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本书从自我认知入手,详尽介绍了自我性格特征和气质类型的测定方法,适合不同性格特征、气质类型的职业范围,以及如何确定自己的职业目标等...
所谓商务电话沟通技巧,实际上并不像它的名称所代表的含义那么简单;而要掌握其全部技巧,就必须以系统的思维去探求隐含在沟通中的细节。惟其如此,才有可能明白电话这座宝藏所蕴含的财富,才有可能通过一部小小的电话建立起商业帝国。 当你打开这本书认真阅读每一章节时,你就能够体会到上述观点的正确性。而当你在实践中运用本书所提供的一整套行之有效的沟通技巧时,你已经开始了自己全新的商务生涯了。 然而,任何一本书都没有办法将技巧本身直接转化成
女孩初入职场是不能以职业女性相称的,张扬冲动和骨子里若有若无的小资情结,注定新鲜OL(Office Lady)不过是“粉嫩的桃花美妙地开”,来去匆匆的稚嫩缺少丰盈妩媚的内涵。真正的职业女性,总要经过四季风雨、走过野蛮酸涩,只有脱去青绿、披上徘红,才会散发出优雅芬芳的韵味,恰如秋季那枚可爱诱人的红苹果。 所以公司新来的MM们渴望着在职场江湖里成就一颗豁达心,从而坦然面对竞争、利益、权势和人际关系,以求天高地远、四季缤纷地快乐生存
本书着重从“老板的类型”、“提升你的重量级别”、“搏弈与共舞”、“搞掂老板的模式”等多个方面,介绍了公司员工“搞掂”老板的种种技巧。从理论和实践两方面进行双向推演和论证...
本书是一本实用性很强的职场读物,文字通常易懂,形式活泼多样。通过对本书的阅读,你不但能读懂上司的心意,进而在工作上不断发挥自己的各种潜能,成为上司的得力下属,更能使自己的事业不断攀高,不断超越自己,使自己这个今日的下属早日成为明日的上司、领导...
本书以“实操、实用、实战、实际”为原则,以提高服务员的应对能力为核心,选取以饭店为代表的餐饮企业常见又易出错的服务情景,从分析问题到提出策略,层层递进,通俗易懂...
在当今社会中,想要谋取一份理想的工作并不是件容易的事,甚至还多有波折。但是,这个社会公平的是给每个人都提供了平等的发展空间。这个空间如同一座摩天大楼,是生活在阴暗潮湿的地下室,还是生活在一二层,或是中间层,或是如楼顶避雷针一样要经受起各种狂风暴雨,都取决于你的实力。只有抓紧时间,练就硬功夫,才能使自己提升得更高,看得更远...
大家都知道如何谋得一份工作:首先从工作目标入手准备一份详细的简历;把它寄往各个公司的人事部门,越多越好,这样使命中一个好公司的职位的机率就会大大提高;然后等电话。 错啦! 所有这些似乎都是有意义的,也许还人这样找到过工作。但是如果你想得到的是一个伟大的职位,最好的方式是不用一般的智慧,而是让自己标新立异。 社会越发展,劳动力市场的竞争就越激烈。总是有一些了不起的工作,但它们也是更通难得到的。畅销书作家、富于革机关报的思想家杰弗瑞·福克
当一个人被周围的人称之为敬业时,他就是值得敬重并信赖的人! 据调查,敬业员工的工作绩效要比不敬业的员工高出4到9倍。敬业,就会使人在面对工作时做到:全力以赴,自动自发,不找借口,立即行动。 团体成员的敬业表现和职业素养决定了它真正的竞争力。任何一个想在竞争中立于不败之地的组织,必须有一批敬业的员工,并形成一个敬业的文化。如果成员普遍缺乏敬业精神,那么这个团队的竞争层次就难以达到更高的水平,无论它的战略制定的多么高明,也难以
《官鉴》从一个侧面展示了我国传统的政治文化与政治文明,精选了春秋至清代22种500余则历代为官之道和从政之法,内容涵盖为官者如何正己修身,如何处理上下左右关系,如何用人、勤政、建功,如何拒腐、慎独、保持晚节等,涉及从政的诸多方面及诸多环节;书中既有帝王为百官制定的守则,也有先儒居官法则的政论,还有大量官员从政经验总结,是多种官箴书的汇集类编,有重大学术价值和现实意义。全书约80万字,900余幅图片,采用进口纯纸双色印刷,封面采用荷兰亚
本书正是以“你在为谁工作”为切入点,从员工的角度,逐层分析“工作是为了自己”这一简单的工作哲理,并且为读者提供了一个如何去“为自己工作”的工作方案。希望能对所有读者,尤其是陷入工作泥潭、正在寻找工作意义的读者带来帮助,找到自己的职场位置,拥有一个快乐、充实、成功的职业生涯...
