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关于“吴啸骅，何蕾主编”检索到   共1种现货商品
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    民航服务英语

    吴啸骅，何蕾主编  /  2020-07-01  /  电子工业出版社
    ¥27.3(7折)定价:¥39.0

    本书分为机场服务和客舱服务两大部分。共11个学习单元和两个复习单元。主要内容包括票务服务, 值机服务, 安检服务, 航站楼服务, 机场特殊旅客服务, 不正常情况航班运营服务, 起飞前客舱服务, 起飞后客舱服务, 着陆前客舱服务机上特殊旅客服务, 以及客舱特殊情况处置。本书内容简洁且浅显易懂, 结构清晰...

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