；其一是以管理的基本职能为出发点，研究企业在从事国际商务活动中如何在全球范围内有效地开展计划、组织、人事、领导和控制工作，分析提高国际商务管理效益和效率的主要途径；其二是从业务活动角度研究企业在从事海外生产制造、海外营销、国际投融资、国际物流和国际信息管理等方面的专业职能管理知识。《国际商务管理》立足国际商务实践活动

管理人员十项全能训练Ⅲ

本书为“十项全能训练丛书”卓越提升篇，它凝聚着10年管理实战精华，是中国本土管理培训第一书。“大量富于启发性的案例+可直接操作的实战技巧+完备的工作流程”是本书的三大核心卖点。“生动的语言+活泼的版式”使您在享受阅读的同时，轻松参透管理的精髓。该书从专业的角度将管理人员的基本功、必备技能和卓越提升三大内容，系统地归纳为管理人员应当修炼的“十项全能”。这样一本实用性极强的训练与操作手册，是所有致力于实现自我提升与超越的管理者们必备的案头

市场调查实务

导购营业员十项全能训练

“导购实务+工作流程+操作细节+实际案例”是本书的核心特点，“简洁的语言+活泼的版式”，带给你寓学于乐的体验。 本书由终端实战经验丰富的专家撰写，归纳提炼出导购/营业员基本功、必备技能与卓越提升三大内容，包括卖场陈列、商品推介、异议处理及交易促成等十项技能，既是导购/营业员自学提升的实用宝典，也是企业及主管对其进行培训辅导不可多得的培训指南...

电子商务模拟运作-第三版-含光盘

《电子商务模拟运作》是国际商务专业必修的一门综合性实训课程，包括实训教材和实训软件两个部分。教材随付配套的实训软件(单机版），一书一光盘。《电子商务模拟运作》教材和实训软件以强化专业技能训练、提高职业能力为宗旨，融国际商务知识、商务英语和函电知识、计算机网络技术及专业综合技能为一体，仿真国际货物贸易运作环境，为学生提供身临其境的模拟训练场所。本教材及其配套的实训软件自2002年第一版、2010年第二版使用以来，受到众多使用单位和读者的

中国通货膨胀动态性质研究

在我国，通货膨胀压力将逐渐增大，温和通胀将经常出现。因此，如何理解我国通货膨胀的特征和治理政策是学术界一直关注的问题。本书从通货膨胀动态性质角度来研究我国通货膨胀的形成、危害和治理政策，主要内容包括通胀预期的形成和性质、通胀最优区间、通货膨胀冲击的再分配效应、住房价格与货币政策规则、通货膨胀类型判断方法和相应治理政策等内容。 肖争艳编著的《中国通货膨胀动态性质研究》适用于从事宏观经济理论与政策研究的专业人员，高等学校相关专业的

重振市场信心-透视杠杆-风险管理新工具

《重振市场信心》是数学家与银行家肖恩·塔利针对金融产品内含风险所创造出的一项革命性创新工具，这项风险评估工具将完全改写金融市场对产品风险的既有评估概念！肖恩·塔利是任职于欧洲知名银行的交易室主管，透过第一手市场交易经验，分析揭露导致目前危机爆发的脉络过程。作者将对巴塞尔协议的复杂内容提出说明，指出这项为提升风险控管的立法，反而是导致目前危机产生的源头。作者在本书中首次批露一个全新、颠覆性的风险评估方法，不仅易于读者了解，更将有效避免下

会计学原理-(第二版)

连锁企业市场营销

销售从心开始-赢销王

在产品和服务同质化日益严重的今天，我们领先于竞争对手最大的优势就是和客户在情感上建立互信和友谊。赢销王的最高境界就是与客户建立真诚的友谊，做一辈子的好朋友。与客户交长期朋友，做长久生意，打造“终身客户”，建立百年企业！用“心”服务，用“情”沟通！肖晓春著的《销售从心开始（赢销王）》旨在引导销售人员在同客户打交道时。如何在感情上与客户建立起如朋友、兄弟、亲人般的友好关系，而在实际工作中又依然能够根据自己的职责、特长、能力来接近客户、找准

