关键世代走出华人家族企业传承之困(八品)

经过30多年的发展，中国的民营经济发展已进入新旧交接的阶段，今后将有一波波的企业家退休，将企业与家族财富交托给下一代。但是他们的下一代没有经验，而且面临高度不确定的商业环境。从过去东亚商业家族交棒的经验中我们知道，中国人的家业传承挑战很大，企业与家族的财富与价值观往往在家族斗争与后继无人的不堪境况中溃散。如何安排企业接班，传承家族有形与无形价值，是令多数商业家族头疼的问题。　　作者以平易的笔触与丰富的案例介绍基业长青问题的最前沿思

国学与直销:运用国学智慧,点亮直销人生

中国直销已慢慢远离“术”的层面，慢慢临近“道”的层面。有时直销不需要技巧和方法，因为太多了的技巧和方法反而是一种障碍，人们需要静下心来学习我们老祖宗的智慧。国学是中国直销人的根和脊梁，国学有我们直销员所需要的智慧，本书将与读者一起从国学中发现、挖掘、运用对直销有帮助的智慧

名师讲义-施廷镛中国货币沿革讲义(八品)

本系施先生在南京大学授课时的讲义。上自商周下至明清，是一部完整的中国货币简史。讲义以简表形式，在每种货币名称之后，注明其始铸年代、历史背景、质地、形状、尺寸、重量、钱文字体、读法、发行地域等，有的还注有文献记载和出土情况。讲义附录有古钱名词浅释。此讲义可作为高校考古及博物馆专业学生初涉货币史之用，也对古钱收藏爱好者裨益颇多，便于查找、比较和辨伪...

组织的反思(八品)

组织中的人，并没有我们以为的那样理性。这是曼弗雷德写这本书的基础思想，也是他的所有研究、干预工作的基础思想。他有着经济学、管理学、心理学等多重背景，在三者的交叉领域做研究，创造出临床取向的领导力研究，提倡考察组织中的人维度，提出有病的人制造有病的组织，健康的人打造健康的组织的理念。曼弗雷德探讨组织运转不良的深层原因，分析变革难的人因障碍，指出建设性的克服方法。作为精神分析师，他对潜意识过程有着神奇的洞察力；作为经济学、管理学教授，他非

交托之重:范博宏论家旅企业传承(八品)

中国的家族企业正处于高速发展期，尽管绝大多数还处在第一代掌控阶段，然而，创业的第一代企业家们不可避免的要开始面对企业传承发展的问题。作者范博宏对近20年来中国香港、中国台湾、新加坡的200宗家族企业传承案例中显示，家族企业在代际传递过程中都要面对巨大的财富损失。如何跨越传承路障，树立百年老店，尽可能地减少企业接班的损失，仍需要一代企业家们和准备接任的二代们孜孜以求，共同探寻。本书针对不同家族企业自身的状况，系统地给出一整套家族企业

自主管理(八品)

全书共分十个部分，分别从管理者、支持服务部门、自主管理团队、团队教练、会议以及冲突处理等方面入手对博组客的自主管理实践进行解析，同时对科层制组织和自主管理组织两者的区别进行了总结，指出了自主管理已经成为新型的组织形式，正在成为未来的趋势...

体验的智慧II:生活哲学

中国第一体验型创业导师、红星美凯龙集团董事长车建新与您分享激活思维的成功秘籍，解析情感的心灵之旅。于丹、秦朔、吴晓波联袂推荐...

招招见销量的营销常识

阅读本书，对照企业，全面解开你的销量之谜！ 　　做品牌和产品，一个词语、一个符号可抵全军万马 　　本书从“画饼充饥的战略”、“品牌认知”、“打造核心单品”、“上了货架就热销的包装设计”与“投放就有购买的广告创意”几个部分详细阐述了品牌和产品的本质，并提供了有效的标准与动作分

企业文化的逻辑-解开绩效背后的文化密码

宗教版图为何与经济版图惊人重合? 　　欧债危机为何大部分在南欧？ 　　西方文化有什么效率优势？ 　　中国文化如何阻碍我们创造财富？ 　　企业家该怎么突破文化桎梏？ 　　这是一部好看且值得一看的“文化”书...

快消品营销与渠道管理

基于价值链的销售与渠道管理，是作者对价值链的深刻认识与应用。并且作者在现实当中，已经给几百家企业带来了销售与渠道管理的价值。——陈春花 华南理工大学博导、教授，原华夏基石领衔专家 博瑞森同类图书： 《我们的营销真案例》 《采纳方法：破解本土营销8大难题》 《采纳方法：化解渠道冲突》 《变局下的快消品营销实战策略》 《成为优秀的快消品区域经理》 ...

