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本书作者具有多年私域流量运营和教学经验,抖音上有百万粉丝,目前已帮助数万名电商卖家、微商和企业用户成功做旺店铺。本书可以帮你全面系统地学习私域电商运营技巧,让你的变现之路变得简单、轻松,让你产品爆卖、轻松赚钱。 本书从私域流量入手,包含私域电商、私域流量、社交引流、微信导流、流量变现、社交电商、微商运营、小程序电商、短视频电商、内容电商、自媒体电商等内容,助你打造个人品牌、获取客户、建立信任、实现成交和裂变,打开社交电商的创业之路,
快手是当下很好受欢迎的短视频平台之一,聚集了庞大的流量,越来越多的企业、品牌和个人选择入驻快手。那么,如何才能在用户量庞大的快手平台上站稳脚跟?创作快手短视频有什么技巧?如何有效地开展粉丝运营?如何选择合理的方式获得收益? 《快手运营实战一本通》分为10章,系统地介绍了快手平台的特征、快手在内容方面的差异化定位、如何形成扎实的创作能力、如何吸引更多流量、粉丝运营的实用技巧、直播策划的具体操作、数据化思维的培养、新手也能掌握的广告变现手
《Excel电商数据分析达人修炼手》通过“专业线+技能线”,全面讲解Excel软件,帮助读者快速成为电商运营数据分析高手。 电商运营专业线是本书的条线,主要由十大专题组成,从电商运营的整体到个体,从大势到细节,分别对行业分析、进货分析、成本分析、用户分析、流量分析、对手分析、销售分析、上下架分析、库存分析等进行讲解,每个专题都会提供Excel表格操作案例。 电商运营技能线(Excel技能线)是本书的第二条线,主要对60多个经典的电商运
网上购物的火爆带来了巨大的网络商机,无数创业者将目光投向淘宝开店。《淘宝网店 微店全攻略 开店 装修 拍摄 推广 客服》是一本帮助新手卖家快速掌握淘宝开店的实用入门书籍,书中从淘宝全新规则出发,按照淘宝开店的流程,全面地讲解了从开店、装修、管理、营销推广到物流与客服的知识,使读者能在很短的时间内学会淘宝开店,轻松解决开店中的各种问题。同时,结合日益发展的手机淘宝店铺和微店的内容进行具体介绍,通过微信营销和微博推广等手机端的店铺推广方式
本书由多多大学组织编写,系统介绍了拼多多店铺基础运营的各类知识,内容涵盖店铺入驻、商品后台、商品发布、客服、视觉、营销、平台规则、直播等模块。 全书结构清晰、语言简洁、案例图文并茂、通俗易懂,很好适合刚入门的商家、想通过拼多多创业的创业者、高校学生、“新农人”进行知识点查阅和自学...
本书提出一套高职电子商务人才培养方法:“创业导向,产教融合”和构建“层次贯通制”的高职电子商务人才培养的现代职业教育体系...
本书的内容包括卖家中心操作的注意事项、Listing详情页面的移动端优化、多元化的站内广告引流手段、永不过时的选品方法、国际物流专业知识、抖音海外版的深度运用、欧洲税务合规问题等, 让卖家朋友可以在第一时间了解海外市场变化, 踏上海外掘金之路...
本书围绕亚马逊的平台知识和运营技巧展开, 系统讲解了亚马逊账号注册、后台操作、选品思维与方法、商品优化、站内广告的设置与优化技巧、亚马逊卖家运营技巧、不同类型商品的爆款打造方法、FBA发货、VAT税务等内容。作者基于多年的运营经验, 用生动翔实的案例与读者分享运营中必备的操作技巧与运营方法...
《龚文祥谈短视频直播思维》是龚文祥对近半年一来短视频直播行业观察和实践的总结。读者朋友们可以参考里面的实战案例,在短视频直播领域里获得灵感和帮助。本书主要包括两大部分。部分主要谈短视频直播封口和短视频直播思维,如何用短视频直播思维做转型;第二部分是在短视频直播领域做的比较好的我的社群触电会会员实战经验分享...
