消费心理学

本书内容包括：绪论、消费需求与消费者购买动机、消费者对商品的认识和态度、消费者个性与市场细分策略、家庭对消费者的影响等。 ...

反倾销规则与实践

本书以典型案例贯穿，对反倾销的相关问题做了全面介绍与阐述，内容包括倾销与反倾销概述、反倾销实体规则、反倾销与争端解决机制、国外对华反倾销及其应对、中国对外反倾销等...

物流运筹学

本书从物流领域的研究与应用出发，归纳提取其中的典型问题，并运用运筹学的理论、方法对其进行分析和求解。本书既深入浅出地介绍了运筹学的思想，又理论联系实际地阐述了物流问题的数学建模方法。此外，为配合教学使用，作者结合多年从事物流学教学的实践经验，制作了供本书配套使用的电子教案和多媒体演示材料。 本书集中了物流系统中的要点问题，条理清晰，通俗易懂，适合作为物流工程、物流管理、管理工程、交通运输等专业的本科或研究生教材，亦可作为物流咨询

外贸单证处理技巧

本书共分为十五章，从第二章至第五章是最基础的外贸知识，进出口人员必须了解的知识，从第六章至十五章都是出口单证处理技巧的经验知识...

推销心理与推销实务

本书介绍了推销心理学的产生和发展过程，具有实用性、适应性的特点，通过理论描述与大量的案例分析，使学习者能够掌握：顾客的个性心理特征以及顾客购买行为的心理活动过程；推销技巧；推销活动与顾客的心理关系；推销人员个体心理和推销员的选拔与培训等理论知识及实际操作技巧。本书可作为高等院校教材，亦可作为实际推销工作者的参考用书...

国际电子商务:电子商务条件下的国际贸易

现代国际贸易丛书。本书是南开大学出版社出版的现代国际贸易丛书之一。内容主要分为两部分：第一部分着重介绍电子商务的基本知识，第二部分介绍电子商务与国际贸易，即电子商务下的国际贸易或称“e—国际贸易”。本书可用作高等院校国际贸易相关专业本科生和高职生的土教科书，也可以作为相关领域业务人员的参考书...

企业成长战略

本书是针对那些员工不到50人的小企业经理，或者是大企业中拥有自主权的部门经理而写的。目的是帮助你从战略角度出发，明确企业的意图，思考企业发展动力，制定企业目标，然后定期评价企业绩效。有时，确定企业的大小不是依据其规模，而是看它们“步入商界”的时间。本书对那些欲尝试长期战略规划的人们，对千差万别的概念模糊不清的人们以及只是想运用简单的观点发展企业的人们具有特殊的意义。　　为了将理论联系实际，我在书中选用了不同规模的企业以及非营利企业作为

秘书训练课程

秘书的职业性格是确保秘书将自己的职业才能发挥到极致的重要基础，无论是有意识的改变自己的性格使之适应秘书职业的要求，还是无意识地受秘书职业的熏陶和工作环境的影响而潜移默化地改变着自己的性格，都有助于形成良好的职业性格，当然，前者的作用显然更积极更有效…...

APEC的货币金融合作：经济与政治分析

加入APEC是中国扩大改革开放、积极参与全球化进程、融入区域经济一体化的历史选择。十多年来，APEC作为我国开展首脑外交、周边外交、经济外交的独特舞台，为加强我国与APEC其他成员的经济联系，推动我方与各方的互利合作发挥了积极作用。　　在开展对外交流、参与国际合作的过程中，政府的外事决策得到了国内学术机构的有力支持。各地各类学术机构和大专院校为我国外事部门提供了大量科学、客观的咨询报告和研究成果，并提出过不少有价值的政策建议。最近，南

企业管理基础

本书共分五篇，分别阐述了企业管理概述、企业生产管理、企业经营管理、矛盾与发展过程管理等方面内容，最后通过具体案例对前述理论进行应用...

人力资源管理

21世纪高等院校经济与管理类继续教育教材...

