淘宝开店从新手到皇冠

*开店畅销书全新升级！ 一线实操案例、图文讲解，资深讲师倾囊相授！ 手把手教学，海量配套资源，边看书边学习，即学即用！ 系统、全面、从入门到精通！哪怕你是一名完全意义上的小白，但在学习本书的过程中，你会发现，在不经意间你的开店实战能力已不断攀升。打开本书，你就开启了一扇成为皇冠卖家的成功之门！...

进化式运营从互联网菜鸟到绝顶高手

解惑：0经验如何找到好运营，运营职业生涯怎么走实战：4大生命周期，3大增长引擎，66种实战策略参谋：独创用户养成运营理念，运营实施7步走精进：运营思维认知升级，彻悟运营，赢在起点...

运营之光-我的互联网运营方法论与自白

★罗辑思维ceo脱不花倾情作序，业内所有相关专家高度好评　　★《运营之光》是作者10年运营经验总结而来的收获与思考　　★《运营之光》系统总结运营的逻辑、核心技能和方法论　　★既有小产品破局的精益运营策略，也有成熟产品的数据化体系化运营方法　　★《运营之光》有烧钱得来的经验，也有不花钱的用户增长方法　　★《运营之光》含大量案例解析，堪称来自互联网一线的战地笔记　　★老黄是从运营实战中拼出来的，听这样的高手说故事，趣味无穷　　★他对行

搜索引敬广告：网络营销的成功之路

本书是一本指导商家成功进行搜索引擎广告网络营销活动非常有用的书籍。并且，本书的作者正是在理论研究的基础上，通过简明的阐述和分析、以及丰富的实例介绍了如何在利用搜索引擎广告的网络营销中获得成功，并得到了更高的投资回报率。本书适合于对网络营销感兴趣的读者，如从事网络技术的专业人员、企业家、经营管理和市场营销人员等阅读，也可以作为大专院校计算机应用和工商管理专业相关课程的重要辅导教材...

电子商务:管理新视角

本书以管理为导向，以全球化为背景，紧紧把握电子商务（EC）的跨学科性，融入全球电子商务和EDI领域的最新创新，尤其是以支持企业和供应链管理的整和的体系全面介绍了EC的理论、实施和管理，以及EC的机会、局限、问题和风险。全书基于EC的应用和实施、EC的公共政策、基础设施，详细阐述了各类交易、电子集市、电子政务、移动商务、EC服务、拍卖、安全、电子订单与支付系统等内容。 作为一本优秀的教材，本书的5位作者均具有优秀的学术背景和丰富的实践经

电子商务基础-(电子商务员级)

网络营销

本书共12章：其中第1～2章主要从宏观上介绍网络营销与市场营销和网上零售的关系，第3～4章从中观上介绍网络营销与信息技术和构建企业的关系，第5～11章从微观上介绍网络营销要关注的7个方面，最后1章是对以上7章的总结。 本书在内容结构上特别添加了引导案例、网络知识、课外资料、工学结合、网络营销误区和现实视点相关资料对学生实施持续测评，并且根据讲解内容在每节、每章的结尾部分加入课内测试、评估练习和评估测验等三种方式的练习题，使本书真

网络营销-网商成功之道-(第3版)

创业密码-新手淘宝开店

《创业密码—新手淘宝开店》围绕“准备开店→货源寻找和采购→开办网店→管理店铺和商品→成为网店代理→店铺特色装修→日常经营管理→网店营销与推广”这条线索展开，系统并详细地介绍了卖家开通网上银行和支付宝服务，并通过阿里巴巴采购和加入批发商成为网店代理等方式获得货源，还有对店铺进行基本管理和商品管理的相关方法，以及通过淘宝旺铺装修自己店铺的各种方法，最后还讲解了如何经营店铺的方法和技巧。 　　《创业密码—新手淘宝开店》适合想在淘宝网

玩法变了-淘宝卖家运赢弱品牌时代

目前网店的销售、运营、营销都碰到很多瓶颈，钱不再好赚，流量不再免费的情况下。网店常常陷入不断找流量的怪圈中，而真正潜心提升基本功的网店却拥有更多机会，网店需要突围。《玩法变了:淘宝卖家运赢弱品牌时代》系统地介绍整个电子商务零售领域的玩法变化，从网店基本功到网店品牌建设都有涉及。《玩法变了:淘宝卖家运赢弱品牌时代》将是网店用户重要的方法论和实践指南...

