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网络负面口碑对消费者态度的积极影响研究
¥22.4(3.8折)定价:¥59.0绝大部分企业认为只有正面口碑才会带来积极的营销效果，负面口碑只能带来消极的影响。负面口碑并不总是起消极的作用，对于个人品牌联结较高的消费者来说，其作用甚至可能是积极的。因此，如何引导企业正确看待负面口碑，进行长期品牌管理已成为一项重要课题。本研究采用定性分析与定量分析相结合的方法，以自我控制理论、态度承诺理论和判断更新理论为理论基础，结合案例分析和心理学实验的研究方法，探究网络负面口碑对消费者态度的影响机制。从网络口碑信息接收者的角度
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攀爬之路-产品经理成长工作手册
¥20.9(3.8折)定价:¥55.0作者用她十几年的互联网产品经验，将“什么是产品？”“产品经理是做什么的？”“要怎样做，才能成为一名优秀的产品经理？”“如何躲避产品经理道路上的大坑小坑？”一切与产品经理有关的问题，抽丝剥茧，娓娓道来...
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