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服装导购读心术 版权信息
- ISBN：9787301215418
- 条形码：9787301215418 ; 978-7-301-21541-8
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
服装导购读心术 本书特色
顾客为什么不买？顾客真的是嫌贵吗？顾客为什么不愿试穿？ 普通话术书解决不了的导购问题：说话说不到顾客心里去、搞不清顾客到底需要什么等问题，可以通过深入了解顾客来解决。一眼看穿顾客在想什么，成交才会更顺利，利润才能有突破。 **服装导购、心理专家李坤恒在书中将顾客心理分析与导购销售技巧结合起来，分享了让顾客乐意试穿、试后就买单的销售绝招，让闲逛的顾客发现需求，让犹豫的顾客马上下单，有效提升店铺业绩，实现稳定持续的盈利。
服装导购读心术 内容简介
同是卖衣服，为什么有人一天能卖十几件，有人卖出一件都很困难？ 同是专卖店，为什么有的店流水节节高，有的店进账总那么可怜？ 同是加盟商，为什么有人几年之内就跨省开店，有人两三家店面都打理不好？ 一样的产品，销售业绩怎么就天差地别？其实，顾客买不买，不在于衣服怎么样，而在于他们怎么想。能看穿顾客怎么想的导购，才能把话说到顾客心坎儿上，顾客动了心，想不成交都很难！ 李坤恒凭借十几年的一线导购经验，结合心理学知识，为服装导购深入分析了顾客心理，从建立良好**印象到提高连带销售率，环环相扣的销售技巧，让顾客心动之后马上行动。作者坚信，帮一线导购把话说到顾客心里去，就是帮专卖店、加盟商实现利润倍增。
服装导购读心术 目录
第1章 给顾客良好的**印象
1. 顾客为什么不喜欢“欢迎光临”和“喜欢可以试穿”
2. 用事实和合理推断说话
3. 学会真诚地赞美
4. 寻找与顾客的共同点
5. 万用说服话术——合一架构法
第2章 探寻顾客真正的需求
1. 需求不明确，一切话术都是零
2. 每次购买背后都有顾客的心理需求
3. 摸清顾客购物的心理过程
4. 左右顾客购买决定的四种心理因素
5. 激发顾客购买欲望
6. 探寻顾客内心需求的提问法
第3章 让顾客动心的产品介绍
1. 产品介绍要迎合顾客的需求
1. 顾客为什么不喜欢“欢迎光临”和“喜欢可以试穿”
2. 用事实和合理推断说话
3. 学会真诚地赞美
4. 寻找与顾客的共同点
5. 万用说服话术——合一架构法
第2章 探寻顾客真正的需求
1. 需求不明确，一切话术都是零
2. 每次购买背后都有顾客的心理需求
3. 摸清顾客购物的心理过程
4. 左右顾客购买决定的四种心理因素
5. 激发顾客购买欲望
6. 探寻顾客内心需求的提问法
第3章 让顾客动心的产品介绍
1. 产品介绍要迎合顾客的需求
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服装导购读心术 相关资料
李老师是一位将心理学精髓运用到终端店铺的专家。他从研究顾客的购买心理来分析销售的每一个步骤，以及影响业绩的关键点。他的课程系统、落地，不仅为导购指点迷津，也为我们企业建设学习型团队提供了思路。 ——赛琪体育用品有限公司董事长 蔡建雷 李坤恒老师把催眠技巧与店铺销售紧密地结合起来，理论联系实际，深入浅出，写了一本难得的销售工具书，定能让奋斗在一线的导购如虎添翼，创造销售辉煌！ ——卡索服饰有限公司总经理 苏华卫 李坤恒老师这本书文如其人，有趣、务实。相信看过这本书的服装导购必将受益匪浅！ ——恒源祥（集团）有限公司培训部经理 狄彦侠 李老师的课程通俗易懂，把心理学的理论润物细无声地糅合到案例里，让人茅塞顿开。我们跟李老师合作过多次，能够让导购在开心的氛围中学习到销售心理学，这是培训组织者非常乐意看到的。 ——朗姿股份有限公司培训经理 李莉 与李坤恒老师合作两年多了，每次学习都有不同的收获。李老师讲的问题都是店铺中每天都要遇到的，同时李老师又给出了非常落地、实用的解决方案。这本书绝对值得每一位服饰店铺终端的人常备常读，即学即用。 ——成都雷迪波尔实业有限公司副总经理 唐清容 李老师教导购把话说到顾客心里去，为我们管店面、带团队省了不少力气，这门课程非常好！ ——猫人国际（香港）股份有限公司总经理 何邵强
服装导购读心术 作者简介
李坤恒 香港时尚业管理研究院高级顾问，零售业催眠销售导师，美国NLP大学高级执行师，前沿讲座特聘专家老师。 先后在KAPPA、柒牌男装、婷美集团等多家服饰企业任职，并担任培训经理、培训总监等职位。已经为几百家时尚品企业提供过专业的咨询与培训服务。主要课程有“高绩效店铺管理”、“从顾客购买心理分析到疯狂成交”、“门店业绩提升必备的12项数据指标”、“加盟商店铺盈利模式”、“数字化订货》”、“区域市场开发与管理”等。 新浪微博：@李坤恒 http://weibo.com/lkh108 邮 箱：18811223391@139.com
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