电子商务与网络营销-(第2版)

本书在上一版的基础上进行了全面更新，增加了电子商务和网络营销的新特点和新数据，力求内容新颖。本书将电子商务与网络营销有机地结合起来，系统地介绍了基于电子商务的网络营销。在写作手法上，采用案例导入式写作模式，每章首先给出一个具体案例并提出问题，通过学习导航引导读者带着“问题”进入学习；最后再以引导案例的评析作为结束，前后呼应，有助于读者对所学知识的深入理解和反思。每章的复习思考题内容丰富，可进一步加深读者对重要知识点的理解和应用.

流程化管理

《电商精英系列教程:流程化管理》由淘宝网组织一流专家团队编写，将淘宝网的网店运营专才教程化整为零，得出网店运营细分门类：美工、客服、推广、数据化营销、流程化管理，以满足日新月异的电子商务人才发展需求，也适合各培训机构、职业院校作为教材使用，同时满足部分学员自学的需求。《电商精英系列教程:流程化管理》主要讲解网店流程化管理的基础知识，其间穿插实用的案例。希望读者经过专业系统的学习，能够迅速掌握网店流程化管理的职业技能。《电商精英系

大淘宝战略下黄金法典-网店创富密码

这注定是一本影响百万淘宝卖家的经典著作！在“大淘宝”战略的宏伟蓝图下，谁不研究这种变化，拥抱这种变化，谁就会被淘汰！　　本书是中国第一本关于在“大淘宝”战略下，卖家如何才能适应新环境的变化并突围的创富宝典，包括了战略与战术两个层面。　　本书对“大淘宝”概念进行了深入的剖析，并且对淘宝的未来发展方向进行了方向性的预测。对于改革后淘宝全新的变化也进行了重点的讲解。全书涵盖了从淘宝开店前的准备，到如何建立精美装修的旺铺，再到如何利用各种最新

移动电子商务

移动电子商务活动是电子商务的扩展与延伸，是电子商务未来的发展趋势。本书为移动电子商务教学提供了一套较为完整的知识体系，涵盖了移动电子商务技术与商务两大层面的知识。本书内容主要包括移动电子商务发展概况、移动电子商务的总体框架和支持技术、安全解决方案、平台的构建与管理、智能终端、业务管理等，并在此基础上阐述了移动电子商务情景、移动支付、移动广告和移动社区等方面的应用。 本书内容丰富，具有前瞻性，对移动电子商务的分析深入，既可以作为全面

电子商务教程-第2版

本书是北京邮电大学国家精品课程建设成果和北京市高等教育精品教材立项项目，依据教育部高等学校电子商务专业教学指导委员会编制的《普通高等学校电子商务本科专业知识体系》编写。本书系统介绍电子商务的管理思想、电子商务解决方案、电子商务系统平台以及电子商务相关运作，全面、清晰、前瞻性地勾画出电子商务专业理论知识的基本框架，为后续课程的学习提供了的导航图，并奠定了良好的学科基础。本书免费提供电子课件...

网店推广

本系列丛书由淘宝网组织一流专家团队编写，将淘宝网网店运营专才教程化整为零，得出网店运营细分门类：美工、客服、推广，以满足日新月异的电子商务人才发展需求。本书可以作为各培训机构、职业院校的教材，同时满足部分学员自学的需求。 　　《网店推广》主要讲解网店推广的基础知识和针对淘宝的推广技巧，其间穿插有实用的案例。希望读者经过专业系统的学习，能够迅速掌握网店推广的基本素养...