国网浙江省电力公司考察-全面社会责任管理引领者

社会责任和全面社会责任管理是国际一流企业成长和管理的新要求，也是贯彻和落实“五大发展理念”，主动转变公司和电网发展方式，加快建设世界一流电网、国际一流企业，充分发挥中央企业责任表率作用，引领中国企业社会责任持续健康发展的战略举措。国网浙江省电力公司（以下简称“国网浙江电力”或“公司”）是国家电网公司（以下简称“国网公司”）全资公司，在国网公司推进全面社会责任试点的过程中，主动探索和积极创新，形成全面社会责任管理引领企业成长的新模式，并

终极控制股东.投资者保护与会计稳健性

纵观相关文献，国内学者对中国上市公司会计稳健性的研究存在的问题表现在以下方面：缺乏对终极控制股东如何影响会计稳健性的理论与实证的全面分析，如金字塔股权结构、金字塔层级、终极控制股东派出董事的席位及特征对会计稳健性的影响有待进一步考察等；缺乏对投资者保护差异如何影响会计稳健性的研究，如投资者保护水平的时期差异、区域差异等；缺乏投资者保护与终极控制股东的相互作用如何影响会计稳健性的深入探讨；缺乏对中国上市公司会计稳健性制度背景的深入探究。

价格波动风险下钢铁业的营销管理研究

本书以钢铁行业为例，采用跨学科的研究方法，探究制造业的营销规律，特别是价格波动风险下大宗工业品的营销管理问题，有助于加深对钢铁业发展规律的认识，更好地把握钢铁业在新时期的营销新模式和经营新思维，走出钢铁业利润率持续下降的“增产不增效”的困局...

财务会计学习指导

《财务会计学习指导》是《财务会计》教材(肖永军、康鹏主编，中国轻工业出版社出版)的配套参考书，每一章节都有主要知识点讲解、复习思考题和相关业务题，帮助学生课前预习、课后复习，便于学生在学习中检验各章知识的掌握程度。另外，本书引进了案例教学法，有助于提高学生分析问题、解决问题的能力，充分发挥学生学习会计课程的积极性和主动性...

组织行为学

本书包括组织行为学概述、个体行为分析、动机与激励、冲突与谈判、群体行为分析、团队、领导行为分析、组织结构与组织结构设计、组织文化、组织变革与创新等内容...

美国政府预算制度

本书站在财政学的研究视角，吸收政治学科、法学科、公共管理学科关于政府预算的理论与方法，以预算周期管理的流程为主线，梳理了美国政府预算的编制、执行、决算、审计、报告、信息公开的全流程管理制度，归纳美国政府预算制度设计的内容与特色...

融资之王-探索中国式融资路线图

在中国，不少中小企业具有一定科技含量和市场前景，特别是生物医药行业一些重点企业、重点产品，通过上市融资具有较大的潜力和空间。要采取切实措施，组织专门班子，对列入全国重点的中小企业进行重点帮扶、分类指导，推进中小企业制度创新，提高中小企业的整体效益和质量，支持和力争更多的中小企

产品伤害调查与防范

《产品伤害调查与防范》是在系统总结科技部基础性工作专项“我国产品伤害调查”研究和工作基础上形成的，对于指导我国有关部门和工作人员开展产品伤害监测、调查和预防工作具有重要价值。 　　《产品伤害调查与防范》分为：“产品伤害调查指南”、“产品缺陷防范导则”和“产品伤害防范指南

中国民营企业与欧盟经济互动

《中国民营企业与欧盟经济互动》(作者肖文、樊文静)分别提出民营企业应对欧盟反倾销、鼓励欧盟企业投资中国、鼓励中国民营企业投资欧盟的政策建议。并在“宽度与深度相结合”的产业导向、“小市场小技术与大市场大技术相结合”的市场导向、“模式选择与跨国产业链相结合”的模式导向、“把握机遇与规避风险”相结合的危机导向等方面提出了建议...