《每天为自己打个勾》通过六十篇文章提醒我们人生与职场上应该重视与强调——但往往被忽略的六十余件小事。事虽小,却和最微小的作息习惯、最日常的交往技巧、乃至最深远的人生意义息息相关。郭腾尹老师倡导把“打勾”这一职场最常见手法,作为个人行动的见证与备忘,促使个人人生不断被圆满。 首创图文相间的人生管理list;检阅财经培训大师郭腾尹的人生和职业管理历程,用互动形式和读者一起实践自己的人生和职业管理——教你如何在危机时代顺利过冬...
奔走于职场之中的每一位职业人士,每天都会面临大量纷繁复杂的工作问题。比如:为什么总觉得工作压力过大难以摆脱?为什么已经全力应付工作,却效率低下业绩平平?哪项工作是重要的必须先完成的,哪项工作是次要的要稍后处理的?办公桌上为何终日文档堆积如山、凌乱不堪?与同事和上司之间的关系因何紧张?工作和生活为什么不能兼顾?等等。 本书作者莎伦·曼恩女士是美国著名的效率管理专家,她以自身的工作经历和大量的研究案例,针对职场中普遍存在的问题,提出
本书给人强烈的感受是实用、深刻、不流俗套。目前,市面上指导大学生就业的书很多,但作者大都来自高校,而由企业人士出面撰写的则少之又少。事实上,大部分毕业生要流向企业,而负责招聘的是企业的人力资源部门,如果由他们来指导毕业生就业。不正好对口吗?对于一件商品的评价,最准确的是采购者和使用者;同理,大学生怎样才能成功就业,也应该多让“采购者”来说说话,讲讲门道! 本书作者就是一名资深“采购者”,从事企业人力资源工作多年,主持过大量的招聘
勿庸置疑,今天的职场是一个充满不确定因素且毫无安全感可言的地方。报纸头条也在一边凑热闹。煸情地叫嚣失业率已逼近历史最高水平。在如此紧要关头,公司也正讯速对自己的人力资本把脉。 本质上讲:没有哪一份工作是绝对安全的。 职场专家史蒂芬·维斯库西就关于如何保住自己的饭碗。远离裁员危机,总结了4项策略,如果你能持之以恒地执行,你将会轻松地避开“裁员子弹”。 这4大策略相当简单,它们就是: 常常露面,屡屡现身; 高调做事
简介 由华尔街金融危机引发的企业裁员风潮正席卷全球。作为上班族的你,怎样才能独善其身?如何在动荡的时代从容应对?管理大师大前研一在本书中告诉你:充电,由掌握单一技能的“i型”人才向掌握多项技能的“t型”、“∏型”人才跃升,跻身“知性白领”行列,是你提升职场竞争力的必由之路。 充电必备7项技能: 英文能力; 计算机运用能力; 逻辑思考能力; 情商; 网络
本书阐述了公司职员加薪的合理性和必要性。为了获取一份能体现自身价值的薪水,职员应该始终忠于公司,努力提升自己的专业技术水平,不断为公司的发展奉献力量。同时,还要处理好与领导和同事的关系,维持一个和谐的工作环境。本书通俗易懂,案例丰富,是职场人士获取高薪的良师益友...
现代职场拼的是才能?是学历?还是言行、态度、方法、细节……初来乍到,一个新职员什么是该做的,什么是不该做的,你一定要清楚,这样你才能最终从柔软的新职员成长为具有坚硬外壳的老员工。本书是新职员的成功宝典,是渴望完美的白领生活而没有任何经验的新职员的福音书,它专门为上班族们量身定制,它从最细微的地方入手,从职场生活第一天开始讲述,从点到面,方方面面,有的放矢,事无巨细无所不述,实为现代职场新人不可多得的生存手册...