互联网运营之道

互联网发展至今，运营角色举足轻重，可以说没有优秀的运营，就没有优秀的互联网产品，更没有优秀的互联网企业。运营在一定程度上决定了互联网企业的走向，甚至是互联网产品的成败。本书内容值得每一位互联网运营人员学习、借鉴，以及思考...

跨境电商多平台运营

重磅推荐： 《传统企业如何做电商及微电商（双色）》电商及微电商双领域大咖，自媒体达人龚文祥权威之作！千万电商、微商人必读！传统企业进军电商与微电商绝对靠谱的行动指南! 《电商怎么做》电商人的必读书！淘宝天猫京东微店经营必读！ 《问商》 《子道说：电商不难》作者又一聚焦商业的力作! 《跨境电商——阿里巴巴速卖通宝典（第2版）》阿里官方跨境b2c外贸零售出口电商力作！第2版全新升级，持续热销！ 《八万

电子商务经济学

电子商务经济学从经济学的角度研究电子商务问题，本书以经济学基本原理为基础，结合新兴的互联网金融、网络经济、电子商务市场的新发展和新问题，系统介绍了电子商务经济的知识点、概念，包含了涌现出的最新观点、现象，体现了网络经济的新兴规律和特征。全书分为8章：电子商务经济学基础知识、数字产品、电子商务企业、电子商务市场、电子商务消费者、电子商务金融、电子商务融资、电子商务与宏观政策。除了系统的知识讲解外，本书还包含来自企业的真实案例、阅读资料、

创新引擎-互联网+时代的机遇与挑战

本书讲述互联网+”a、b、c……x的案例，让我们真实地感受到了互联网带给我们的便利，开启了认知“互联网+”的大门...

星球大战:千万级付费社群养成记

在互联网时代，自媒体人可通过社群思维创造千万级付费社群，并通过有效社群运营点燃用户，引爆产品和品牌。这本书是知识星球第一部关于社群运营方法的著作，书中汇集的运营方法和经验，全部出自知识星球群主的实战经验，以及知识星球团队在服务群主过程中观察和积累的真实案例和数据。这是一本非常实用的社群运营指南，帮助有志于做社群的所有人实现从0到1的付费社群打造，以及从1到100的千万级付费社群升级。本书适合想了解、想做但从未做过社群的读者阅读。同时，

玩赚新型微商

互联网品牌营销实践一本通。用户、产品、平台、流量、大数据，诠释可以落地的互联网思维...

疯狂的电商-京东.苏宁.淘宝三国杀

★**本系统展现**、苏宁、**攻防权谋的当代三国志 　　★深度剖析电商大战背后的复杂生态圈 　　★要么电商，要么无商可...

电商内幕:传统企业进入电商的必修课 第2版

本书是作者多年电商领域实战经验的总结，作者在书中以通俗易懂的语言，较为全面地讲述了传统企业转型电商的过程中需要面对的战略规划、网络渠道选择、团队建设、仓库管理，以及物流配送等实际问题，用实际案例分析来指导传统企业如何解决这些问题，并且汇集了众多电商的实战经验，旨在给传统企业指引方向，让传统企业在转型电商的过程中少走弯路。 第2版新增了一章微信电商与营销的内容...

网店应该这样推广-淘宝店铺赚钱的秘密

本书是一本系统地讲解关于如何进行网上店铺营销的技巧合辑，精选自皇冠卖家多年来开店经验的积累。读者可以在非常短的时间内就完全掌握这些技巧并且套用到自己的网店中去。本书针对网上开店商品的销售，介绍了商品发布技巧、商品定价“潜规则”、用好阿里旺旺、聚划算引发团购狂潮、借力分销平

建设一体化数智工厂

本书基于作者30余年军品、民品离散制造业经营管理的实战经验编写而成，通过系统分析，揭示制造型企业背后体系运营的逻辑与规律，进而构建起一套通用性、实操性强的一体化数字运营管理体系，支撑智能工厂建设。本书主要内容包括数字化逻辑思维基础、数字化目标与路径、企业流程框架、企业架构、数字化运营管理平台、数智工厂建设、管理提升视角、数字化管理提升、员工成长管理、体系化治理等...