对外贸易单证实务

本书注重全面性、实用性和前瞻性，尽可能掌握单证的最新发展和变化，并结合我国加入WTO后加速外经贸信息化建设的新形势，介绍了对外贸易各环节信息化的基本情况...

企事业单位绩效改善策划法:管理者及顾问人员指南

物流基础

《物流基础》是高等职业教育技能型紧缺人才培养培训工程系列教材之一，是结合我国高等职业教育特点和作者多年从事物流教学研究的经验编写而成的。 《物流基础》从价值工程、系统工程的观点出发，对物流活动要素、物流中心、物流信息技术与系统、物流组织与人力资源管理、物流绩效评估以及供应链物流管理等方面进行了较详细地阐述。此外，为了帮助读者更好地理解物流中的概念，本书还对物流的内涵和企业物流合理化内容做了简单的介绍。每一部分中均有相应的典型

广告设计与制作

成功营销大户的秘诀

本书内容包括：成功的营销大户、成功营销大户的秘诀、营销大户的分类、市场的变迁、农产品供应链的活用、营销大户的营销理论等。 ...

管理是什么

本书遴选了在商业活动中最经常遇到5 个基础而又关键的概念，进行了细致而全面的阐释...

企业文化概论(现代管理书库·教材系列)

本书力图在国内外已有成果的基础上有所前进，并做出新的贡献。本书作者综合概括了从企业文化的内在本质到企业文化的外在表现的各个方面，特别是着力探讨了以下几个问题，即企业文化的民族文化背景、中国的传统文化与企业文化、文化冲突与跨文化管理，以及企业文化的评价等问题。 本书在人类文化、民族文化的大背景下阐述企业文化的内涵和功能，其内容涵盖了企业价值观、企业精神、企业形象、企业文化的运作管理、沟通传播、绩效评价、比较创新等理论与实践的热

公司兴亡我的责任

两个人在交接一颗针时，不小心掉在地上，五个国家的人有五种不同的找法：德国人做事严谨，在掉针的地方分成很多方块格子，然后一个方格子一个方格子地去找。最后一定把针找到；法国人非常浪漫。他们凭借灵感。喝着香槟，吹着口哨，灵感一来，愉快地找到；美国人性格开放，不拘一格，他们找一个扫把一扫，再在扫拢的一小堆物中很快地找到；日本人讲求合作，两个人商量一起找，你从这边找，我从那边找，一下就找到；中国人则不同。首先不是如何去找针，而是想法推卸责任。追

催化技巧-欧洲培训管理实务(二)

中国货币政策有效性分析

本书通过对货币政策有效性理论的系统研究，进一步分析中国货币政策有效性问题。本书在揭示影响货币政策有效性主要因素的基础上，剖析中国货币政策有效性的微观基础；在结合经济周期波动特征的基础上，建立了货币供给有效区间模型；在对中国货币经济关系进行实证和计量分析的基础上，得出了中国货币政策有效性判断；最后，本书在理论与实证分析的基础上，提出增强货币政策有效性的若干政策建议...

激励员工的7大法则

本书遵循为企业寻找一种有效的人才激励机制的思路，立足于企业利益最大化，试图在人性与金钱，情感与物质，员工与老板，企业与社会之间架起一座沟通的桥梁，为领导者寻找永久实用的激励法则，希望他们能娴熟地运用于实际的管理工作中，能够将自己的企业领向一个更高的境界。 ...

物流决策分析技术

本书运用物流科学与运筹学的基本理论、体系，科学地分析物流运作及其管理，重点详细地介绍了物流决策中常用的定量分析技术...

业务EQ:顶尖销售人的自我修炼

一个成功的销售人员必须具备良好的心理素质，才能从容光焕发应对工作中所遇到的各种挑战，这是取得成功的首要条件。本书生动、 通俗地介绍了销售人员如何培养自己的意志品质、如何处理在业务中的各种挫折、如何平衡与调节自己的心态、如何高效地安排与计划自己的工作、如何以热情与饱满的精神去做好每一件事等，并提出了许多相应酬的技巧与法则以供参考。对于销售从业者而言，这是一个本极具价值的工具书...

