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房地产营销危机:策略与实践

房地产营销危机:策略与实践

出版社:中国建筑工业出版社出版时间:2013-09-01
开本: 16开 页数: 314
本类榜单:经济销量榜
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房地产营销危机:策略与实践 版权信息

房地产营销危机:策略与实践 本书特色

《房地产营销危机--策略与实践》编著者袁涛、胡跃年。 伴随国家对于房地产行业的持续调控,房地产营销问题得到房地产企业经营者日益的关注。如何能够以系统化的眼光和思维来改进房地产开发流程、建立风险防范和控制体系值得房地产从业人员的深思。 本书作者凭借其长期参与房地产企业重大经营决策、处理房地产企业经营各类风险的实战经验,为房地产企业应对营销危机、改进经营管理流程提供专业的优化建议和实施方案。本书主要有十章内容,涵盖:房地产营销危机成因及其影响,项目管理、楼盘促销、楼盘交付、企业品牌等危机,客户服务和维权诉讼策略,销售合同管理、企业融资实务等房地产开发经营的多个方面。和广大从事房地产开发、销售的经营者和管理者分享应对房地产营销危机的经验。

房地产营销危机:策略与实践 内容简介

  伴随国家对于房地产行业的持续调控,房地产营销问题得到房地产企业经营者日益的关注。如何能够以系统化的眼光和思维来改进房地产开发流程、建立风险防范和控制体系值得房地产从业人员的深思。   本书作者凭借其长期参与房地产企业重大经营决策、处理房地产企业经营各类风险的实战经验,为房地产企业应对营销危机、改进经营管理流程提供专业的优化建议和实施方案。本书主要有十章内容,涵盖:房地产营销危机成因及其影响,项目管理、楼盘促销、楼盘交付、企业品牌等危机,客户服务和维权诉讼策略,销售合同管理、企业融资实务等房地产开发经营的多个方面。和广大从事房地产开发、销售的经营者和管理者分享应对房地产营销危机的经验。

房地产营销危机:策略与实践 目录


**章 房地产营销危机概述
**节 危机成因与趋势
一、房地产营销危机的前世今生
二、房地产营销危机的成因
三、房地产营销危机的趋势
第二节 危机影响及问题
一、房地产营销危机的影响
二、房地产营销危机反思
第二章 项目管理危机
**节 开发风险管理
一、房地产开发流程管理
二、房地产合作开发模式
三、房地产违规开发模式
第二节 工程风险管理
一、房地产项目工程管理概述
二、房地产项目的工期管理
三、房地产项目的质量管理
第三节 财务风险管理
一、财务风险控制的制度化建设
二、财务风险控制的举措
第四节 人事风险管理
一、劳动人事管理策略
二、劳动人事风险管理
第三章 楼盘促销危机
**节 房地产促销方案
一、房地产促销方案的制订
二、房地产促销方案的选择
三、房地产促销活动的管理
第二节 房地产促销风险
一、房地产促销风险概述
二、房地产促销纠纷相关判例
第三节 房地产营销代理
一、楼盘营销策划与销售代理
二、营销代理合同签订
三、营销代理纠纷处理
四、房地产企业自主销售
第四节 楼盘案场管理
一、楼盘案场的设计布置
二、楼盘案场的销售管理
第五节 违规预售
一、房地产违规预售的手段
二、违规预售的责任
第四章 楼盘交付危机
**节 楼盘交付的程序
一、楼盘交付程序的设定
二、楼盘交付程序的策略评判
三、楼盘交付入住通知书
四、交付程序的管理
第二节 逾期交付
一、逾期交付责任后果
二、楼盘逾期交付原因分析
三、逾期交付应对赔偿
第三节 配套迟延与标准缩水
一、配套迟延
二、标准缩水
第四节 质量瑕疵
一、质量瑕疵责任后果
二、质量瑕疵原因分析
三、质量瑕疵应对赔偿
第五章 企业品牌危机
**节 信任危机
一、信任危机的起源
二、信任危机的类型
三、信任危机的公关
第二节 传媒合作
一、危机公关与传媒影响
二、传媒立场和价值取向
三、传媒合作的利益输送
第三节 品牌维护
一、房产品牌的发展现状
二、房产品牌维护的内容
三、房产品牌的特殊保护
第六章 客户服务策略
**节 营销服务
一、营销服务概述
二、营销服务内容
三、营销服务管理
第二节 售后服务
一、企业品牌宣传推介服务
二、客户合同款项的催收服务
三、房屋售后的沟通协调服务
第三节 物业服务
一、物业服务概述
二、物业服务内容
三、与物业企业的协调机制安排
第七章 维权诉讼策略
**节 维权解析
一、维权趋势
二、维权心理
三、集体维权
第二节 维权谈判
一、如何与购房者进行沟通和谈判
二、应对购房者维权谈判的策略
第三节 诉讼对策
一、房地产诉讼解析
二、房地产仲裁解析
三、房地产诉讼与仲裁管理
第八章 销售合同管理
**节 销售合同的条款制定
一、合同条款的制定原则
二、销售合同条款的内容
三、销售合同样本分析
第二节 销售合同的内部监管
一、销售合同内部监管的作用
二、销售合同内部监管的措施
第三节 合同风险的控制
一、销售合同签约纠纷
二、签约纠纷处理
第九章 企业融资实务
**节 房地产企业的融资渠道
一、通过银行信贷资金融资
二、通过资本市场运作融资
三、通过民间市场融资
四、通过自有资源渠道进行融资
第二节 房地产企业的市场融资
一、境内上市发行房地产企业股票
二、境内发行企业债券
三、通过占用关联方资金进行融资
四、通过境外发行上市进行融资
五、通过房地产股权信托进行融资
六、私募股权融资
第三节 房地产项目合作融资
一、房地产项目合作融资概述
二、房地产项目参股合作融资
三、以房地产项目整体转让形式融资
四、以房地产项目托管形式融资
第四节 房地产虚假按揭
一、房地产假按揭的分类
二、房地产假按揭的后果风险
三、假按揭的刑事责任风险
第十章 房地产营销危机中的其他问题
**节 车位销售问题
一、小区车位的归属之争
二、小区车位的营销策略
三、小区车位的“只售不租”策略
四、小区车位的管理
第二节 商品房精装修管理
一、精装修与全装修
二、商品房精装修的流程管理
三、商品房精装修纠纷处理
第三节 房地产营销的行政监管
一、楼盘销售秩序监管
二、楼盘销售价格监管
三、楼盘销售合同监管
四、楼盘销售广告监管
五、楼盘质量监管
六、楼盘规划监管
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