赢在体验:企业级体验从入行到精通

本书在企业级体验领域创造性地建立了一套完整的“理论+实践”体系框架。本书分为四个部分：第一部分介绍企业级体验的基础理论；第二部分主要帮助从业者打造职业核心竞争力；第三部分主要介绍企业级体验工作的实操方案，并辅以实战案例进行说明；第四部分简要说明企业级体验的发展现状、与AI技术的结合，以及未来的美好畅想。本书既适合企业级体验领域的专业人士阅读，也特别适合想要进入体验管理领域的初学者、职业转型者及行业爱好者阅读...

网店推广 第3版

"电商精英系列教程”自2011年问世以来，伴随电子商务大潮在国内的兴起，已经热销100多万册，两次荣获电子工业出版社品牌奖，成为全国范围内颇具影响力的电子商务系列教程，是几代电商人和院校学员学习的"绿色记忆”，中间经过几个版本的更新迭代。2023年，"新电商精英系列教程”第3版问世！ 本套丛书均配有PPT课件，由阿里巴巴商学院召集多位优秀电商讲师和电商领域的专家学者编写，丛书包括8本：《网店推广》（第3版）、《电商直播》《电商运营》（

新电商精英系列教程:电商直播

“电商精英系列教程”自2011年问世以来，伴随电子商务大潮在国内的兴起，已经热销100多万册，两次荣获电子工业出版社品牌奖。成为全国范围内颇具影响力的电子商务系列教程，是几代电商人和院校学员学习的“绿色记忆”。中间经过几个版本的更新迭代，2023年，“新电商精英系列教程”第3版问世！本套书均配有PPT课件，由阿里巴巴商学院召集多位优秀电商讲师和电商领域的专家学者编写，丛书包括8本：《网店推广（第3版）》《电商直播》《电商运营（第3版）

SaaS产品增长笔记:从0到100 PLG落地实战

《SaaS产品增长笔记从0到100，PLG落地实战》是专注SaaS产品增长的实战之作，将理论和实践相结合，既有作者9年从业经验的提炼，也有对国内外数十个优秀产品的案例解读。全书共有5个部分，以增长三阶段为核心框架展开，包括用户研究、产品设计、集客营销、客户成功、用户运营、SaaS 出海等内容。通过阅读本书，你将对SaaS产品如何从0到1、从1到100有全面的认知，也可以通过书中的理论与案例厘清思路，更可以借鉴各类实战技巧...

全域增长:企业数智化营销与实战

在消费者注意力碎片化的时代，营销人员需要具备系统化思维，全面、辩证地看待未来的营销如何驱动企业的可持续增长。本书提出构建全域营销的思维和实战框架，点（产品）、线（渠道）、面（客户）、体（体验和决策）层层深入，诠释全域营销的本质，探讨全域营销与企业多维度增长的关系，并且创新性地提出"1+2+3+4”全域营销增长体系，深入讲解如何以提升客户体验为核心，通过数据、内容、工具、技术、组织等营销元素的高效组合，形成数据闭环、业务管理闭环和"公域

数智驱动乡村振兴

数智化浪潮正在为我们开启一幅波澜壮阔的新画卷，“数智化转型系列丛书”是画卷中浓墨重彩的一笔，是对中国数智化理论与实践的一次难得的梳理与探索！丛书内容由知名高端研究平台的资深专家、国内知名院校大咖、数字科技企业领军人才和阿里云高管联合撰写！内容涉及数字政府领域：《数智化：数字政府、数字经济和数字社会大融合》、金融领域：《数智金融与产业赋能》、新零售领域：《新零售之旅：数智化转型与行业实践》、组织领域：《数智化敏捷组织：云钉一体驱动组织转

