定制旅行服务与技能

本书共七章，内容包括：概述、沟通技术、需求分析与期望管理、国际旅游资源分析、定制旅行方案设计、定制旅行方案视觉设计、预订操作及客户关怀...

世界游艇产业发展报告

本书从明确游艇及其产业链入手，阐述世界游艇工业的发展现状及动态，同时归纳总结了世界主要国家的游艇相关政策法规；然后分别介绍世界游艇设计技术、游艇码头和游艇俱乐部设计技术，并对游艇相关标准进行了归纳汇总...

财政与税收

本书主要介绍了财政与税收的基本概念和基本原理，并在阐述财政与税收本质的基础上，对公共财政、财政支出、财政收入和政府预算等进行了深入分析与探讨；对商品税、所得税等进行了研究与阐述...

服务外包产业链

经济全球化进程的加快和信息网络等技术的日益进步，致使服务外包产业应运而生，且在全球范围内逐渐形成了分工协作的链条，从而成为了一种新的全球产业组织形态。季成、徐福缘编著的《服务外包产业链》致力于从服务外包产业链的视角，介绍近年来在该领域的部分理论研究与实践成果。 本书共分十章：第一章为全书的绪论；第二章与第三章分别综述相关文献和讨论服务外包产业链的结构；第四章、第五章和第六章依次介绍服务外包产业链的形成、治理和演化；第七章和第八

旅游经济学(第三版)

本书在第二版的基础上，结合近年全国乃至世界旅游新的理念和实践进行了全面修订。本书以全新的面貌问世，新开辟“开篇案例及其分析”等，并重新设立复习思考题。全书共分l2章，主要内容包括现代旅游业、旅游产业性质、特点及其经济结构旅游需求、旅游市场、旅游供给、旅游产品、旅游价格、旅游供求矛盾与平衡、旅游者消费行为及其效用分析、旅游经济分析和效益分析等...

中国服务经济发展报告:2012

本书分为主题报告、专题报告、指数发布、统计数据四个模块，主要内容包括：服务产业与贸易；服务技术与创新等...

集群企业竞争优势构建的集体学习机制研究

产业集群是当今学术界一大热点，也是产业实务讨论的热门话题。《卓越管理论丛：集群企业竞争优势构建的集体学习机制研究》主要围绕三大内容展开：各集体学习的方式对集群企业竞争优势的影响、集体学习影响集群企业竞争优势的作用机理、集体学习的影响因素及影响机理。本书在相关理论的基础上，通过理论分析，并辅之于实地调研、人物访谈、问卷发放与数据处理，剖析集体学习对集群企业竞争优势的影响。 　　本书适合产业集群、知识管理、战略管理、产业组织等方面

中国古代流转税思想研究

本书围绕中国古代各时期的流转税展开研究，着重介绍了不同时期流转税的产生及思想，并对当时大环境下各种流转税思想加以分析，对当代中国流转税的改革加以思考...

经济学基础

本书系统地论述了经济学的基本知识和原理。全书共分3编11章，内容包括：基础理论、微观经济分析、宏观经济分析...

经管数学

《经管数学》分13章，内容包括微积分、线性代数、概率论与数理统计。《经管数学》以基本理论和方法为核心，在此基础上注重应用，从实际问题引入基本概念，选用大量有关的例题与考研习题，具有循序渐进、逻辑清楚、结合实际等特点。　　《经管数学》可作为高等院校经管类、人文社科类及相关专业的教材、教学参考书和考研用书...

CPS新一代工业智能

赛博-实体系统(Cyber-Physical System ,CPS),相较于传统工业系统，它更关注于机器自主认知、预测和决策能力的实现，并在此基础上，实现工业和信息系统在感知、分析、决策、控制和管理等方面的深度融合。本书立足于工业领域的现状和发展需求,共有6个篇章，分别是现代工业的挑战与机遇、CPS的技术本质与内涵、CPS的技术体系与工业智能实现、CPS的应用体系与智能体（agent）实现、CPS的应用实践案例、CPS为中国产业升级

