本书通过大量的案例、情景分析、实用表格等，为初入门槛的电话销售需要注意的8个流程，并重点介绍了每个流程应该掌握的各项技能。…
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本书通过大量真实生动的案例与行之有效的方法技巧，从领导能力、决策能力、激励能力、绩效管理等九个方面系统阐述了如何成为优秀的团队领导者。…
为孩子当牛做马，为什么却成了孩子最熟悉的陌生人？家长常常只看到青春期孩子的叛逆和冲动，却看不到孩子得不到亲人理解的痛苦；只会历数孩子的种种“不是”，却看不到孩子急于摆脱外部压力和内心纠结的深深渴望；只抱怨自己的拳拳爱心换来的是孩子的反感与冷漠，却看不到喋喋不休如何让本已…
《成功商务英语写作.下(第9版)》特色 《成功商务英语写作》因其内容多样性和全面性广受学生、商务人士和公司白领欢迎，自问世起已再版八次。作者带领读者一步一步学习不同工作场合中的写作任务，提供了准备文档、网页、演示等的详细指南。书中各章配以各种各样实用且修辞丰富的例子…
本书是抓住当下大学生阅读的兴趣点来编写的通识类选修课教材，以大众文学和武侠小说为研究对象，分上下两编。上编主要内容包括大众文学的历史发展、与精英文学的关系，以及警匪文学、言情文学等。下编主要分析武侠小说的特征及变化，以及梁羽生、金庸、古龙、温瑞安等人的武侠创作。…
如果你面对高考还是留学的选择犹豫不决，请翻开王金战、刘媛媛编写的《究竟什么样的孩子适合留学》第一章，无论身在国内国外，无论选择什么样的院校还是专业，只有合适的，才是最好的。 如果你对出国留学前的系统规划知之甚少，请翻开《究竟什么样的孩…
与时下大量出版的对单本国学名著进行通注、通译的编纂方式不同，《中国孩子最喜爱的国学读本》以传授“德性之知”与“智性之知”为两条交会的主线，从数百种文献典籍中撷取国粹，按照主题词组织选文。如反映德性之知的“爱人如己”、“千金一诺”、“勤劳节俭”、“志存高远”、“闻过则喜”、“…
本书从“知识分子”的视角，以知识分子的社会功能和智慧品质为线索，将“英国诗歌之父”乔叟置于古今中外各种参照系里，结合文学文本分析和对中世纪英国社会、政治、性别和文化状况的追溯，探讨乔叟文学创作与历史语境的互动关系，解读诗人文本策略的社会意义，揭示乔叟不仅具备广义知识分子的博…
他资质平平，家境普通，不挤重点名校； 他不搞题海战术，不上补习班； 还是他，中考全市第一，高考勇夺江苏省理科状元 当上状元是偶然的，但是状元的背后必然有着家教的分量 所谓成功，不是状元、名校， 而是孩子能成为他想成为的样子 爱孩子是需要智…
本书销量一直居于同类辅导用书之首，是会计职称考试指定教材的最佳配套辅导。体例新颖，内容全面，含命题规律总结及趋势预测、同步辅导及强化训练，跨章节综合题演练，全真模拟测试题。2011年本书在原2010年内容的基础上又进行了创新，在每章的内容中增加了“易错易混”问题解答，更增加了内容的…
《轻松过关》系列已进入第十三个年头。在这十三年中，《轻松过关》系列一直是会计辅导教材出版领域的绝对王者、垄断性品牌，据慧聪邓白氏机构调查表明：东奥市场占有率高达81％。在精品图书的基础上，东奥业务更是延展至在线培训、高端面授、教育软件开发等领域，发展成为一个完整而庞大的商业体…
本书内容包括：职业化，从学习做人开始、把工作当作责任——培养职业精神、有规矩才成方圆——恪守职业道德、态度决定绩效——端正职业态度、习惯改变命运——养成职业习惯等。…
本书是美国教育传播与技术协会(aect)近年来编写的带有领域性、基础性和共识性的重要学术著作，它立基于21世纪教育理念的更新和信息技术(特别是以互联网为代表的网络通信技术)的迅猛发展所引发的教育环境和教学模式的深刻变化，修正、深化了1994年aect年会上提出的“教育技术94定义”及教育技术学…
本书是北大中文系百年系庆纪念图书之一，精选了中文系历届杰出系友的75篇文章，全数为约稿，或回顾就学期间往事，或忆念师长同学，或汇报个人成果感念师恩，汇编成册，以有代表性地展现系友们的学术和性情，从一个侧面展现了中文系百年来培育英才的卓越成就。…