逻辑思维与员工成长

本书基于作者 30 余年军品、民品系统集成产品研发管理、企业员工成长管理、企业运营管理的实战经验编写而成，讲述了以逻辑思维学习训练为基础的员工成长管理体系，并重点对如何提升员工能力进行了阐述。本书主要内容包括员工成长管理体系综述、职场立身处世、职场工作处事、逻辑思维导论、逻辑初级入门、逻辑思维方法、逻辑思维种类、管理能力进阶、数字化管理能力、训练课程与数字化运营支持等。 本书可供研发制造型企业、研究院所、高等院校等相关人员学习参考...

为乡村找路

找魂、找钱、找人，是当下全国各地乡村振兴普遍面临的难题。三个找，归结起来，就是要从根本上为乡村找路，一条通向未来的乡村之路通过品牌化为乡村找到魂，建立多元化投融资机制，重构乡村价值，吸引原乡人、归乡人、旅乡人，重现乡村活力。从20年前的千万工程开始，浙江省就走上了乡村振兴先行之路，但千县千面、万村万情，要想让先行经验真正能为我所用，还需要透过现象洞悉本质。笔者以乡立方团队打造的数百个乡村项目为基础，精炼出对乡村振兴从业者，尤其是县域决

跨境电子商务新形态立体化教材跨境电商B2B立体化实战教程

1.本书是《从0开始：跨境电商实训教程》的升级版，内容更新，更适合行业、培训机构和院校的读者阅读。本书前一版本热销近30000册，被上百所院校和培训机构选为学习教程。繁体版被台湾出版机构出版发行，获得了【海峡两岸出版交流30周年优秀版权图书（大陆版权输出台湾优秀图书）奖】。 2.阿里巴巴官方写作，内容来源于实践yi线，实用性强。很多跨境知识，不仅适用于B2B，也适用于B2C。并且对于传统外贸从业者也有较好的参考价值。 3.浙江商业职业

创物流:互联网+物流的痛点与拐点

本书汇集了互联网+物流领域知名企业转型中的经验总结和失败案例的教训，从真实的痛点和失败说起，通过数据和图鉴分析原因，并挖掘深层次根源，以创业者的拳拳之心，让从业者和入门者更加清晰地认识互联网+物流，希望通过总结能让互联网+物流走向成功的康庄大道！主要包括四大部分的内容：1.物流行业现象分析2.物流企业案例分享3.物流行业经典模式图鉴4.物流行业平台化探索思考这是一本物流行业的经验之作，作者是一位从创业企业管理岗位上成长起来的实战派，拥

数字化生活?新趋势用户运营:布局策略+经典案例+实战技巧

用户运营是以人为中心的运营手段，以贴近用户，团结用户，引导用户为手段的运营方式。在用户运营的早期，运营人员必须发挥主观能动性，进行积极干预。经过几个月的努力后，必然会积攒可观的用户数量。可是我们必须不骄不馁，在用户的拉新、留存、促活、转化方面多多思考，以提高运营的效率与效果。为了更好的帮助大家解决用户运营方面的问题，本书内容先讲解了用户运营究竟在运营什么，告诉大家用户运营的重要性；随后又讲解了用户运营的落脚点――数据分析、用户行为轨迹

电商运营(第2版)

“电商精英系列教程”自从2011年问世以来，随着电子商务大潮在靠前的兴起，成为全国范围内颇具影响力的电子商务系列教程，是几代电商人和院校学员学习的“绿色记忆”。2016年，电子工业出版社推出丛书升级版本：“新电商精英系列教程”。这两套丛书累计销售100多万册，并且两次荣获电子工业出版社zui佳品牌奖。 2019年，“新电商精英系列教程”升级版问世！本套书均配有PPT课件，由阿里巴巴商学院召集多位很好电商讲师和电商领域的专家学者编写，