执行力 沟通力 学习力 伦理力

《执行力 沟通力 学习力 伦理力/国际注册会计师（税务师、财务经理）综合能力（中国区）等级考试教材》系CCPA国际注册会计师（税务师、财务经理）综合能力（中国区）等级考试指定教材。作者在吸收英美体系基础上，融人中国实践内容，包括执行力、沟通力、学习力、伦理力四个方面内容，是会计（税务）从业人员及创新型企业CEO必须掌握的基础知识。　　《执行力 沟通力 学习力 伦理力/国际注册会计师（税务师、财务经理）综合能力（中国区）等级考试教材

商业地产国际案例研究

本书采用实地观察、调查访问的方法, 将世界各地优秀的商业地产案例全景式地展示在读者面前, 图文并茂, 每个案例后都附有对该案例的精彩点评, 可为商业地产从业人员提供宝贵的素材...

关注上海洪潮灾害

本书阐述了上海洪潮灾害的概况与特点, 对上海遭受风暴潮、暴雨和上游洪水等灾害的现状, 作发生、发展与成因分析 ; 对上海历史上的风暴潮和洪水等灾害调查考证, 推得可靠调查成果 ; 专题讨论部分对上海设防潮位的若干问题加以探讨研究...

商用飞机技术经济研究-设计优化与市场运营

陈迎春主编的《商用飞机技术经济研究--设计优化与市场运营》汇集了商用飞机技术经济研究的优秀学术论文，内容主要涵盖飞机设计与市场运营环节的技术经济相关研究。技术经济研究贯穿商用飞机全寿命周期的所有环节，对制造商的市场分析、飞机设计、技术优化等具有重要影响，也可用于飞机引进、机队规划、航线运营等经营活动。开展商用飞机技术经济研究及应用工作对于发展技术经济这一交叉学科具有重要的意义。本书可供从事相关工作的技术和管理人员使用，也可供决策人员参

汽车保险与理赔一体化项目教程

《汽车保险与理赔一体化项目教程（第二版）》是根据汽车专业所面向的主要就业岗位调查，组织召开汽车保险销售与保险理赔岗位工作任务分析研讨会，以工作过程中所需知识与技能为核心，整合为“汽车保险与理赔”课程。主要内容包括：车辆风险的识别与控制、汽车保险介绍、汽车保险产品介绍、汽车保险销售、制订投保方案、签订汽车保险合同、报案受理与派工、交通事故责任认定、交通事故现场查勘、事故车辆损失确定、汽车保险赔案缮制、汽车保险核赔与结案等12个典型的

经济学原理

本教材共分为十四章，主要内容包括：需求、供给和价格决定理论；消费者行为理论；生产理论；成本理论；市场理论；分配理论；市场失灵和微观经济政策；国民收入核算理论与方法等...

城市治理研究-赋权.住宅供给与居住生活保障-(第一卷)

《城市治理研究（第1卷）：赋权、住宅供给与居住生活保障》是关于城市治理研究的文集，主要阐述城市治理与多中心治理的相关理论，分析中国城市治理的现状和问题，从政治学与公共行政学的视野论述城市多中心治理的政治意义和发展趋势，指出城市让生活更美好是我们共同的愿景...

中国众筹行业发展研究:2017:2017

本书系统概述了众筹的涵义、演变、作用、意义、各类众筹形态的特征、政策及法律规范。同时, 本书采集和跟踪了中国众筹平台的运营数据, 全面立体地展示了中国众筹行业及平台的运营现状, 在宏观上揭示了众筹行业的新业态、新模式、新形势及新机遇, 在微观上反映了具体众筹平台的运营特点、风控手段、发展规模及行业所处的位置...

学习型城市建设-以宁波市为例

《学习型城市建设：以宁波市为例》共分三章，主要内容包括：学习型城市的基本理论；学习型城市建设的典型案例；宁波市创建学习型城市取得的主要成效、面临的挑战与未来发展趋势。全书层次清晰，内容翔实，案例丰富。宁波市学习型城市的创建经验，将为全国其他地区学习型城市的创建提供可资借鉴的范本...

审计学

中国新篇章:2013/2

本书以中国新篇章为主题，文章包括预测中国、中产阶级重塑中国消费市场、中国制造业迈入新时期、在PC+时代登上新高峰：杨元庆访谈录等...

