现代客户关系管理(第2版)/周洁如

本书分为上、中、下和综合篇。上篇为CRM核心理论，包括：CRM概述、顾客满意、顾客忠诚与顾客价值管理；中篇为CRM技术系统，包括：CRM的技术系统、CRM中的数据管理、大数据及其管理；下篇为CRM实施方案和策略，包括：CRM的实施、组织与CRM的匹配、CRM营销策略；综合篇，包括：CRM的绩效评估，CRM的现状与发展趋势，微信与CRM...

开关电源理论及设计(第2版)/周洁敏

本书在实用和理论兼顾的情况下介绍了开关电源的理论和设计方法,是专门为从事开关电源技术、电力电子技术的科研人员及工程技术人员编写的书籍。书中系统地介绍了开关电源的基础理论知识、基本概念与原理,内容包括开关电源设计的一般考虑、拓扑的应用选择、常用元器件的选择、磁性元件的设计、辅助电路设计、闭环设计、损耗与散热设计、开关电源安全考虑和开关电源EMI控制。附录中有关于磁性元件和电容器的设计数据,便于学习和使用本书。本书是再版书,相比旧版,本书

病理学与病理生理学(五年制高职)/周洁

依据教育部、卫生部近期新出版的教学大纲要求，为方便医药院校护理、助产等专业学生学好病理学这门必修课程而编写。全书设有15章，内容涵盖教学大纲及考试大纲内容。每个章节包括目标、本章内容小结、链接、案例及复习思考题等部分。可供医药院校师生作为教材使用、也是报考护士执业资格考试、助理执业医师考试的参考用书...

日本的祭礼

祭礼是现代日本最具大众化的一种传统文化，无论春夏秋冬，日本各地上演着大大小小的祭礼。祭礼源于日本的稻作、农耕文化，在这个四面环海的山国对自然的崇拜使日本产生了诸多的山神、海神、农神等各种各样的神...

梦境解析

本书主要内容包括：抛弃、修道院、女修道院院长、腹部、憎恨、悲惨、住所、流产、上面、出国、缺席、脓疮、丰收、深渊、学院、认可、意外事件、手风琴、账单等...

中国食品安全管理:a perspective from food quality control system

本书针对中国国内频发的食品安全问题，《中国食品安全管理(英文版)》研究农业产业链主体包括农户、合作社、农产品加工企业应用质量安全控制体系的行为机理，在实证研究的基础上提出相关确保中国食品质量安全的政策建议...

神奇的雾

书稿收录14个故事，如：我是最勇敢的，神奇的雾，奇怪的照相机，医院里的神探，超时空飞床，可以吹气的“游戏机”，会冒泡泡的气，吸痰的感受，牵引的小鹿，等等...

旅游经济学(第三版)

本书在第二版的基础上，结合近年全国乃至世界旅游新的理念和实践进行了全面修订。本书以全新的面貌问世，新开辟“开篇案例及其分析”等，并重新设立复习思考题。全书共分l2章，主要内容包括现代旅游业、旅游产业性质、特点及其经济结构旅游需求、旅游市场、旅游供给、旅游产品、旅游价格、旅游供求矛盾与平衡、旅游者消费行为及其效用分析、旅游经济分析和效益分析等...

花坛与花境设计

无论是何种类型的花坛和花境，简单的还是复杂的，都需遵循景观设计的基本规则。 　 　本书中的一些观点和实例来调整你的设计方案，也可以创造一个自己喜欢的独具特色的全新设计。花坛和花境的基本设计规划包括以下内容：尽量扩大花坛或花境的体积。越大型的花坛或花境，设计师的发挥余地越大，可以进行更多、更丰富的混合搭配，以确保花坛中三季有花，月月有景。如果花坛外形是只有30厘米或60厘米宽的细窄条，那么设计会大受局限，但若其深度能够达到1。2到1。

龙滩施工组织设计及其研究

本书为中南勘测设计研究院组织编写的“龙滩水电站”系列著作之一，是作者对龙滩水电站工程施工组织设计及其关键技术问题研究成果的一个总结。全书共9章，包括：绪论，施工导流，碾压混凝土大坝施工，地下引水发电系统施工规划，施工场地动态规划，施工总进度计划，砂石加工系统，混凝土生产系统，围堰碾压混凝土外掺特性MgO研究与应用...