本书是网商动力研究院推出的“成功电商之路系列”中的一本,是针对成功电商运营中视觉设计环节的专门课程。将商品的卖点、商品企划的信息、品牌信息,通过视觉系统传达给客户,来增加点击率、增加转化率、提升调性,这就是视觉的作用。视觉营销,需要有思考,如果没有系统化的考虑,只是简单地让美工处理,则无法实现品牌电商的成功需求。本书专门针对所有渠道和淘宝两大领域的电子商务视觉营销进行了讲解...
本套书包括《一本书读懂大数据》、《一本书读懂互联网思维》,前者将从大数据时代的前因后果讲起,全面分析大数据时代的特征、企业实践的案例、大数据的发展方向、未来的机遇和挑战等内容,展现一个客观立体、自由开放的大数据时代。后者深入研究互联网思维的经典之作,从互联网思维的定义到互联网思维应用的具体案例表现。作者深入浅出、条分缕析,全面阐述互联网思维的内核与精神,逐一点评当前关于互联网思维的各种观点。本书从很初级的互联网思维应用到高端的粉丝经济
Lazada 作为阿里巴巴重点投资并深度整合的海外跨境电商平台,已在东南亚市场深耕多年,建立了完整而强大的供应链和生态体系,成了中国商品进入东南亚各国的很好平台之一。 《Lazada官方跨境电商运营全书》集合了11位Lazada官方认证讲师和优质大卖家的运营心得,书中有大量的运营干货!内容务实,知识新鲜。相信本书一定会对商家的跨境电商事业有帮助...
本书分六章, 按需服务、欺人之谈、迷失在人群中、创新迅论、颠覆颠覆者、营造公平环境。内容包括: 理解零工经济 ; 零工经济的经济学 ; 按需服务的希望与隐忧等...
电商客服的工作可不仅仅是为客户解答问题这么简单。电商客服需要考虑的深层次问题包括:如何通过各种沟通技巧去了解客户的真正需求?如何在提高客户满意度和好评率的前提下提高成交率?如何以更加专业的方式处理客户的异议?本书提供了这些问题的答案。 本书共分为五篇,篇介绍了什么是满意促单,第二篇介绍了如何在客户咨询信息的过程中实现满意促单,第三篇介绍了如何在咨询成交的过程中实现满意促单,第四篇介绍了如何针对不满意客户进行满意促单,第五篇介绍
《淘宝天猫开店从入门到精通:开店、装修、推广、管理、安全一本就够》全面、系统地介绍了在淘宝网和天猫上开店、经营和管理的基本方法和技巧,旨在为网店卖家,尤其是新手卖家提供实用的开店指导,使得卖家能快速上手,少走弯路。 《淘宝天猫开店从入门到精通:开店、装修、推广、管理、安全一本就够》紧紧围绕“店铺开张→照片拍摄与处理→店铺特色装修→网店营销与推广→网店管理与售后服务→网店安全”这条线索展开内容,采用图解及案例的方式详细地讲解了开店过程中
本书围绕电商工作岗位推荐的店铺规划、淘宝搜索、活动策划、直通车、钻石展位、不错推荐、淘宝客、淘宝直播、数据化运营、产品运营、内容运营等十一个主要技能进行剖析,对电商运营过程当中的平台操作及推广运营工具的使用等进行详细的教学,内容环环相扣,同时结合编写团队多年的运营操盘经验,用通俗易懂的语言,配以详细的操作示意图和实例指导,帮助初学者快速胜任电商运营工作,提升职场竞争力...
本书共分为九章, 包括探索揭秘、思维先行、精准定位、视频制作、内容输出、引流变现、营销策略、借势上位、案例解析, 全面深入阐述并手把手解析品牌成功借助短视频营销的策略和玩法。通过通俗易懂的语言、丰富翔实的案例, 详细解密品牌短视频营销实现引流与变现的技巧...
本书详细地介绍了Shopify独立站的相关知识和运营技巧,内容紧密围绕Shopify独立站卖家的运营工作,系统地讲解了Shopify独立站的账户注册、后台设置、独立站完善、必备工具、选品、引流、采购和发货、订单处理、独立站优化等内容,并用大量示例图片详细地解读了运营过程中的各种实操流程。 本书旨在帮助新卖家快速学习Shopify独立站的知识并熟练掌握独立站的运营技巧,针对性强、方法实用,具有易学、易懂、易落地执行的特点,是Sh
本书重点围绕 To B 行业的运营和用户增长,从 B 端产品全生命周期发展的角度出发,重点阐述了 B 端产品运营的基本概念、基本流程、基本方法及常用的工具。本书对建立 To B 企业运营体系,保障用户持续增长,提出了可行性的方法论和实操路径。对入局 To B 行业的从业者来说,阅读本书可以快速建立运营框架,厘清运营流程。本书是一本实践性强、易上手的 B 端运营指导书...
