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公关社交礼仪马海祥 版权信息
- ISBN：9787312033940
- 条形码：9787312033940 ; 978-7-312-03394-0
- 装帧：暂无
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
公关社交礼仪马海祥 内容简介
《公关社交礼仪/大学生综合素质教材》针对本科和高职院校学生特点编写，主要内容包括：公关礼仪的基本性质与特点、大学生校园礼仪、公共社交人员个人形象礼仪、求职礼仪、电话礼仪、名片礼仪、会务礼仪、餐饮礼仪、舞会礼仪、婚庆礼仪、丧葬礼仪、涉外礼仪以及见面与交谈、拜访与接待、主要公关社交活动中的常识性礼仪。《公关社交礼仪/大学生综合素质教材》通过交往艺术与沟通技巧、交际交往中的礼仪重点、交际交往中的礼仪互动、交际交往中的礼仪理念、服务与接待礼仪、公关社交礼仪等内容，全面展示了现代交际礼仪与交往艺术的精华所在，可为大学生提高个人交际能力提供有效的指导。《公关社交礼仪/大学生综合素质教材》体系完整，内容丰富，实用性强，是广大学生和在职人员学习礼仪知识、提高文化素质的理想教材和参考用书。
公关社交礼仪马海祥 目录
序
前言
导论
**节 公关社交礼仪的定义与特征
第二节 公关社交礼仪的原则
第三节 公关社交礼仪的作用
第四节 公关社交礼仪的重要性
上篇 个人社交礼仪
**章 仪表礼仪
**节 仪表礼仪的基本要求
第二节 仪表礼仪的基本规范
第二章 着装礼仪
**节 着装的原则
第二节 西装的着装规范
第三章 体态礼仪
**节 体态语言和体态礼仪
第二节 体态礼仪的分类与特点
第三节 体态礼仪的规范
第四章 位次礼仪
**节 位次礼仪的理念
第二节 常见位次礼仪规范
第五章 见面礼仪
**节 见面致意礼仪
第二节 称谓礼仪
第三节 介绍礼仪
第四节 问候礼仪
第六章 交谈礼仪
**节 交谈礼仪的基本要求
第二节 交谈的技巧
第三节 交谈的艺术
第七章 、拜访礼仪
**节 事务性拜访
第二节 私人性拜访
第三节 礼节性拜访
第四节 涉外拜访
第八章 接待礼仪
**节 接待概述
第二节 接待中礼宾次序
第三节 迎客与送客
第九章 电话礼仪
**节 通话的基本原则
第二节 拨打电话的礼仪
第三节 接听电话的礼仪
第四节 手机和短信礼仪
第十章 名片礼仪
**节 名片的用途
第二节 名片的类别
第三节 名片的制作
第四节 名片的使用
第十一章 馈赠礼仪
**节 馈赠的原则
第二节 馈赠的礼仪
第三节 国际交往中的馈赠常识
下篇 社交场合礼仪
第十二章 校园礼仪
**节 校园礼仪概述
第二节 与教师交往的礼仪
第三节 与同学交往的礼仪
第四节 教室礼仪和办公室礼仪
第五节 校园公共场合礼仪
第十三章 会务礼仪
**节 会务的类型及作用
第二节 会务组织工作
第三节 常见的会议礼仪
第十四章 求职应聘礼仪
**节 应聘前的心理准备
第二节 应聘简历的制作
第三节 面试礼仪规范
第十五章 婚庆丧葬礼仪
**节 婚俗礼仪
第二节 诞辰纪念及寿礼
第三节 丧葬礼仪
第十六章 餐宴舞会礼仪
**节 宴请礼仪
第二节 用餐礼仪
第三节 舞会礼仪
第十七章 涉外礼仪
**节 涉外交往的基本原则
第二节 涉外交往中的称呼与姓名
第三节 涉外交往中的宴请
第四节 涉外交往中的迎送
第五节 涉外交往中的服饰
第六节 涉外交往中的谈话
参考文献
前言
导论
**节 公关社交礼仪的定义与特征
第二节 公关社交礼仪的原则
第三节 公关社交礼仪的作用
第四节 公关社交礼仪的重要性
上篇 个人社交礼仪
**章 仪表礼仪
**节 仪表礼仪的基本要求
第二节 仪表礼仪的基本规范
第二章 着装礼仪
**节 着装的原则
第二节 西装的着装规范
第三章 体态礼仪
**节 体态语言和体态礼仪
第二节 体态礼仪的分类与特点
第三节 体态礼仪的规范
第四章 位次礼仪
**节 位次礼仪的理念
第二节 常见位次礼仪规范
第五章 见面礼仪
**节 见面致意礼仪
第二节 称谓礼仪
第三节 介绍礼仪
第四节 问候礼仪
第六章 交谈礼仪
**节 交谈礼仪的基本要求
第二节 交谈的技巧
第三节 交谈的艺术
第七章 、拜访礼仪
**节 事务性拜访
第二节 私人性拜访
第三节 礼节性拜访
第四节 涉外拜访
第八章 接待礼仪
**节 接待概述
第二节 接待中礼宾次序
第三节 迎客与送客
第九章 电话礼仪
**节 通话的基本原则
第二节 拨打电话的礼仪
第三节 接听电话的礼仪
第四节 手机和短信礼仪
第十章 名片礼仪
**节 名片的用途
第二节 名片的类别
第三节 名片的制作
第四节 名片的使用
第十一章 馈赠礼仪
**节 馈赠的原则
第二节 馈赠的礼仪
第三节 国际交往中的馈赠常识
下篇 社交场合礼仪
第十二章 校园礼仪
**节 校园礼仪概述
第二节 与教师交往的礼仪
第三节 与同学交往的礼仪
第四节 教室礼仪和办公室礼仪
第五节 校园公共场合礼仪
第十三章 会务礼仪
**节 会务的类型及作用
第二节 会务组织工作
第三节 常见的会议礼仪
第十四章 求职应聘礼仪
**节 应聘前的心理准备
第二节 应聘简历的制作
第三节 面试礼仪规范
第十五章 婚庆丧葬礼仪
**节 婚俗礼仪
第二节 诞辰纪念及寿礼
第三节 丧葬礼仪
第十六章 餐宴舞会礼仪
**节 宴请礼仪
第二节 用餐礼仪
第三节 舞会礼仪
第十七章 涉外礼仪
**节 涉外交往的基本原则
第二节 涉外交往中的称呼与姓名
第三节 涉外交往中的宴请
第四节 涉外交往中的迎送
第五节 涉外交往中的服饰
第六节 涉外交往中的谈话
参考文献
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