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3分钟打动客户-电话销售实战技能训练

3分钟打动客户-电话销售实战技能训练

出版社:广东经济出版社出版时间:2010-12-01
开本: 16开 页数: 142
本类榜单:管理销量榜
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3分钟打动客户-电话销售实战技能训练 版权信息

  • ISBN:9787545406399
  • 条形码:9787545406399 ; 978-7-5454-0639-9
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>>

3分钟打动客户-电话销售实战技能训练 本书特色

《3分钟打动客户:电话销售实战技能训练》:系统培训电话销售技能,3分钟内倍增销售业绩!你有过拿起电话却不知道说什么的经历吗?你有过刚开口说话就被回绝的经历吗?你有过被客户指责的经历吗?你有过错失成交机会的经历吗?……从现在开始,你将不会再为此而手足无措,不会再为此而烦恼。《3分钟打动客户:电话销售实战技能训练》将带你走进一个电话销售的新境界,将帮助你提高电话销售技能,从而赢得客户,*终实现销售业绩的新跨越。

3分钟打动客户-电话销售实战技能训练 内容简介

本书整合国内外*新、*具实效性的电话销售培训内容,配以大量的卡通图画,图文并茂、生动形象,全面展示了高效、实用的电话销售技巧,帮助销售人员提高相应技能,进而提升企业整体销售业绩。如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要有两个:一是企业没有真正将其作为一种销售渠道来对待;二是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够,也缺乏实战技能。

3分钟打动客户-电话销售实战技能训练 目录

**章 电话销售的准备工作
 好心态成就好业绩
 让对方听出你的自信
 我的声音我做主
 没什么可以害怕的
 你的目标在哪里
 了解你的产品
 做好电话记录
 创造良好的工作环境
 活用“5w1h”
第二章 接打电话的基本技巧
 十个接打电话的好习惯
 好习惯一:荨电话响两声再接
 好习惯二:拿起电话说“您好”
 好习惯三:用电波传递你的微笑
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3分钟打动客户-电话销售实战技能训练 节选

《3分钟打动客户:电话销售实战技能训练》整合国内外*新、*具实效性的电话销售培训内容,配以大量的卡通图画,图文并茂、生动形象,全面展示了高效、实用的电话销售技巧,帮助销售人员提高相应技能,进而提升企业整体销售业绩。如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要有两个:一是企业没有真正将其作为一种销售渠道来对待;二是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够,也缺乏实战技能。

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