企业文化激活沟通-得升沟通效能的企业文化解决方案

当一家企业沟通做得不好时,往往会产生各种问题,形成管理并发症,这必然会影响组织运营效率和绩效。本书系统阐述沟通与企业文化的关系,给予企业提升沟通效能的企业文化解决方案。本书采用了独特的全景案例方式:跟随一位刚刚加盟企业的人力资源总经理张总的脚步,随着企业的合并重组,一步步揭示出企业内部存在的各种沟通和文化的障碍,语言生动形象、贴近企业实际情景,让读者可以感同身受。同时给出了解决问题的方法,系统性地展示了如何通过企业文化建设来促进有效沟

华夏基石方法:人才评价中心-超级漫画版

本书是国内第一本用漫画形式写成的人才测评专业书籍，主要介绍了人才测评最常用、最有效的技术——评价中心方法。在确保科学性、专业性、前沿性的前提下，精选评价中心技术的核心与精髓，把评价中心技术进行通俗化、图形化、趣味化的介绍与解读。 　　本书首先从用人决策者面临的困扰问题出发，

直销沟通很简单:精准沟通程序、方法和话术

做直销很容易，只要学会沟通；直销沟通很简单，只要方法正确。 　　本书是作者从事直销和培训工作近20年关于直销沟通方法和经验的沉淀和积累，这些方法经过验证，确实有效，而且简单易学易用易复制，是一本直销沟通不可多得的工具书...

新医改下的医药营销与团队管理-处方药.普药.OTC.疫苗.药店营销实务

新医改的持续推行让国内的医药企业面临发展的困惑和迷茫。对于中小医药企业来说，关注和理解国家相关政策、从中分析其对企业的影响、走出一条持续发展之路尤为重要。 　　本书立足新医改相关政策的解读，提供丰富的本土企业实践案例，为中小医药企业出谋划策。这里没有提供一个固定的成功模

新执行

传统观念对执行的定义往往停留在机械执行，强调员工要坚决服从，没有任何借口。新执行针对社会发展现状：80后、90后员工更强调个性与自我的时代，提出新执行要头脑执行、快乐地执行、创意地执行。因此，新执行是企业强大之道，更是个人发展之道。 　　姜汝祥博士专精于执行力的研究，为

世界商业广告史(九品)

9-1跟我学做财务分析会计

本书内容包括乡镇经济主体财务分析会计实务概述、非企业类乡镇经济主体会计报表分析实务、企业财务分析会计实务三章...

管理学

本书编写过程中，不仅借鉴了国外先进的教学方法，而且对各种管理实训方式与方法进行创新，并且依据基层管理者管理综合技能的课程定位目标，按照管理者实际工作职能的过程和实务，设计了系统的实训体系。努力做到让教师易教、学生易学，且能反映管理理论和管理实践的*进展...

回归本源看绩效:用绩效管理提升组织与员工能力

绩效管理在企业中运用得非常广泛，但是很多企业在熟练掌握其方法工具的基础上还是存在很多困惑，作者感到企业在操作中其实已经有了一些偏差，有把绩效管理“神秘化”和“技术化”的倾向。本书回归绩效的本源，从绩效管理的目的和概念入手，帮助企业梳理绩效管理与企业经营之间的关系，达到用绩

9-1跟我学做成本会计

本书主要内容包括乡镇经济主体成本会计实务概述、村集体经济组织成本会计实务、乡镇企事业单位成本会计实务、存货计价管理和存货盘点管理实务等五章内容...

会只认会管人会用人

本书从管理者自身的素质、沟通技巧、团队管理、薪酬、有效防止员工跳槽、有效授权、激励、识人用人及管理制度等方面分别做了论述...

推销员成交技巧大全集

本书从专业的角度为读者一一破译冠军推销员快速成交的密码，以及获取成功的奥秘。主要内容包括：好口才是成交的关键、具有强烈的成交渴望等...

破解名企dna

《破解名企DNA：中国企业软实力建设》一书，围绕中国企业发展难题，为我们寻找到了问题背后的根源：文化是企业生命体中的血液，是血液中独具特色的遗传基因——DNA。同时，它也为我们揭示了根源深处的规律：顺者生存，逆者淘汰...

