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人才发展路径图: 关键岗位胜任力建模与学习发展管理

人才发展路径图: 关键岗位胜任力建模与学习发展管理

作者:孙科柳
出版社:电子工业出版社出版时间:2023-08-01
开本: 128开 页数: 292
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人才发展路径图: 关键岗位胜任力建模与学习发展管理 版权信息

  • ISBN:9787121458989
  • 条形码:9787121458989 ; 978-7-121-45898-9
  • 装帧:平装-胶订
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

人才发展路径图: 关键岗位胜任力建模与学习发展管理 内容简介

人才发展路径图是一种提高员工的岗位胜任力、加速人才梯队的搭建速度,从而提高组织绩效的工具。 本书共8章内容,分别为胜任力定义、工作任务分析、胜任力建模、胜任力体系、人才测评方案、人才地图构建、岗位学习地图、人才发展计划,详细介绍了规划人才发展路径的方法及配套工具,帮助读者从人才标准、人才测评、人才地图和人才成长4个维度全方位了解人才发展路径的相关理论和实践。 本书适合企业管理人员、人力资源部人员、培训人员、人才发展人员和管理咨询人员阅读、应用。

人才发展路径图: 关键岗位胜任力建模与学习发展管理 目录

目录 第 1 章 胜任力定义 .......................................................................... 1 1.1 胜任力与胜任力模型 ......................................................................... 2 1.1.1 胜任力的起源与发展 ............................................................. 2 1.1.2 胜任力与胜任力模型的概况 ................................................. 3 1.1.3 胜任力模型的价值 ................................................................. 6 1.2 胜任力模型的标准结构 ................................................................... 10 1.2.1 胜任力模型的构成要素 ....................................................... 10 1.2.2 胜任力模型的能力定义库 ................................................... 11 1.2.3 胜任力模型的组成结构 ....................................................... 16 1.3 胜任力模型与任职资格的关系 ....................................................... 19 1.3.1 任职资格体系的发展与内涵 ............................................... 19 1.3.2 胜任力模型与任职资格 ....................................................... 22 1.3.3 胜任力模型与任职资格的融合应用 ................................... 24 1.4 胜任力模型在人力资源管理中的应用 ........................................... 26 1.4.1 应用于人才招聘选拔 ........................................................... 26 1.4.2 应用于搭建绩效薪酬体系 ................................................... 28 1.4.3 应用于员工培训发展 ........................................................... 29 第 2 章 工作任务分析 .................................................................... 32 2.1 承接业务战略,厘清关键成功因素 ............................................... 33 2.1.1 理解业务战略 ....................................................................... 33 2.1.2 从战略规划到战略执行 ....................................................... 34 2.1.3 导出关键成功因素和组织战略 KPI ................................... 37 2.2 明确支撑重点工作的能力要求 ....................................................... 39 2.2.1 明确关键任务 ....................................................................... 40 2.2.2 从关键任务到年度重点工作 ............................................... 41 2.2.3 支撑重点工作落地的关键因素 ........................................... 42 2.3 组织设计与岗位职责 ....................................................................... 45 2.3.1 基于业务流程进行组织设计 ............................................... 45 2.3.2 沿着业务流程进行宏观组织匹配 ....................................... 47 2.3.3 流程角色与岗位职责 ........................................................... 49 2.4 岗位职责体系划分 ........................................................................... 51 2.4.1 岗位职责体系化设计 ........................................................... 51 2.4.2 划分岗位职系和岗位序列 ................................................... 55 2.4.3 设计职业成长通道 ............................................................... 57 2.5 岗位工作分析 ................................................................................... 60 2.5.1 岗位职责与工作任务 ........................................................... 60 2.5.2 确定岗位关键任务 ............................................................... 62 2.5.3 导出关键岗位的能力要项 ................................................... 65 第 3 章 胜任力建模 ........................................................................ 68 3.1 胜任力建模流程 ............................................................................... 69 3.1.1 了解胜任力建模方法 ........................................................... 69 3.1.2 选择合适的建模对象 ........................................................... 71 3.1.3 组建专业的建模团队 ........................................................... 73 3.2 胜任力建模方法 ............................................................................... 74 3.2.1 归纳法和演绎法 ................................................................... 74 3.2.2 建模工具解析 ....................................................................... 76 3.2.3 选择正确的胜任力建模方法 ............................................... 79 3.3 数据处理分析 ................................................................................... 80 3.3.1 萃取关键能力 ....................................................................... 