本书分八个学习情境，内容包括：认识会计和会计职业、账户和借贷记账法、建立会计账簿、编制记账凭证、登记账簿等。…

本书采用一种历史性的眼光, 描述和介绍了化学发展过程中, 在观念上所引起的核心问题。内容包括: 引言: 化学及其招致的不满 ; 化学与污染 ; 炼金术士的诅咒 ; 实验室 ; 实验室中的证据 ; 化学创造客体等。…

互联网发展至今，运营角色举足轻重，可以说没有很好的运营，就没有很好的互联网产品，更没有很好的互联网企业。作为一个运营团队负责人，作者以实操者的角度，讲述了互联网运营的策略、内容、方法、工具、案例。适合大型互联网公司的运营团队、创业团队，以及所有打算创业或需要掌握运营技能的读…

　　“人生不在于你起点和终点的高低，而在于你在漫漫的人生旅途中到底经历过什么，遭遇过什么。有经历的人是幸福的，无论你经历的事是痛苦的还是快乐的。”…

本书介绍了话务技师应掌握的基础知识和核心技能，分为职业认知、服务技能、营销技能、运营与管理技能四大部分，主要包括职业概况、服务意识、服务质量、服务补救、服务设计开发、投诉处理、营销基础、营销方法等内容。…