走出薪酬管理误区-中国企业薪酬激励系统化解决之道

本书从经营的视角，站在企业的角度去思考薪酬，为企业薪酬管理提供了一整套的系统化的解决方法，同时提供了专业的分析方法和工具，不论是对于企业经营者，还是人力资源专业从业者都有非常现实的指导意义。 　　作者根据多年的咨询经验，针对八个常见误区，分别给出针对性的分析和解决方法，

集团化人力资源管理实践

本书专门针对集团型企业人力资源管理急需解决的问题，提出系统性、科学性的具体建议与指导。 博瑞森同类书推荐： 《阿米巴经营的中国模式：员工自主经营管理理念与方法》 ...

深度分销: 掌控渠道价值链

有的朋友认为，深度分销是以渠道为中心的营销模式，其理念已经陈旧。深度分销发轫之初，的确将渠道因素放在重要的地位。但目前它的核心理念是贴近顾客，以顾客为中心。所谓深度强调植根市场，精耕细作（市场运作做得深、做得细）；这也意味着注重市场生态的培育。一份耕耘，一份收获；种瓜得瓜，种豆得豆，是对深度分销理念的准确概括。...

孙子兵法营销战

《孙子兵法》短短六千言，是一部享誉古今中外的兵学圣典，它之所以备受各个领域追捧，是因为它的全景实战、全流程实战。 它不仅仅是作战原理、原则，更是系统的战术体系，还有具体的操作方法和操作工具，其实用性让将领们爱不释手。 作者刘文新，近二十年研读《孙子兵法》，十多年营销实战操盘，咨询服务上百家企业中发现，《孙子兵法》中的“创造有利态势”思想，与营销中“营造好卖氛围”、“创造流行氛围”的思想完全一致。 同时，《孙子兵法》中基于现有作战力

让投诉顾客满意离开 客户投诉应对与管理

评论 良好企业拥有经济和社会双重价值。一个成功的企业，必然重视消费者权益保护工作，必须懂得企业发展与处理好消费诉求的关系。本书正是为实践这一初衷，为企业客诉管理工作提供了必要的理念和方法，对提高企业客诉人员的修养和技能具有重要的指导意义。 河北省消费者协会秘书长 张福齐 处理好消费投诉，我们并不缺大道理，缺的是实实在在的操作方法与实战技巧。孟广桥老师奉献出自己多年的实践经验，不仅对投诉处理工作提出了深刻而超前的理念，重要的是

高效管理的52个关键

《高效管理的52个关键》中，伊芙·普尔分析了管理遇到的17个关键环节，通过52张管理技能牌，解决管理难题，提高管理效率！书中用扑克牌的4种花色，对应管理者推荐的个人实力、影响力、赋能力、情商4种核心能力，52张牌对应一年52周，也对应需要掌握的52个关键技能。方块牌重点关注提升实力；梅花牌重点在提高影响力；黑桃牌是通过他人完成工作的能力；红桃牌的重点是管理者的情商。针对不同的管理情境，我们可以将52个管理技能随机组合，掌握属于自己的“

不懂带团队,你就自己累(平装)

本书以世界500强企业都在运用的团队管理法则为基础，针对如何建立领导力、完善制度、高效沟通、科学考核、执行力、时间管理等团队管理中的常见问题，提出简单、高效、实用的解决方法...

新产品开发管理就用IPD

IPD，集成产品开发，既是一套产品开发管理体系，又是一套产品经营管理体系，而不是仅仅指新产品开发流程，因为IPD把产品经营的思想凝结在新产品开发管理机制中。由于篇幅的原因，本书只能就中国企业*需要的管理要素进行介绍： 以市场为导向开发新产品 按价格牵引法设计产品成本 组建跨部门的团队机制开发新产品 建立端到端与并行的新产品开发流程 IPD在企业变革时的经验与教训 升级版在第一版的基础上，补充了市场需求收集手段、公司内部需求内容、矩阵式

销售的艺术

本书共分为五册, 主要内容包括: 如何说顾客才会听 如何做顾客才会买、所谓会销售就是情商高、顾客行为心理学、把话说到客户心里去等...