顾客也疯狂：打造革命性的全方位服务

该书教会读者如何打开视野，去了解顾客真正需要的是什么，从而构筑有效的顾客体系，并把全方位的顾客服务作为长久之计，而不是仅仅把它视为本月的又一项工作安排...

财务管理学习指导与配套练习(第3版)

《教育部高职高专规划教材配套辅导丛书：财务管理学习指导与配套练习（第3版）》以新的财务法律法规为依据，紧密结合高职高专学生的特点，强调应用性，对所涉及的相关内容进行了调整，删掉了原有的第十一章资本运营和第十二章国际财务管理，增加了财务治理，作为新的第十一章。本书改为由两大部分组成：学习指导及练习题；全真模拟题...

过程监控与精细化管理

本书共分电力行业高等教育人才概论、电力专业学生管理现状及对策、电力专业学生成长过程网络化管理、网络平台下学生工作的精细化管理、学生信息管理及危机预警系统和德育教育理念创新6章。其中既有对整个电力行业人才教育的宏观研究，又有针对管理机制、新时代德育等具体问题的分析与探讨。本书基于高科技网络化的处理平台，结合社会学、管理学、心理学等多学科的相关知识，通过数学模型、图表归纳等科学方式对我国现阶段的电力专业人才培养作出了细致而具体的分析，并结

开放经济下货币危机的形成、演进与防控机制研究

本书最为突出的特点在于，在充分吸收国内外研究成果的基础上，建立起了一个比较系统的货币危机“形成—演进—防控”的综合研究框架，立意谋篇，讲求章法，自成体系，为该领域理论与实践研究的推进和深化，做出了有益探索。 从本书的内容可知，作者阅读分析了大量相关文献，在此基础上，结合中国的实际情况建立了用于分析、防控中国货币危机的理论模型，并对中国如何应对国际游资冲击金融市场进行了研究，提出了对策思路，这对于决策和实体部门具有相当的参考价值。

中级财务会计实训教程

产权交易:超级投资与超级商战

出纳会计实务-(第二版)-(会计专业)

财务管理习题与实训-第二版

本书是新世纪高职高专会计专业主干课精品教材《财务管理》的配套辅导教材，旨在帮助学生更好地理解和掌握财务管理的基本理论、基本知识和基本方法。本书的基本结构与教材完全一致，共分为八章，分别介绍了财务管理的概念、财务管理的目标和组织、财务管理的价值观念以及财务管理的环境、财务分析、筹资活动的管理、投资活动管理、利润分配的管理、财务预算与控制等...

新编企业出纳实务

本书是中等职业教育国家规化教材配套教学用书，是为满足中等职业学校人才培养和全面素质教育的需要，遵循“贴近实际、贴近学生”的原则，并结合现代出纳工作的最新技术而编写的。全书分为走进企业、明晰出纳工作组织与基本要求、熟悉现金管理制度、掌握现金业务会计处理、熟悉银行存款管理制度、选择支付结算管理方式、掌握银行存款业务会计处理、明确出纳工作的交接与核算资料的保管8个项目。 本书可供中等职业学校财会专业的学生使用，也可作为短期培训

会计核算方法-高职高专教材

《会计核算方法》教材是在对会计职业岗位和会计基本工作任务分析的基础上编写而成的，是基于工作过程导向的会计教材。本教材包括七章：分析经济业务、审核原始凭证、填制记账凭证、登记会计账簿、编制会计报表、会计综合操作和知识拓展。前五章中的每一部分均包含三个模块：工作任务、相关知识、操作指南。第六章只提出工作任务和完成任务的要求。第七章只介绍相关的会计知识。教材设计了一个企业两个月(11和12月)的基本经济业务：为前五章共同设计了11月的经济