到香港去

周洁茹是那一代人*初的、也是*灵敏的书写者之一。上世纪90年代走红的70后美女作家，在美国生活十年，回到香港定居。那些人的任性、隐痛、孤独、漂泊，那些人的世界前所未有的大，大得空空荡荡，她们在这空旷的世界里寻找自己的岛屿。...

二年级-新编奥数精讲与测试

知识要点：学习要求 一目了然典例精讲：通解通法 举一反三水平测试：分层练习 步步提升参考答案：详答提示 打开脑洞...

飞机电气系统

This book systematically introduces the basic knowledge,concepts and principles of aircraftelectrical system,including electrical power system,storage battery,DC generator,AC generator,external power supply,generator dr

基于移动社交网企业创新的商业模式研究

《基于移动社交网企业创新的商业模式研究》以社交网原理、各种新经济现象背后的机理、企业商业模式及其创新理论为基础，抓住移动社交网的本质特征，首先介绍了移动社交网特征、现状及其未来发展趋势，进而对商业模式及其创新进行了理论回顾。在此基础上，分析了基于移动社交网各种新经济现象及其背后的原理、基于各种新经济现象创新创业的商业逻辑，并选取典型案例对其创新的商业模式进行分析，总结了典型的商业模式及其创新要素。　　《基于移动社交网企业创新的商业

信号分析与处理

《信号分析与处理》主要介绍信号分析与处理的基本数学方法和这些方法在地球物理勘探领域中的应用。《信号分析与处理》共分为8章，主要内容包括连续信号的傅氏分析、离散时间信号和系统、离散傅氏级数和离散傅氏变换、快速傅氏变换、z变换、数字滤波和相关分析等，重点是离散系统的信号分析与处理...

食品营养与安全

《食品营养与安全》主要包含两大方面内容, 即食品营养与食品安全, 食品营养包括营养素对人体的作用、各类食物的营养价值、合理烹饪方法、不同人群营养膳食要点、食谱的设计与编制原则及方法等 ; 食品安全包括食品采购的安全控制、食品储存的安全控制等内容...

数据库技术及应用实践教程

前 言数据库技术及应用是高等学校本专科非计算机专业的一门公共基础课，本课程的目的是提高学生信息素养、拓宽知识面，培养学生在各专业领域内用计算机进行数据和信息处理的意识和能力。 Access是Microsoft公司开发的Office办公软件的组成部分，是应用广泛的关系型数据库管理系统之一，既可作为面向用户的数据库管理软件，又可作为一个软件开发工具，简单易学。许多高校已经将其列入非计算机专业的教学计划，全国计算机等级考试大纲也将Ac

我当我是去流浪

骄傲、敏感、错乱与绝望，她独特的语言是令太多人沉醉的陷阱。作家张悦然如是评价周洁茹的文字。 周洁茹能将成熟女性的隐忍、真实，与少女心的坦诚、痴情结合起来，是多数人未曾触及到的点。让她的作品不同于时下流行作家喜欢写的那种鸡汤式残酷与励志，而显得宽容大度，真实可感。...

赏花识器-盆栽花园完全手册

本书从花器的选择、植物的搭配等方面介绍了组合盆栽的打造、养护管理等内容，教你轻松打造独具特色又易于管理的盆栽花园...

Photoshop CS6互联网应用设计教程

《Photoshop CS6 互联网应用设计教程》作为非计算机专业学生的辅修教材，选用经典的CS6作为平台，采用章节体 案例的方式进行讲授，全书分为基础篇和实战篇，基础篇分12个章节，详细讲解各个知识点，每章配套至少1个课堂案例，对所学知识点现学现练。实战篇选取4个互联网相关应用案例，帮助学生将前期所学技巧，灵活应用，且有利于让学生了解互联网*的相关应用。...

三年级-奥数精讲与测试-修订版

奥数精讲与测试丛书作为奥数品牌十年长销不衰，广受读者好评。　　近年来，奥数的题型发生了变化，作者在本次丛书修订版中增加了近几年来各种奥数比赛的真题，许多例题也做了相应的调整，部分章节的内容根据需要全部进行了替换。　　丛书的1-6年级课本中引入互联网 的意识，将奥数教师的课堂讲解的数字化内容以二维码链接的方式，满足学生、家长的移动阅读需求。真正做到把奥数老师请回家。...