国企公开课(第1辑)(上下)

本书是中宣部交办的出版任务。2019年起，国资委会同教育部每年选择50家中央企业和50家高校结对，由中央企业主要负责同志上台授课，开展国企公开课100讲活动。自4月2日清华大学首讲启动以来，已有40余家企业完成讲课任务。为进一步扩大国企公开课100讲活动影响，推进高校思政课建设，遵照上级领导要求，国资委宣传局成立编辑组，精选精彩讲稿内容46篇，结集成册，四色印制，图文并茂。免费赠送全国高等院校思政课教师、结对企校负责同志，所需经费由国

美系精益医疗大全(上下册)

美系精益医疗大全六本套装 把医院建设成一个具有成本效益的、标准化的、高质量的、关注患者的运营系统，让医院转型为高质量服务系统这是一场牵涉医生、护士、各级管理者、所有参与者，关乎能否实现以患者价值为中心的精益变革 精益管理界的诺贝尔奖新乡奖获奖作品截至目前*权威、*全面、*详尽、*实用的分科室的精益医疗经典之作 拿来就用的精益医疗实施方案一学就会的医院精益实用指南 自上而下的示范和引领自下而上的参与和改善精益变革，降本增效，提升患者满意

餐饮营销4:打造顾客支持型餐饮店7步骤

1、 来自日本一看就懂的5本餐饮营销红宝书成功的日本餐饮人都是这样做的一看就懂！从顾客*次进店到成为忠实粉丝的独门秘籍中国餐饮人应该猛补的5节课套装包括：餐饮营销1：创造回头客的35个开关餐饮营销2：让顾客口口相传的35个开关餐饮营销3：让顾客感动的小餐饮店纪念日营销餐饮营销4：打造顾客支持型餐饮店7步骤餐饮营销5：让餐饮店坐满女顾客的色彩营销 对于餐饮这门主要依靠回头客的生意来说，营销和服务是永远

餐饮营销5:让餐饮店坐满女顾客的色彩营销

作为主要的消费群体，女性具有极强的购买力。打造人气餐饮店的关键在于吸引更多的女性顾客光临本店，使其成为常客。女性顾客增加意味着女性同伴、男性、儿童、老人顾客就会增加，进而扩大店铺口碑，提升经营业绩。女性富于感性，容易受到色彩的影响。因此，餐饮店要招徕女性顾客，必须灵活运用色彩牢牢抓住女性顾客的心。因为色彩既能让人食欲大开，也能让人胃口全无，即使店家在菜品上十分讲究，若店铺的外观或内部装饰的颜色过于暗淡，也会给顾客留下不好的印象，顾客往

美系精益医疗之门诊部案例

美系精益医疗大全六本套装 把医院建设成一个具有成本效益的、标准化的、高质量的、关注患者的运营系统，让医院转型为高质量服务系统这是一场牵涉医生、护士、各级管理者、所有参与者，关乎能否实现以患者价值为中心的精益变革 精益管理界的诺贝尔奖新乡奖获奖作品截至目前*权威、*全面、*详尽、*实用的分科室的精益医疗经典之作 拿来就用的精益医疗实施方案一学就会的医院精益实用指南 自上而下的示范和引领自下而上的参与和改善精益变革，降本增效，提升患者满意

美系精益医疗之支撑服务案例

本套书旨在为医院领导者、高级管理者、各科室主任、流程优化团队成员，以及一线医护人员提供实用指南。他们期待实施并且借助精益，将医院转型为高质量患者医疗业务交付系统的组织，这里每一个字都很关键。精益是对流程的一种不同的思考方式。高质量地治疗病人对于医疗服务无比重要。本书作者们并不鼓励工作更快或更加紧张，因为“匆忙造成浪费”，就是说匆忙时我们就会犯错误。“业务”是指将精益应用于可看作一个流程的任何环节，包括患者护理、信息系统或业务系统（会计

美系精益医疗之化验室案例

美系精益医疗大全六本套装 把医院建设成一个具有成本效益的、标准化的、高质量的、关注患者的运营系统，让医院转型为高质量服务系统这是一场牵涉医生、护士、各级管理者、所有参与者，关乎能否实现以患者价值为中心的精益变革 精益管理界的诺贝尔奖新乡奖获奖作品截至目前*权威、*全面、*详尽、*实用的分科室的精益医疗经典之作 拿来就用的精益医疗实施方案一学就会的医院精益实用指南 自上而下的示范和引领自下而上的参与和改善精益变革，降本增效，提升患者满意

医药电商新零售抓住医药流通千亿市场

随着移动医疗这个大品类的发展庞大，以药企、药房为代表的医药电商也是市场细分的必然选择，医药电商拥抱新零售也必将成为大趋势。与百货电商相比，医药电商的发展还处在孩童时代，与百货电商相比，医药电商的发展还处在孩童时代，不过它依然无法逃脱被新零售“改造”的命运，马云提出“新零售”概念之后，以阿里健康为代表的医药电商，越来越感受到了“新零售”带来的冲击力。 本书重点从医药电商的发展现状、发展模式、市场环境、产业布局、企业案例等多个方面分

霸屏营销(全5册)

本书包括《社群营销》《口碑营销》《短视频营销》《跨界营销》《直播营销》。本书让每个人和每个品牌找到与消费者连接的路径最短的最便捷的机会...