高级旅游经济学进阶二十讲

全书共分6篇20个章节从不同角度对旅游经济学进行深度剖析。本书是旅游经济学的进阶教材，主要分为：旅游学，旅游需求，旅游资源，旅游产业，聚集以及效率及其他6个篇幅对旅游经济的各个角度进行讲解，以案例的形式对相关的知识点进行阐述和论证。本书除了案例之外，还引用了大量的各地采集的数据进行分析对比，来验证知识理论体系的准确性。因此本书对旅游经济感兴趣的学生以及相关专业的学生具有一定的可推广性...

分享经济的发展与政府管制变革研究

吴晓隽著的《分享经济的发展与政府管制变革研究》首先从内涵、类型和社会影响三个方面对分享经济进行系统的梳理和评述。从双边市场的角度切入，运用产业组织相关理论，对垄断性和差异化竞争性平台的定价模型进行推导，并分析垄断性和竞争性分享经济平台对社会福利的影响。其次，以在线短租为例，观察以Airhnb为代表的在线短租平台的发展轨迹及其在中国的发展状况。最后，在比较国外监管分享经济实践的基础上，提出分享经济管制方案和政策可行性的评估框架，并对分享

人工智能-驯服赛维坦

★三院士联袂推荐 ★专业视角，独树一帜；细节丰富，读者友好。 ★无论你持什么立场或态度,你都在身不由己地滑进人工智能时代。而这本书，别开生面地站在社会科学与前沿科技的交叉处，对未来进行了一场全景检视，是一部帮助我们了解一个即将到来的新时代的入门必读著作。 ★从功能化的层面来说，更庞大的人工智能系统可能会彻底颠覆我们在某些行业上的认知，甚至整个行业。从更宏远的层面来说，关乎人类未来100年命运的选择,即使还没呼之欲出，其线索一定已经藏在

酒店前厅客房运行管理实务

本书以现代酒店管理理论为指导, 吸取国内外酒店前厅与客房运行管理的先进经验, 以宾客入住酒店整个过程涉及的前厅客房相关工作岗位的主要工作任务和工作流程构建全书的框架结构...

二手车评估与贸易一体化项目教程

《二手车评估与贸易一体化项目教程》由孙乃谦主编，以项目教学为引领，以工作任务为主线，以实践为导向，由易到难，图文并茂，通俗易懂地讲述二手车鉴定、评估、贸易方法及步骤。全书理论紧扣实际，以工作任务(实际案例)、基础理论(概念、原理)、基本方法(实际运用)三个环节为主线，通过本书，既能掌握二手车的鉴定、评估、贸易原理，又能学习鉴定、评估、贸易方法及步骤，并能通过实际工作案例，将其有机地结合起来。 《二手车评估与贸易一体化项目教程》可作为

现代康乐服务与管理

本书分基础、服务和管理三篇八个项目。基础篇介绍康乐活动和康乐部；服务篇介绍健身器械运动和游泳运动服务、球类运动服务、保健养生类项目服务、娱乐休闲类项目服务；管理篇介绍康乐服务管理、康乐安全和卫生管理、康乐市场营销管理...

上海国际航运中心与临港新片区联动发展

本书通过分析上海国际航运中心与临港新片区联动所面临的国内外环境，总结临港新片区在上海国际航运中心建设中的地位与作用，梳理国际知名航运中心和国内主要航运中心与自由贸易区（自贸试验区）联动的主要经验，剖析上海国际航运中心建设与临港新片区联动的现状与潜在的问题障碍，结合临港新片区航运服务业发展的实际，提出上海充分利用临港新片区现有政策制度，克服自身短板与瓶颈，助推上海国际航运中心新一轮功能提升的对策建议；以及依托临港新片区制度优势，对标国际

氢能发展的商业视角:不确定性中的确定性

关于氢能的发展，仁者见仁、智者见智，支持和质疑的声音都不绝于耳。本书的目的是在充分梳理现有的政策走向、氢能发展的主要障碍、以及氢能产业在各个应用领域发展现状的基础上，提炼出氢能产业发展中具有确定性的趋势。第一，氢能在中长期的发展是有确定性的。优选的推动力来自中国和全球在“通过碳减排控制全球变暖”方面的共识。第二，利用可再生能源电解水制氢的发展是具有确定性的。未来在供给端解决可再生能源制氢的问题，必将成为政策的主要发力点，也因此会成为氢

