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关于“张秀红编著”检索到   共3种现货商品
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  • 服务营销

    张秀红编著  /  2014-06-01  /  中国广播电视出版社
    ¥19.8(5.5折)定价:¥36.0

    《管理学丛书:服务营销》围绕着7P系统理论展开。主要内容包括:服务与服务营销概述、服务接触中的消费者行为、服务市场细分、选择和定位、开发服务产品、服务传递渠道、服务定价和利益管理、整合服务营销沟通、规划服务环境、平衡需求和服务能力、关系营销与建立忠诚、顾客反馈与服务补救、提高服务质量。《管理学丛书:服务营销》可作为本科市场营销专业或工商管理专业教材,也可作为从事服务管理与服务营销人士的参考用书...

  • 人生心理健康大讲堂

    ¥19.6(7折)定价:¥28.0

    现代科学研究证明:绝大部分的疾病都与心理因素有关,其中大部分的病因与精神压力过大有直接关系。  本书围绕着人生心理健康这一主题,揭示了现代人生活中最容易出现的心理问题及其产生的原因,分析了现代人最常见的心理障碍与疾病的表现,介绍了维护人的心理健康的各种方法。它试图用最恰当的方式,点亮人们的心灯;用最有效的办法,为人们的心海导航;试图通过心灵的呵护,减轻人的精神压力,构筑人的心灵乐园...

  • 与生物学家同行

    ¥22.4(7折)定价:¥32.0

    本书由王志珍、曹文宣等7位生物学家的访谈构成,内容涉及生物学家求学经历与感悟,生物学家的研究领域,生物学家重要成果的研究过程;生物前沿;生物学家的治学方略、人生感悟,以及对青少年的建议忠告等。内容主要以访谈形式呈现...

五星书

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