扫一扫
关注中图网
官方微博
本类五星书更多>
-
>
麦肯锡极简工作系列(全3册)
-
>
近代华商股票市场制度与实践(1872—1937)
-
>
麦肯锡图表工作法
-
>
李诞脱口秀工作手册
-
>
熵增定律
-
>
富爸爸穷爸爸
-
>
李欣频的文案课
打动顾客的68个销售技巧 版权信息
- ISBN：9787513612418
- 条形码：9787513612418 ; 978-7-5136-1241-8
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
打动顾客的68个销售技巧 本书特色
国内**销售心理学实战训练专家倾情讲授使数万人受益的68个实用销售技巧，精彩真实的案例，超强的实用性。不论你是销售员，还是业务主管，运用本书的技巧，你都能5分钟打动人心，成为世界上*伟大的销售员！
打动顾客的68个销售技巧 内容简介
国内**销售心理学实战训练专家倾情讲授使数万人受益的68个实用销售技巧，精彩真实的案例，超强的实用性。不论你是销售员，还是业务主管，运用本书的技巧，你都能5分钟打动人心，成为世界上*伟大的销售员！
打动顾客的68个销售技巧 目录
1 提高销售业绩的真正秘决
一、金牌销售员的*高法则：爱上销售
二、把自己当做王牌销售员
三、主动出击，随时保持备战状态
四、将*好的个人形象呈现给客户
五、提升自己对产品的熟知度
六、不拖延，养成马上行动的习惯
七、学习高超的沟通技巧
八、微笑，在任何一个时刻
九、没有热情就做不好销售
十、洞察客户的购买信号
2 掌握客户的购买心理
一、利用客户的从众心理
二、制造一些便宜给客户
三、充分调动客户的参与意识
四、让每一个客户都成为
五、满足客户的情感需求
六、适当制造一些“稀缺”感
七、充分利用客户的好奇心
3 与顾客良好沟通的实战策略
一、尽力赞美直到客户得意忘形
二、让客户说“是”直到成交
三、尊重顾客的感受
四、宁可放弃订单也不和客户发生争论
五、巧妙提问、促进成交
六、用肯定的方式说话
七、你一幽默奇迹就会发生
九、把拒绝说得让顾客开心接受
十、适时沉默的技巧
十一、有效渲染产品卖点
十二、记住并复述客户的名字
十三、把话说到对方心里去
4 实现快速成效的沟通技巧
一、如何吸引顾客进店
二、如何应对“随便看看”的顾客
三、如何接待回头客
四、多个客户同时到访怎么应对
五、正与新客户商谈，老客户要解约
六、客户突然改变了态度
七、客户认可产品，但听完介绍说再看看
八、客户很喜欢，但被闲逛顾客打断了
九、客户说竞争对手的产品比你的好很多
十、产品没问题，但顾客不信任
十一、如何把握顾客购物时的心理
十二、客户对产品xx方面的缺陷紧抓不放
十三、当客户为自己的拒绝找借口
十四、客户不排斥产品但故意挑刺
十五、选择太多，客户花了眼
十六、客户购买欲望不够强
十七、怎样判断客户对市场的了解程度
十八、客户已有供货商并且很满意
十九、客户因为非产品问题退货
二十、产品示范结束后客户还是犹豫
二十一、客户不断讨价还价
二十二、客户说等年底降价再买
二十三、怕产品贬值，客户欲索差价
二十四、长谈无效，交易无法进行下去怎么办
5 电话营销沟通技巧
一、让声音更具吸引力的技巧
二、瞬间激发顾客兴趣的技巧
三、与客户加深联系的技巧
四、“听”出客户真实需求的技巧
五、帮助客户迅速决策的技巧
六、每天保证足够的电话数量
七、平等地与客户对话
6 大客户销售技巧
一、挖掘潜在客户的实用技巧
二、寻找客户关键人
三、如何做好初次拜访
四、利益诱惑：让顾客自我说服的秘诀
五、大客户销售的关键
六、小礼物也有大作用
七、做好客户关系管理
一、金牌销售员的*高法则：爱上销售
