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医药代表销售突围 版权信息
- ISBN：9787515836379
- 条形码：9787515836379 ; 978-7-5158-3637-9
- 装帧：平装
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
医药代表销售突围 本书特色
医药行业政策变化加上新冠病毒感染疫情的突发，致使医药行业的发展形势大变。不管是医院市场的集采、国谈、（疾病）诊断相关分类（DRGs）等政策变化对OTC市场的影响，还是OTC市场本身受药店连锁率越来越高、医保严管、诊所对输液的严管、中医药的兴起、互联网对医药市场批发和零售端等的影响，都让整个医药零售市场发生了很大变化，药企销售的难度越来越大，勤奋和服务好变成标配。如何肯干、能干、巧干，是我们在目前的医药形势下成为卓越医药代表所需要思考的问题。 本书的特点是什么？全面、实战、实效。。
医药代表销售突围 内容简介
本书是一位从初级OTC医药销售代表成长起来的销售经理的经验分享，当作者培训手下业务员的时候，苦于没有现成的教材，于是将自己的操作经验进行创作整理，形成这本具体、务实的“实战教程”。没有复杂的理论，只有作为一名专业的OTC医药代表在开发药店时需要掌握的技巧和知识：销售前的心态和知识储备；标准化药店开发；铺货后不能放任不管，要进行销量维护；客户是需要长期维护的；如何做促销；一些相关的实用技巧。
医药代表销售突围 目录
章 医药人的职业规划节 基层销售代表的发展路径/第二节 什么样的公司值得追随/第三节 成长晋级的路上要注意什么/
第二章 终端代表的“三态”“三动”和“七力”节 “三态”：心态、状态、态度/第二节 “三动”：主动、行动、感动/第三节 “七力”：忍耐力、沟通力、控制力、观察力、
分析力、学习力、执行力/
第三章 陌生拜访前的准备节 知己知彼：知产品、知流程、知政策、知服务、
知竞品/第二节 知市场：单体药店、连锁药店、民营诊所/第三节 做好五个心态准备/第四节 做好物料和道具准备/第五节 做好形象准备/第六节 28个常见问题话术/
第四章 终端客户开发方法（上）节 八个客户来源/第二节 谈判找对关键人/第三节 陌生拜访，负责人不在怎么办/第四节 终端客户开发谈判八步骤（上）/第五节 终端客户开发谈判八步骤（下）/
第五章 终端客户开发方法（下）节 二次跟踪，提高成交率/第二节 老客户新品开发的十个思路/第三节 铺货原则：保质保量/第四节 三种经典实用的成交法则/
第六章 终端有拜访才有销量节 终端拜访存在的七个问题/第二节 为什么要做好终端拜访工作/第三节 做好拜访前的规划/第四节 看货、订货、压货、维价技巧/
第七章 终端陈列：位置决定销量节 为什么要重视陈列工作/第二节 怎么做陈列更有效/第三节 如何占领好的药店陈列位置/第四节 诊所陈列这么做/第五节 陈列的六大奥秘/第六节 陈列的日常维护/
第八章 终端培训：让店员明明白白地推节 销售人员对终端培训的误区/第二节 终端培训的作用/第三节 产品培训前的知识储备和技能储备/第四节 线下培训——一对一店员培训/第五节 线下培训——贴柜培训/第六节 线下培训——集中化培训/第七节 线上培训的四种形式/第八节 店员培训操作要点/第九节 终端诊所医生的培训/第十节 如何保障培训的效果/
第九章 终端客情建设：客情=销量节 正确认识客情关系/第二节 你跟客户是客情还是交情/第三节 评估客情的三个指标/第四节 如何让客户记住你/第五节 和客户愉快地聊天/第六节 利益共享，实现捆绑/第七节 客情从赞美开始/第八节 和客户一样关心他的生意/第九节 处理矛盾，促进客情/第十节 货款回收技巧/
第十章 终端动销：用销售促进合作节 产品动销来源的两条线/第二节 终端动销是多因一果/第三节 动销活动的设计与执行/第四节 门店促销活动开展/第五节 会议营销——学术会与圆桌会/第六节 医生处方上量八个阶段的销售策略/第七节 通过数据分析提高销量/第八节 如何发现新的动销方法/
第十一章 医药互联网：创造价值、服务患者节 医药互联网的发展概况/第二节 B2C和O2O渠道购药的区别/第三节 新零售动销的注意事项/第四节 医药互联网的未来/节 基层销售代表的发展路径
展开全部
医药代表销售突围 作者简介
鄢圣安，广西实正药业OTC总监，原内蒙古天奇蒙药天奇商学院副院长。自媒体“OTC销售研究者鄢圣安”主办人，千聊APP,喜马拉雅APP“鄢圣安讲OTC营销”主播。“谷丰观点”，中国医药联盟，《21世纪药店》，《医药经济报》等多家媒体特约撰稿人。出版专著《OTC医药代表药店开发与维护》，《OTC医药代表药店销售36计》等。培训过的客户：康美药业（华西大区），广州国药，九芝堂、广药白云山湖北团队，修正颈腰康事业部，桂林三金，浙江康恩贝，安徽淮仁堂，南京同仁堂，修正颈腰康、九芝堂，马应龙，扬子江，中国中药，修正斯达舒（山东），哈药集团，太极集团，九州通器械，华润三九浙江团队，扬子江西南大区，华润三九、华润紫竹、羚锐制药等100多家药企和销售团队培训。
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