本书由3篇15章构成。第1篇总论篇用2章介绍了项目与电子商务项目策划与管理的一般知识,第2篇电子商务项目策划篇用4章重点介绍了电子商务项目策划的内容、过程、方法和文案,第3篇电子商务项目管理篇用9章介绍了电子商务项目管理的过程、进度和多方面管理的内容与方法...
本书内容共有10章,第1~9章介绍网店美工的必备知识与技能,包括拍摄并处理商品图片、设计店铺装修元素、制作宣传推广图、制作店铺首页等;第10章通过一个售卖旅行箱的店铺页面设计的综合案例,进行总结和实战练习...
本书共13 章,汇集了7 位作者(来自多个大型互联网企业)的知识总结和经验分享。本书借助老汤姆、小风、阿北、小诺在某电商企业数据部门工作的故事,通过大量案例深入浅出地介绍了数据中台建设与应用之路。本书以Why-What-How 的思路展开,从0 到1 介绍知识点,并重点讲述How 的过程,同时结合某个场景下的具体案例,以使读者更好地理解实操过程。 每个企业都会面临各种各样的数据问题,有数据质量的问题、数据获取效率的问题、数据应用价值
数字化体系正在各个行业落地生根。本书首先介绍了工业、智慧农业、智慧服务业、智慧城市的数字化建设现状和发展趋势,让读者初步了解数字化发展。 数据中台是企业数字化建设的基础。本书重点介绍了数据中台的定义、整体框架和建设的方法论。该方法论主要涉及企业数字化发展战略、组织架构变革、数据的存储和建模、数据平台的建设、数据服务框架、数据产品化和数据智能化建设等多个方面的内容。 本书通过企业中两个热门场景的应用详细介绍了数据中台的落地实战。第一
作为产品经理,你是否遇到过如下问题:写出的文档有漏洞,上线的产品要返工,或者在调研的时候无逻辑。出现这些问题的原因往往是产品经理没有分层思考,没有用UML 建模。 为此,本书提出业务设计整体框架中的四层九要素,从而将问题从大到小拆分,并给出每个问题的思考步骤。本书适合有一定基础的C 端和B 端的产品经理阅读,所讲的知识既可用于C 端领取优惠券、身份认证等的设计,也可用于B 端内容管理、订单管理、CRM 等的设计...
《网站运营直通车——网络整合营销》分为三篇,行业背景篇、整合营销篇和案例篇。行业背景篇介绍了整合营销的诞生及对企业的作用;整合营销篇介绍了数十个网络营销方法,同时结合近百个经典中小案例,探讨了整合营销的使用策略;案例篇介绍了三个经典案例。 《网站运营直通车——网络整合营销》适合网站运营人员作为参考用书,也适合网络营销相关专业的学生作为辅导用书...
电子商务使所有现代企业的生存环境发生了巨变,其经营理念、发展战略、职能战略、组织结构、运营与管理必须与之相适应。由此,电子供应链成为当代每一个经营主体最直接的生存环境。本书立足于我国当代电子商务发展中的实际问题,以哲学的角度研究电子商务发展的规律。同时,将价值哲学进行实践应用,从电子商务对于人们的价值观念、价值行为、价值评价和价值创造与价值实现入手进行分析,为管理哲学的研究提供一种新的范式,力图为合理、有效地推进电子商务的发展提供理论
随着数字化技术的不断革新和突破,新一轮的商业进化浪潮已经到来,对于身处浪潮之中的企业,该如何迎接商业进化所带来的机遇与挑战、打造新的企业发展智能引擎? 如果将企业比作一辆汽车的话,企业家要做的事情就是打造出驱动汽车上路的引擎,并驾驶这辆汽车开向远方。而本书所要呈现的,就是帮助企业家们找到企业这辆汽车的动力引擎,看清楚未来的路,然后发动引擎、把好方向盘,挂挡、踩油门,使企业汽车高效行驶,甚至能够“自动驾驶”。 ...