本书共分六章,内容包括:执行力决定企业生死存亡;态度决定结果;没有达成就是失败——实现目标关键在执行;有沟通才会有执行;提高职业化,提速执行力等...
这本书并不是写给那些懒惰的、没野心没抱负、整天沉溺于肥皂剧的人士阅读的。你至少要有工作、要花费精力挣钱,并且认为这是一种公平交易。我理所当然地认为,你应该对促进自己事业的发展感兴趣,你可以自学一些工作技巧。最重要的是,你非常自尊,千方百计地想把工作做好。 这本书绝不是—— 这不是一本帮助你愚弄雇主的书,也不是帮助你“逃避责任”和“采取报复行动”的宣言。它不是为了帮助你和上司进行和解,更不是为了使其他人更加痛苦,
这本书可以称为《方法总比问题多》一书的思想升华版。 本书分为三个单元,第一单元阐述积极心念怎样创造工作与生活的奇迹,以及对这些奇迹出现的科学性进行探究;第二单元讲了实现“工作奇迹”的6大绝招;第三单元教读者具体从三个方面打造超级“心灵磁场”...
依据Maslach&Jackson的定义,工作倦怠是指“在以人为服务对象的职业领域中,个体的一种情感耗竭、人格解体和个人成就感降低的症状。”情感耗竭指的是由于人际工作的要求导致个体的情感资源过度消耗;人格解体指的是个体对待服务对象的负性的、冷淡的、过度疏远的态度;个人成就感降低指的是个体对自己进行负性评价的趋向。虽然在过去的30余年中,工作倦怠已经逐渐成为国外众多学科关注的研究热点之一,但是中国对这一领域的研究尚在起步阶段。进行工作倦
今年微软亚洲研究院建立十周年,研究院的研究员们纷纷撰文,汇成本书。他们中间,有当年的高考状元,曾经的少年班学子,有“深蓝之父”,有拥有多项专利的“技术牛人”,有蜚声业界的著名专家,也有尚未出道的年轻学者;通过文化、人才、技术三个角度,揭示微软亚洲研究院独特的文化氛围,记述各自成长的经历,揭密诸多新技术诞生的过程;由微软人说微软自己的故事,生动、直观地介绍号称“世界上最火的实验室”以及被称为“世界上智商最高的人才群体”的真实风貌;同时,
《沉思录》,一位罗马皇帝的心灵独白,凝结着深沉的人生哲理和管理智慧,是中外多国领导人的案头书,影响了从腓特烈大帝到丘吉尔、克林顿等人的管理思路,管理包括自我管理和治家治国。《沉思录·员工版》是根据中国员工的实际需求精心打造的经管励志读物。 本书以简易的笔调、优美的语言、生动的哲理故事对《沉思录》进行了深入的阐述,希望能打开你的心锁、开启你的智慧之门,帮助你在平时的工作生活中调适身心,领悟生命的美好与工作的真谛,在最和谐的状态下愉
本书充满了轻松的睿智。为了能让您解除3M魔咒、面带微笑地轻松工作,让您每天的生活变得幸福、愉快,《次贷风暴下的中国牌局》不仅讲述如何规避3M魔咒,而且蕴涵了丰富的人生哲理,可以帮助您尽快树立起在职场中取得成功的正确的观念、心态与思维方式。 《36招解除3M魔咒》让您投入最少的时间,获得最大的帮助,它为您提供了36招简单可行的解决方案,让您驰骋职场,无往不利。 《36招解除3M魔咒》着力解决职场中最难处理的人际关系问题,让您在面对各
中华文明源远流长,博大精深。国学经典中蕴藏着中国5000年历史的智慧精髓。国学经典不仅是中国悠久传统文化的证明,也是每一个中国人的立身处世之本,更是所有职场人士不可或缺的精神力量。 在新时代的竞争面前,秉持“中学为体、西学为用”的思想,企业加强中国本土色彩,在优秀传统文化的引导下,重塑企业内部文化,“建立以国家文化为基础的企业文化”,已经成为中国企业当前的首要任务。从中国固有的文化中汲取智慧,找出适宜的管理原则,也已成为许多成功
