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AI新零售(重构新商业)

AI新零售(重构新商业)

作者:陈顺军
出版社:中国铁道出版社出版时间:2020-11-01
开本: 16开 页数: 279
本类榜单:管理销量榜
中 图 价:¥41.8(7.2折) 定价  ¥58.0 登录后可看到会员价
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AI新零售(重构新商业) 版权信息

  • ISBN:9787113271183
  • 条形码:9787113271183 ; 978-7-113-27118-3
  • 装帧:80g胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

AI新零售(重构新商业) 本书特色

新时代的消费群体更强调高性价比,更强调体验式消费,更注重情感,呈现个性化、多元化、情感化特征。新的技术使新零售成为可能。大数据、云计算让精准营销成为现实,VR/AR让消费者感受极致体验,AI全面实现与消费者关系的重构,实现场景革命,数据赋能,催生各种零售新物种,并引导商业业态、商业模式、供应链、商业流通走向更高效的形态。 陈顺军先生在本书中为我们描述了新零售的演进逻辑和新技术在新场景中的应用及赋能,他以创业者和投资人独特的视角为我们打开了一扇窗,引发人们对新零售的思考。 数智时代,迎来新机遇,人工智能与新零售的结合,重构生态带来商业质的突破。

AI新零售(重构新商业) 内容简介

本书从商业角度出发,深入浅出地阐述了新零售的来龙去脉,对于零售业的历史回顾以及本质剖析,综合分析了人工智能技术与新零售融合发展的可行性和方向探讨,介绍了目前应用于新零售的各种新科技,让读者能够更加清楚地了解到新零售所具备的商业前景,以及其未来的发展趋势。本书的主要内容分七大章节,包括新零售的概念总结,人工智能在新零售的应用,数据赋能线上线下整合,从人和货的角度理解零售,以及各种应用于新零售的新科技,对于新零售的质疑等。