电商浪潮在互联网的推动下席卷全球,相较传统商业模式而言,电商更加公正、透明,拉近了交易双方的距离,提高了交易效率,为世界各地经济的发展注入了动力。随着电商的规模化发展,越来越多的传统企业加入了电商的行列,带动了电商从业人员数量的不断攀升,这使得行业对于相关人才的需求大增,电商知识也越来越普及。 本书内容丰富,将理论与实践紧密结合,全面介绍了常见的电商平台,包括淘宝、天猫、Pin多多、京东、抖音,既有一般性操作方法,也有各种实战运营技
本书从私域顶层架构、实操方法、案例剖析等多个方面,全面赋能品牌快速且系统地掌握三大类私域,即直营型C私域、分销型B私域、线下实体店私域。本书把做各类私域的关键环节,包括如何准确地找到核心商业问题、如何高效地获得私域的初始流量、如何提高转化率、如何提高单客价(非客单价,本书会有详细说明)、如何挖掘和培养VIP会员(大客户)与B(分销者或代理商或加盟店)都做了详细的介绍,并用生动的案例帮助读者理解,同时提供了可复制的运营、销售、培训、招商
《网络贸易理论与实务/新一代高等学校电子商务实践与创新系列教材》全面系统地反映了网络贸易的有关内容,分理论、实务和案例三大部分。理论篇重点阐述了国际贸易、网络贸易理论以及有关网络贸易商务链知识;实务篇主要讨论了网络贸易采购、网络贸易销售与营销、网络贸易客户管理等内容;案例篇则详细分析了基于卖家的贸易模式、基于买家的贸易模式以及基于第三方平台的贸易模式等三种模式的典型案例。全书内容新颖,重点突出,详略得当,理论联系实际,注重挖掘企业
运营跨境电商独立站是跨境电商行业的重要发展方向。作为跨境电商独立站平台,Shopify在全球的用户数已经超过百万。大量的跨境电商从业者通过Shopify建立了自己的独立站。 本书系统地介绍了跨境电商独立站Shopify平台,内容包括选品、建站、功能设置、网站优化、添加应用、推广等。本书能够有效地帮助跨境电商从业人员熟悉Shopify平台,助力中国品牌出海。 ...
对于电商公司来说,采购很不容易,除了要找到好货源,还要谈出好价格。那么,由商公司如何才能做好采购工作呢? 本书从电商公司的实际工作出发,以采购为核心,从基础的市场调研切入,全面介绍了选品分析、成本控制、产品评估、供应商管理、价格谈判、签署合同、物流管理、仓储管理、库存控制及供应链管理等各个环节的工作,能够帮助读者充分了解和掌握电商采购工作的重点,并在实践过程中充分发挥自己的优势。 本书内容具有很好强的实用性,适合电商经
一般来讲,一个好的商业模式为企业带来高的利润,高的利润带来高的工资,高的工资吸引高水平人才,企业的竞争是人才的竞争,但问题的关键是如何创新正确的商业模式。本书以方法论的形式,向各位读者描述新商业模式与案例,也就是首先给出一种模式,然后再引出一系列的案例,以模式描述案例,以案例论证模式。本书的实战性较强,案例很好新颖,描述案例的手法也别具一格。本书适合中高层管理者、创业者、风险投资商及各界有志之士阅读...
本书介绍的客户服务方法与技巧都是经过皇冠级网店实战运用并被证明行之有效的,这对急需提升管理能力但又异常忙碌的商家及客服来说,每天只需花费很少的时间,就能轻松掌握销售秘诀,给店铺的业绩带来翻天覆地的变化。本书对客服工作流程进行了分解,对客服工作的每个环节、客服应该具备的技能和知识进行了梳理,并添加了客服在接待客户时应用的一些技巧及后期客户的维护管理方法。通过对本书的学习,客服可以快速、有效地提升个人工作技能,很终提高店铺销售额。本书基于
本书是作者经过十多年的教学工作,积累了大量教学经验与内容,参考大量国外相关教材,注重实践和案例教学的成果。本书共分4篇包括16章内容,分别是因特网基础及电子商务模式、电子商务商业战略、电子商务技术战略和优选化视角...
