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市场调查理论与方法 版权信息
- ISBN：9787040502503
- 条形码：9787040502503 ; 978-7-04-050250-3
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
市场调查理论与方法 内容简介
《市场调查理论与方法》结合作者多年的教学实践和国内外优秀市场调查教材的成果编写而成。内容包括对市场调查活动整个流程与环节中具体方法、技术与规程的介绍，涉及市场调查方案设计、面向对象的数据采集方法、量表设计技术与问卷设计、抽样设计与样本量确定、数据整理与清洗、抽样估计、单变量与多变量数据分析方法及市场调查报告撰写等。 《市场调查理论与方法》将案例与数据分析技术相结合，大部分调查分析方法都给出了SPSS的计算过程与结果，书后配有教学和学习辅助资料，方便教师讲授和学生自学。 《市场调查理论与方法》可作为高等院校经济、管理类各专业本科生市场调查课程的教材，也可作为全国大学生市场调查与分析大赛的参考用书，对广大实际工作者也具有参考价值。
市场调查理论与方法 目录
前言
**章 市场调查概述
导语
教学目标与要求
本章知识结构
**节 市场调查的含义、分类与作用
第二节 市场调查的基本程序
第三节 市场调查的使用范围
第四节 市场调查需遵循的道德伦理
本章小结
关键名词
思考题
本章实训
第二章 市场调查方案设计
导语
教学目标与要求
本章知识结构
**节 市场调查方案设计及其重要性
第二节 市场调查问题的界定
第三节 市场调查中的误差及其控制
第四节 市场调查方案的拟订
本章小结
关键名词
思考题
本章实训
第三章 数据收集方法
导语
教学目标与要求
本章知识结构
**节 定性研究的数据收集方法
第二节 定量研究的数据收集方法
第三节 各种数据采集方法的比较
本章小结
关键名词
思考题
本章实训
第四章 量表测量技术
导语
教学目标与要求
本章知识结构
**节 测量与测量工具
第二节 量表的尺度与类型
第三节 市场调查中的常用量表
第四节 量表质量的评价
本章小结
关键名词
思考题
本章实训
第五章 问卷设计技术
导语
教学目标与要求
本章知识结构
**节 问卷概述
第二节 问卷设计的原则与基本流程
第三节 问卷设计技术
第四节 网上创建在线问卷
本章小结
关键名词
思考题
本章实训
第六章 抽样方法
导语
教学目标与要求
本章知识结构
**节 抽样方法概述
第二节 非概率抽样技术
第三节 概率抽样技术
第四节 抽样设计中的注意事项
本章小结
关键名词
思考题
本章实训
第七章 样本量确定
导语
教学目标与要求
本章知识结构
**节 影响样本量确定的因素
第二节 不同抽样方式下样本量确定
第三节 分层抽样样本量的分配
本章小结
关键名词
思考题
本章实训
第八章 抽样估计
导语
教学目标与要求
本章知识结构
**节 抽样设计加权与调整
第二节 总体均值、比例及总量的点估计
第三节 辅助信息的使用
第四节 调查估计量的抽样误差及区间估计
本章小结
关键名词
思考题
本章实训
第九章 市场调查的组织与实施
导语
教学目标与要求
本章知识结构
**节 必要的公关工作
第二节 调查前的准备
第三节 数据收集过程
第四节 调查过程中的质量监控
本章小结
关键名词
思考题
本章实训
第十章 调查数据处理与分析设计
导语
教学目标与要求
本章知识结构
**节 问卷的接收和检查
第二节 问卷编码和录入
第三节 调查数据的统计预处理
第四节 编制数据分析任务书
本章小结
关键名词
思考题
本章实训
第十一章 单变量数据分析
导语
教学目标与要求
本章知识结构
**节 规模、结构与比较分析
第二节 集中度分析
第三节 变异性分析
第四节 参数估计
第五节 显著性检验
本章小结
关键名词
思考题
本章实训
第十二章 双变量关联性分析
导语
教学目标与要求
本章知识结构
**节 双变量列联分析
第二节 双变量相关分析
第三节 双变量回归分析
本章小结
关键名词
思考题
本章实训
第十三章 多变量数据分析（1）
导语
教学目标与要求
本章知识结构
**节 多变量方差分析
第二节 多变量相关与回归分析
第三节 分类模型：Logistic模型
