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  • 零售银行客户理财规划

    窦荣兴  /  2007-06-01  /  企业管理出版社
    ¥34.7(5.5折)定价:¥63.0

    本书强调了一种广义的客户理财规划理念:着眼于客户的人生,实现金钱和生活的完美融合。这种理念超越了传统的交易导向思维,转而关注客户的人生转变,因而从心理上更能拉近客户,更能获得客户的认可。这种理财规划方法能使银行成功抓住客户的“心”,从而能获得高盈利的终生客户,实现理财规划业务质的飞跃。这种人性化的理财服务还能使银行在众多竞争者中脱颖而出,创造理财业务的“马太效应”...

  • 零售银行客户理财规划

    窦荣兴 编著  /  2011-02-01  /  企业管理出版社
    ¥49.7(7.2折)定价:¥69.0

    如果你认为客户理财规划只是简单地收下客户的钱替他们打理,那就错了。这里的“客户理财规划”是一个相当宽泛的概念,要求你打理好客户的一生,而不只是金钱那么简单。  在这种以客户人生为中心的理财规划框架中,我们要超越传统的交易导向思维,转而关注客户的人生转变。理财顾问在其中要扮演好伙伴、向导和教育者这三重角色,帮助客户实现人生梦想。这种理财规划?架实现了一种全新的合作关系,它要求银行从客户的角度考虑问题,帮助客户树立正确的成功观、金

五星书

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