作者是国内零售和电商管理的行业领军人物,他从地面零售到电子商务,从跨国公司高管到管理民营企业,从主持开创天猫商城到投资电商,创业电商,被业界称为中国零售实战派之长老。作者以“电商的终局”作为书名,提出在互联网零售进入“流量经济”“圈子销售”的移动电商时代,人/消费者将成为未来零售最重要的核心,未来的行业发展将从销售商品走向经营消费族群,这是电商终局的趋势。《电商的终局》各章节深入浅出,既阐述了零售发展趋势的“道”,又分享了信息时代销售
近年来,随着国内物流行业智能化、多元化和规范化的发展,末端物流逐渐走进大众的视野。如何打破“最后一公里”配送难的瓶颈,以及如何以末端客户为中心,为末端客户提供优质服务,成为行业亟待解决的问题。 菜鸟驿站面向社区和校园,为客户提供物流服务,致力于建设和升级末端配送网络。本书以菜鸟驿站为载体,包含走进末端物流、末端物流监管要求及案例、玩转末端“黑科技”——IoT 设备、玩转末端派件、玩转寄件、玩转客服、驿站数据化运营、驿站人员管理、驿站
近日,人力资源社会保障部与市场监管总局、国家统计局联合向社会发布了16个新职业,其中网约配送员是指通过移动互联网平台等,从事接收、验视客户订单,根据订单需求,按照平台智能规划路线,在一定时间内将订单物品递送至指定地点的服务人员。本书介绍了怎样成为一名配送员、接收验视订单流程、工作岗位职责、配送员工管理制度、配送员服务要求、突发事件应急处理等内容。本书调动了就业者的内在积极性,并努力满足就业者职业教育培训的内在需要...
本书通过对产品经理日常工作中的场景拆解,包括用户体验、用户增长、产品开发、数据分析、产品设计等,利用可执行的思维模型,例如KT决策法、六个思考帽、TTP模型等,以解决在产品从0到1过程中遇到的问题。通过对模型的介绍,以及模型在具体案例中的应用,让产品经理可以掌握模型思维,有效提升自身的产品能力。本书共9章,第1章~第3章,从岗位及行业认知、概念认知、元认知三大层面帮助读者建立基础的产品经理认知体系;第4章~第9章,以用户增长、产品决策
本书详细介绍了亚马逊平台的相关操作和运营技巧,系统讲解了亚马逊初级广告运营方法、中级广告运营方法、高级广告运营方法,跨境电商社交短视频引流思维与方法,以及跨境电商合伙人管理制度。本书旨在帮助所有已经在跨境电商领域从业并有一定经验的人进一步学习,针对性强,方法简洁,具有易学、易懂、易操作的特点,是亚马逊运营、品牌打造、合伙人管理的高阶工具书。同时本书也适合想转型做亚马逊的传统外贸从业者、个人创业者、工厂级卖家阅读和使用...
快手账号如何引流涨粉?如何直播带货?如何运营橱窗小店?如何利用广告盈利? 《从零开始做快手电商:引流涨粉+直播带货+橱窗小店+广告盈利》包括12章专题内容,从快手运营、内部引流、外部引流、私域流量、带货话术、直播推广、直播营销、带货技巧、基本操作、小店变现、广告投放、广告优化等角度,帮助大家从电商小白快速成长为快手电商运营大佬。全书介绍了170多个干货技巧,全面分析和解读引流增粉、直播带货、橱窗小店和广告盈利等实用技巧,并结合案
本书是一本关于阿里巴巴靠前站(简称阿里靠前站)电商平台运营的图书,书中的众多思维和技巧也适用于其他电商平台,甚至是非电商平台。关于商业的本质,很多内容都是相通的。本书优选的亮点在于,系统化地讲述了运营的底层思维,对运营知识中很多难以理解的核心内容使用了很好通透的语言进行讲述,可以帮助读者快速弄懂那些难以理解的名词和现象。本书作者长期奋战在电商一线,从打工到创业,深知运营人员成长的艰辛,也深知一不小心就会走上“弯路”,从而产生巨大的试错
《跨境电商运营实战攻略》为作者精心打磨之作,汇聚了作者对跨境电商运营的心得体会和丰富的实战经验,也是作者的诚意之作。 《跨境电商运营实战攻略》放眼跨境电商,分享运营智慧,带领读者从入驻平台到店铺装修,从选品推广到数据运营,一步步了解跨境电商运营思路。 不仅如此,本书还投身商场,共享实战攻略,让读者通过了解 外优秀电商平台的运营之道,切实掌握跨境电商运营策略。 阅读《跨境电商运营实战攻略》,相信广大读者定能开创出自己的
本书以物联网理论为基础,分析了七种不同类型的电子商务物联网的形成、结构、信息运行和功能表现,阐释了电子商务物联网是以用户平台需求为、其他各平台需求参与下,形成的能够同时满足各平台需求的物联网。电子商务业务物联网的运行需要电子商务监管物联网的监管,只有当两者用户一致时,电子商务业务物联网才能合理、有序、有效地运行,真正实现为人民服务、为消费者服务,满足人民的美好生活需要,使人民享受到电子商务的服务,促进社会和谐、稳定发展...
