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关于“马宜斐”检索到 共5种现货商品
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旅游与酒店管理系列旅游人际沟通(第3版21世纪高职高专规划教材)/旅游与酒店管理系列
¥25.2(7.2折)定价:¥35.0本书以训练旅游服务人员的沟通能力为目的，分为三篇：篇为绪论篇，主要从基础概念的角度阐述了什么是旅游人际沟通及自我沟通对于人际沟通的重要意义;第二篇为技巧篇，从工作的角度论述了旅游人际沟通中应该具备的技能;第三篇为实务篇，阐述了针对不同的沟通对象应该注意的问题。本书将人际沟通的技巧放在旅游行业的框架中，突出旅游行业沟通的特点，精选了大量来自旅游一线和生活中的真实案例，语言生动活泼，理论深入浅出，条理清晰，内容充实...
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保险原理与实务-(第三版)
¥25.1(7.6折)定价:¥33.0《保险原理与实务（第三版）》在上一版的基础上，根据近年来新的保险法律法规以及保险领域的发展变化进行了修订。该书在写作上涵盖了保险的核心领域，包含保险知识、政策和实务的新观念，并注重理论性、知识性和实务性相结合。 《保险原理与实务（第三版）》不同于其他教材的地方在于轻理论、重实务，以实务解释理论，是一线教师常年教学的经验积累。这本教材虽然是针对金融专业的学生而编写的，但由于内容具有普遍性，对从事或准备从事保险行业的人员和学生来说都非常
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旅游人际沟通(第二版)(21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列)
¥22.1(8.5折)定价:¥26.0本书以训练旅游服务人员的沟通能力为目的，全书分为三篇:第一篇为“绪论篇”，主要从基础概念的角度阐述了什么是旅游人际沟通及自我沟通对于人际沟通的重要意义; 第二篇为“技巧篇”，从技巧的角度论述了旅游人际沟通中应该具备的技能;第三篇为 “实务篇”，阐述了针对不同的沟通对象应该注意的问题。本次修订加入了金钥匙服务的理念,增加了一些金钥匙服务的例子，这些例子“发生在一线”，诠释着“至尊服务”。同时删除了一些与旅游实践关系不大的例子。本次修订更
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美国保险消费者保护机制研究-构建我国保险消费者保护机制的启示
¥47.5(7.3折)定价:¥65.0美国保险消费者保护的历史事件中既有很好成功值得我们学习的经验，也有不成功值得我们借鉴的教训。论文以唐提氏保单为例分析了美国保险消费者保护对险种的控制；以纽约费用法为例分析了美国保险消费者保护对费用的控制；以标准保单为例分析了美国保险消费者保护对保单语言的要求；以定值保单法为例分析了美国保险消费者保护对保险价值和标的价值的控制。在此基础上论文给出了构建我国保险消费者保护机制的种种设想...
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保险原理与实务-(第四版)
¥32.3(8.5折)定价:¥38.0本教材共分13章，涵盖保险的核心领域，主要包括风险与保险、保险的起源及发展和作用、保险的基本原则、保险合同、财产保险、人身保险、责任保险、信用保证保险、再保险、保险市场、保险经营、保险投资和保险监管等内容，包含保险知识、政策和实务的新观念，注重理论性、知识性和实务性相结合，有助于读者对保险的理论和实务有较为系统的了解。本教材不同于其他教材的地方在于轻理论、重实务，以实务解释理论，是一线教师常年教学的经验积累。教材练习形式多样，既涉及对