本章小结
关键名词
思考题
本章实训
第十四章 多变量数据分析（2）
导语
教学目标与要求
本章知识结构
**节 因子分析
第二节 聚类分析
第三节 对应分析
第四节 多维标度分析
第五节 联合分析
第六节 多变量综合评价
本章小结
关键名词
思考题
本章实训
第十五章 市场调查成果报告
导语
教学目标与要求
本章知识结构
**节 市场调查报告的功能
第二节 市场调查书面报告的撰写
第三节 市场调查口头报告的撰写
本章小结
关键名词
思考题
本章实训
附录1 2018年中国景区旅游消费研究报告
附录2 入户访问项目遵循规范
附录3 第八届全国大学生市场调查与分析大赛评分标准
主要参考文献
**章 市场调查概述
导语
教学目标与要求
本章知识结构
**节 市场调查的含义、分类与作用
第二节 市场调查的基本程序
第三节 市场调查的使用范围
第四节 市场调查需遵循的道德伦理
本章小结
关键名词
思考题
本章实训
第二章 市场调查方案设计
导语
教学目标与要求
本章知识结构
**节 市场调查方案设计及其重要性
第二节 市场调查问题的界定
第三节 市场调查中的误差及其控制
第四节 市场调查方案的拟订
本章小结
关键名词
思考题
本章实训
第三章 数据收集方法
导语
教学目标与要求
本章知识结构
**节 定性研究的数据收集方法
第二节 定量研究的数据收集方法
第三节 各种数据采集方法的比较
本章小结
关键名词
思考题
本章实训
第四章 量表测量技术
导语
教学目标与要求
本章知识结构
**节 测量与测量工具
第二节 量表的尺度与类型
第三节 市场调查中的常用量表
第四节 量表质量的评价
本章小结
关键名词
思考题
本章实训
第五章 问卷设计技术
导语
教学目标与要求
本章知识结构
**节 问卷概述
第二节 问卷设计的原则与基本流程
第三节 问卷设计技术
第四节 网上创建在线问卷
本章小结
关键名词
思考题
本章实训
第六章 抽样方法
导语
教学目标与要求
本章知识结构
**节 抽样方法概述
第二节 非概率抽样技术
第三节 概率抽样技术
第四节 抽样设计中的注意事项
本章小结
关键名词
思考题
本章实训
第七章 样本量确定
导语
教学目标与要求
本章知识结构
**节 影响样本量确定的因素
第二节 不同抽样方式下样本量确定
第三节 分层抽样样本量的分配
本章小结
关键名词
思考题
本章实训
第八章 抽样估计
导语
教学目标与要求
本章知识结构
**节 抽样设计加权与调整
第二节 总体均值、比例及总量的点估计
第三节 辅助信息的使用
第四节 调查估计量的抽样误差及区间估计
本章小结
关键名词
思考题
本章实训
第九章 市场调查的组织与实施
导语
教学目标与要求
本章知识结构
**节 必要的公关工作
第二节 调查前的准备
第三节 数据收集过程
第四节 调查过程中的质量监控
本章小结
关键名词
思考题
本章实训
第十章 调查数据处理与分析设计
导语
教学目标与要求
本章知识结构
**节 问卷的接收和检查
第二节 问卷编码和录入
第三节 调查数据的统计预处理
第四节 编制数据分析任务书
本章小结
关键名词
思考题
本章实训
第十一章 单变量数据分析
导语
教学目标与要求
本章知识结构
**节 规模、结构与比较分析
第二节 集中度分析
第三节 变异性分析
第四节 参数估计
第五节 显著性检验
本章小结
关键名词
思考题
本章实训
第十二章 双变量关联性分析
导语
教学目标与要求
本章知识结构
**节 双变量列联分析
第二节 双变量相关分析
第三节 双变量回归分析
本章小结
关键名词
思考题
本章实训
第十三章 多变量数据分析（1）
导语
教学目标与要求
本章知识结构
**节 多变量方差分析
第二节 多变量相关与回归分析
第三节 分类模型：Logistic模型
本章小结
关键名词
思考题
本章实训
第十四章 多变量数据分析（2）
导语
教学目标与要求
本章知识结构
**节 因子分析
第二节 聚类分析
第三节 对应分析
第四节 多维标度分析
第五节 联合分析
第六节 多变量综合评价
本章小结
关键名词
思考题
本章实训
第十五章 市场调查成果报告
导语
教学目标与要求
本章知识结构
**节 市场调查报告的功能
第二节 市场调查书面报告的撰写
第三节 市场调查口头报告的撰写
本章小结
关键名词
思考题
本章实训