后危机时代国际货币政策协调研究-基于金融稳定视角

《后危机时代国际货币政策协调研究:基于金融稳定视角》通过对国际间货币政策协调理论研究与实践的全面分析，利用后危机时代对货币政策与金融稳定关系重新认识所取得的研究成果，阐述通过国际间货币政策协调维护金融稳定的重要性，进一步研究维护金融稳定的国际间货币政策协调方式。金融是现代经济的血液，保持金融稳定对于世界各国经济的平稳发展日益重要。在经济全球化的今天，单独靠一国的宏观调控是无法保证金融稳定的，需要加强国与国之间的交流与合作。在后危机时代

财务管理-含光盘

肖作平主编的这本《财务管理》是国家级精品课程配套教材，其内容不仅包括了财务管理基础知识，而且涵盖了财务管理前沿理论与学术界最新的研究成果。本书共13章，其中，“每章学习目标”列示了每章学习重点、难点和需要了解的内容，读者可以根据需要有的放矢地把握和学习相关内容；“引子”以实际的公司案例引出所在章节的主旨，能够更好地调动读者的学习兴趣；正文根据内容需要配有例题、图和表。每章的案例分析、思考题、练习题根据内容精心设计而成，其内容附在本书

管店王-高绩效店长

您希望您的店长经常性地激励导购，提高士气吗？ 您希望您的店长利用各种手段做广告，吸引更多顾客进店吗？ 您希望您的店长能上通下达，沟通协调店面整体关系吗？ 您希望您的店长经常为导购提供必要的培训辅导吗？ 《管店王(高绩效店长)》就是这样一个以提高“绩效”为中心的多面手，本书将告诉您高绩效店长是如何提高团队士气、工作效率及团队销售业绩的，帮助普通店长从经验型店长成长为知识型管理者，从而打破企业“门店易开，店长难求”的魔咒，轻松建立连锁

管理会计学刊-第5卷第1期/VOL.5 NO.1-总第6期

《管理会计学刊》论文集定位于管理会计与控制领域，共包含6篇文章，内容涉及管理会计变革与创新、业绩评价、高管薪酬、管理者预期等。这些研究均采用科学的研究方法和规范的研究范式，具有一定的原创价值。相信对高校管理会计方面研究感兴趣的教师及研究生有一定的启发作用...

企业信息资源管理的进化观研究

本文充分地运用整合思维，在对当前国内外企业信息资源管理的进化导向研究现状进行了综述这一基础上，更进一步地分别从信息资源管理的学科架构角度和从信息资源管理本身作为一种管理哲学角度来探究和挖掘出企业信息资源管理领域中的新的进化思想及其理论渊源，通过将以上两方面给予实质性的有效整合，从进化路径、进化目标、进化机制、进化的内在本质所在、进化的外在形态体现这五个方面着手，从而最终逻辑严密地构建起了"企业IRM的进化观研究"之理论体系框架...

品牌负面信息影响机制研究-基于消费者视角的实证与案例分析

本书假设并验证了前人关于品牌负面信息对消费者的影响过程机制问题。从企业视角出发，用实验法检验了企业履行积极的社会责任行为对消费者的购买意愿因品牌负面信息影响的稀释作用；从消费者个体特质出发，测试了不同的消费者利他主义对企业社会责任稀释作用的调节效应；运用高级多元统计建模方法考察了品牌负面信息对消费者购买意愿影响的路径依赖关系即影响机制问题。研究成果丰富了品牌负面信息管理相关领域的理论，同时也为企业相关部门制定应对品牌负面信息的策略和进

国际结算

本书分为国际结算导论、国际结算的中介——银行、国际结算的支付工具、国际结算的支付方式、国际贸易结算与融资、国际结算单据等六篇，详细、全面地对国际结算概述、国际结算中的往来银行、国际结算下的贸易融资方式等内容进行了介绍...

管理是一种风格-彻底执行的上上策

朱利安·伯金肖所著的《管理是一种风格——彻底执行的上上策》证明了我们需要抓住管理的精髓：我们需要开始通过调动他人，为彻底地执行任务作出上上之策。管理是经济活动的中心驱动力，而且在现今的经济大气候中起着前所未有的重要作用。 建立了公司管理模型的概念：高层管理者在四个层面作出深思熟虑之后的选择——如何确定目标，激励员工，协作行动，以及作出决策。在很多情况下，公司下意识地选择了和他们的竞争者一样的管理模式。但是如果谨慎为之，一种管理模式

做大单-小团队赢得大客户

《做大单：小团队赢得大客户》是一本可以对所有大客户销售团队都起到帮助的好书，它针对大客户销售流程中常遇到的93个问题进行了分析解答，并结合生动有效的案例，引出诸多的技能、方法和注意事项，为大客户销售团队提切实可行的指导和帮助...