跨境电商亚马逊开店实战宝典

跨境电商如今已成为人们创业的重要领域，而亚马逊平台正是跨境电商领域很大的舞台之一。本书是一本多方面介绍新手卖家如何在跨境电商亚马逊平台开店运营的专业书籍，全书分为10 章，主要包括亚马逊的注册开店，以及后台操作中的各种功能，其中不乏老师及学员的真实操作案例。本书以直观的方式向读者展示了亚马逊开店的操作细节。 本书适用于对跨境电商感兴趣的高等院校学生群体，以及准备从事跨境电商行业的读者阅读。本书已被深圳多所学校和培训机构选为课堂教材...

解构外卖新业态:重塑增长

在推进消费升级的供给侧结构性再造，促进餐饮产业变革的背景下，以互联网为依托，通过应用新科技/新技术/新模式，以洞察消费者的需求和行为路径为核心，对供应链体系，产品生产流程，及销售体系进行升级改造，建立餐饮数字化，产品品牌化，运营全渠道化， 供应链整合高效化 ，组织管理精细化，配送智能化的新型企业，实现零售餐饮深度融合的餐饮产业新模式...

内容营销:图文、短视频与直播运营

《电商精英系列教程》自从2011年问世以来, 伴随电子商务大潮在国内的兴起, 成为全国范围内最具影响力的电子商务系列教程, 是几代电商人和院校学员学习的“绿色记忆”! 2016年, 电子工业出版社推出丛书升级版本: 《新电商精英系列教程》。这两套系列丛书, 累计销售100多万册, 并且两次荣获电子工业出版社最佳品牌奖。2019年, 《新电商精英系列教程》升级版问世! 本套丛书均配有PPT课件, 由阿里巴巴商学院召集二十余位优秀电商讲师

跨境电商运营实务:跨境营销.物流与多平台实践

“电商精英系列教程”自从2011年问世以来，随着电子商务大潮在靠前的兴起，成为全国范围内颇具影响力的电子商务系列教程，是几代电商人和院校学员学习的“绿色记忆”。2016年，电子工业出版社推出丛书升级版本：“新电商精英系列教程”。这两套丛书累计销售100 多万册，并且两次荣获电子工业出版社zui佳品牌奖。 2019年，“新电商精英系列教程”升级版问世！本套书均配有PPT课件，由阿里巴巴商学院召集多位很好电商讲师和电商领域的专家学者编写

亚马逊跨境电商运营实操手册

作者为资深老卖家，本书对亚马逊跨境电商运营做了详细介绍，内容包括开店准备、产品开发和供应商筛选、Listing建设、站内广告、站外引流、库存管理、产品Review、数据工具、品牌保护、账号安全等内容。作者认为站内广告和站外引流可以带来巨大的流量，使利润大幅提高，应该引起广大卖家的注意。 适读人群 ：本书适合个人创业者、创业型公司和所有想做或已经在做跨境电商业务的人阅读。 ...

全栈运营:从0到1入门互联网运营

本书是一本从0到1解读互联网运营的著作。本书讲述了运营的基础内容和学习路径，并从数字化、周期化、社交化、场景化四个方面讲解了运营的实际操作方法；本书还探讨了运营人员如何构建自己的运营体系，如何成为一名全栈运营人员，并对未来互联网运营行业进行了有益的思考。本书提供了大量生动活泼的案例，渗透了作者多年来积累的深厚的互联网运营理念，读起来深入浅出，趣味横生...

品牌视觉:可复制的电商视觉终极玩法

这是一本价值万金的品牌视觉体系建立秘籍，我都没想到朱老师会同意以一本书的价格把它公开出来。本书编辑 林瑞和...

