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推销理论与实践 版权信息
- ISBN：9787802213609
- 条形码：9787802213609 ; 978-7-80221-360-9
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
推销理论与实践 本书特色
《推销理论与实践》是一门理论性和实践性都很强的课程，是一门独立的新兴的综合性应用学科。本书一方面阐述了推销的基本理论，另一方面着重介绍了推销准备、推销客户寻找、推销接近、推销洽谈、推销异议处理、推销成交、推销管理等推销技术和技巧。既全面涵盖了推销的基本理论，又详细分析了推销活动的整个过程。
推销理论与实践 内容简介
《推销理论与实践》是一门理论性和实践性都很强的课程，是一门独立的新兴的综合性应用学科。本书一方面阐述了推销的基本理论，另一方面着重介绍了推销准备、推销客户寻找、推销接近、推销洽谈、推销异议处理、推销成交、推销管理等推销技术和技巧。既全面涵盖了推销的基本理论，又详细分析了推销活动的整个过程。
推销理论与实践 目录
前言
**章 推销概述
**节 推销的概念和作用
第二节 推销学的研究对象和内容
第三节 推销学的产生和发展
第二章 推销理论
**节 推销方式
第二节 方格理论
第三节 推销模式
第三章 推销人员
**节 推销人员的素质
第二节 推销人员的职责
第四章 推销准备
**节 自我准备
第二节 产品准备
第三节 客户分析
第五章 推销顾客寻找
**节 寻找顾客方法
第二节 顾客资格审查
第六章 推销接近
**节 接近准备
第二节 约见顾客
第三节 接近顾客
第七章 推销洽谈
**节 推销洽谈的目标和内容
第二节 推销洽谈的原则和步骤
第三节 推销洽谈的方法和技巧
第八章 推销异议处理
**节 推销异议的类型和原因
第二节 推销异议处理的原则和策略
第三节 推销异议处理的方法
第九章 推销成交
**节 推销成交的内涵和方式
第二节 推销成交的信号和策略
第三节 推销成交的技巧和方法
第四节 推销成交的服务和跟踪
第十章 推销管理
**节 信息管理
第二节 人员管理
第三节 客户管理
参考文献
**章 推销概述
**节 推销的概念和作用
第二节 推销学的研究对象和内容
第三节 推销学的产生和发展
第二章 推销理论
**节 推销方式
第二节 方格理论
第三节 推销模式
第三章 推销人员
**节 推销人员的素质
第二节 推销人员的职责
第四章 推销准备
**节 自我准备
第二节 产品准备
第三节 客户分析
第五章 推销顾客寻找
**节 寻找顾客方法
第二节 顾客资格审查
第六章 推销接近
**节 接近准备
第二节 约见顾客
第三节 接近顾客
第七章 推销洽谈
**节 推销洽谈的目标和内容
第二节 推销洽谈的原则和步骤
第三节 推销洽谈的方法和技巧
第八章 推销异议处理
**节 推销异议的类型和原因
第二节 推销异议处理的原则和策略
第三节 推销异议处理的方法
第九章 推销成交
**节 推销成交的内涵和方式
第二节 推销成交的信号和策略
第三节 推销成交的技巧和方法
第四节 推销成交的服务和跟踪
第十章 推销管理
**节 信息管理
第二节 人员管理
第三节 客户管理
参考文献
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