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忠诚增长:新零售时代的用户管理
¥35.3(7.2折)定价:¥49.0数字科技,连接人与人,连接人与企业和品牌,连接人与信息,并且连接人与商品以与服务,当这一切连接面临着科技迭代带来的重构时,重新定义用户运营便是所有企业可持续增长道路上无法规避的挑战。感谢本出版物的作者,从现象,到规则,到逻辑,到应用的全面解构,让每一位读者跟随着字里行间共同探寻用户运营提效的愿景与方法。新零售时代,交易方法与交易关系都存在着循序渐变的进化轨迹,而利用忠诚保障企业与消费者之间的关系,则是创新思维,以及创新思维延展的高
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顾客感知公平对服务补救效果的影响研究
¥41.8(7.2折)定价:¥58.0服务业已成为支撑我国经济稳定增长的主动力,如何进行有效的服务补救成为学术界和企业界关注的热点问题。本书搭建了基于顾客视角的综合性服务补救模型,基于相关理论和中国消费者的个性特质,引入了面子和感知善意等重要变量,深入揭示了服务补救中的顾客感知及情绪变化过程及其对补救效果的重要影响。本研究的成果可帮助企业深入了解顾客的心理机制,设计有针对性的合理补救策略。本文开展了大量扎实的实证研究,研究方法科学,研究设计具有一定开拓性...
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中国互联网金融发展研究
¥70.6(7.2折)定价:¥98.0本书主要内容包括: “人人贷”网络借贷平台的借款成功率、P2P网络借货关系中的违约行为估计、中国P2P网货平台经营有效率吗、网络借货的逆向选择及其缓释机制研究等...
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外商技术转移对东道国技术创新与产业发展的影响
¥34.6(7.2折)定价:¥48.0本书内容主要包括三部分: (1) 在单边市场框架下, 研究外商以FDI与技术许可两种方式进行技术转移, 对我国自主创新和技术升级的影响 ; (2) 在双边市场框架下, 探讨纵向整合型FDI (一体化FDI) 与纵向分离型FDI (非一体化FDI) 对我国本土企业技术升级和产业发展的影响 ; (3) 在对我国技术引进政策进行评价和反思的基础上, 给出我国今后利用发达国家技术推进本国创新驱动发展的政策建议...
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平台供应链销售模式及营销策略研究
¥31.6(7.7折)定价:¥41.0本书是对平台供应链销售模式及营销策略进行研究的学术著作,主要是基于网络零售平台全过程的运营管理,即销售模式选择阶段、营销策略决策阶段以及售后服务供给阶段,探讨不同阶段网络零售平台的很优策略选择。本书主要分为九章内容,第一篇引言,介绍了研究背景和主要研究内容;第二篇销售模式选择阶段,主要探讨了数据驱动营销、内容社交电商以及相同供应商竞争环境下网络零售平台以及制造商的模式选择;第三篇营销策略决策阶段,主要分析网络零售平台信息分享策略、推介
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势科学管理原理
¥94.7(7.4折)定价:¥128.0万事万物皆有势。势就是信息,而信息是现代信息社会主要的生产要素之一。同样,管理也离不开信息,信息是管理系统演化和发展的主要动力。本书从势的起源和内涵出发,分析了势科学和信息动力学的普适性和科学性,然后研究了基于信息的管理原理,对信息量和信息势、绝对信息和相对信息进行了辨别,根据信息作用机制分析了势增原理的基本逻辑,研究了信息势作用的张量求解,对管理和谐的对称性和群论模型进行了研究。接着又探讨了管理的对称性机制,对组织的六维信息势进行了
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财经法规与会计职业道德(吴霙斐杨艳)(立体化校企合作财经教材)
¥28.8(8折)定价:¥36.0为了进一步加强会计专业人才队伍建设,提高会计人员专业素质和会计职业道德修养,就必须增强财会类专业学生的综合职业素质。了解和掌握“财经法规与会计职业道德”的有关知识是增强财会类专业学生综合职业素质极其重要的组成部分。 《财经法规与会计职业道德/立体化校企合作财经教材》根据新的考试大纲编写,围绕职业教育的培养目标,无论是知识点的覆盖还是内容的设计都满足了教学与考证的要求,使学生了解和掌握我国会计法律规范,明确会计法律责任,进而提高会
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财经法规与会计职业道德习题集(第2版)
¥23.0(7.2折)定价:¥32.0本书是《财经法规与会计职业道德》的配套练习,按照全面营改增精神和近期新的相关法律法规修订后的版本,针对会计专业内容讲解会计法律制度、结算法律制度、税收法律制度、财政法规制度和会计职业道德等。知识脉络清晰明确,重难点突出,指导性强...
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B站UP主实操攻略(内容策划视频制作直播技巧运营变现)
¥53.0(7.6折)定价:¥69.8随着社区生态越来越丰富,网站内容越来越多元,B站(bilibili网站)不仅成为年轻文化的代名词,还是一个打造个人品牌的重要平台。本书从“UP主”账号运营入手,介绍B站各类型内容创作的投稿流程和创作技巧。此外,还对B站平台的功能应用进行了细致梳理,讲解运营策略与变现渠道,帮助更多“UP主”了解与维护创作权益。 全书共9章,首先总体介绍了B站平台特色,对B站账号创建及信息设置的操作进行了讲解;然后,从内容创作的角度介绍了B站的内