2015-中国上市公司社会责任能力成熟度报告-社会责任管理蓝皮书-2015版-内赠数据库体验卡

《社会责任管理蓝皮书 中国上市公司社会责任能力成熟度报告（2015 No.1）》在深刻阐释企业社会责任能力成熟度概念的基础上，创造性地构建了上市公司社会责任能力成熟度评价的“钻石模型”和指标体系，并以沪深300上市公司和能源、金融、汽车等15个重点行业市值的50家上市公司为样本，通过评价形成中国上市公司社会责任能力成熟度指数，同时进一步开展中国企业社会创新能力、负责任的实业投资能力和社会沟通能力三个专题研究，获得了许多富有创新性、前瞻

电商大课堂:点击创业梦

本书记录了电子商务专业学生在创业之路上的酸、甜、苦、辣, 充分展示了电商学子创业的激情与风采 ; 全书分为选择: 踏上创业路、历练: 无惧创业苦、坚守: 实现创业梦和附录共四大部分...

微权力下的项目管理:如何在有责无权的状况下带领项目团队获得项目成功(第3版)

随着时代的发展，中国已经进入了一个人人都是项目经理的时代，获得各类西方项目管理证书或项目管理硕士学位的人比比皆是，然而许多项目经理仅仅学到了项目管理的形式却没有真正掌握项目管理的精髓，也不知道如何才能在中国特色环境下发挥出项目管理方法的价值。理论与实际相结合在项目管理领域是相当难的一件事情，尤其是当我们尝试将西方项目管理的方法在中国这样一个非常有特色的环境下应用的时候，更是会遇到各种各样不可控的挑战。本书作者融会贯通全球各大项目管理流

中国资本账户开放问题研究

我国利率市场化改革目前已基本完成，协调推进汇率市场化和资本账户开放成为当前金融市场化改革的重点。当前，我国正在逐步形成以国内大循环为主体、国内靠前双循环相互促进的经济发展新格局。汇率市场化和资本账户开放对此具有重要意义。本书系统地研究了三个问题：，资本账户开放的经济效应与风险。第二，中间汇率制度状态与不同资本账户开放程度条件下宏观经济呈现出怎样的波动状态。第三，根据何种路径协调推进汇率市场化与资本账户开放才能实现经济福利优选化...

MBA学位论文写作指南

目前国内虽然已经有少量对专业学位论文写作进行指导的教材，但针对MBA这一细分市场的专业学位论文写作指导的优秀教材依然很少。此外，现有教材更多地是从专业学位论文写作规范的角度出发进行介绍，对MBA学位论文在选题、框架构建、方法及理论运用等方面缺少具体的指导。本教材的写作者均为有多年MBA论文写作指导经验的教师，将根据MBA论文的写作特点，结合实际的MBA写作案例...

品牌传播学

品牌传播学是系统研究品牌传播规律和技巧的理论，揭示了品牌成长与发展的核心，是品牌理论体系中的核心组成部分。本书以符号学、传播学和市场学理论为基础，全面综合了国际国内品牌传播研究成果，在此基础上进行了系统创新；全书从概念界定、理论框架、战略、元素、手段、媒介、受众、市场周期、全球化、本土化与标准化、网络时代、效果与价值评估等方面顺应逻辑层层展开，系统完整，结构严谨。 本书既可以作为大学、研究生教材，也可以作为品牌研究者的必要参

商场服务技术与销售艺术(21世纪高职高专规划教材·连锁经营管理系列)

组织行为学学科前沿研究报告

《经济管理学科前沿研究报告系列丛书：组织行为学学科前沿研究报告》主要讲述的是在竞争日益激烈的今天，组织环境发生了巨大的变化，组织管理面临着前所未有的压力。全球化、网络化、信息化、扁平化等这些组织特点，表现在组织管理的各个层面，为组织行为管理带来了重大变革。管理劳动力多元化

掘金微时代-移动互联下的生存与制胜指南

《掘金微时代：移动互联下的生存与制胜指南》是一本手把手教您在移动互联时代挖掘各类“微机遇”的实战手册。移动互联时代赋予了全新的市场环境，而移动化、碎片化、个性化是其典型标签，谁能深刻理解这个微时代，谁就能赢得商机。 《掘金微时代：移动互联下的生存与制胜指南》分五个章节，前四

