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酒店管理概论 版权信息
- ISBN:9787303263912
- 条形码:9787303263912 ; 978-7-303-26391-2
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
酒店管理概论 内容简介
《酒店管理概论》是酒店管理专业的基础课程,能够帮助学生了解酒店的含义与特点、酒店管理的理论基础、酒店组织管理、酒店市场营销管理、酒店人力资源管理、酒店前厅管理、酒店客房管理、酒店餐饮管理、酒店信息管理、酒店服务质量管理、酒店企业文化管理、酒店安全与危机管理等内容,为学生建立一个包括酒店管理理论、酒店职能管理和酒店业务管理在内的完整框架,让学生系统的理解酒店管理的内容。并为学生学习后续专业课程奠定基础。主要任务有:,梳理出一个完整的理论框架,力求系统完整、条理清晰、重点突出,深入浅出,通俗易懂。第二,抓住培养应用能力为这条主线,突出理论与实践紧密结合,有机地融合知识、技术、能力、素质等要素,融会贯通现代酒店管理相关理论。第三,适应新时代的需求,前瞻性与现实性相统一,希望对学习者提供更具现实性的专业指导,达到学以致用的目的。除主体内容外,教材还将参考近期新旅游资料,结合酒店典型鲜活案例及微信微博等内容,充实到教材中,设置知识链接与补充案例等拓展环节,帮助学习者获得更多的专业相关知识与案例。 此外,本书可作为高等院校旅游管理类专业教材,也可供酒店从业人员学习和参考。
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