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人际沟通-供康复治疗技术专业用 版权信息
- ISBN：9787117194006
- 条形码：9787117194006 ; 978-7-117-19400-6
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
人际沟通-供康复治疗技术专业用 本书特色
《人际沟通（供康复治疗技术专业用）》为康复治疗技术专业首次编写，共十章内容，分别为沟通概述、人际关系、医疗人际关系、语言沟通、非语言沟通、康复治疗工作中的沟通技巧、康复治疗师与患者的沟通、临床实习中的人际沟通、跨文化背景下的人际沟通、日常生活中的人际沟通。 本教材体现了培养学生的综合素质并突出职业技能的培养目标。强调以能力为本位，以学生为主体，贴近社会生活，贴近专业岗位，理论与实践紧密联系。内容丰富、系统、完整并突出重点。在科学、系统阐述理论知识的前提下，遵循“必需、够用”的原则，突出沟通技巧在康复治疗工作中的应用，并阐述学生在临床实习、跨文化及日常生活中的沟通，体现内容的专业性、实用性和实践性。 并且与全国康复治疗师执业资格考试紧密对接。教材体例形式多样、图文并茂、直观生动。每章章首有学习目标，章末有学习小结，学生学习有针对性，易于把握重点；目标下设有情境导读，激发学生的学习兴趣，有利于培养学生的综合分析及解决实际问题的能力；内容中设有知识拓展、案例、名人名言等内容，拓宽学生的知识面、提高学习兴趣；章后设有思考与练习，通过练习和实践活动，及时强化所学知识，提高沟通能力。 本教材主要供高职高专院校康复治疗技术学生使用，也可作为在职康复治疗技术人员学习和提高的参考用书。
人际沟通-供康复治疗技术专业用 内容简介
本书共十章，主要内容包括：沟通概述、人际关系、医疗人际关系、语言沟通、非语言沟通、康复治疗工作中的沟通技巧、康复治疗师与患者的沟通、临床实习中的人际沟通、跨文化背景下的人际沟通、日常生活中的人际沟通等。
人际沟通-供康复治疗技术专业用 目录
**章 沟通概述 **节 沟通 一、沟通的概念 二、沟通的目的及意义 三、沟通的过程及要素 第二节 人际沟通 一、人际沟通的概念 二、人际沟通的方式 三、人际沟通的层次 四、人际沟通的特征 五、人际沟通的功能 六、人际沟通的影响因素 第三节 康复治疗工作中的人际沟通 一、人际沟通在康复治疗工作中的作用 二、康复治疗师人际沟通能力的培养第二章 人际关系 **节 人际关系概述 一、人际关系的概念 二、人际关系的特点 三、人际关系与人际交往 四、人际关系与人际沟通的辩证关系 第二节 人际关系的基本理论 一、人际认知理论 二、人际吸引理论 第三节 建立良好人际关系的策略 一、主动交往 二、尊重对方 三、关注对方 四、态度真诚 五、表达热情 六、主动提供帮助 七、善用共情 八、真诚赞美 九、表现真实的自我 十、保守秘密 十一、应用恰当的沟通技巧第三章 医疗人际关系 **节 医患关系 一、医患关系的性质与特点 二、医患关系的模式 三、医患关系的影响因素 四、促进康复治疗师与患者建立良好关系的策略 第二节 康复治疗师与患者家属的关系 一、患者家属的角色特征 二、康复治疗师与患者家属关系的影响因素 三、促进康复治疗师与患者家属建立良好关系的策略 第三节 康复治疗师与医院其他工作人员的关系 一、康复治疗师的角色作用 二、密切康复治疗师与康复护士之间关系的策略 三、密切康复治疗师与康复医师之间关系的策略第四章 语言沟通 **节 语言沟通概述 一、语言沟通的概念 二、语言沟通的功能 第二节 交谈 一、交谈的定义和特点 二、交谈的基本类型 三、医患交谈的原则 四、医患交谈的技巧 五、医患交谈常用语言及禁忌 第三节 演讲 一、演讲的概念 二、演讲的种类 三、演讲的构思与设计 四、演讲的表达技巧 第四节 书面语言沟通 一、书面语言沟通的含义 二、书面语言沟通的作用 三、书面语言沟通的原则 第五节 电子媒介沟通 一、电子媒介沟通概述 二、常用电子媒介沟通的形式第五章 非语言沟通 **节 非语言沟通概述 一、非语言沟通的概念 二、非语言沟通的特点 三、非语言沟通的作用 第二节 非语言沟通的形式 一、客体语言 二、体态语言 三、人体触摸 四、界域语言 五、副语言 第三节 非语言沟通的基本要求及技巧 一、非语言沟通的基本要求 二、康复治疗工作中非语言沟通技巧第六章 康复治疗工作中的沟通技巧 **节 康复治疗工作中沟通的基本原则 一、以患者为中心原则 二、互动原则 三、鼓励原则 四、关爱原则 五、尊重原则 六、诚信原则 七、目的性原则 八、连续性原则 九、明确性原则 第二节 康复治疗工作中影响有效沟通的特殊因素 一、心理状态的特殊性 二、功能障碍的特殊性 三、治疗周期的特殊性 四、年龄结构的特殊性 五、患者家属心理活动的特殊性 六、*终治疗目标的特殊性 第三节 康复治疗工作中沟通的常用技巧 一、沟通中的一般技巧 二、建立支持性沟通关系的其他技巧 第四节 医患冲突的处理技巧 一、人际冲突概述 二、医患冲突的原因、分类和过程 三、医患冲突的处理技巧第七章 康复治疗师与患者的沟通 **节 康复治疗师在治疗工作中与患者的沟通 一、康复治疗师在首次接触患者过程中的沟通 二、康复治疗师在康复治疗过程中的沟通 三、康复治疗师在康复健康教育工作中的沟通 第二节 康复治疗师与特定患者的沟通 一、与儿童患者的沟通 二、与老年患者的沟通 三、与感觉障碍患者的沟通 四、与言语障碍患者的沟通 五、与疼痛患者的沟通 六、与抑郁患者的沟通 七、与烦躁患者的沟通 八、与脊髓损伤患者的沟通第八章 临床实习中的人际沟通 **节 实习任务与人际沟通 一、实习生的角色和任务 二、实习阶段良好人际沟通的重要性 三、实习生在人际沟通中存在的问题 第二节 实习生与带教老师的沟通 一、影响实习生与带教老师沟通的因素 二、实习生与带教老师沟通的策略 第三节 实习生与患者的沟通 一、影响实习生与患者沟通的因素 二、实习生与患者的沟通技巧 三、实习中医患纠纷的防范第九章 跨文化背景下的人际沟通 **节 文化与跨文化沟通 一、文化 二、跨文化沟通 第二节 跨文化沟通障碍 一、跨文化沟通障碍 二、跨文化沟通的影响因素 第三节 文化休克 一、文化休克的概念 二、引起文化休克的原因 三、文化休克的表现 四、住院患者的文化休克 第四节 康复治疗工作中跨文化沟通的策略和技巧 一、康复治疗工作中跨文化沟通的策略 二、康复治疗工作中跨文化沟通的技巧第十章 日常生活中的人际沟通 **节 与不同对象之间的沟通 一、与陌生人之间的沟通 二、与同事之间的沟通 三、与领导之间的沟通 四、与下属之间的沟通 第二节 常见关系沟通形式与技巧 一、电话沟通 二、拜访与接待 三、求职面试 四、咨询商议参考答案参考文献《人际沟通》教学大纲中英文名词对照索引
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