二、把自己当做王牌销售员
三、主动出击，随时保持备战状态
四、将*好的个人形象呈现给客户
五、提升自己对产品的熟知度
六、不拖延，养成马上行动的习惯
七、学习高超的沟通技巧
八、微笑，在任何一个时刻
九、没有热情就做不好销售
十、洞察客户的购买信号
2 掌握客户的购买心理
一、利用客户的从众心理
二、制造一些便宜给客户
三、充分调动客户的参与意识
四、让每一个客户都成为
五、满足客户的情感需求
六、适当制造一些“稀缺”感
七、充分利用客户的好奇心
3 与顾客良好沟通的实战策略
一、尽力赞美直到客户得意忘形
二、让客户说“是”直到成交
三、尊重顾客的感受
四、宁可放弃订单也不和客户发生争论
五、巧妙提问、促进成交
六、用肯定的方式说话
七、你一幽默奇迹就会发生
九、把拒绝说得让顾客开心接受
十、适时沉默的技巧
十一、有效渲染产品卖点
十二、记住并复述客户的名字
十三、把话说到对方心里去
4 实现快速成效的沟通技巧
一、如何吸引顾客进店
二、如何应对“随便看看”的顾客
三、如何接待回头客
四、多个客户同时到访怎么应对
五、正与新客户商谈，老客户要解约
六、客户突然改变了态度
七、客户认可产品，但听完介绍说再看看
八、客户很喜欢，但被闲逛顾客打断了
九、客户说竞争对手的产品比你的好很多
十、产品没问题，但顾客不信任
十一、如何把握顾客购物时的心理
十二、客户对产品xx方面的缺陷紧抓不放
十三、当客户为自己的拒绝找借口
十四、客户不排斥产品但故意挑刺
十五、选择太多，客户花了眼
十六、客户购买欲望不够强
十七、怎样判断客户对市场的了解程度
十八、客户已有供货商并且很满意
十九、客户因为非产品问题退货
二十、产品示范结束后客户还是犹豫
二十一、客户不断讨价还价
二十二、客户说等年底降价再买
二十三、怕产品贬值，客户欲索差价
二十四、长谈无效，交易无法进行下去怎么办
5 电话营销沟通技巧
一、让声音更具吸引力的技巧
二、瞬间激发顾客兴趣的技巧
三、与客户加深联系的技巧
四、“听”出客户真实需求的技巧
五、帮助客户迅速决策的技巧
六、每天保证足够的电话数量
七、平等地与客户对话
6 大客户销售技巧
一、挖掘潜在客户的实用技巧
二、寻找客户关键人
三、如何做好初次拜访
四、利益诱惑：让顾客自我说服的秘诀
五、大客户销售的关键
六、小礼物也有大作用
七、做好客户关系管理
展开全部
打动顾客的68个销售技巧 作者简介
华英雄，销售心理学、行为心理学应用实战专家，中国东方礼仪研究院院长，华东师范大学聘任教授，全球华人十大礼仪培训师，上海交通大学客座教授，2010年上海世博会沟通礼仪教练。
书友推荐
- >
唐代进士录
唐代进士录
¥18.7¥39.8 - >
我从未如此眷恋人间
我从未如此眷恋人间
¥15.9¥49.8 - >
姑妈的宝刀
姑妈的宝刀
¥11.4¥30.0 - >
朝闻道
朝闻道
¥9.0¥23.8 - >
苦雨斋序跋文-周作人自编集
苦雨斋序跋文-周作人自编集
¥6.9¥16.0 - >
山海经
山海经
¥19.2¥68.0 - >
龙榆生：词曲概论/大家小书
龙榆生：词曲概论/大家小书
¥9.1¥24.0 - >
企鹅口袋书系列·伟大的思想20:论自然选择(英汉双语)
企鹅口袋书系列·伟大的思想20:论自然选择(英汉双语)
¥6.9¥14.0
本类畅销
-
顶级销售法则:销售就是玩转情商
¥12.2¥38 -
农产品电商助农实战手册:新版
¥27.3¥39 -
99%的人都用错了销售技巧-日本销售大王让你业绩翻5倍
¥9.5¥29.8 -
实战篇-99%的人都用错了销售技巧
¥9.5¥29.8 -
销售心理学:直抵客户内心需求的成交术
¥17.1¥45 -
销售铁军
¥28.9¥59