淘宝运营速成指南:电商军规81讲

《淘宝运营速成指南：电商军规81讲》是贾真与鬼脚七联合完成的一本电商运营图书，《淘宝运营速成指南：电商军规81讲》优选的亮点是将电商的“战略规划”和“运营技术”完美结合。本书更注重如何引发读者的思考，帮助读者建立独立的思考模式，而不是简简单单地操作复制。贾真是3C天猫靠前0卖家，白手起家，从一无所有，一路摸爬滚打，做到天猫店年销售额过亿元；他同时具有7年淘宝大学讲师经历，阅店无数，深谙店铺运营的方方面面。鬼脚七在阿里巴巴做了近10年的

淘宝天猫美工完全自学一本通(含DVD光盘1张)(全彩)DVD光盘1

本书共分9章，全面介绍了移动电商设计中的理论知识以及具体案例的制作方法，书中内容涵盖了网店开设流程、电商页面配色、店铺页面布局、店铺推广、店铺装修、旺铺海报专题设计、电商宣传视频制作、店铺CSS美化等各方面的知识，还涉及了Photoshop、Dreamweaver和会声会影等软件的使用方法，让读者在掌握店铺设计的各方面知识的同时，能够在设计制作上做到活学活用...

赢在京东”系列电商教程京东平台店铺运营从入门到精通(第2版)

《京东平台店铺运营从入门到精通》全程贯穿"大道至简全精华，大道致用皆实战"的理念，囊括了京东店铺后台操作、系统运营规划、数据分析与优化等内容，还收录了2016年以来行业的新变化和新趋势，诸如京东移动端玩法、跨境电商、农村电商等。《京东平台店铺运营从入门到精通》全书共11章，主要内容包括京东平台介绍、京东开店流程、商品上架、店铺装修、店铺引流、京东移动端运营、订单处理、数据分析与优化、会员营销管理、店铺运营年度规划等。每一章在以细节、实

掌控:新媒体运营密码

本书描述了当今时代的沟通规则，信息如何通过微媒体传播，并带来广泛的影响力，以及在虚拟世界中沟通、创新的重要性。越来越多样化、精细化、深入的内容逐渐取代了均质化的内容，定制的众多纷繁的小众市场获得更热烈的响应。与此同时，作者也详细讲述了在这种沟通规则的世界里，建立什么样的微媒体策略才能成功，还对不同媒体间的配搭进行了知识普及。文中也描述了大数据对内容创建者的价值，帮助其创建对读者更有意义的人际关系...

微商成交全攻略

这本书从心理学、行为学、沟通学三个方面出发，阐述了微商成交所使用的方法。通过深入浅出地讲解和分析销售话术，让读者先了解现象，再通过原理剖析，很后灌输方法，以达到成交的目的。该书很有价值的地方是成交方法背后蕴含的道理，让读者从根本上学会成交。无论未来微商如何发展，看过此书的读者都可以快速迭代自己的思维，跟上互联网的近期新变化...

新零售时代电商实战网店客服实操

本书介绍的客户服务方法与技巧都是经过皇冠级网店实战运用并被证明行之有效的，对急需提升管理能力但又异常忙碌的店主及客服来说，每天只需花费很少的时间，就能轻松掌握销售秘诀，给店铺的业绩带来翻天覆地的变化。本书对客服工作流程进行了分解，对客服工作的每个环节、客服应该具备的技能和知识进行了梳理，并添加了客服在接待客户时应用的一些技巧及后期客户的维护管理方法。通过本书的学习，网店客服可以快速、有效地提升个人工作技能，很终提升店铺销售额。本书基于

亚马逊跨境电商运营宝典

《玩赚亚马逊运营的秘密》是由赢商荟-老外结合自己多年的运营实践写成的一部亚马逊运营指导书籍。全书围绕亚马逊运营中的账号注册、基础操作、选品、Listing优化、站内PPC广告、跟卖与防跟卖、售后客服与账号申诉、FBA发货、VAT税务等内容展开，为卖家提供了一个全面的运营视角。赢商荟-老魏长期以来以自己的运营实践为基础，持续分享亚马逊运营的干货文章，博客及微信公众号粉丝数量约10W人，其分享的干货得到了相当数量的亚马逊卖家的认可。本书从