责任对每个人来说都是一种与生俱来的使命,它伴随着我们生命的始终从我们来到人世间,到我们离开这个世界,每时每刻都要履行自己的责任:对家庭的责任、对工作的责任、对社会的责任、对生命的责任…… 本书仔细剖析了责任感对于个人与企业的重大影响,并用翔实的材料和优美的笔触演绎了“责任”这一重要准则在员工行为中的意义和指向作用。职场中,机遇和挑战并存,只要我们在工作中本着一颗负责的心,让责任指引我们的行为,并全力以赴实现我们心中的梦,把细节做
《女人要有九条尾巴》,一本专门为职场女性准备的福音书。 一个个精彩的故事,一幅幅精美的插画,将职场生活描写得淋漓尽致:初入职场的磕碰,人际交往的利害,商业运作的规则,职场斗争的微妙,一一呈现。 如果你即将进入职场,你将会看到未来的你; 如果你正在职场打拼,你就会看到当下的你; 如果你已经是此中离手,你就会看到过去的你; …… 翻开本书,倾听其中的职场箴言吧,你会慢慢修炼出九条尾巴,成为职场达人的
本书全面论述在潜人才转化为显人才、让大量的潜人才为强国的伟大战略任务服务中脱颖而出时,解决好潜人才的环境机制和开发潜人才的战略研究,以及由“潜人才”成为“显人才”中必然会遇反的机遇、潜能等特殊问题...
你是金领!2009年你也会失业! 你的房子会被银行收走 你是大学生、甚至博士,但2009年你也会找不到工作! 你会让你父母“欲哭无泪”,痛不如生! 你没有大学文凭,那你就更惨了 2009,他们都将和你一起拥挤在求职的窄门 2009,你拿什么应对工作恐慌? 2009,你能干什么?你不会走投无路 谁会来救你? 会是谁? 《世界求职圣经》就是你的“救命稻草”,就是你飞机失事后的降落伞! 正如它救过上千万美国人、欧洲人
她辞掉国企工程师职位转而做销售。两年时间,辗转三个行业,从秘书做到中国市场总经理。当国外IT业刚刚进入中国市场时,不懂英语、计算机的她硬是闯进了世界500强的IT公司,靠着惊人的学习毅力和天才销售绝技,把价值500万元一台的打印机卖到了各行各业,并连续8年领导这个顶尖的高端销售团队。一个契机让她开始寻求能帮助更多人成功的职业——而今她被誉为培训大师。 这就是王零。在不同职业舞台上展示着自己独特的优美舞姿,她可以让你发掘自己的天才潜能。
无论是企业还是个人,在其生存和发展过程中都会遇到各种各样的危机。这些危机或大或小,或深或浅,或长或短,或隐或现……不论是哪种危机,探究危机的实质,我们都可以发现,危机的存在虽然是客观的,但危机投射在人们心上的恐慌情结往往令危机如马太效应和蝴蝶效应一样放大!放大后的危机效应对企业和个人的负面影响是巨大的,它不但会成为每个人前进中的绊脚石,而且常常使企业或个人因错误地评判危机规模、影响,从而放弃了对“危机”中的“机会”的追求和把握。因此,
我们在《赢在星期一》前言中探讨了关于星期一的看法,并以此开始了我们的旅程。尽管工作周的第一天常常不受欢迎,但是我们完全可以把握住星期一。在将要结束我们的旅程时,我确信你已经注意到了,是我们的主使我们能够把握住自己的工作——能够“赢在星期一”。点亮工作中的金灯台,人点灯,不放在斗底下,是放在灯台上,就照亮一家的人。 是忠心耿耿,还是任意妄为?——你在不多的事上有忠心,我要把许多事派你管理。 是尽心尽力,还是不择手段?——因为凡有的,
本书对企业管理人员、生产人员、技术人员、质量人员、采购人员、营销人员、客服人员和财务人员的系列测评都给出了详细的方案,且模板与工具相结合、方案与案例相结合。实用性强、工具性强、方案性强是本书的最大特点,便于人力资源管理人员尤其是素质测评专员查阅与使用。 本书适合企业人力资源管理人员、企业培训师、行政管理人员、咨询师以及高校相关专业师生阅读和使用...