AI新零售(重构新商业) 目录

目 录

引言 1

**章 什么是新零售 —— 新零售的追根溯源 8

**节 新零售是怎么来的 11

“新零售”概念的提出 13

新零售浪潮的兴起 14

第二节 先理解什么是零售 16

零售,就是连接人与货的“场”16

互联网的“人”“货”“场” 18

“人”“货”“场”关系的更迭与演进 19

“人”“货”“场”内容的升级 20

第三节 零售的前世今生 25

美国零售业发展简史 25

中国零售业发展简史 38

第四节 到底什么是新零售 47

新零售到底新在哪里 48

新零售的目标群体 50

第五节 特殊时期线上和线下加速融合 53

新零售巨头们的布局 53

时代的新趋势 55


第二章 人工智能不是风口,而是气候 58

**节 人工智能:人人都必须学会的“降龙十八掌 ” 61

什么是人工智能 61

人工智能是企业的标配 64

第二节 人工智能革命为什么会爆发 67

人工智能的追根溯源 67

深度学习是人工智能发展的主流方向 69

第三节 人工智能会抢走你的工作吗 73

我们为什么对人工智能感到恐惧 74

人类与人工智能的未来 75

第四节 人工智能领域的成功企业 77

“用人工智能解决一切问题” 77

中国在人工智能方面所处的位置 80

第五节 运用人工智能的正确姿势 82

算法、计算能力与数据 82

人工智能的使用方法 86

人工智能的未来 87

人工智能应用的四点思考 90


第三章 数据赋能的“场”—— 线上线下的整合

**节 零售的“本质” 95

传统零售业面临的挑战 95

新零售“万有引力”法则 98

信息流免费,可谁来买单 108

新零售的生存关键是流量 111

新零售的模范生:天猫小店 114

第二节 新零售的内核:线下体验和高效信息 120

互联网:信息流尽在弹指间 120

线下:无法取代的体验 122

新零售:让数据为体验赋能 124

第三节 新零售的催化剂:大数据建立的信用 128

移动支付:前所未有的便捷性 129

线下交易:见面还是更值得信任的方式 130

大数据征信:用数据建立的信用 134

第四节 新零售的加速器:大数据赋能的物流 137

互联网:让全世界的好东西随手可得 137

线下:我想要的马上能拿到 139

空中:无人机快递的兴起 141


第四章 新思路 —— 从“人”和“货”的角度理解零售 148

**节 销售漏斗公式 151

几个常用的概念 151

主动获取流量是新时代的商业法则 154

社群效应是提高转化率的有效技巧 155

大数据是提高客单价的*佳助手 155

会员制是提高“复购率”的利器 156

第二节 旧瓶装新酒:供应链越短,效率越高 161

商品供应链:人与货不必卖场相见 162

捷径经济 166

盒马鲜生的高效物流创新 167

7-11 为什么能打赢电商 171


第五章 推动新零售的动力快车 174

**节 新零售新技术的突破口 177

引流获客 177

提升消费者体验 178

降低零售成本 179

提升零售效率 180

第二节 人工智能是新零售的引擎 182


人工智能助力无人便利店 183

人工智能零售领域方兴未艾 184

人工智能应用的具体场景 185

人工智能,必须要有大数据 197

人工智能如何重新塑造零售业 199

第三节 物联网是新零售的轮子 205

什么是物联网 205

物联网数字化运营的三个阶段 208

物联网对零售业的颠覆性意义 209

如何让物联网成为现实 212

第四节 无人零售技术是新零售的外壳 215

无人零售业态 215

无人商店的领航者 amazon go 217

无人商店的主要技术 222


第六章 新零售的质疑声 224

**节 新零售是个大坑吗 227

新零售的三年之痒 227

新零售的“庞氏骗局” 232

第二节 无人货架是伪需求吗 234

无人货架的起源与未来 234

闪亮登场的果小美 236

光亮背后的阴影 237

产业链缺陷 238

尊重零售基本规则 239

真正的新零售到底在哪里 241


第七章 未来已在眼前

**节 变革时代的思维模式 245

大视野思维 246

**性原理思维 248

系统思维 250

第二节 中小型创业的机会在哪里 253

为人所不能为,供应链上找到你的位置 254

做互联网巨头的“二次过滤” 254

实现线上和线下的融会贯通 255

新零售的切入点 256

第三节 零售商的“基因改造” 258

基因决定论 258

电商的新基因型选择 259

零售商“基因改造” 261

基因改造的挑战 265

第四节 新零售的未来 267

西尔斯破产的故事 267

你站在厂家一边,还是消费者一边 271

零售进化,AI新零售开创未来 274


参考文献 277

后记 278



引言 1


**章 什么是新零售 —— 新零售的追根溯源 8

**节 新零售是怎么来的 11

“新零售”概念的提出 13

新零售浪潮的兴起 14

第二节 先理解什么是零售 16

零售,就是连接人与货的“场”16

互联网的“人”“货”“场” 18