白酒营销培训宝典 复制高业绩

本书是作者在白酒终端营销及管理岗位打拼近10年的经验结晶，总结及梳理出白酒营销人员系统运作市场的操作要点，并将要点转为成易学可复制的动作和工具表单，让85%的团队成员绩效≥85分。 本书可以帮助白酒终端营销人员用于自我提升，还可以帮助白酒中高层领导者用于中基层培训...

管理三要 能识人 会用人 懂管人

没有无用的下属，只有不懂管理的领导，所谓懂管理就是会看人、会用人、会管人，选准人、用对人、管好人你就是最优秀的管理者。识人有术，由内而外看透本质；用人有方，唯才是举量才使用；管人有道，成功驾驭指挥若定...

2019年政府收支分类科目

财政部关于印发《2019年政府收支分类科目》的通知中，对党中央有关部门，国务院各部委、各直属机构等提出，根据预算管理的实际需要，在2018年科目的基础上作了修改和补充，制定了《2019年政府收支分类科目》，现正式印发，从2019年1月1日起执行...

习惯购买的力量-服务的细节-0749

随着网络销售的发展，很多零售店衰退了，但是7—ELEVEn便利店却保持发展。这是因为除了店铺的便利性，购物的习惯化也是不可忽视的。作者认为，无论是亚MA逊，还是7—ELEVEn，激发顾客习惯性购物，让顾客形成“不去就不安心”“还有未做的事”等依赖心理，这在很大程度上决定了他们的成功，这与零售店的将来绝对有关系。亚MA逊和7—ELEVEn力求促进顾客习惯性的购物行为，让顾客产生“不进店购物就难受，好像缺了点儿什么”的依赖性，这是一种能引

销售心理学:把话说到客户心里去

中国式阿米巴落地实践 之 持续盈利

每个企业家都希望自己的事业基业长青，公司能够持续盈利。本书作为丛书三部曲之一，主旨可以概括为三句话： 一、把企业做成平台，企业才能做大（格局） 企业平台的核心思想，平台就是将共性的职能与个性的业务分开。如何把企业做成平台？可依据这几个流程步骤来进行：战略定位、资源划分、平台搭建、业务重组、外引内创、激励机制、约束退出。 二、把平台做成阿米巴，企业才能做强（专业） 把平台做成阿米巴，无非就是“分、算、奖”。 “分”

服务的细节086:超市转型,做顾客的饮食生活规划师

为顾客提供饮食的建议，拟定科学的饮食生活计划，符合市场追求饮食生活安全愉悦的大众心理，是超市经营战略的重要一环。 作为“饮食教育”的旗手，生鲜超市的责任之一，是从纷繁复杂的媒体信息中提取、整理真正科学有效的饮食信息，并将其传达给顾客，让顾客意识到超市提供的是令人安心的、健康安全的食品。为此，必须做到以下5点：1、了解饮食的重要性2、具备正确的商品知识3、熟知食品的处理方法4、了解各种各样的菜单和美味的吃法5、理解商品陈列和促销的基

成功并购300问 一本书搞定并购难题

本书是一本帮助我国数千万企业经营者、企业股东、创业者、股权投资人系统学习资本运作和企业并购知识的金融工具书。 2018 资本市场万亿商誉“堰塞湖”危机之后，一度千股跌停，“三高”并购与业绩变脸、商誉减值导致诸多上市公司巨亏、盲目并购与跨界并购、上市公司大股东频频面临爆仓危机……失败的并购实在太多，从什么时候开始，并购这台“印钞机”成了“绞肉机”？ 本书结合资本市场的现状，从并购战略、并购交易、并购流程、上市公司并购等多个方面系

全国企业管理现代化创新成果(第二十五届)

全国企业创新大会已经连续举办25届，将历届企业创新成果汇集成书，是广大企业经营管理人员学习、了解其他企业管理创新成功经验的重要参考。...

现场改善秒懂秘藉-准备作业改善

本书作为入门读物，可以让活跃在制造现场一线的操作人员现学现用。基于本书的实用性，相信会让更多制造现场工作人员受用。...

快速见效的企业网络营销方法B2B 大宗B2C

本书中所有内容都是作者本人亲历的实战工作方法和成功的客户案例。内容包括: 企业最需要的网络营销形式: 简单实用 ; 网络营销的基础建设: 不止建站这么简单 ; 如何做好搜索推广 (SEM) 等...