商品学概论

本书第二版依据中等职业教育市场营销专业系列教材的统一规范，广泛吸取了国内外商品学研究的新成果，在内容上包括了商品学的研究对象与任务、商品质量与质量管理、商品质量检验与评价、商品分类与商品包装、商品的储存与养护、食品商品概述、服装商品概述、日用商品概述、家用电器商品概述等内容。 本着中职教育以职业技能为本位的教学思想，本书明确了每章应达到的学习目标，设置了例题、小思考、小知识、综合案例等众多具有特色的栏目，并在每章的章后安排了本章

怎样搞外销

本书立足进出口贸易操作实践，以真实业务活动顺序（作业流程）为主线进行内容设计。全书共分十个话题，包括“开启外销大门——取得进出口经营权”、“寻找出口市场——联系贸易伙伴”、“进行讨价还价——争取满意的价格”、“商定外销合同——确定贸易法律基础”、“落实信用证——取得发货保障”、“办理租船运输——货物整装待发”、“办理商检与报关——货物合法出境”、“办理出口保险——防范经营风险”、“回收出口货款——落实贸易效益”、“办理核销退税——进行

建设项目资本管理研究

《建设项目资本管理研究》的主要内容是利用期权理论，结合中国建设项目实际背景，选取适合应用期权定价理论且为大家所关心的几个难点问题进行了研究。全书篇章结构如下： 　　第一章讨论了建设项目吸引股权投资的主要困难，提出了初步的认沽权方案，分析了其作用，针对其变异性给出了计算模型，用以计算“认沽权”方案对双方内部收益率的影响，或者其反问题：在给定双方目标内部收益率的前提下，设计认沽权方案的主要条款的具体参数。 　　第二章进一步讨论第

成功经理人10步骤

优秀的经理人扣’造优秀的公司。作者将多年的管理经验浓缩在简单的10个步骤之中，阐明管理最重要的根本原则，帮助不同级别的经理人提高业务能力并出色地完成任务。10个简明实用的步骤是： 第1步清晰传达期望 第2步了解你的期望结果 第3步了解你的管理任务 第4步建立优秀的团队 第5步明智地选择员工 第6步定义优秀并以此为纲 第7步规划工作并灵活付诸实践 第8步消除障碍 第9步主动管理变化和

经济资本与银行监管

本书的重点在于理解总体经济资本与模块之间关系的重要性，以及确保基本模块(个体风险评估)以一种连贯一致的方式进行度量的重要性。 本书的主体部分重点讨论的是计算总体经济风险所涉及的问题，而并不是计算经济资本涉及的的相关风险。 所以，我们重点讨论对经济资本的运用和管理，以及与风险度量方法的选择、风险汇总和经济资本验证的相关问题。此外，经济资本的三个重要的模块(信用风险的相关性模块，交易对手的信用风险和银行账户的利率风险这两大模块)将在附

财会相关知识

《国家电网公司生产技能人员职业能力培训教材》是按照国家电网公司生产技能人员标准化培训课程体系的要求，依据《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范》(简称《培训规范》)，结合生产实际编写而成。　　本套教材作为《培训规范》的配套教材，共72册。本册为通用教材的《财会相关知识》，全书共六章、39个模块，主要内容包括会计基础知识，营销会计工作内容及要求，营销会计账务处理，营销会计处理相关规定，营销会计账册管理，电费账务处理等。　　本书是供电

基于风险环境的企业财务战略研究

本书试图将企业战略管理引入财务管理领域，系统地对风险环境下企业财务战略的选择进行研究。本书试图回答以下问题：风险环境对企业财务管理活动的影响以及企业推行财务战略的必要性；风险环境下企业财务战略的界定；企业资金运动各阶段的财务风险管理及财务战略选择；企业财务预警系统的构建及应用。 在风险框架下对企业财务战略进行系统的研究目前尚属开创性的工作。本书紧紧围绕风险经营这一核心，把企业财务战略决策融入风险控制过程加以研究，提出了企业财务

关注非经常性损益

本书分为7章，内容包括：概述、终止经营损益的特性与影响、持有损益的特性与影响、非经营性损益的特性与影响、偶然性损益的特性与影响等...