“人”“货”“场”关系的更迭与演进 19

“人”“货”“场”内容的升级 20

第三节 零售的前世今生 25

美国零售业发展简史 25

中国零售业发展简史 38

第四节 到底什么是新零售 47

新零售到底新在哪里 48

新零售的目标群体 50

第五节 特殊时期线上和线下加速融合 53

新零售巨头们的布局 53

时代的新趋势 55


第二章 人工智能不是风口,而是气候 58

**节 人工智能:人人都必须学会的“降龙十八掌 ” 61

什么是人工智能 61

人工智能是企业的标配 64

第二节 人工智能革命为什么会爆发 67

人工智能的追根溯源 67

深度学习是人工智能发展的主流方向 69

第三节 人工智能会抢走你的工作吗 73

我们为什么对人工智能感到恐惧 74

人类与人工智能的未来 75

第四节 人工智能领域的成功企业 77

“用人工智能解决一切问题” 77

中国在人工智能方面所处的位置 80

第五节 运用人工智能的正确姿势 82

算法、计算能力与数据 82

人工智能的使用方法 86

人工智能的未来 87

人工智能应用的四点思考 90


第三章 数据赋能的“场”—— 线上线下的整合

**节 零售的“本质” 95

传统零售业面临的挑战 95

新零售“万有引力”法则 98

信息流免费,可谁来买单 108

新零售的生存关键是流量 111

新零售的模范生:天猫小店 114

第二节 新零售的内核:线下体验和高效信息 120

互联网:信息流尽在弹指间 120

线下:无法取代的体验 122

新零售:让数据为体验赋能 124

第三节 新零售的催化剂:大数据建立的信用 128

移动支付:前所未有的便捷性 129

线下交易:见面还是更值得信任的方式 130

大数据征信:用数据建立的信用 134

第四节 新零售的加速器:大数据赋能的物流 137

互联网:让全世界的好东西随手可得 137

线下:我想要的马上能拿到 139

空中:无人机快递的兴起 141


第四章 新思路 —— 从“人”和“货”的角度理解零售 148

**节 销售漏斗公式 151

几个常用的概念 151

主动获取流量是新时代的商业法则 154

社群效应是提高转化率的有效技巧 155

大数据是提高客单价的*佳助手 155

会员制是提高“复购率”的利器 156

第二节 旧瓶装新酒:供应链越短,效率越高 161

商品供应链:人与货不必卖场相见 162

捷径经济 166

盒马鲜生的高效物流创新 167

7-11 为什么能打赢电商 171


第五章 推动新零售的动力快车 174

**节 新零售新技术的突破口 177

引流获客 177

提升消费者体验 178

降低零售成本 179

提升零售效率 180

第二节 人工智能是新零售的引擎 182


人工智能助力无人便利店 183

人工智能零售领域方兴未艾 184

人工智能应用的具体场景 185

人工智能,必须要有大数据 197

人工智能如何重新塑造零售业 199

第三节 物联网是新零售的轮子 205

什么是物联网 205

物联网数字化运营的三个阶段 208

物联网对零售业的颠覆性意义 209

如何让物联网成为现实 212

第四节 无人零售技术是新零售的外壳 215

无人零售业态 215

无人商店的领航者 amazon go 217

无人商店的主要技术 222


第六章 新零售的质疑声 224

**节 新零售是个大坑吗 227

新零售的三年之痒 227

新零售的“庞氏骗局” 232

第二节 无人货架是伪需求吗 234

无人货架的起源与未来 234

闪亮登场的果小美 236

光亮背后的阴影 237

产业链缺陷 238

尊重零售基本规则 239

真正的新零售到底在哪里 241


第七章 未来已在眼前

**节 变革时代的思维模式 245

大视野思维 246

**性原理思维 248

系统思维 250

第二节 中小型创业的机会在哪里 253

为人所不能为,供应链上找到你的位置 254

做互联网巨头的“二次过滤” 254

实现线上和线下的融会贯通 255

新零售的切入点 256

第三节 零售商的“基因改造” 258

基因决定论 258

电商的新基因型选择 259

零售商“基因改造” 261

基因改造的挑战 265

第四节 新零售的未来 267

西尔斯破产的故事 267

你站在厂家一边,还是消费者一边 271

零售进化,AI新零售开创未来 274


参考文献 277

后记 278


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AI新零售(重构新商业) 作者简介

陈顺军,原名陈军,浙江杭州人,从事人工智能科研多年,在智慧零售、智能家居、智慧城市、区块链等多个领域具备丰富的研发及实战经验。中国经济新模式十大领军人物,阿里巴巴AI赛道明星,人工智能战略规划与赋能专家,AI新零售资深架构专家,著名企业家,天使投资人,畅销书作家。代表作品书《别输在抱怨上》《人工智能商业化落地实战》《流量生态改变下的线上裂变与线下新机会》。

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