四年级-奥数精讲与测试-修订版

奥数精讲与测试丛书作为奥数品牌十年长销不衰，广受读者好评。　　近年来，奥数的题型发生了变化，作者在本次丛书修订版中增加了近几年来各种奥数比赛的真题，许多例题也做了相应的调整，部分章节的内容根据需要全部进行了替换。　　丛书的1-6年级课本中引入互联网 的意识，将奥数教师的课堂讲解的数字化内容以二维码链接的方式，满足学生、家长的移动阅读需求。真正做到把奥数老师请回家。...

二年级-奥数精讲与测试-修订版

奥数精讲与测试丛书作为奥数品牌十年长销不衰，广受读者好评。　　近年来，奥数的题型发生了变化，作者在本次丛书修订版中增加了近几年来各种奥数比赛的真题，许多例题也做了相应的调整，部分章节的内容根据需要全部进行了替换。　　丛书的1-6年级课本中引入互联网 的意识，将奥数教师的课堂讲解的数字化内容以二维码链接的方式，满足学生、家长的移动阅读需求。真正做到把奥数老师请回家。...

罗拉的自行车

本书收录的作品主要包括: 点灯说话、你疼吗、到南京去、我们干点什么吧、熄灯做伴、飞、鱼、回忆做一个问题少女的时代、到常州去、不活了等...

计算机组装与维护 第4版

12年畅销7万册经典教材 介绍*的硬件产品和系统软件 Windows 7 Windows 10系统的安装和维护技巧 操作性内容配套细致的微课视频演示 内容新颖，可操作性强，图文并茂，简明易懂，既有理论又有实践，从实用角度出发，重点培养学生动手解决实际问题的能力...

三年级-新编奥数精讲与测试

知识要点：学习要求 一目了然典例精讲：通解通法 举一反三水平测试：分层练习 步步提升参考答案：详答提示 打开脑洞...

一个人的朋友圈,全世界的动物园

本书是周洁茹的新近散文作品, 集结了饮食男女、文艺电影、生活琐事、文坛交游、人生感悟、创作缘起等缤纷话题, 触及美食、电影、风物, 尤其着墨了婚后游历、会友、谈诗论文的生活。作为一个从内地漂泊到国外, 又回到香港定居的写作者, 周洁茹笔下的生活五味陈杂。书中记述与故人重逢, 追忆往事和爱情, 周洁茹以文学审美的视角, 观望自己的生活轨迹, 饱含丰富的女性私人化体验。她品尝亲情、友情、爱情与文学创作带来的幸福与甜蜜, 悲伤与苦涩世情万象

病理学-(第二版)

本教材是“高职高专数字化课程建设配套教材”之一。其涵盖病理学的内容，揭示疾病发生、发展、转归规律和机制，将病理解剖学和病理生理学内容根据知识的衔接性进行有机整合。全书共十九章，包括总论和各论两部分，总论为第一～十三章，主要讲述各种疾病的共同规律；各论为第十四～十九章，讲述不同系统常见疾病的特殊规律...

企业社交网营销经典案例及精解

facebook、twitter、linkedin、人人网、丁香园、新浪微博……把世界上每个角落里的人都紧紧连在一起。愤怒的小鸟、中国好声音、小米手机……还有奥巴马，哪一个的成功能离开社交网？！ 《企业社交网营销经典案例及精解》将从下面几个方面对社交网络以及企业利用社交网平台创新营销进行研究：第一部分，社交网络概述。第二部分，国内外典型的社交网平台研究。第三部分，为典型企业利用社交网平台进行营销的案例及其分析。本书由周洁如著...