注册会计师业务指导目录(2010年)

《注册会计师业务指导目录录》列注册会计师业务项目共计262项，其中，鉴证业务(158项)、相关服务业务(104项)。这些业务项目，既包括审计业务，也包括非审计业务；既包括已经开展的业务，也包括需要进一步拓展和开发的新业务。同时将业务项目所涉及的法律依据、报告使用者、委托人、专业胜任能力要求、执业准则、业务开展情况等逐项加以说明。制定《指导目录》，旨在为会计师事务所深入理解行业功能作用、大力拓展新业务领域提供工作思路，也

市场营销基础

随着我国市场经济的不断深入及国际互联网的日益普及，市场营销已成为当今企业交易最普遍的应用方式，以电子商务为核心的网络经济的出现，使传统的营销发生了很大变化，本书介绍了市场营销的基本知识，涉及市场营销环境，产品、价格定位策略，分销渠道及管理等，且每章配有适量的练习题，使本书成为一本实用性很强的读本...

成本会计

财务会计学习指导

本书主要内容包括：财务会计基本理论；存货；固定资产、无形资产和投资性房地产；金融资产；长期股权投资等...

商场营业员

农村劳动力转移，是我国从城乡二元经济结构向现代社会经济结构转变过程中的一个重大战略问题。解决好这个问题，不仅直接关系到从根本上解决农业、农村、民生问题，而且关系到工业化、城镇化乃至整个现代化的健康发展。十七届三中全会《决定》中继续强调“引导农民有序外出就业”的同时，特别提出“鼓励农民就近转移就业，扶持农民工返乡创业”。因此，顺应农民对小康生活的美好期待，抓住时机，进一步加大对农村劳动力转移培训力度，大力发展劳务经济，对稳定和提高农民

岗位职业道德行为养成-财经商贸类

本书把职业道德教育与行业企业的职业活动紧密结合起来，深入浅出地阐述了财经商贸类专业相对应的主要岗位群职业道德的要求。本书包括概述、会计岗位职业道德、营销岗位职业道德、客户服务岗位职业道德、营销岗位职业道德、物流岗位职业道德、岗位职业道德行为养成等内容，同时在正文中穿插许多生动案例和丰富多样的小栏目，图文并茂，特别是设计了针对性强的思考与练习，有助于提高学生对岗位职业道德要求的理解和践行能力。文后所附岗位职业道德践行案例，均从真人真事中

拍卖业在中国

本书记述了拍卖业在中国的发展情况，具体内容包括：朵云轩拍卖断想、艺术品拍卖市场在中国、中国艺术品拍卖行情迭涨、拍卖声高落槌难等...

物流管理概论(第2版)

本书主要内容包括：物流管理基础知识、物流客户服务解决方案、仓储管理知识、运输管理知识、配送管理知识、包装、搬运装卸和流通加工的方法、物流信息管理技术、物流供应链关系、现代物流与电子商务等内容。为了帮助学习者更好地理解物流中的概念，每章均安排了案例评析与形式多样的练习题。　　本书融知识性、操作性和实用性于——体，内容新颖，重点突出，简明扼要，通俗易懂，案例突出。适合职业高中、职业中专、成人中专和普通中专物流专业、电子商务专业、商贸经营管

铁路站段管理干部的智慧思路和方法

本书通过企业日常活动的所见所闻所思，提出自己的具体观点，探讨人们经常遇到的日常管理课题，提供一些解决问题的思路和方法...

财务管理现代化研究

著作研究遵循“什么是企业财务管理现代化－为什么要推进企业财务管理现代化一如何推进企业财务管理现代化”这个总体思路进行，共分为7章。 　第一章，提出企业财务管理现代化的定义，解释了财务管理现代化的内涵，概括出财务管理现代化的内容，最后说明推行财务管理现代化的意义。 第二章，介绍风险报酬、资本成本、企业价值最大化等现代化的财务管理观念。 第三章，介绍预算管理、作业成本法、平衡计分卡、期权等现代化的财务管理方法。 第四章