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本书适合中国各种团队成员阅读。洞悉中国人心性的团队培训经典，用中国文化塑造中国人的团队。合理、合适、和谐。 曾仕强教授全新力作，中国式管理又添作品。 本书不是空谈任何管理理论，而是关注实实在在、有血有肉、可爱又“可恨”的中国人，中国人灵活多变的特性决定了照搬所…
本书适用于我国高等院校阿语专业低年级学生，也可供具有中等以上汉语程度的中外青年自学使用。 本书从阿语本身的特点和中国人学习阿语的实际需要出发，在认真总结北京大学多年阿语教学和教材编写经验、注意吸取近年来外语教学发展的成果的基础上编就，立足于基本知识、基本理论的传播和基…
销售人员快速提升绩效的完美读本，做销售工作难，成为一名营销高手更难。但若能快速掌握营肖的技能，成功营销就在眼前！ 什么是专业的营销技能？ 怎样才能赢得客户绝对的信任与忠诚？ 如何处理营销过程中的客户拒绝？ 营销高手应具备什么样的心态？ 本书以幽…
◎给钱爽快，分赃公平。给钱是奖赏，爽快是态度。 ◎多用肥料，慎用农药。薪资是农药，而不是肥料。 ◎伸头一刀，缩头一刀。犹豫不决是无能主管的代名词。 ◎要人给人，要钱给钱。这是主管对部属最大的信赖与支持。 ◎定期保养，爱惜使用。长期兵疲马困，组织是不健…
读史可以明智，知古可以鉴今。出类拔萃的领导者往往是中国传统文化深邃智慧的成功实践者。在中华民族五千年的文明史当中，从宠大帝国的管理、跨洲际的远征，到浩大宏伟工程的组织实施，无一不体现着管理的思想和智慧。这些思想和智慧，散落在浩如烟海的历史中，等待我们去传承和发扬。 管…
不少企业的流程管理只是纸上谈兵，未见实效：或是要求各部门把自己的业务用流程图画出来，形成一套大而全的流程图文档，然后束之高阁；或是兴师动众地聘请咨询公司来优化流程，制定一套庞大的流程设计方案，最后因无法落实而置之不理；或是有流程文件，但难以执行，最后大家都执行特殊程序，使流…
为什么统治地球上亿年的恐龙会灭绝，反而是另一些微小生物更能“适者生存”，获得进化的机会？为什么一些昨天还风光无限的领先者，今天已被人超越，凋谢成了一朵“明日黄花”？这说明那些貌似“不可战胜”的强者，随时都有可能被后来者和弱小者超越。 以弱胜强，不是无心插柳，而是源于精…
职场中出现的70%的错误都是由于不善于沟通造成的！ 如果你想在现代职场中更上一层楼，和吴娟瑜老师共同成长便是一条捷径。——实践家知识管理集团董事长 林伟贤 吴娟瑜老师以诙谐风趣的教学实例讲解沟通方法，引导大家用正面、积极的心态去拓展人际关系，让你在不知不…
如果你的个人财富还没有实现快速增长，你的事业出现了瓶颈，你企业在竞争中的优势逐渐衰退，你发现问题远远多于你想到的办法，你所在的机构运行日趋笨重，反应变得迟缓……那么也许没有比阅读本书更迫切的事了！ 创新要产生效力，首要要改变的是思维方式。著名创新思维专家王健从思维方式…
本书是第一部系统、全面地解析近15年来企业重大危机公关的案例集，填补了国内危机管理案例研究的空白，创造性地提出了危机公关“5S”原则和危机公关“十面埋伏”攻略。…
本书是一次理论与实践的融合与碰撞，也是作者经历了各类绩效考核项目策划后的总结与思考。作者在书中强调，绩效管理可以借鉴国外的工具，但一定要有中国的模式和方法，因为我们的经营环境具有独特之处。…
ig">本书是作者从事销售员培训与辅导工作三十余年经验的总结与提炼，主要介绍了120张旨在提升销售业绩的工作表单，如牢固掌握产品知识的表单、突破业绩瓶颈的销售战略表单、吸引顾客的洽谈交涉表单、提案与后续追踪的表单、促使洽谈顺利进展的表单、应对客户投诉纷争的表单、开发新客户的表单、…
本书具有重要的价值。它再现了中非教育合作与交流的历史与现状，较为系统地回顾了50余年的中非教育往来的发展历程，分门别类地叙述了中国与非洲国家在教育高层互访、留学生往来、派遣援非教师、中非高等教育与科研项目合作、举办多种专业研修班、中非职业教育合作、校际交流与合作、非洲汉语教学…
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本书对北京大学研究生院、北京大学研究生专业、北京大学研究生入学考试科目以及必备参考书等有关问题进行了介绍。…