卡罗尔.安.达菲诗歌女性主义研究

周洁对达菲诗歌作品的分析并不感到困难。在论文写作中，她遇到的最大困难是对女性主义理论的全面把握。但是，经过大量的阅读，她不但进一步丰富了理论知识，而且对达菲诗歌的女性主义研究也不断深化。首先，论文对安达菲诗歌中男权对女性的压迫、女性意识的觉醒乃至对男权的颠覆都加以深刻阐述。其次，论文对诗人的女同性恋诗歌进行了认真的解读，从中发现达菲应用女同性恋女性主义思想对女性身份的探索；论文对女性身份的研究还涉及母女关系、母亲身份和现代社会的女性身

奥数精讲与测试第三版一年级

本书将数学奥林匹克竞赛的内容以精讲和测试的形式系统地组织起来，目的是为学生提供一套强化知识、提高数学素养和能力的教材，让学生通过对这套教材的学习，具备和提高参加各种数学竞赛的知识和能力，使学生不仅能把自己课内的成绩提高，而且能在各级各类数学竞赛中取得理想的成绩。本书根据近期新教学要求进行编写，每讲设有“知识要点”“典例精讲”“水平测试”等栏目，其中“知识要点”栏目不仅给出了相关知识介绍，更突出归纳了相关求解公式及解题方法；“典例精讲”

病理学

本书涵盖病理学与病理生理学的内容，揭示疾病发生、发展、转归规律和机制，将病理学和病理生理学内容根据知识的衔接性进行有机整合。全书共分18章，包括总论和各论两部分，总论为第1-11章，讲述各种疾病的共同规律；各论为第12-18章，讲述不同系统常见疾病的特殊规律...

奥数精讲与测试第三版三年级

本书将数学奥林匹克竞赛的内容以精讲和测试的形式系统地组织起来，目的是为学生提供一套强化知识、提高数学素养和能力的教材，让学生通过对这套教材的学习，具备和提高参加各种数学竞赛的知识和能力，使学生不仅能把自己课内的成绩提高，而且能在各级各类数学竞赛中取得理想的成绩。本书根据近期新教学要求进行编写，每讲设有“知识要点”“典例精讲”“水平测试”等栏目，其中“知识要点”栏目不仅给出了相关知识介绍，更突出归纳了相关求解公式及解题方法；“典例精讲”

奥数精讲与测试第三版五年级

本书将数学奥林匹克竞赛的内容以精讲和测试的形式系统地组织起来，目的是为学生提供一套强化知识、提高数学素养和能力的教材，让学生通过对这套教材的学习，具备和提高参加各种数学竞赛的知识和能力，使学生不仅能把自己课内的成绩提高，而且能在各级各类数学竞赛中取得理想的成绩。本书根据近期新教学要求进行编写，每讲设有“知识要点”“典例精讲”“水平测试”等栏目，其中“知识要点”栏目不仅给出了相关知识介绍，更突出归纳了相关求解公式及解题方法；“典例精讲”

奥数精讲与测试第三版二年级

本书将数学奥林匹克竞赛的内容以精讲和测试的形式系统地组织起来，目的是为学生提供一套强化知识、提高数学素养和能力的教材，让学生通过对这套教材的学习，具备和提高参加各种数学竞赛的知识和能力，使学生不仅能把自己课内的成绩提高，而且能在各级各类数学竞赛中取得理想的成绩。本书根据近期新教学要求进行编写，每讲设有“知识要点”“典例精讲”“水平测试”等栏目，其中“知识要点”栏目不仅给出了相关知识介绍，更突出归纳了相关求解公式及解题方法；“典例精讲”

奥数精讲与测试第三版四年级

本书将数学奥林匹克竞赛的内容以精讲和测试的形式系统地组织起来，目的是为学生提供一套强化知识、提高数学素养和能力的教材，让学生通过对这套教材的学习，具备和提高参加各种数学竞赛的知识和能力，使学生不仅能把自己课内的成绩提高，而且能在各级各类数学竞赛中取得理想的成绩。本书根据近期新教学要求进行编写，每讲设有“知识要点”“典例精讲”“水平测试”等栏目，其中“知识要点”栏目不仅给出了相关知识介绍，更突出归纳了相关求解公式及解题方法；“典例精讲”

碳达峰碳中和简明行动指南

实现碳中和目标，是一场深刻系统的社会变革。　　《碳达峰碳中和简明行动指南》深入浅出，全面介绍了“双碳”的概念、背景、工作基础，更重要的是基于实践，从产业结构、能源结构、节能降碳等维度提出了落地的解决方案...