从中国制造到世界标准:中国高铁标准“走出去”的知识转移研究

本书作者金水英，浙江师范大学副教授，长期从事知识管理、对外直接投资等方向研究。高铁标准作为一种知识，其“走出去”的过程本质上是知识转移的过程。为了助力我国高铁企业在对外输出高铁标准摆脱处于全球价值链低端的不利局面，本书围绕“中国高铁标准‘走出去’的知识转移机制、路径与对策”这一中心命题展开，把我国高铁企业对外承建项目过程中涉及的知识转移问题纳入全球价值链这一视角中加以考察，旨在提升中国高铁企业在国际高铁市场中的竞争力。本书遵循“理论构

旅游企业员工亲环境行为研究

在实现“双碳”目标的进程中，旅游业作为自然资源的使用者与受益者，承担着绿色环保践行者、推动者、探索者、引领者的重要角色，本书通过文献回顾、理论演绎以及大量实地调研提出在我国文化情境中，企业管理者的行为实则起着显著影响旅游企业内部环境实践管理的关键作用。基于此发现，设计了三项子研究：（1）850份现场员工问卷调查（2）56组领导-员工现场调研配对问卷（3）深度访谈。藉此对我国旅游企业内部环境责任的落实起到实际指导意义，为拓展领导力与企业

住房对城市居民家庭资产配置行为的影响及其经济社会效应研究

在全球范围内，家庭在资产配置方面都表现出住房持有率较高与股票市场参与不足等特点，普遍存在“资产配置之谜”现象。本书旨在探讨不同房价风险背景下，中国居民家庭住房投资对家庭资产配置行为产生的影响及其经济效应，如对家庭投资决策、消费支出、财富分配、地区经济增长差距、个人主观幸福感以及阶层自我认同的影响。这一研究丰富了住房投资与家庭资产配置的相关研究和中国情景，尤其在如何引导中国家庭合理投资、优化家庭消费结构、调整居民财富差距过大、促进地方经

城市可持续转型治理:欧洲和亚洲经验

本书分析和比较了欧洲和亚洲各自的城市治理战略，并详细介绍了城市环境的近期新可持续发展转型治理理论。对于城市规划者、城市治理专业人士和从业者来说，它提供了理解当前发展的框架以及处理这些发展的方法和手段。本书对环境管理和城市政策研究项目的研究有指导意义...

酒店监督

中国健康人力资本:测量预测与发展战略

《中国健康人力资本：测量预测与发展战略》深入论述了健康人力资本的内涵特征与形成机制，构建了中国健康人力资本测量指标体系，运用改进后的收入法、熵值法等方法科学测量和预测了中国健康人力资本总量；运用数据包络法分析了中国健康人力资本投入产出效率，揭示了健康人力资本与经济社会的互动关系；综合运用灰色理论、神经网络和系统动力学三种方法预测了中国健康人力资本演化趋势；比较了经济合作与发展组织国家的健康人力资本质量水平，提出了2050年我国建成健康

航运公共管理与政策(第二版)

本书作者是上海海事大学的王学锋教授。《航运公共管理与政策（第二版）》一书在原《航运公共管理与政策》基础之上进行再版，主要针对航运公共管理、航运政府部门管理、航运公共企业管理、航运非营利组织管理、航运公共政策、中国的航运公共政策、国外主要国家和地区的航运公共政策等内容进行论述。本书的主要特点是内容丰富，契合当前我国航运公共管理实践的发展需求。本书的读者主要是海事院校交通管理专业的学生、从事航运公共管理实践的广大从业人员。本书中作者的主要

天上的街市:江南城市文化与长三角高质量一体化发展

本书通过对江南文化、城市精神的历史挖掘和阐述，从文化建设的角度对长三角高质量提出了自己的见解。作者认为：江南文化的许多独特品性构成了长三角一体化发展的文化基础，是长三角地区共同的传统文化资源，对当今世界和中国发展具有独特的“经世致用”价值。当前的长三角城市群建设，主要强调的是统一的政策、机制等行政手段，但是仅有这些是不够的。通过发掘江南城市文化精神，最大的启示是除了行政手段之外，更以文化、价值把城市凝聚在一起。从这个意义上说，有助于我

