《中国旅游协会推荐教材·旅游管理专业新视野教材：旅游服务礼仪（第三版）》在保持核心框架的基础上，增添了以下新的内容： 旅游专业人士是中华文化的传播者，我们的文化涵养反映国民素质，在文旅融合的背景下，第三版增加了中华礼仪的发展历史。 优选化时代，旅游工作者是和平的使…
《旅游抽样调查资料2020》是根据入境游客花费抽样调查和国内旅游抽样调查数据整理汇总，反映2019年入境游客花费和国内居民国内旅游情况的资料性年刊，主要供旅游业发展研究者参考使用。 上篇为停留3个月以内的入境游客抽样调查资料，主要反映入境游客的主要特征，入境外国人、港澳台同胞…
本书为2017年、2018年国家旅游局科研立项成果汇编, 分重点项目、面上项目, 每个项目按照研究背景、研究方法、研究内容及结论、创新之处、应用价值, 每个项目注明项目主持人、项目编号、资助金额、起止日期等信息。记录了当年旅游类科研项目成果, 展示旅游研究新进展, 此系列为双年度项目, 一直长…
本书为2011年、2012年国家旅游局科研立项成果汇编, 分重点项目、面上项目, 每个项目按照研究背景、研究方法、研究内容及结论、创新之处、应用价值, 每个项目注明项目主持人、项目编号、资助金额、起止日期等信息。记录了当年旅游类科研项目成果, 展示旅游研究新进展, 此系列为双年度项目, 一直长…
本书为2015年、2016年国家旅游局科研立项成果汇编, 分重点项目、面上项目, 每个项目按照研究背景、研究方法、研究内容及结论、创新之处、应用价值, 每个项目注明项目主持人、项目编号、资助金额、起止日期等信息。记录了当年旅游类科研项目成果, 展示旅游研究新进展, 此系列为双年度项目, 一直长…
本书是反映2018年入境旅游者在华花费和国内居民国内旅游情况的资料性年刊, 分为上下两篇。上篇为入境游客抽样调查资料, 由综合分析报告和调查分类数据两部分组成。下篇为国内旅游抽样调查资料, 汇集了2018年对城镇居民和农村居民的国内旅游抽样调查结果。…
《旅游开发运营教程/中国旅游业普通高等教育“十三五”精品教材》是在上百个开发运营案例研究的基础上形成的一本具有“旅游开发运营”全新知识架构的方法论教程。对于旅游产业从业人员，特别是中高级管理人员，以及旅游领域的研究人员、旅游相关专业的在校学生等，具有理论指导与实践操作指…
《旅游市场营销教程/中国旅游业普通高等教育“十三五”应用型规划教材》直接切入旅游市场消费行为，详细阐述了旅游市场调研与预测的方法技术，在确定目标市场选择与定位的基础上，从旅游产品、产品价格、营销渠道、旅游促销四个方面开列了具体的策略清单。策划和管理是旅游市场营销的两个重…
邓爱民主编的《旅游接待业管理（中国旅游业普通高等教育十三五精品教材）》从旅游接待业的范围与特征入手，追溯了其发展历史，阐述了该产业的职业与机会，总结了一些接待业的主要管理理念，并对接待业未来趋势做了展望。接待业包括了广泛的酒店、餐饮、旅游景区、旅行接待、娱乐与游憩、会展等细…
本书为配合《旅游民宿基本要求与评价》(LB/T 065—2017)新标准的实施，帮助各级旅游主管部门和住宿企业创建文化主题旅游饭店，特编写本书。对标准中涉及的术语、条款、相关法律法规等逐条进行解释和说明。对标准的实施和评审要求给出具有可操作性的建议。…
胡爱英主编的《礼仪文化》作为高等职业院校素质教育教材，目的是为当代大学生和青年公民的素质培养提供丰富的礼仪文化教学资源。本书强调传统礼仪文化的现代应用价值，主题选择注重与时代结合，所选内容适合当今社会发展，是即将迈入社会的当代大学生在其职业生涯中所应该了解和掌握的礼仪文化知…
本共分十章，分别为：旅游心理学概述，旅游者的感知，旅游者的态度，旅游者的个性心理与旅游行为，旅游者的情绪、情感，旅游企业的人际关系，旅游工作中的压力、应激与挫折，旅游企业员工的心理保健，旅游企业领导的心理，旅游服务中的客我交往与心理服务策略。…
旅游市场营销是一般市场营销在旅游市场的深入和发展。《旅游市场营销（第2版）/21世纪高等学校旅游管理专业本科教材》立足于现代旅游市场运行的特点和发展趋势，广泛吸收了国内外旅游市场营销探索的理论和实践成果，力求体系规范、内容严谨、学术性与普及性兼顾、理论与实践并重。《旅游市场…