80 3.3.2 能力素质要项的融合与分析 ............................................... 84 3.3.3 岗位胜任力的重要性排序 ................................................... 87 3.4 胜任力模型的能力要项分级 ........................................................... 90 3.4.1 定义胜任力模型的能力要项 ............................................... 91 3.4.2 划分胜任力等级 ................................................................... 92 3.4.3 能力要项分级解读 ............................................................... 93 3.5 胜任力模型的验证与确认 ............................................................... 95 3.5.1 选用恰当的方法验证胜任力模型 ....................................... 95 3.5.2 胜任力模型的动态管理与维护 ........................................... 97 3.6 胜任力模型的宣传与落地 ............................................................... 99 3.6.1 做好胜任力模型的宣传与推广 ......................................... 100 3.6.2 胜任力模型的落地需要各方协同配合 ............................. 103 3.6.3 以应用促进胜任力模型的落地 ......................................... 105 第 4 章 胜任力体系 ...................................................................... 108 4.1 全员通用的核心胜任力模型 ......................................................... 109 4.1.1 构建全员通用的核心胜任力模型 ..................................... 109 4.1.2 不同岗位的核心胜任力模型 ............................................. 110 4.1.3 标杆实践:阿里巴巴的“新六脉神剑” .......................... 111 4.2 适用于管理者的领导力模型 ......................................................... 114 4.2.1 构建适用于管理者的领导力模型 ..................................... 114 4.2.2 不同层级的领导力模型 ..................................................... 116 4.2.3 标杆实践:宝洁的“5E”领导力模型 ............................ 119 4.3 基于岗位序列的专业胜任力模型 ................................................. 121 4.3.1 构建基于岗位序列的专业胜任力模型 ............................. 121 4.3.2 不同岗位序列的专业胜任力模型 ..................................... 122 4.3.3 标杆实践:华为不同职位族的胜任力模型 ..................... 125 4.4 基于不同类型的胜任力构建胜任力模型 ..................................... 128 4.4.1 门槛类胜任力 ..................................................................... 128 4.4.2 鉴别类胜任力 ..................................................................... 129 4.4.3 变革类胜任力 ..................................................................... 130 4.4.4 不同类型的胜任力的关系 ................................................. 132 第 5 章 人才测评方案 .................................................................. 133 5.1 人才测评的内涵 ............................................................................. 134 5.1.1 人才测评的认知误区 ......................................................... 134 5.1.2 正确理解人才测评的内涵 ................................................. 136 5.1.3 胜任力模型和人才测评 ..................................................... 137 5.2 测评指标体系的设计 ..................................................................... 139 5.2.1 测评指标体系的内涵和设计原则 ..................................... 139 5.2.2 如何设计测评指标体系 ..................................................... 141 5.2.3 提炼测评指标的常用方法 ................................................. 143 5.3 人才测评工具的选用 ..................................................................... 145 5.3.1 人才测评的分类 ................................................................. 146 5.3.2 常用的人才测评工具 ......................................................... 149 5.3.3 选用合适的人才测评工具 ................................................. 153 5.4 人才测评的实施规划 ..................................................................... 158 5.4.1 确定测评轮次和测评队伍 ................................................. 158 5.4.2 设计人才测评的实施流程 ................................................. 161 5.5 人才测评结果分析与报告撰写 ..................................................... 166 5.5.1 人才测评结果分析 ............................................................. 166 5.5.2 人才测评报告的构成模块 ................................................. 169 5.5.3 人才测评报告的撰写 ......................................................... 172 5.6 人才测评结果反馈 ......................................................................... 177 5.6.1 反馈的价值和原则 ............................................................. 177 5.6.2 测评反馈的准备与流程规划 ............................................. 179 5.6.3 测评反馈的技巧 ................................................................. 180 第 6 章 人才地图构建 .................................................................. 182 6.1 人才地图的定位与分类 ................................................................. 183 6.1.1 对内人才地图:牵引人才成长 ......................................... 183 6.1.2 对外人才地图:助力人才引进 ......................................... 185 6.2 绘制人才地图的前期准备 ............................................................. 