飞机电气系统(第三版)

本书是江苏省高等学校重点教材(编号：2021-1-050)，是专门为民用航空专业的本科学位课编写的，是民航电子电气工程专业及机务维修人员的推荐阅读教材。本书系统地介绍飞机电气系统的基础知识和电气系统的组成、结构，包括电气导线互联系统，交流电源系统，直流电源系统，外电源和辅助动力装置，电动机的工作原理，飞机操纵系统电气设备，发动机点火、启动与电气功率提取，燃油系统的电气控制，飞机结冰、防冰、除冰与防雾，飞机火警与烟雾探测及灭火系统，警告

中国当代散文集:成为作为作家

本书汇集了著名作家周洁茹老师写作三十年的种种经验、感悟，是一部充满“作家小秘密”的散文集。在这本书中，作者用亲切、自然、富有灵性的笔触，分享了她作为作家的心路历程，以及在创作过程中的种种心得和体会。 对于热爱写作或对文学有兴趣的读者来说，这是一本难得的启示之书。通过阅读本书，读者可以更深入地了解作家的创作过程和心路历程，激发自己的创作灵感，提升文学鉴赏能力...

工程地质学实习教程(第2版)

本书中的工程地质教学实习指导内容包括野外地质工作的基本技能和方法、杭州地区地质教学实习教程、苏州地区地质教学实习教程和巢湖地区地质教学实习教程四大部分。野外地质工作的基本技能和方法包括地质罗盘仪的结构与使用方法、地形图的知识及其在地质工作中的应用、野外地质工作方法和编写地质教学实习报告书。杭州地区地质教学实习教程中教学指导内容包括杭州地质教学实习区概况、教学实习区地质条件、实习观测路线及观测内容和有关地质、水文地质点概述等，书中为实习

计算机组装与维护(第5版)

内 容 提 要 本书较为全面地介绍计算机系统的硬件组成、软件的安装使用和计算机维护等知识。全书共9个项目，分别是了解计算机、选配计算机硬件、组装计算机、设置BIOS和硬盘分区、安装操作系统和常用软件、进行网络连接与安全设置、优化计算机与保护系统数据、维护计算机、排除计算机故障。每个项目后均配备了实训和课后练习，以帮助读者通过操作实践和练习巩固所学的内容。 本书可以作为高职高专院校计算机相关专业和非计算机专业“计算机组装与维护”课程的教

仓储作业实务(中文)

《仓储业务运作》教材基于工学结合的建设思路，以典型工作任务和行业以及企业实际操作应用与技术为载体进行教材内容的开发与设计。教材内容以仓储入库、在库、出库等作业流程为主线，融入物流行业前沿技术与设备，结合全国职业院校技能大赛要求，聚焦岗位核心技能，选取具有典型性、真实性、可操作性的项目设计相应的任务。教材内容注重实操性，采用工作页的形式，以问题的形式引导学习者逐步完成任务。教材中增加“扫一扫”等互动性案例素材，提升学生的学习兴趣。该教材

飞机电气系统(第二版)

本书是专门为民用航空专业的本科学位课编写的，是民航电子电气工程专业及机务维修人员的推荐阅读教材。本书系统地介绍飞机电气系统的基础知识和电气系统的组成、结构，包括电气导线互联系统，交流电源系统，直流电源系统，外电源和辅助动力装置，电动机的工作原理，飞机操纵系统电气设备，发动机点火、启动与电气功率提取，燃油系统的电气控制，飞机结冰、防冰、除冰与防雾，飞机火警与烟雾探测及灭火系统，警告系统，灯光照明系统，最后一章还简单介绍电力电子技术在多电

现代客户关系管理

《现代客户关系管理 （第三版）》为新技术背景下的客户关系管理（CRM）教材，内容上理论与实践相结合，系统而有逻辑，与时俱进，每章附有生动鲜活的案例，并配有案例思考题和每章复习题，以帮助读者自主学习。　　根据CRM的背景、时间轴、内涵和本质，全书分为五大部分，即：开篇、上篇、中篇、下篇和综合篇。其中开篇为CRM背景，包括概述、新技术背景；上篇为CRM核心理念，包括：顾客满意与管理、顾客忠诚与管理、顾客价值与管理；中篇为CRM技术系统