无论多么伟大的成就都是由细节积累起来的;无论多么卓越的成绩都需要从点滴做起。凡成大事者,必然是那些能在风险中寻求、发现机遇,并能率先行动抓住机遇的人,因为他们懂得机不可失、时不再来的真谛。一个人能否落实他的职业规划会决定他在未来的日子里能否取得成功;一个团队能否落实它的发展计划决定它的兴衰废立。是否拥有一个具有强大执行力的团队关系到一个公司、一个企业能否形成卓有成效的凝聚力和向心力,从而在市场竞争中站稳脚跟...
责任心是把一座道德大厦连接起来的钢筋,如果没有这种钢筋,人们的善良、智慧、正直、爱心和追求幸福的理想都难以为继,人类的生存基础就会崩溃,人们就只能无可奈何地站在一片废墟中叹息;责任心是人生中最积极的态度,是珍重自己、关爱他人、珍惜生命、珍视未来的表现;一个人的责任心如何,决定着他的成败。如果一个人没有责任心,即使他有再大的能耐,也不一定能做出好的成绩来。 责任心是金。一个人有了责任心,他的生命就会闪光;一个人有了责任心,他就拥有
热心而务实的王大哥,在回答诸多网友的求职疑惑过程中,把自己的经验和体会加以概括,总结出提高应聘者核心竞争力的法门。 女怕嫁错郎,男怕入错行。这本书详细分析了外企、国企和民企的优势、劣势、薪酬待遇和招聘流程,让求职者对自己未来的东家心中有数。并且很有针对性地总结了写简历、应对面试的技巧,让求职者更能凸显自己的特色。本书没有一句空话套话,真可谓句句实用,招招有效。 我们之所以出版这本书实在是因为这本书写得太逗了,太可乐了,也太
迄今为止,所有社会进步的运动,都是一个“从身份到契约”的运动。没有契约的文明就不是真正的文明。只有具有契约精神的民族,才能获得更大的发展机会。可以肯定地说,走在文明世界前列的群体,无一不是契约精神的楷模。欧美国家商业文明、政治文明的辉煌,在很大的程度上得益于他们优良契约精神...
《四项修炼:500强高薪求职密码》:找工作,是每个学生离开校园步入社会的必经之路。相信很多人都有简历石沉大海,面试屡屡受挫的经历。但我们身边也有在求职中无往不利,被企业所喜爱的“面霸”。如果你想知道“面霸”是怎样修炼成的,请读本书吧。 本书从就业准备阶段讲起,深入剖析自我规划的技巧与方法,并带你深入了解简历、笔试、面试的具体细节与企业的筛选标准和招聘内幕。 本书既是一本工具书,又是一本手把手教你找工作的教材——在本书中,你几乎可以
《职场那点事儿:80后必修的13堂职场课》从进入职场到底需要具备什么样的观点写起,提醒你在一开始就做对,不要被不切实际的想法迷惑,而要在工作中看清自己的价值,不断发掘自身潜力。现代职场,很多人都会犯眼高手低的毛病,为了眼前小利不断跳槽,逐渐忘记自己的定位,结果永远成不了大事。其实,好的工作可以让你有自豪感,让你心甘情愿地付出,但万一你没有机会找到好工作,也不必沮丧,你可以 骑驴找马 ,但你千万记得要把 驴 养好,不管你处在什么样的位置
《将心比薪(黄金版)》以此为契点解析了员工应该具备七颗心:责任心、主人心、学习心、成果心、忠诚心、感恩心、合作心。从七颗心着手从内心启发企业领导及员工。只有触碰到心灵最深处的角落,才有可能消除管理及执行障碍,企业才可以真正做到将心比心,将心比薪!无论你是谁,无论你在哪里,只要你渴望成功,《将心比薪》都将成为您的必备秘籍!心理学上有一个概念、叫做“同理心”,大意就是将心比心,同样时间、地点、事件,而当事人换成自己,也就是设身处地去感受,
老王子
汪曾祺
刘争争
林奕含
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
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