中国参与海上丝路沿线国家港口建设研究

本书为全球海洋治理前沿研究系列丛书之一。本书在总结21世纪以来中国参与“海上丝绸之路”沿线港口建设实践的基础上，主要从港口和地缘经济视角出发，考察中国企业参与海上丝绸之路沿线地区港口建设的若干重大理论和现实问题，并结合位于东南亚、南亚、海湾、东非、地中海地区的11个国家的港口建设案例研究，重点分析了中国参与海上丝绸之路沿线港口建设的主体、模式、风险、影响因素、成效及前景，并据此提出应对建议。本书系2019年度国家社科基金后期资助一般项

结构与变迁:全球商用飞机产业

本书是“大飞机出版工程·商用飞机产业政策丛书”之一。本书总揽商用飞机产业全貌，可作为Dyson研究的替代。全书从政治经济学的角度对全球商用飞机产业进行综述，两位作者邀请学术界关注此领域的一批专家分主题撰写，涉及该产业的政治经济学、全球化、创新、新兴经济体发展、产业变迁等关键主题。本书包含全球商用飞机制造业概貌、支线飞机、航空公司、发动机、机场、MRO、航空安全、新兴经济体、俄乌、捷克和波兰、治理和环境等内容...

中国与“一带一路”沿线国家科技创新合作研究

本书从专利合作角度对我国与“一带一路”沿线国家的科技创新合作进行深入探讨。“一带一路”建设是我国当前对外开放与合作的总纲领，科技部《推进“一带一路”建设科技创新合作专项规划》指出，科技创新合作是共建“一带一路”的重要内容，是提升我国与沿线国家合作水平的重点领域，专利是科技创新成果的重要形式。本书的主要内容包括①开发基于多源数据的“一带一路”跨国技术合作网络数据库；②构建基于多源数据的“一带一路”跨国专利合作网络，分层次、多角度挖掘跨国

多式联运组织与管理(第二版)

本书作者为上海海事大学交通运输学院的孙明副教授和王学锋教授。本书的主要研究对象为集装箱货物的国际多式联运，从业务组织与管理的角度展开，内容涉及业务、法律、管理等多个方面。全书共分为八章，全面阐述了多式联运的基本概念、载运工具与设备、网络、业务组织、单证、费用计收、项目管理、法律与惯例。本书可作为高等院校航运管理、交通运输、物流管理、国际贸易、工商管理等专业教材，也可作为相关学科研究和实践的参考书...

高水平改革开放 推动高质量发展——改革开放精神与新时代浦东开发开放文集

正值浦东打造社会主义现代化建设引领区，开创高水平改革开放新局面之时，本书采用理论与实践相结合的方法，以“改革开放精神与新时代浦东开发开放”为主线，多视角阐述了浦东开发开放的新时期特征。参与本书撰写的作者是一群关注浦东、研究浦东开发开放的上海青年科研人员，具有扎实的理论功底和较丰富的社会实践经验，其敏锐的观察能力和社会实践能力，更加充实、丰富了本书的内容和可读性。本书适合社会科学工作者、政府决策层以及大学生阅读和参考...

酒店行业公务接待员(师)职业能力培养系列标准

樊辛，现任上海城建职业学院公共管理与服务学院院长、副教授。本书联合东湖集团及旅游行业上海饭店业分会，按照从事国事重要任务工作人员标准要求，研制《酒店行业公务接待员（师）职业标准》，从政治修养、文化涵养和职业素养等方面及国宾接待岗位特点予以全面定位。本书内容主要包括：《酒店行业公务接待员（师）》、《分层次培养评价制度》、《酒店管理专业分层次VIP班级分学制及弹性学制管理》、《校企联合培养学生党员制度》、《酒店管理技能大赛技术标准》及十二

生态产品价值实现视阈下生态优先与绿色发展研究

本书以中国生态环境治理的政策协同为主题，聚焦跨行政区、跨部门，特别是政府及多元主体政策协同，以实证方法探索近20年来中国环境政策协同的历史演进与现实困境，剖析其中的突出问题和深层逻辑脉络：在此基础上，以国际视野和中国本士生态环境政策的现状为参照，进行政策协同的体系化理论建构，提出发展理念和方式的转变、政策协同的偏差修正、及政策协同工具的权变与创新，并以崇明世界级生态岛的生态环境建设为案例进行分析，并反思地方生态环境政策协同的矛盾与出路