病理学与病理生理学-供护理.助产等专业使用

本书是全国高等卫生职业教育护理专业“双证书”人才培养“十二五”规划教材。 本书是将病理学与病理生理学的教学内容进行整合后编写而成的。全书分为十八章，内容主要包括疾病概论，细胞和组织的适应、损伤与修复，局部血液循环障碍，水、电解质代谢紊乱，酸碱平衡紊乱，发热，炎症，肿瘤，弥散性血管内凝血，休克，缺氧，呼吸系统疾病，心血管系统疾病，消化系统疾病，泌尿系统疾病，女性生殖系统疾病，内分泌系统疾病，传染病。 本书供高职高专护理、助产等专

(后浪小学堂007)整理的艺术

紧张的工作、铺天盖地的信息、可怕的惰性容易使人陷入混乱，丧失热情和创造力。如果不做整理，生活就会变得一团糟。但在瞬息万变的时代，传统的整理方法早已过时。现在，不仅资料需要整理，环境、信息、生活、思维、人脉也需要整理。企业和个人也只有养成整理的习惯，转变思维、调整经营方式和成功模式，才能化被动为主动，获得成功。 　 《整理的艺术》直入正题，以亲切幽默的方式传授了90种简明实用的整理术，教读者通过建立秩序、活用新锐软件和尖端数码产品等手段

大学英语四级翻译

《新东方名师大学英语四级翻译》的作者有十数年的一线教学经验和阅卷经验。由于深切理解学生可能出现的错误及难题，本书对易错常考的知识点进行了精炼和总结，并配以练习和解析，以期读者能看一章巩固一章掌握一章；此外，本书还例举了考生在考试中常犯的错误，用具体的实例让读者一目了然；历年真题与模拟翻译并举，读者既学又练。各种板块的穿插运用，让本书不失为是一本全面、综合的四级翻译辅导材料，通过阅读本书，读者几乎可了解了四级翻译考试的全貌...

农产食品质量安全治理-以追溯体系建设为切入点

结合中国的社会文化和经济背景，借助产权分析、博弈分析、比较制度分析等方法，分析我国现阶段食品安全监管的内在机理，认为在食品供应链中重点推行食品质量安全责任可追究的追溯系统，并配以建立竞争性认证市场、市场准入制度等是解决当前因机会主义行为产生的食品安全问题的主要手段，也是中国诚信社会建设的基础。围绕食品质量安全追溯，聚焦于我国“菜篮子”主要农产品蔬菜、猪肉等，按照政府―流通者―生产者―消费者的互动整合机制、标识追溯与农产品供应链组织的关

基础会计实训教程

飞机电气系统原理和维护

本书是工业和信息化部“十二五”规划教材，是专门为民用航空大学本科专业学位课编写的教材，是民航电子电气工程专业人员的必读教材。本书系统地介绍了飞机电气系统的基础知识和电气系统丁-作的基本概念、原理与使用方法，包括飞机电气系统概述，电气导线互联系统，直流电源系统，交流电源系统，外电源和辅助动力装置，电动机的_[作原理，发动机点火、启动与控制，飞机操纵系统电气设备、燃油系统的电气控制，飞机结冰、防冰、除冰与防雾，火警与烟雾探测及灭火系统，告

男装制版与工艺

本书包括男装制版与工艺工作项目六个, 即男裤、衬衫、夹克、西服、大衣及中山装的产品制版与工艺, 款式选取涵盖男装设计要素的领、袖、袋和衣身等细节变化...

请把我留在这时光里

★ “现在我又开始写了，因为神从来就不会夺走什么，神给了我写作的才能，也给我爱。”暌违十五年，作家周洁茹最新作品集成这本《请把我留在这时光里》。华丽转身，平静归来，洗尽铅华，浮沉世事，十五年心路历程娓娓道来，为时光作序。 ★ 棉棉、张悦然、吴苏媚、文雅、塞宁倾情推荐。 ◎ 无论在什么年代看周洁茹的文字，我看到的始终是那个传奇天才女孩——她奇特的虚无、不容置疑的纯洁和总是突如其来的被照亮了的那些字！——棉棉 ◎ 对于周洁茹来说，