人力资源管理不仅是旅游企业人力资源部门的一项专职工作，而且是所有旅游企业管理者都应关注和掌握的一项工作技能。 《中国骨干旅游高职院校教材编写出版项目：旅游企业人力资源管理（第2版）》以企业人力资源管理基本理论为基础，结合旅游企业人力资源管理的实际编写，在保持理论体系完整的…
本书共分为政策解读、案例解读、政策文件三部分，主要内容包括：“十三五”时期我国经济社会发展过程中土地政策的总体思路是什么？“十三五”时期我国用地政策重点支持哪些产业和行业等。…
本书分四个模块, 以48个项目任务的形式, 介绍了旅游发展历程、旅游市场需求、旅游行业供给、旅游活动管理等内容, 每一任务下均以案例导入的形式开始, 穿插知识拓展, 以案例思考题和技能训练题结束。…
《国家骨干高职院校旅游类规划教材：旅游与酒店类岗位职业英语》将旅游产业的核心词汇进行收集和整理，并加上专业注解，进而通过英文短文和场景演练进行强化，是一本旅游类的综合用书。全书分为四个部分，一个部分为词汇释义篇。人选该部分的词条在旅游学科中有一定的基础性和专业性，涉及旅游经…
本书从信息技术和电子商务应用的角度，讨论旅游行业不断变化的环境及其对信息技术的需求，重点介绍了旅游电子商务的需求特征及技术适应性，描述了旅游电子商务的基本技术与方法，同时介绍了信息技术在酒店、旅行社，景区、餐饮、航空公司等行业中的具体应用。 本书可作为高等院校旅游管理、酒店…
《旅游景区管理（第二版）》共十二章，可分为四大部分。第一部分为管理基础篇，包括第一章旅游景区概述和第二章旅游景区管理概述，主要介绍旅游景区的基础知识与管理体系。第二篇为经营管理篇，包括第三章旅游景区管理制度与企业文化和第四章旅游景区战略管理，主要从制度层面和战略层面阐述…
《旅游综合监督行政执法法律法规汇编》主要内容包括法律，法规，司法解释，规章，规范性文件，合同和标准，重要文件。…
《旅游交际手册:韩语》是为那些不懂韩语的旅行者准备的一本便携手册。它通过旅游中的情景模块，用中韩文对照以及中文注音的方法，图文并茂地为在生疏环境中有语言障碍的旅行者提供了简单明了的语言交流工具。读者甚至可以通过本手册所载的有关内容，仅以手指的方式与对方进行信息交流。《旅游交…
本书介绍了吉林省的名字是怎么来的, 为什么有些人把吉林称作“鸡林”, 为什么长春有“汽车城”“电影城”的美誉, 溥仪为什么来长春, 东北的二人转是怎么来的等。…
本书介绍了广东因何得名, 广州为什么又称羊城、穗城、花城, 七十二烈士为什么会葬在黄花岗, 孙中山为什么要办黄埔军校, 深圳华侨城为什么那么成功等。本册为岭南热土广东·二。…
本书将向您介绍辽宁的省名有什么意义, 沈阳故宫与北京故宫有什么不同, 皇太极为什么建“曾王庙”, 张氏帅府为何名声远扬, 周恩来少年读书的旧址在哪里, 抗美援朝烈士陵园由哪几个部分组成等。…
《绿色宝岛台湾（一）》将向您介绍台湾同胞用什么语、讲什么话，哪位皇帝批准台湾建省，台湾为何多地震，蒋介石在台湾有多少行馆，国民党运往台湾的黄金有多少，历史上第三次收复台湾的是谁，台北故宫博物院的文物是如何陈列展出的，台湾大学有什么特色，邓丽君墓在哪里，日月潭如何得名，阿…
为方便中国公民在泰国旅游，赵涛、孟俊一编著的这本《泰语+英语（旅行交际手册）》共归纳十五个主题，分为问候、机场与海关、货币兑换、出租车、酒店、泰国饮食、问路、购物、道歉、娱乐、紧急用语、谈论时间、节日问候、旅游景点、泰国礼仪等。每个主题又分为会话、实用句型、实用词语、旅行小…
1.本系列丛书的作者都是“当地人”，他们以“土著”的视角带领读者深入了解目的地。 2.根据景点分布，以“步行一日游”的行程为读者规划私家线路，景点种类丰富，吃玩逛均有包含。 3.适度配合当地历史、人文背景做讲解，帮助读者了解景点背后的故事。 …
本书分为设计理念与内涵、推广与管理、保险经纪服务、调解处理与理赔服务、发展与优化五章。内容包括：设计理念、立法规范、保险经纪服务体系建设、创新投保方式、协调保险公司等。…
《旅游引导的新型城镇化》是旅游引导新型城镇化开发及旅游地产开发的综合运营指南,对市县政府领导、规划局、旅游局、旅游地产投资商、旅游休闲度假区管委会具有指导作用。新型城镇化将是中国未来10~20年综合发展结构的核心主题,旅游产业及泛旅游产业整合,已经成为新型城镇化的最具引擎效应的产业…