中国自由贸易芡建设的动态福利效应

《开放型经济研究丛书：中国自由贸易区建设的动态福利效应》遵循“现状分析-模型构建-评估应用-对策研究”的思路，在总结和分析我国实施自由贸易区战略现状及发展趋势的基础上，选择和构建评估我国自由贸易区战略的方法和模型，根据不同自贸区类型，有针对性地选取我国已建或拟建的自贸区以及重点产业进行评估研究，以期为我国推进不同类型的自贸区建设提供定量依据和政策建议...

市场营销实务

作为基层职业学校，需要推动“五个对接”，即“专业设置与产业需求对接，课程内容与职业标准对接，教学过程与生产过程对接，毕业证书与职业资格证书对接，职业教育与终身学习对接”。要坚持校企合作、工学结合，强化教学、学习、实训相融合的教育教学活动。推行项目教学、案例教学、工作过程导向教学等教学模式。为此，我们将企业实际营销活动需要和长期市场营销课程教学经验相结合，依据教育部最新颁布的《中等职业学校专业教学标准(试行) 》中的“市场营销专业教学标

中国对美出口稳定性的微观机制及对策研究

2017 年 8 月，美国总统特朗普授权美国贸易代表办公室对中国发起“301 调查”，拉开了中美新一轮贸易摩擦的序幕。随后，中美贸易摩擦不断升级，涉及面与金额也越来越大。尽管近期我国整体贸易数据好于预期，但中美贸易摩擦对我国外贸的负面影响已逐步显现，其中，2019年我国对美出口总额同比下降 12.49个百分点，经济下行压力加大，中美贸易摩擦已严重威胁着我国外贸的稳定发展与经济的持续增长。中共中央政治局 2018 年 7 月 31 日会

客户信息与企业债务融资研究

本书基于信息不对称理论、信贷契约理论、信息外部性理论及供应链关系管理理论，研究企业年度报告中客户信息是否及如何披露对其债务融资，特别是抵押借款的影响。进一步通过披露的客户信息形成客户集中度指标，总结客户信息披露对缓解信息不对称的作用，并从中总结企业与客户的关系形态，从信贷供给方角度分析了对客户集中的不同解读。本书验证了（1）客户信息披露的信号传递效应；（2）客户集中对抵押借款契约的风险效应；（3）经营风险的中介作用以及客户关系质量的调

转移支付、财政激励与县级基本公共服务均等化研究

研究转移支付与基本公共服务均等化之间的关系成为一个重要的问题，目前国内相关领域的学者对此也进行广泛的研究，但是从研究现状来看，主要涉及到对转移支付制度的绩效、存在的问题以及如何完善进行的研究、转移支付均等化效应的实证研究、转移支付与基本公共服务均等化的实证研究等方面，既有定性研究，也有定量研究。国内学者的研究取得有益的结论，但在某些方面的研究还不够深入，例如：在转移支付与基本公共服务均等化关系研究中关于规范的理论分析不够深入；在实证分

跨境电商数据化运营人才培养研究

本书基于跨境电商行业的实战经验和发展需求，系统阐述了数据化运营的重要性和培养跨境电商数据化运营人才的方法和计划。本书旨在为广大企业和个人提供一本具有参考价值的工具书，以便其更好地应对行业发展的机遇和挑战。本书以实际工作为依据，系统研究和总结了跨境电商数据化运营人才培养实践中的经验和教训，详细介绍了跨境电商数据化运营人才培养的计划和方法，并分享了一些具有实战意义的案例。此外，本书还配有大量的图表和表格，方便读者通过数字化和可视化的方式更

企业持续创新过程战略风险决策研究

本书分别从持续创新研究、战略风险决策研究、持续创新与战略风险研究三个部分进行文献综述。对于持续创新的研究主要从持续创新概念、持续创新运行规律和持续创新影响因素五个方面对持续创新的相关研究进行梳理和总结 ; 战略决策研究方面, 则主要从战略风险识别、战略风险评价、战略风险预警、战略风险决策及机制构建的角度对战略风险决策进行文献综述...