高速铁路发展对中国区域空间格局的影响研究

本书首先以新经济地理学的“核心—边缘”模型为基础，构建了包含两地区、两种要素及三种产品的拓展的核心-边缘模型，将交通基础设施与经济空间要素纳入到一个统一的研究框架中进行分析。其次基于理论模型，以空间经济学、城市经济学、地理学、工具变量法以及夜间灯光数据、全球动态人口分布数据等多种学科前沿的研究方法和数据，来考察高铁发展对经济分布、人口流动以及区域一体化等三方面的影响。最后基于理论模型和实证研究得出的结论，提出相关政策建议，以促进中国区

中部城市崛起

多年前中部崛起已成为了国家战略，但中部崛起一直有点不温不火。然而，近十年，中部城市发展迅速，武汉、合肥、郑州、长沙四个省会城市GDP均超万亿元，其中武汉2023年正在冲向2万亿元GDP，有望与杭州一并成为第8和第9个2万亿城市。除强省会城市之外，中部六省还都在积极规划和发展省域副中心城市，县域经济也在积极发展。中部地区整体经济格局正在向优质化、高端化和全面化转型升级。中部城市崛起已成为中国区域经济最活跃的区域之一，也已成为一种现象。作

安泰行业评论.第一卷

上海交通大学行业研究院立足交大、发挥交大的综合优势，通过对学术内涵和外延的重新界定，把求真、务实和育人更加紧密地结合起来，助力中国行业和社会经济的发展。这将是中国管理教育事业的一次重要探索，也是引领中国乃至世界商学院发展的一次开拓性尝试。秉承"扎根中国管理实践，推动社会经济发展，完善世界管理理论"的发展方针，本书旨在改进管理实践，助力中国行业和社会经济的发展。相关研究团队深入分析养老、医疗、汽车等若干个重要行业，从宏观和微观两个层面、

高分子材料科技创新与平台服务

顾佳斌，上海高分子材料研究开发中心剖析组成员。材料学博士，主要从事高分子复合材料自组装、材料基因库方面的计算机模拟研究，主持国家自然科学基金面上项目多项。高分子材料的科技创新与服务是涉及学科众多、意义重大而深远的很好前沿科学研究领域之一。从衣食住行到航空通信，全都有高分子材料的身影。然而，‘年轻的’高分子材料，无论是科研理论，还是实际产品生产，又或者是相关服务行业，都存在有许多问题。传统的产、学、研模式已经逐渐跟不上时代的快速发展需求

英汉三网融合技术辞典

本辞典收录了英汉三网融合技术及其产业的研究、开发、应用和管理等方面新词条7千余条。词条均按英文字母顺序排列，并进行了规范和审定，每一英文词汇都给出其译名。再用释文阐明其基本定义及在相关应用场合的特定含义，力求译解的正确性和实用性...

塑造竞争优势:全球大飞机产业和市场格局

本书是“大飞机出版工程·商用飞机产业政策丛书”之一。本文是97年波音-麦道公司合并之后美国国会为评估全球民机制造业情况指示美国国际贸易委员会出具的一份报告。98年的这份报告的视野更为宏阔，不再局限于美国与西欧，而是着眼全球调研了俄罗斯、韩国、中国、日本、包括印尼的民机制造业。本文的第二章即单独阐述了美国国际贸易委员会对于有关民机制造业竞争力决定因素的一些看法，其中包括：科研水平、国内市场规模、政府产业政策、金融市场稳定性、以及民机制造

中国(上海)自由贸易试验区变革与机遇

本书是国际航运中心建设丛书的一本。本书围绕目前人们的关注热点，从什么是自由贸易区、上海自由贸易区的开放措施、上海自由贸易区对各地的影响、上海自由贸易区面临的挑战四个方面来论述。具体包括上海自由区总体情况、上海自由贸易区分区域情况、上海自由贸易区的政策体系及官方解读；金融、航运、商贸、专业、文化、社会等服务领域的开放措施；自由贸易区对上海及周边地区的影响、自由贸易区引发各地的跟风；自由贸易区的定位、政府职能转变、金融改革、经营成本等的挑