186 6.2.1 把握绘制人才地图的时机 ................................................. 186 6.2.2 关注关键人才,分析人才需求 ......................................... 188 6.2.3 对关键岗位进行人才市场调研 ......................................... 190 6.3 人才地图的绘制 ............................................................................. 193 6.3.1 定义关键岗位 ..................................................................... 193 6.3.2 实施人才盘点 ..................................................................... 197 6.3.3 绘制并呈现人才地图 ......................................................... 201 6.4 人才地图的应用 ............................................................................. 206 6.4.1 透视人才结构,寻找人才差距 ......................................... 207 6.4.2 甄选高潜人才,实施有针对性的人才培养计划 ............. 210 6.4.3 建立关键人才库,打造良性的人才流动机制 ................. 212 6.5 人才地图的完善与优化 ................................................................. 215 6.5.1 人才地图需要动态更新 ..................................................... 215 6.5.2 持续完善与优化人才地图 ................................................. 218 第 7 章 岗位学习地图 .................................................................. 220 7.1 学习地图的内涵与价值 ................................................................. 221 7.1.1 学习地图的常见误区 ......................................................... 221 7.1.2 学习地图的内涵与分类 ..................................................... 222 7.1.3 岗位学习地图的价值 ......................................................... 225 7.2 岗位学习地图的构建 ..................................................................... 227 7.2.1 岗位学习地图的发展历程 ................................................. 227 7.2.2 岗位学习地图的构建流程 ................................................. 229 7.3 学习内容的设计与开发 ................................................................. 233 7.3.1 获取学习内容 ..................................................................... 233 7.3.2 开发学习内容 ..................................................................... 235 7.3.3 设计学习方式与学习频次 ................................................. 237 7.4 岗位学习地图的绘制、校验与落地 ............................................. 239 7.4.1 绘制岗位学习地图 ............................................................. 240 7.4.2 校验岗位学习地图 ............................................................. 242 7.4.3 落地岗位学习地图 ............................................................. 243 第 8 章 人才发展计划 .................................................................. 246 8.1 构建人才发展计划 ......................................................................... 247 8.1.1 人才发展计划的内涵 ......................................................... 247 8.1.2 制订人才发展计划 ............................................................. 248 8.1.3 人才发展计划工具 ............................................................. 250 8.2 落实人才发展计划 ......................................................................... 252 8.2.1 完善人才发展计划 ............................................................. 252 8.2.2 执行人才发展计划 ............................................................. 253 8.2.3 人才发展计划执行过程辅导 ............................................. 255 8.3 绘制干部发展地图 ......................................................................... 256 8.3.1 干部履历标准化 ................................................................. 256 8.3.2 制订干部发展计划 ............................................................. 258 8.3.3 干部管理的工具和方法 ..................................................... 260 8.4 导师制助力员工成长 ..................................................................... 262 8.4.1 导师对员工成长的重要意义 ............................................. 262 8.4.2 导师工作流程 ..................................................................... 264 8.4.3 导师制的规范 ..................................................................... 267 8.5 追踪人才发展计划 ......................................................................... 269 8.5.1 跟进导师和员工的成长进度 ............................................. 269 8.5.2 评估导师和员工的发展工作 ............................................. 271 8.5.3 人才发展计划的评估与复盘 ............................................. 274 参考文献 .......................................................................... 276
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人才发展路径图: 关键岗位胜任力建模与学习发展管理 作者简介

孙科柳,北京华通正元管理咨询有限公司创始人,湖南企业培训师协会执行会长,肯耐珂萨华中事业部管理咨询顾问,教育部“十二五”职业教育管理课题专家组成员。 常年担任多家传统企业和新兴创业公司的管理咨询顾问,服务过国家电网、招商银行、隆平高科、澳优乳业、新力地产、中国铁建、中核集团、中国建材、湖南人才市场、华联瓷业、高金富恒等企业。在企业文化落地、组织变革、绩效体系建设、领导力发展、人才体系建设、组织经验萃取、案例课程开发等方面拥有丰富的项目操作经验。出版相关著作数十部,总销量200多万册,部分管理学著作被英国、韩国、印度、越南等国家引进出版。

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