本文在信息技术条件下我国会计监管和风险控制面临挑战的基础上,对国际会计监管和风险控制的近期新理论进行研究,以丰富我国监管和风险控制体系;分析XBRL技术其在财务报告编制领域的应用原理,其对会计处理模式和会计处理流程的变革等...
《电商训练营 网店美工》从零基础出发,通过理论结合实例的形式,全面、系统地介绍了网店美工的知识、技能和工作内容,旨在为网店美工,尤其是淘宝美工的初学者,提供实用的图片处理及店铺装修指导,帮助其快速适应岗位需求,轻松搞定各种技术活。 《电商训练营 网店美工》共有10章,章至第9章介绍网店美工的推荐知识与操作技巧,包括拍摄并处理商品图片、设计店铺装修元素、制作宣传推广图、制作店铺首页、拍摄与制作视频、制作商品详情页、装修店铺页面、设计手机
电商时代已经到来,依托电商运营,有人脱贫致富,有人创业成名,有人赚得盆满钵满,也有人的网店在电商汪洋大海中沉沦。这是一个充满梦想的时代,也是一个竞争残酷的时代。 如何白手起家线上开店?如何在网上开展产品营销、促销?如何进行后台与售后管理?不同平台如何运营?本书为你提供丰富实用的电商运营的相关策略、实操经验与方法,助你在激烈的电商竞争中乘风破浪、稳战商场...
“传媒实操小红书”系列丛书精选传媒研究头部微信公众号“传媒茶话会”近年来发表的优质推文,以阅读量为入选依据,注重专业性及实用性。该系列分为三个分册:《不可不知的采编小技巧》《不能不说的避雷小建议》《不能错过的爆款小经验》,从采编、经营、融合、版权等不同方面探讨传媒运营经验,兼顾传统媒体与新媒体,旨在助力媒体从业人员提升业务水平。本册选取常见多发的典型错误案例,归纳差错类型,分析差错原因,提出改正建议,为同行提供参考借鉴...
“传媒实操小红书”系列丛书精选传媒研究头部微信公众号“传媒茶话会”近年来发表的优质推文,以阅读量为入选依据,注重专业性及实用性。该系列分为三个分册:《不可不知的采编小技巧》《不能不说的避雷小建议》《不能错过的爆款小经验》,从采编、经营、融合、版权等不同方面探讨传媒运营经验,兼顾传统媒体与新媒体,旨在助力媒体从业人员提升业务水平。本册侧重分享获奖作品,通过案例点评,从选题、采访、写作到编辑,多角度、全方位解析优秀新闻作品的采编技巧...
本书分为九个章节,分别从如何认识跨境电商、亚马逊选品如何着手、亚马逊选品初期三部曲、如何从0到1开发新产品、从小白到供应链熟练过程、亚马逊爆款的无法特点、产品开发的十二要素、产品如何布局建立壁垒、选品的五大灵感及其来源、如何规划自己的产品线来介绍跨境电商亚马逊的选品内涵。从多层次介绍在全球背景下,全球各区域的跨境特点,跨境选品需要具备的基本条件,产品开发的基本流程等内容。并从实例角度分析供应链的开发过程及实战案例,并详细分析了产品开发
汪曾祺
[日]熊田千佳慕著,张勇译
刘争争
林奕含
老王子
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
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