附录1 2018年中国景区旅游消费研究报告
附录2 入户访问项目遵循规范
附录3 第八届全国大学生市场调查与分析大赛评分标准
主要参考文献
展开全部
市场调查理论与方法 节选
《市场调查理论与方法》： 在调查方案设计阶段，应尽力预测可能发生的调查误差，并采取适当的措施在调查活动的全过程中加以控制，使其达到*小。调查误差根据其误差来源不同可以分为抽样误差和非抽样误差两大类。下面分别介绍。 一、抽样误差及其控制抽样误差是指完全由抽样引起，根据样本调查数据来估计总体特征所产生的误差。因为样本是随机抽选的，样本的估计值会随着抽选样本的不同而变化，即使调查完全准确，它和总体真值之间也往往存在差异，这种差异又称为代表性误差。 在调查方案设计时必须将抽样误差的大小向调查数据的所有潜在用户提供。对于概率抽样调查，可以计算抽样误差。这将在以后介绍。抽样误差的大小，取决于下列因素：样本量的大小、总体指标的变异程度、抽样设计、估计方法以及总体大小。一个好的抽样设计方案可以在相同的样本量下减少抽样误差。因此，在调查设计阶段，需要充分了解总体特征，如果采用抽样调查，则需要尽可能地设计一个符合研究目的的使抽样误差更小的抽样方案。 二、非抽样误差及其控制 非抽样误差是指除抽样误差以外的，在几乎所有市场调查活动过程所产生的误差。非抽样误差可以分为两类：随机的和非随机的。随机的误差，如果样本足够大，这类误差的影响可以忽略，随机误差只增加估计值的变异性，而非随机误差又称系统误差，这种误差倾向于同一方向，对所有样本单元的误差累加起来导致*终结果的偏差。因此，在调查设计中需要重点关注非随机的非抽样误差。它主要有以下四种来源： （一）抽样框误差 抽样框误差是指抽样框中的信息存在缺陷或者错误而产生的误差，也称为涵盖误差。当抽样框不完备，总体单元有遗漏时，就出现不完全覆盖误差。而当抽样框包括非目标总体单元时，就出现过覆盖误差。这些都会导致估计的偏差。在调查设计时，应对抽样框带来的误差有一个大致的判断。 （二）计量误差 计量误差是指对一个问题所做的回答记录与真值不同而形成的误差。它可能来源于调查问卷设计、调查员、被调查者、收集数据方式或测量工具。 被调查者和调查员对问题的误解是计量误差产生的主要原因之一，误解的产生可能是因为问卷设计有问题，如使用了专业行话，概念模糊，措辞不当等。 数据收集方式也可以影响计量误差。例如在面访调查中，当使用经过培训的调查员时，会比邮寄调查的计量误差小。在直接测量调查中，调查员通过观察或者使用测量工具收集数据会产生误差。比如在健康调查中测量人的体重时，用于记录被调查者体重的台秤可能因校正有误而显示不准确的数字。计量误差有时也称回答误差，但是两者含义并不完全相同。计量误差包括由于调查员工作中的错误而造成的误差，也包括被调查者有意或无意的错误回答。在实际操作中往往是很难严格区分各种计量误差的。例如由于问卷设计上的失误造成被调查者对题意的误解，既可以认为是问卷设计误差，也可以认为是被调查者回答误差。计量误差能影响非抽样误差大小并造成估计的偏差。如果计量误差是随机的，则会增大估计值的方差，从而降低调查的精度。另一方面，如果计量误差系统地偏向某个方向或某个类别，就会产生估计的偏差，对调查结果形成误导。例如，在测量学生身高时，如果调查员要求学生都穿着鞋站在测量仪器上测量，这样就会产生系统误差，所有的身高都会被高估。 （三）无回答误差 无回答是指调查时未能从指定的被调查者处获得有效的回答。无回答有两种类型：一种是全部无回答，又称单元无回答，它是指被调查单元没有提供任何信息。另一种是部分无回答，又称项目无回答，它是指问卷中某些问题回答的空缺。 无回答的原因有多种，有一部分是属于随机性的，另一部分是属于系统性的。下面是关于一些无回答情况的原因举例，在每一种情况中，都有随机性和系统性两种可能。 1.地址错误 由于地址错误使调查员无法找到预定的被调查者，从而失去了这一样本可能提供的信息。如果地址错误是一种偶然的情况，则这种误差是随机性的。但如果是某一类被调查者的地址出现了错误，则这种误差可能是系统性的。例如，由于部分教师集体在某一新区购买了新的住房，造成抽样框名单上该部分教师的有关信息与其他的总体单元不同，这种误差就是系统性的。 ……
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